Como fazer as pessoas lerem seu conteúdo

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MINI E-BOOK. 13

COMO fazEr as pEssOas lErEM sEu CONtEúdO

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COMO fazEr as pEssOas lErEM sEu CONtEúdOOs meios digitais mudaram radicalmente a maneira em que se

produz a comunicação de uma empresa. Durante um dia, são feitos

milhares de atos comunicativos através de um celular, e-mail, chats,

blogs e redes sociais. O que diferencia esta forma de comunicação

é o seu caráter interativo.

Agora, as empresas já não podem somente comunicar, mas sim

aprender e interagir. A publicidade deixou de ser uma via de mão

única, onde a empresa emite uma mensagem que o consumidor

recebe. Como a internet é feita de gente, a publicidade se tornou

o relacionamento entre pessoas da empresa e pessoas que são

consumidores. Isso não quer dizer que você tem que estar presente

na internet e pronto. Agora, toda ação online deve ser interessante

dentro do ponto de vista das pessoas que te seguem.

Mas, como captar a atenção do seu público e deixá-los

interessados em seu conteúdo?

Neste mini e-book você vai aprender quais são os tipos de conteúdo,

dicas para criar os melhores textos e chamar a atenção de seu

público, e, principalmente, como fidelizar seu público no meio digital.

Temos certeza que ficou interessado, certo? Então, boa leitura!


Seja qual for o ramo de atividade, uma grande parcela de seus clientes

é representada por usuários frequentes da internet que acessam a

rede mais do que qualquer outra mídia. Assim, é fundamental incluí-

la como parte de seu planejamento de marketing, criando ações

integradas que permitam utilizar melhor os recursos disponíveis.

A internet sofreu mudanças depois do estouro da bolha no início

do ano 2000. Saíram os sites estáticos, entraram mais interação

e dinamismo; caíram as barreiras dos padrões e cresceu a

personalização. Internautas passaram de usuários passivos a

agentes ativos em relação ao conteúdo que circula pela rede. Aliás,

a troca de dados é a maior marca desta nova geração.

1 EM CADA 13 PESSOAS NO MUNDOSÃO USUÁRIOS DO FACEBOOK.50� UTILIZAM DIARIAMENTE.

13� DOS ADULTOS USAMTWITTER E METADE ACESSAA PARTIR DE SMARTPHONES.

O BRASIL É O SEGUNDOPAÍS QUE MAIS USA OFACEBOOK.

78� DAS PEQUENAS EMPRESASINVESTEM MAIS EMSOCIAL MEDIA MARKETING


Diferentes formatos de conteúdo melhoram o seu

posicionamento.

Quando falamos sobre o conteúdo, imediatamente pensamos

em artigos, textos, posts, comentários, etc. No entanto, devemos

otimizar nosso conteúdo e publicá-lo em diferentes formatos, como

vídeos, áudio e/ou imagens. Cada pessoa gosta de escolher o mais

adequado às suas necessidades. Ao publicar uma variedade de

formatos, o nosso conteúdo irá se espalhar mais facilmente nos

meios de comunicação social, aumentando os canais de distribuição

de sua marca.

Observe sempre, ao visitar outros blogs que pertencem ao seu nicho,

quais são as palavras-chaves que utilizam. Veja os títulos (em especial

os que são mais populares), resumo do conteúdo, permalinks (texto

que aparece ao passar o mouse sobre a uma foto). Estas palavras

são importantíssimas para que seu conteúdo seja melhor visto pelo

Google e que a melhor ferramenta de busca entenda que o conteúdo

publicado pela sua empresa é de total relevância para as pessoas.

Em essência, o segredo para vender mais é criar conteúdo e otimizá-

los para que eles aparecem na primeira página dos mecanismos de

busca.

Isso permite:

• Alcançar mecanismos de busca

especializados;

• Aumentar a visibilidade;

• Melhorar o posicionamento do seu

blog ou website;

• Ganhar links de redes sociais;

• Ser referência na área em que atua;

• Ganhar mais tráfego (visitas) e obter leitores ou potenciais clientes;

• Aumentar a sua presença online.


O marketing de conteúdo deve incluir um conjunto completo de ações

destinadas a beneficiar a nossa empresa ao longo do tempo.

Temos que ser capazes de entender e criar conteúdo que corresponde

aos termos e pontos-chaves do nosso nicho de mercado, as habilidades

necessárias para entender o nicho, e entender como ele difere do

nosso concorrente.

Para facilitar o entendimento, responda as questões abaixo. Depois,

analise suas respostas e encontre o melhor caminho para sua empresa

traçar suas estratégias de conteúdo da forma mais correta.

Algumas empresas cometem o erro de criar conteúdo para o único

propósito de criar conteúdo. Elas não têm um plano concreto e

escrevem posts de forma aleatória.

Avalie o conhecimento que você tem e se tem ou não uma audiência

online para esse conteúdo. Pergunte-se: “Para transmitir quais

mensagens estou mais qualificado?”

É importante ressaltar aqui que cada canal tem suas particularidades.

Por exemplo, um blog corporativo, pode ter um artigo mais detalhado

sobre determinado assunto, sempre instruindo o público, ajudando-o a

adquirir mais conhecimento. Já nas redes sociais é fundamental você

ser próximo, objetivo, com mensagens curtas e mais criativas.

1) Qual é a sua mensagem central?

Mas qual é O sEgrEdO para CrIar O MElhOr CONtEúdO?


Quanto maior o público, maior será o impacto da sua mensagem. É muito

mais eficaz dirigir uma única mensagem para um público especifico ou

criar várias mensagens, cada uma projetada para impactar um público

especifico.

