7/25/2019 Como Trabalhar Seu Marketing

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SUMRIO1

Introduo

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Quem so os Millennials?

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Como eles interagem com marcas e produtos?

3.1

Eles querem experincia, no intruso

3.2

Agregue valor e utilidade

3.3

Entregue autenticidade

4. Concluso

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1. INTRODUO

Muito se fala sobre os Millennials e a preocupao em atingir essa nova gerao. Essa inquietao

assombra tanto empresas antigas quanto as novas, se deve a uma mudana de comportamento

muito citada em que o foco passa ser de agregar valor e relevncia para campanhas e demais

prticas publicitrias, para ento gerar lembrana de marca.

Uma boa notcia que as empresas no esto sozinhas na tentativa de se direcionar para uma

gerao que no se sente alusiva aos antigos publicitrios. Por isso, muitas marcas descobriram

que tero de se adaptar s preferncias dos ditos Millennials se quiserem permanecer no negcio.

Neste e-book, voc vai aprender o que so Millennials e tambm como chegar at eles criando

valor atravs de relevncia para suas prticas.

Vamos nessa?

Boa leitura!

2. QUEM SO OS MILLENNIALS?

Millennials so seus clientes mais importantes neste momento - e sero nos prximos anos.

Tenho certeza que a maioria das pessoas j ouviu falar ou tem uma ideia de quem so eles. A

gerao do Millennium nascidos entre 1980 e 2000 a ltima gerao do sculo XX e, aomesmo tempo, a primeira gerao verdadeiramente digital.

Essa diferena entre sculos e novas tecnologias confunde os prossionais de Marketing que tentam

entender e atrair esse grupo de pessoas.

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Mas ser que essa gerao de consumidores valorizada? Elas possuem semelhanas com

geraes anteriores?

Geralmente os Millenials so:

Solteiros, racialmente diversos, entre 18-34 anos de idade.

Desligados de instituies religiosas ou polticas tradicionais.

Socialmente mais liberais do que as geraes mais velhas.

Sobrecarregados por diculdades nanceiras mais do que as geraes anteriores.

Cticos e menos conantes do que as geraes mais velhas: apenas 6% dos Millennials nos

EUA consideram a publicidade online de credibilidade.

Nativos digitais, usurios assduos de redes sociais.

A grande maioria dos Millennials se preocupa com a falta de trabalho.

Os Millennials dizem que amigos so a fonte mais convel de informaes sobre o produto.

Pesquisam na internet para obter informaes de produtos e servios.

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http://bit.ly/1GBldH8http://bit.ly/1GBldH8

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3. COMO A GERAO Y INTERAGE COM MARCAS E PRODUTOS?

Um estudo da NPR, um grupo de mdia dos Estados Unidos, publicou um estudo feito com

grupos focais em torno da Gerao Y e como marcas, propagandas e marketing funcionam para

eles.

3.1 ELES QUEREM EXPERIENCIA, NO INTRUSO

Millennials tm sido claros quanto ao desejo de explorar a experincia/produtos que as marcas

tm a lhes proporcionar. Eles preferem a interao e no intruso em seu processo de compra.

Jacob Weiss, um dos entrevistados do grupo focal, diz que ns no queremos ser bombardeado

com propagandas em espaos que so pessoais para ns.

Outra Milenar, Antonus Siler, 34 anos, leva um passo adiante quando ele diz: Se eu pudesse

dizer alguma coisa para os anunciantes, seria esta: Entreter-me, faz-me feliz. Capture minha

ateno e, fale comigo de forma honesta e depois deixe-me sozinho.

Os Millennials cresceram online e por isso a interao com a publicidade e marketing j fazem

parte de suas rotinas. Eles sabem quando algo est comercialmente sendo oferecido e por isso

apenas 6% dos Millennials entrevistados consideram a publicidade online um ponto palpvel,

honesto.

Tendo isso em conta, as marcas precisam avanar alm das campanhas tradicionais para se

aproximar com interaes relevantes, valiosas e no promocionais.

Mas como fazer isso?

O Inbound Markerting ou tambm conhecido como marketing de atrao ou novo marketing

um excelente exemplo de como trabalhar campanhas focando em contedo relevante com mensagens

valiosas e no promocionais.

http://n.pr/1lcldyzhttp://n.pr/1lcldyz

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O Inbound uma estratgia inovadora que rompe com os antigos conceitos de marketing e

traz uma nova viso de trabalho, que se baseia em ganhar o interesse das pessoas e fazer com

que seus potenciais clientes te encontrem e depois te procurem. E isso exatamente o que os

Millennials preferem: pouca intruso.

