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Professor Alexandre Araujo - Canal do Serralheiro

Como

Organizar a sua empresa

para 2016

2ª Par te


Revisão:

- Objetivos de uma empresa- O papel do administrador- Planejamento do negócio- Tomada de decisões- O que é fluxo de caixa


Ganhar a máxima quantidade possível de dinheiro, durante

o maior tempo possível.

Objetivos de uma empresa


RECURSOS

• Pessoas• Materiais• Financeiros• Espaço• Informação• Tempo

• PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO- Produção- Encomendas- Recursos Humanos

• DIVISÃO DO TRABALHO

OBJETIVOS• Produtos• Serviços

Para alcançar os objetivos precisa combinar os recursos.

Objetivos de uma empresa


ADMINISTRADOR GERAL(Você)

Industrial(fulano)

Marketing(fulano)

Finanças(fulano)

Logística(fulano)

RH(fulano)

- Produção- Instalação- Manutenção

- Vendas- Promoção- Pesquisa

- Financiamento- C. a pagar- C. a receber

- Compras- Estoque- Frete

- Salários- Seg. e Saúde- Recrutamento

O papel do administrador

DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL


Plan

ejam

ento

Orga

niza

ção

Cont

role

Lide

ranç

a

ADMINISTRAÇÃO

O papel do administrador


O único modo de expandir a produtividade era aumentar a eficiência dos trabalhadores.

Fundamentos da administração


Taylor baseou seu sistema de administração noestudo de tempos nas linhas de produção.

Usou como base o estudo de temposAnalisou e cronometrou os tempos dos movimentosDividiu as funções por cada fase do processo Projetou os melhores e mais rápidos processos

Fundamentos da administração


O processo de tomar decisões não programadas, tem cinco fases principais:

Problema

Diagnóstico

Alternativas

Decisões

Avaliação

Busca de entendimento

Processo criativo

Frustação, ansiedade,dúvida, curiosidade

Julgamento e avaliaçãode alternativas

Tomada de decisões

Planejar, implantar, controlaros resultados


Eu era pequeno, tinha meus 12 anos, quando comecei aos finais de semana a vender picolé nas ruas do Rio de Janeiro e na comunidade onde morava para juntar dinheiro para meus gastos de adolescente.

Fluxo de caixa


Fluxo de caixa de um vendedor de picolés

1º Dia 2º Dia ... Dia

Receitas

Vendas de picolés 50,00 50,00 50,00

Total das receitas (A) 50,00 50,00 50,00

Despesas

Picolé 10,00 10,00 10,00

Gelo seco 2,00 2,00 2,00

Passagem 6,00 6,00 6,00

Lanche 10,00 10,00 10,00

Total das despesas (B) 28,00 28,00 28,00

Lucro (A-B) 22,00 22,00 22,00

Fluxo de caixa


Objetivos do Fluxo de Caixa

Identificar as entradas e saídas

de dinheiro

Gerar dados para calcular o preço de

venda

Gerar dados para rentabilidade e

lucratividade

Gerar dados para ponto de equilíbrio

e retorno do investimento

Fluxo de caixa


O que vamos ver hoje.

- Como reter talentos- Marketing de nicho- Sistemas de produção


EMPREGO é fonte de renda.TRABALHO é fonte de vida.

Há muitas pessoas que não tem emprego, mas tem trabalho e há muitas que não encontram no

trabalho o emprego que queriam ter.

Como reter talentos


Clima de insatisfação

Constantes reclamações

Ausência de qualificação

Infelicidade profissional

Ciclo do trabalhocomo tortura

Como reter talentos


APTIDÃO INTELIGÊNCIA HABILIDADE

TALENTO

A palavra talento logo nos lembra...


Na sua empresa temalguém com TALENTO?


Mas, como reter talentos neste mercado competitivo?


Clima de valorização

Superar desafios

Constante qualificação

Felicidade profissional

Ciclo do trabalhocomo satisfação

Como reter talentos


Um nicho de mercado é um segmento de mercado que consiste em um pequeno número de

consumidores com características e necessidades homogêneas e facilmente identificáveis.

Marketing de nicho


Marketing de nicho

MASSA NICHO


Marketing de nicho

Você quer competir com a grande massa?Seu produto deve ter margens de lucro mínimas e grandes volumes.

Ou você quer competir com turma do alto padrão?Então pode aumentar a margem de lucro e esperar vendas de baixo volumes.


Um nicho atraente tem as seguintes características:

- Os clientes têm um conjunto de necessidades distintas

- Os clientes concordam em pagar um preço mais alto

- O nicho não costuma atrair muitos concorrentes

- O nicho gera receitas por meio da especialização

- Tem potencial para crescer

- Gera lucros

Marketing de nicho


- Lugares que frequenta

- Pessoas que conhecem

- Amigos

- Lazer

- Empresa

- Time que torce

- Função

Marketing de nicho

Quanto mais informações tiver de seu potencial cliente mais empatia causará na sua prospecção.


Onde estão as oportunidades de negócio?

Marketing de nicho


- Consultores de esquadrias- Técnicos de esquadrias- Arquitetos- Engenheiros

Marketing de nicho

Onde encontrar oportunidades?

