Como expor em feiras e Stands

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Com base em estudos no livro Marketing de A a Z de Philip Kotler, montei uma apresentação sobre o tema " Como participar de feiras e exposições". Este tipo de atividades tem crescido demasiadamente. Bruno Barcaro (11) 9 9742 9913 [email protected]

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(11)9 9742 9913

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COMO PARTICIPAR DE

FEIRAS E EXPOSIÇÕES

• Vantagens de participar em feiras;

• Análise a fazer antes da feira;

• Objetivos;

• Regulamentos da feira;

• Custos, divulgação e avaliação de resultados.

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• Competição global intensa

• Muitos produtos semelhantes

• Poucas “barreiras” para substituição

• Guerra de preços e margens baixas

• Redução do impacto das mídias tradicionais

• Os ciclos de vida dos produtos são acelerados

CENÁRIO

COMPETITIVO

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• Servem de abertura de mercado a curto prazo;

• Servem de local neutro para contato entre vendedor

e comprador;

• Atraem grande concentração de compradores;

• É ambiente propício e descontraído para vendas;

• Ajudam a achar novos canais de distribuição e/ou

• representantes;

• Ajudam a conhecer o "caminho das pedras“.

VANTAGENS

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• Stands não montados na hora da feira;• Mercadorias faltando;• Ligações de energia incompletas;• Falta de material e impressos;• Falta de pessoal treinado e preparado para o

atendimento.

DESVANTAGENS

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• DEFINA SUA META: Você quer vender para o público final ou apenas expor?

Que tipos de produtos podem ser expostos?

Qual é o diferencial do meu produto?

Como irei expor o meu produto?

Quais materiais publicitários usarei para divulgar?

As pessoas que irão trabalhar no meu stand são _qualificadas?

A FEIRA

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COORDENADOR DE STAND:

• Ter voz de comando

• Saber trabalhar em grupo.

• Ocupar-se da preparação e estar profissionalmente

interessado nos objetivos a serem alcançados.

CONHECENDO OS PAPÉIS

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A EQUIPE:

• Possua resistência física para suportar uma carga de trabalhode 12 horas diárias pelo tempo de duração da feira• Possua conhecimentos específicos sobre os produtos expostos.• Bem apresentável• Sorrir sempre• Ser simpático

CONHECENDO OS PAPÉIS

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•Selecionar os produtos que será divulgado no stand;• Preparação do material promocional;• Preparação e envio de press release;• Preparação de informações e fotografias para a•imprensa;• Preparação dos convites e mala direta.

PUBLICIDADE / MARKEETING

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• Obrigação• Hábito• Convite pessoal• Propaganda em jornais e revistas especializadas• Outros anúncios• Convites por correio• Recomendações de associados• O que o visitante espera da empresa?• O que o visitante espera dos funcionários da empresa?

O QUE LEVA UM VISITANTE

A FEIRA?

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•Cumprimentar o cliente de forma delicada, mesmo•que, pessoalmente, você esteja de mau humor oucansado.•Não usar tratamento de intimidade.•Demonstrar interesse pelo cliente.•Identificar as necessidades do cliente•Nunca dizer que a empresa não tem condições deatender o cliente.•Não deixar o cliente sem solução de encaminhamento.•Se a solução não pode ser dada por você, encaminhar•o cliente a quem possa auxiliá-lo.

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•Em uma feira não se pode planejar contatos antecipadamente. Eles simplesmente acontecem.

•Não existem modos muito eficientes de se triarpessoas para contatos qualificados.

• Os homens com poder de decisão são maisfáceis de se alcançar. Na verdade, eles vem aténós sem problemas de ultrapassar barreiras desecretárias e recepcionistas.

LEMBRE-SE AINDA QUE...

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ONDE DIVULGAR?

• Mala direta• Telemarketing• Encontros com hora marcada• Revistas e jornais especializados• Divulgação pela imprensa• Promoção na exposição• Guia da exposição• Sala de imprensa• Mídias on e off line

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PÓS - EVENTO

Feira bem sucedida: Para se avaliar uma feirabem sucedida, temos como condição prévia aanotação sistemática de todos os contatos,detalhando nome, endereço, posição na empresa esetor do visitante, resultado da conversa e açõesfuturas.

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PROMESSAS

Fazer alguns dias após a feira:• Enviar todo o material informativo que foiprometido, sempre acompanhados de umacorrespondência informativa.• Realizar os telefonemas prometidos.• Analisar os resultados imediatos e compará-loscom as metas estabelecidas•Enviar cartas/e-mail para clientes importantes que nãopuderam comparecer à feira (checar antes se estesclientes realmente não visitaram a exposição)

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