Stenio Diniz

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Entender o que é um projeto e qual a importância de gerenciá-los.

Bibliografia:

1. Vargas, Viana – Gerenciamento de Projetos – Estabelecendo Diferenciais Competitivos, 6ª Edição, Brasport, 2005;

2. Artigos sobre Gerenciamento de Projetos;

3. PMBoK;

4. Site PMI.

“A idéia de que planejar significa adivinhar o futuro é simplesmente absurda.” – (Peter Drucker)

� É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

� Temporário – Todo projeto possui início e fim definidos, determinados em seu objetivo.

� Exclusividade – Algo que não tinha sido realizado antes.

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OUTRAS CARACTERÍSTICAS

� Empreendimento não repetitivo – Não faz parte da rotina da empresa.

� Seqüência clara e lógica de eventos – Atividades encadeadas logicamente de modo a permitir o acompanhamento.

� Objetivo claro e definido – metas e resultados bem estabelecidos a serem atingidos em suafinalização.

� Conduzido por pessoas – o cerne fundamental de qualquer projeto é o homem.

� Parâmetros predefinidos – Prazos, Custos, Material, Recursos, Equipamentos, Qualidade.

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� Desenvolvimento de um software;

� Instalação de uma nova planta industrial;

� Redação de um livro;

� Lançamento de um novo produto;

� Construção de uma casa;

� Realização de uma viagem;

� Churrasco no final de semana!!

O trabalho nas empresas pode ser categorizado como projetos ouoperações.

PROJETOS OPERAÇÕES

Evento temporário e exclusivo Ação contínua e repetitiva

Cria produtos ou serviços únicos Cria produtos ou serviços iguais

Com início e fim definidos Sem início e fim definidos

Desenvolver um Sistema�Manter um Sistema�

ProjetoOperação/Processo

� Os projetos tendem a falhar

� Envolvem muitas variáveis

� Exigem amplos conhecimentos

� Exigem reprogramações e ajuste

� Envolvem dinheiro e tempo

� Benefícios do Gerenciamento de Projetos

� Evita surpresas durante a execução dos trabalho

� Disponibiliza orçamentos antes do início dos gastos

� Facilita as estimativas para futuros projetos

� Aumenta o controle gerencial

� Otimiza a alocação de pessoas, equipamentos e materiais necessários

� Obstáculos naturais:

� Mudança na estrutura organizacional da empresa

� Cenário político-econômico desfavorável

� Mudanças na tecnologia disponível

� Falhas Gerenciais:

� Metas e objetivos mal estabelecidos

� Pouca compreensão da complexidade do projeto

� Muitas atividades e pouco tempo

� Sistema de controle inadequado

� Falta de coordenação

Fatores de Sucesso Percentual

Envolvimento do Usuário 17%

Suporte Executivo 15%

Gerente de Projeto Experiente 14%

Objetivos Claros de Negócio 14%

Escopo Detalhado 12%

Processo Ágil de Requerimentos 7%

Infra-estrutura padrão 6%

Metodologia Formal 5%

Estimativas Confiáveis 5%

Equipe eficiente 5%

FONTE: ADAPTADO DO CHAOS CHRONICLES V.3 DO STANDISH GROUP, 2003.

� Uma grande empresa conseguiu executar um projeto dentro do tempo planejado com a metade do orçamento previsto.

Esse projeto teve sucesso?

“Um projeto bem-sucedido é aquele que é realizado conforme o planejado” – (Ricardo

Vargas)

� O sucesso é colher o que plantou. Nem mais nem menos.

� Ações que podem ser tomadas pelo Gerente de Projetos:

� Selecionar corretamente o time do projeto;

� Desenvolver o comprometimento da equipe;

� Buscar autoridade para conduzir o projeto;

� Desenvolver estimativas realistas;

� Manter modificações sob controle;

� Evitar um número excessivo de relatórios e análises.

� Stakeholders ou Partes Interessadas;

� Referem-se a todos os envolvidos em um processo, como: clientes, funcionários, investidores, fornecedores, comunidade, governo, concorrentes, etc.

� PMI – Project Management Institute;

� Criado em 1969 com o objetivo de organizar, difundir e incentivar as melhores práticas em gerenciamento de projetos no mundo.