- Serralheiros- Mestres de obra- Pedreiros

Especificadores e responsáveis técnicos

Profissionais (Net work)


- Revendas de alumínio- Revendas de componentes

Marketing de nicho

Onde encontrar oportunidades?

Empresas

- Crea- Sinduscon- Associações

Núcleos e Sindicatos

- Revistas especializadas- Internet (sites de busca)- Listas telefonicas- Comunidade em mídias sociais

Mídias


Programa de Controle de Produção (PCP)

É um processo utilizado no gerenciamento das atividades de produção. Controla a atividade de decidir sobre

o melhor emprego dos recursos de produção, assegurando,assim, a execução do que foi previsto no tempo e

quantidade certa e com os recursos corretos.

Sistemas de produção


PEDIDO

CONTRATO

RECURSOS

INSUMOS

PRODUTO

SERVIÇO


TRANSFOR-

MAÇÃO

Funcionários Matéria-Prima Equipamentos

Energia Elétrica

DecisõesObjetivosMétodos

Processos

JanelaPorta

BoxCobertura


Quantas janelas sua empresa produz por dia?

Janela Suprema, 02 folhas


Campeonato Brasileiro Serralheiro TOP

Recorde de montagem em 2014:Janela Suprema, 02 folhasTempo: 00:10:21


Marcos Vinícius, Carioca, Bicampeão Brasileiro



Operações Tempo Conclusão

CorteUsinagemMontagem

00:10:0000:05:0000:15:00

Tempo total: 30 minutos = 2 janelas a cada 1 hora.Um dia de trabalho = 6 horas produtivas6 horas x 2 janelas/hora = 12 janelas/dia

01 funcionário


Produção x Produtividade ?

Produção Produtividade

Aumento de custos Diminuição de custos

Contratar funcionários Comprar materiais Comprar equipamentos

Menos funcionáriosMenos desperdícioAproveitar melhor os equipamentos




Fatores que determinam a produtividade.

FATORES RESULTADOS

Relação capital-trabalho A escassez de alguns recursos

Mudanças na mão-de-obraInovação e tecnologia

Restrições legaisFatores gerenciaisQualidade de vida

Investimento em equipamentosProblemas de produtividadeMão de obra barataAumento de produtividadeImpõe limitaçõesMelhoria de produtividadeCultura no ambiente de trabalho

Fatores que determinam a produtividade.


O planejamento do PCP envolve diversas atividades:

Previsão da demanda

Planejamento da capacidade de produção

Programação detalhada da produção

Controle da produção



O PCP estará pronto quando forem respondidas as seguintes questões:


O QUE

Produzir e

comprar?

QUANTO

Produzir e

comprar? QUANDO

Produzir e

comprar?COM QUE

Recursos

produzir?



O QUE E QUANTO

Produzir

Objetivo/Meta – O quê fazer?

Montar 16 janelas de correr de duasfolhas em 4 horas.

QUANDO

Produzir

Planejamento – Quando e como fazer?(1) Iniciar a montagem as 08h00 e terminar as 12h00;

(2) Escolher um montador;

(3) Separar os componentes;

(4) Usar uma bancada de montagem.

(5) Entregar as janelas na expedição.



COM QUE

Recursos

produzir?

Organização – Onde e por quem fazer?

(1) 08h00 - Selecionar o Zezinho para o serviço;

(2) 08h10 - Zezinho retira os componentes no almoxarifado;

(3) 08h20 - Zezinho retira os perfis no setor de usinagem;

(4) 08h30 - Zezinho inicia a montagem na bancada da seção 2;

(5) 12h00 - Zezinho entrega as janelas na expedição.

CONTROLEControle

(1) Verificar na primeira hora se foram montadas 4 janelas.


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Preparar substitutos

para aquilo que só

você sabe fazer

Gerenciar as quatro

principais áreas da

empresa: financeira,

operacional, marketing e

recursos humanos

TRABALHA MENOS,

GERENCIA

MAIS.

Uma parte do tempo Outra parte do tempo Resultado

O pequeno empresário que deseja crescer em seu negócio terá que trocar a chave de fenda pelas ferramentas de gestão, — isto é, terá que sair do nível operacional e ir para o nível estratégico.

A primeira mudança que aconselho aos empresários que querem se tornar gestores profissionais é dividir o seu tempo estrategicamente, seguindo meu método acima.


SOBRE O PROF. ALEXANDRE ARAUJOProfessor Universitário. Consultor e Instrutor do SEBRAE. Autor de dois livros. Mestrando em Sistemas de Gestão pela Qualidade Total, com ênfase em Estratégia e Competitividade (UFF). Coordenador e palestrante do Seminário anual SEBRASER e colunista da Revista Contramarco. Atuante no mercado da Indústria de Esquadrias de Alumínio. É especialista em Gestão Empresarial, Marketing e Vendas, Recursos Humanos, Produção e Qualidade, Segurança e Saúde no Trabalho e Meio Ambiente, Esquadrias de Alumínio, Fachada "Pele de Vidro" e ACM. Certificado na Espanha em Esquadrias com Sistema de Câmara Européia.

Tel: (21) 3276-5501 | 3277-3829 | Cel: (21) 7852-5282E:mail: [email protected]

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