Como usar o Hootsuitepara fazer buscas geolocalizadas

Trata-se de uma busca para saber “o que” e “quem” fala de uma empresa, produtos e serviços em uma determinada região.

Busca geolocalizada

“Imagina que você pode encontrar somente pessoas da sua cidade que estão falando sobre o seu cliente”

Com o Twitter você pode buscar por termos em algumas cidades, entretanto não são todas as localidades cobertas por ele.

Quem oferece este serviço?

“Se você mora em uma cidade pequena e oferece o serviço de mídias sociais, fica difícil buscar pessoas que falam sobre a sua região”

Clique aqui para fazer a busca

Busca geolocalizada do Hootsuite

Digite o termo e depois clique aqui

“Ele irá buscar usuários que estão perto de você e que colocaram a sua cidade na bio do Twitter”

● Interagir com seus consumidores

● Responder as dúvidas dos clientes

● Descobrir advogados e detratores da sua marca

Com a busca você pode

“Se você tem muitos clientes, isso requer entrar e sair em várias contas no Twitter para fazer a busca. O Hootsuite permite gerir múltiplas contas enquanto você faz a busca”

Como usar

@Fulano: alguém tem o telefone de uma pizzaria daqui de Saramandaia? Quero pedir pizza

“quero pizza”

@PizzaSaramandaia: @Fulano, somos daqui da cidade. Você pode pedir a sua pizza pelo: 3274-990

● Você pode usar na gestão de múltiplas contas

● Está disponível para as contas free

● Facilita a interação com clientes locais

Vantagens!

“É uma ótima alternativa para descobrir os produtos ou serviços que o seu consumidor adora”

● A busca geolocalizada do Hootsuite está disponível apenas para o Twitter

● Não é possível armazenar os tweets

● Você fica preso aos usuários que colocam a sua cidade na bio do Twitter

Desvantagens :(

“O Facebook ainda não permite fazer busca geolocalizada”

● A busca geolocalizada serve para encontrar quem fala sobre determinado tema e está perto de você

● Facilita a interação com os seus consumidores

● Ajuda no SAC da sua empresa

● Esta opção está disponível apenas para o Twitter

Recapitulando!

“Use para tornar o seu negócio mais social”

Publicitário, Analista de Mídias Sociais, editor do @camisa_nova, colaborador do @midiaboom, colaborador do @pyrsona e fã de Jorge Ben Jor.

@calazans/josecalazansjosecalazans.net

José Calazans