O tradicional marketing, chamado de Outbound marketing, aquela ttica que conhecemos que

busca oferecer os seus produtos ou servios para o pblico em geral. O Inbound faz exatamente

o contrrio pois o seu objetivo atrair os potenciais clientes at a empresa, se comunicar com

eles, entender suas necessidades, ajud-los e por m, encant-los para que virem propagadores

da sua marca.

Alm disso, o Inbound Marketing busca atrair e conquistar o pblico alvo tornando-os leads

qualicados, ou seja, aqueles que realmente tenham interesse nos servios que a sua empresa

oferece. Ele no realiza aes para o pblico em geral, como o antigo marketing fazia, ele foca

seus esforos em atrair as pessoas certas.

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http://bit.ly/1LGiLis

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Mas e para as campanhas tradicionais? O que signifca trazer experincias para a marca?

Signica no forar a barra!

Nessa ltima decada, a publicidade brasileira tem sofrido com o apelo exacerbado. Uma maneira

de evitar este recurso no forar idias e conexes que no condizam com a sua marca.

Outra forma de garantir um engajamento favorvel com sua marcar pensar na experincia

ideal para cliente ao interagir com suas campanhas de marketing. Se pergunte se fugir ao foco

do que sua marcar realmente oferece relevante para seu publico? Como posso estabelecer uma

conversa que no seja de venda?

No se concentre em vendas imediatas.

Os Millennials se preocupam mais do que outras geraes sobre ter uma conexo pessoal com

uma marca, ento, o primeiro item no seus podium de tarefas concentrar no relacionamento

de marca.

Com isso em mente, no estruture suas campanhas de marketing em torno vendas imediatas,

estruture-as em torno de uma comunidade que instigue interao e com isso voc acabar em

vendas.

Lembre-se: Mesmo que voc ajude 100 potenciais clientes no quer dizer que voc fechar 100

clientes.

3.2 AGREGUE VALOR E UTILIDADE

Millennials gostam de se divertir, mas as marcas muitas vezes esquecem que eles tambm querem

contedo que til e proporciona-lhes valor.

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Quando perguntado sobre sua campanha de marketing favorita, Caroline Aado, 34, referencia uma

campanha Americana que foi lanada na rede social Vine, pela empresa Lowe (#lowesxinsix), em

que a empresa oferecia dicas em vdeos de 6 segundos sobre como melhorar a sua casa.

A campanha da Lowe particularmente ecaz, no s porque as dicas so teis, mas porque a

Lowe a fez especicamente para Millennials. Desde Vines no podem ter mais de seis segundos,

Lowe forada a cortar toda a desordem do contedo, o que resulta em Vines realmente teis, sem

adio de exagero e apelo. A Lowe tambm criou essa campanha especicamente para o Vine,

que atinge Millennials onde eles esto: na mdia social.

O que isso signifca para o marketing da sua marca?

Pense em suas necessidades em primeiro lugar.

Katie Elfering, estrategista de consumidor da CEB Iconoculture, diz que As marcas que entendem

os a mentalidade desta gerao e como resolver seus problemas reais sero capazes de mostrar

aos Millennials como o seu produto ou servio pode ser uma ferramenta til em suas vidas.

Millennials esto interessados em solues, e dando-lhes o que eles querem, voc pode inserir

a sua marca em seus hbitos de compra e vidas.

Use duas perguntas para adaptar sua estratgia de marketing:

Dado o que sabemos sobre o nosso pblico Milenar, como podemos ajud-los com algo til

e valioso?

Onde que se cruzam com a identidade e os objetivos da nossa marca?

https://www.iconoculture.com/%20https://www.iconoculture.com/%20

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3.1 ENTREGUE AUTENTICIDADE

A nova autoridade autenticidade, arma Erin McPherson, CCO na Maker Studios. Desde

Com os Millennials o alinhamento de marcas passa a ser pessoal e emocional se comparadocom as geraes mais velhas e, para isso, importante que elas tenham a suas prpria identidade

e personalidade.

Jacob Weiss, de 28 anos, diz: Ns somos cticos, queremos algo que seja inovador. Mas, ao

mesmo tempo, queremos que ele seja genuno e sincero . Os dados nos mostram isso. Millennials

do mais valor para autenticidade do que o prprio contedo quando nos referimos ao consumo

de notcias, de acordo com uma pesquisa com 1.300 leitores do Elite Dailycontedo.