Construa a ponte para se tornar uma marca em que você pode confiar.

Enquanto SEO pode ajudar a construir o primeiro pilar, será o conteúdo

de qualidade que irá cimentar o resto.

a) Conteúdo de “Como fazer”: guias ou artigos em que se dão

conselhos ou explica como utilizar um produto ou serviço;

b) Comentários: coletar e publicar comentários que seus clientes e

usuários da web postaram em diferentes ambientes;

c) Testemunhos: publicação de testemunhos e opiniões de seus

clientes, construindo a confiança;

d) Artigos: escreva para sites, ou publique em seu blog sempre

artigos interessantes, com detalhes e novidades sobre sua área de

atuação;

e) Referências: incentive seus clientes a escrever sobre sua

empresa. Isso pode engajá-los em uma conversa que girará em torno

de sua marca;

f) Histórias de sucesso: quando um cliente está satisfeito, ele fará

questão de compartilhar sua experiência.

2) Quem é meu público-alvo e onde ele está?

3) Seu conteúdo constrói confiança?

Conheça os principais tipos de conteúdo.


Existem inúmeras formas de encantar seus seguidores. Por isso é

muito importante você conhecer a fundo as preferências e hábitos de

seus consumidores para poder estar nas plataformas que eles estão e

publicar o conteúdo adequado para cada perfil.

• Existem diferentes formatos dentro da internet. Informe-se! Em

um blog você pode escrever algo mais longo, em uma revista para

iPad podem ser artigos grandes, mas, é importante não passar de 140

caracteres no Twitter, Facebook e Google Plus;

• Não tenha medo de errar ou de gerar rejeição. Isso faz parte do

mundo digital. O importante é não fingir que nada aconteceu e, se por

acaso alguém comentar algo negativo, responda-o de forma próxima

e busque solucionar seu problema o quanto antes;

• Leia blogs que falam sobre os temas que tem a ver com sua

empresa. Curta redes sociais que publicam conteúdo voltado ao seu

mercado. Aprenda com que os outros fazem. Seja um observador;

• Seja claro em suas ideias, procurando um estilo de escrita.

Simplicidade é sempre bem-vinda, ainda mais no meio digital;

• Mantenha uma boa frequência. 3 vezes por semana é ideal para

redes sociais e blogs;

A seguir, listamos algumas dicas básicas para você usar e gerar

conteúdo de qualidade na internet:


• Participe da conversa. Muitas pessoas esquecem que os

comentários, chats, redes sociais geram respostas muito importantes;

• Seja criativo! Escreva sobre coisas que as pessoas querem ler,

fuja um pouco do padrão com “memes” e inclua humor sempre que

possível. Verifique que muitas mensagens que as pessoas compartilham

são referentes à humor e emoção;

• Crie um sistema de trabalho. Defina horas por dia, as ferramentas,

estilo, fontes consultadas, etc;

• Escreva sobre coisas que podem ajudar os outros. Crie valor.

Gere ideias. Dê soluções! Faça de sua empresa uma referência no

mercado em que atua.

O conteúdo tem que ser útil, de fácil entendimento e ter um significado.

A melhor maneira de gerar é nos colocarmos no lugar de nossos

clientes e avaliar se essas informações poderão ser úteis ou não.

Para chamar a atenção do público dentro do ambiente de mídia social,

é importante conhecer algumas dicas para, gradualmente, ganhar

confiança e despertar o interesse de seus leitores.

Escreva para o seu público. Investigue e descubra o que as pessoas

querem ler, que tópicos são uteis para elas.

Busque um título de impacto. Entre a multidão de conteúdo na rede,

como você pode se destacar? Você tem apenas alguns segundos

para atrair a atenção dos usuários. Faça com que suas palavras sejam

atraentes.


Seja breve. As pessoas não estão dispostas a ler um conteúdo que

não lhe passe informações rápidas. Seja especifico, mostre as ideias,

elimine o que não passa valor em sua escrita.

Imagens e gráficos sempre ajudam. Este tipo de conteúdo tem impacto

mais forte do que o próprio texto. As pessoas são muito visuais e com

certeza são mais impactadas quando seu conteúdo vier acompanhado

de uma bela imagem ou vídeo.

Escreva como se estivesse falando. Faça com que seus leitores se

sintam como se estivessem em uma conversa com o próprio autor.

Torne o seu conteúdo mais social.

Use palavras-chave. Identifique quais são as palavras-chave que as

pessoas mais pesquisam e inclua as mesmas em seu artigo.

Revise. Sempre revise seu conteúdo antes de publicá-lo. É um título

atrativo? Existe algum erro de português? Os elementos gráficos estão

em harmonia com que está escrito?

Cada conteúdo que publicar, terá um impacto. Alguns, você terá a

certeza que fará sucesso e outros não. Muitas vezes se surpreenderá

com o resultado. Mas não desista! Você vai ver que, aos poucos, vai

conquistar a confiança de seu público.

Planeja-se. Analise qual tipo de conteúdo funciona melhor para seu

público. Verifique quais são os melhores dias para postar. Conte com

a tecnologia a seu favor! Busque auxilio de softwares para gerenciar

suas redes sociais, como o mLabs. Por um excelente custo x benefício,

sua empresa conseguirá agendar seus posts, analisar os resultados,

comparar seu desempenho com sua concorrência e muito mais!

Coloque hoje mesmo estas dicas em prática e busque seu lugar no

mercado digital. SUCE$$O!


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