� PMBoK - Project Management Body of Knowledge;

� Aprovado em 1981 pelos diretores do PMI. Continha os modelos padronizados e as linhas de base das práticas que são extensamente usados nessas atividades.

“Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a

fim de atender aos seus requisitos.” - (PMI 2004)

PDCA

100

Início Lento

Momento de Velocidade

Final Lento

% C

om

ple

to

Tempo

0

� Critérios de Velocidade de Desenvolvimento

� Influência das partes interessadas ao longo do tempo

Essenciais

Apoio

Integração

Inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de gerenciamento de projetos dentro dos grupos de processo.

Desenvolver o termo de abertura do projeto

Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Orientar e gerenciar a execução do projeto

Monitorar e controlar o trabalho do projeto

Controle integrado de mudanças

Encerrar o projeto

Inclui os processos necessários para o detalhamento de todo o esforço necessário para a conclusão do projeto com sucesso. Definição clara do que está ou não estáincluído no projeto.

Planejamento do escopo

Definição do escopo

Criar EAP – Estrutura Analítica do Projeto

Verificação do escopo

Controle do escopo

Inclui os processos necessários para a finalização do projeto dentro do prazo definido no planejamento e acordado com o cliente.

Definição da atividade

Seqüenciamento de atividades

Estimativa de recursos da atividade

Estimativa de duração da atividade

Desenvolvimento do cronograma

Controle do cronograma

Inclui os processos necessários para a finalização do projeto dentro do orçamento definido no planejamento e acordado com o cliente.

Estimativa de custos

Orçamentação

Controle de custos

Assegura que o projeto atenda os requisitos com os quais se comprometeu, concentrando-se na qualidade do produto e na qualidade do processo de gerenciamento de projetos empregado durante o ciclo de vida do projeto

Planejamento da qualidade

Realizar a garantia da qualidade

Realizar o controle da qualidade

Compreende todos os aspectos do gerenciamento e das relações interpessoais, incluindo liderança, orientação, resolução de conflitos e avaliações de desempenho.

Planejamento de recursos humanos

Contratar ou mobilizar a equipe do projeto

Desenvolver a equipe do projeto

Gerenciar a equipe do projeto

Emprega os processos necessários para garantir que todas as informações sobre o projeto ou afins sejam armazenadas e distribuídas entre os integrantes da equipe e demais interessados da melhor forma.

Planejamento das comunicações

Distribuição das informações

Relatório de desempenho

Gerenciar as partes interessadas

Inclui a identificação, análise e planejamento de riscos potenciais e suas conseqüências.

Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos ao projeto.

Planejamento do gerenciamento de riscos

Identificação de riscos

Análise qualitativa de riscos

Análise quantitativa de riscos

Planejamento de respostas a riscos

Monitoramento e controle de riscos

Envolve os processos relacionados à compra de bens ou serviços de fornecedoresexternos ou contratados para realizar o trabalho.

Planejar compras e aquisições

Planejar contratações

Solicitar respostas de fornecedores

Selecionar fornecedores

Administração de contrato

Encerramento do contrato

Escopo

TempoCusto

Qualidade

Qualquer alteração em um desses elementos (custo, tempo e escopo) gera, obrigatoriamente, uma alteração em no mínimo mais um dos três fatores da restrição.

Escopo: O que vai ter no churrasco? Banda? Comida? Bebida? Quantas Pessoas? Onde vaiser?

Tempo: Tempo de planejamento? Tempo de Compras? Tempo do churrasco?

Custo: Custo total do churrasco (carne, bebida, banda, casa, churrasqueiro)

Qualidade: Como vai ser a qualidade do projeto churrasco?

Recursos Humanos: Churrasqueiro? Ajudante de cozinha?

Comunicação: Como vai ser divulgado o churrasco? E-mail? Telefone?

Aquisições: Como serão as aquisições? Supermercado? Quem vai comprar? Quando vaicomprar?

Riscos: Quais são os riscos para o churrasco?

Integração

Todo este conteúdo está aprofundado na seguinte bibliografia:Vargas, Viana – Gerenciamento de Projetos – Estabelecendo Diferenciais Competitivos, 6ªEdição, Brasport, 2005;

PMBoK 2004.

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