Valorizar a autenticidade signica que Millennials tem um bom radar para reconhecer marcas

que esto sendo hipcritas. Eles visualizam suas escolhas de marca como uma declarao de

sua prpria personalidade e faz sentido que eles querem marcas verdadeiras, reais e conveis.

Existem muitas marcas que esto fazendo um grande trabalho na criao de contedo autntico

e que seja relevante para as suas identidades de marca. Campanhas como a da IBMe Samsungso belos exemplos de utilidade e autencidade.

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http://bit.ly/1cNwLYQhttp://elitedai.ly/1F9TsUQhttp://bit.ly/1FV2hV3http://bit.ly/1jQf8uThttp://bit.ly/1jQf8uThttp://bit.ly/1FV2hV3http://elitedai.ly/1F9TsUQhttp://bit.ly/1cNwLYQ

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O que isso signifca para o marketing da sua marca?

Saiba quem voc enquanto uma marca.

O primeiro passo para a autenticidade saber exatamente quem voc enquanto uma marca.

Qual a sua histria? Qual a sua personalidade? Como voc conversar e interage com seus

clientes?

Assegure todos de sua empresa possuem uma cultura interna e que sejam bem informados sobre

a histria da marca. Isso dar a sua marca uma sensao coesa aos clientes, no importa qual

departamento eles estiverem interagindo.No force conexes.

Um dos trabalhos mais difceis como um prossional de Marketing saber quando virar o

jogo e transformar um estranho num cliente. Por melhor que voc esteja familiarizado com a

histria da marca, mais conante voc vai estar para avaliar se ou no se um tweet ou campanha

est alinhada com a identidade da sua marca.

Se voc sente uma marca como extenso de voc, certamente voc vai sentir-se atrado por ela

e assim torn-los seus clientes.

http://bit.ly/1JUXB1h

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CONCLUSO

Muitos comerciantes confessam a certeza de que desejam ter os Millennials como principal

target, o que compreensvel, j que eles esto remodelando o modo como nos comunicamos,

interagimos e compramos. Mas muitas marcas no podem dar ao luxo de perder a oportunidade

de alvejar os Millennials.

Esta uma gerao macia com um tamanho da populao de 76,6 milhes somente nos EUA,

superando at mesmo os Baby Boomers (gerao anterior). No entend-las, no encontrar maneiras

de ser relevante ou se envolver com eles e no se adaptar a suas expectativas a maneira mais fcil

para falir uma marca.

Marketing para Millennials complexo, mas voc pode comear a trabalhar suas estratgias e

adaptar seus planos de marketing com base em trs pilares:

Experincia

Utilidade

Autenticidade

E como qualquer nova estratgia de marketing, ele provavelmente vai te levar para a tentativa e

erro, e um monte de dados para encontrar exatamente o ritmo do Milenio para reconhecimento

de marca.

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A Samba Tech pioneira no mercado

de distribuio vdeos online no Brasil,

uma das empresas mais inovadoras do

mundo segundo a FastCompany, alm

de ser reconhecida como um dos 100

melhores lugares do mundo para se

trabalhar pela Great Places to Work.Atravs do Samba Vdeos, sua Plataforma

de Vdeos Online, ela oferece tecnologia

profissional para gerenciamento, distribuio,

monetizao e mensurao do consumo

de vdeos online. Trabalhando com

solues para TV na Internet, Ensino a

Distncia, Treinamento Corporativo e

Transmisso ao Vivo, a Samba Tech

contribui para democratizar o acesso

aos vdeos e pulverizar a mensagem

no ambiente virtual da internet.

O HubSpot foi fundada em 2006 como

resultado de uma observao simples:

as pessoas transformaram o jeito como

vivem, trabalham, pesquisam e compram,

mas as empresas no se adaptaram. Esse

descompasso levou Brian Halligan e Dharmesh

Shah a criar a viso para a experincia

de Inbound Marketing e a desenvolver

a plataforma da HubSpot para apoi-la.

Com o nosso conjunto de aplicativos,

fcil de usar e integrado, as empre-

sas podem atrair, envolver e encantar

os clientes, oferecendo experincias

relevantes, teis e personalizadas.

A HubSpot tem como misso, afinal de

contas, tornar o mundo mais Inbound, uma

transformao comercial atras da outra.

SOBRE A SAMBA

SOBRE O HUBSPOT

ACESSE O SITE

QUERO UMA DEMO

http://www.sambatech.com/http://br.hubspot.com/ofertas/demohttp://www.sambatech.com/http://br.hubspot.com/ofertas/demo