Florianopolitana,  viajou  por   e  por  13  países.         Atuou  em  projetos  de  arte,    cultura  e                       em   Brasília  e            Na  Humanize  é  responsável  por  toda  comunicação  digital,    além  de  atuar  na  curtadoria  e  produção  executiva  dos  projetos.  Nas  horas  vagas  arrisca  um  jazz  no  double  bass.                              Email:  

Vídeo:  h)p://www.youtube.com/watch?v=xSI8LguRjT8      

•    “Comunicação   é   um   campo   de   conhecimento   acadêmico   que  estuda   os   processos   de   comunicação   humana.   Também   se  entende  a  comunicação  como  o  intercâmbio  de  informação  entre  sujeitos  ou  objetos.”                              h)p://pt.wikipedia.org/  

•   É  uma  palavra  derivada  do  termo  latino  “communicare”.    •   Significa:  “partilhar,  tornar  comum”.   www.significados.com.br      

 h)ps://www.youtube.com/watch?v=cuTvB2oB8u4  

Vídeo:  h)ps://www.youtube.com/watch?v=hCP4NL2LJ7g&feature=youtu.be    

•  São    as  mídias  fora  dos  meios  tradicionais,  como:  rádio,  tv  e  jornais.  

•  Novas   mídias   são   meios   de   comunicação   baseados   em   tecnologia  digital,   permitindo   a   distribuição   de   informação   na   forma   escrita  (textos,   posts),   sonora   (música,   trilhas)   ou   visual   (fotos,   vídeos,  animações).  

•  Mídia   Digital:   é   a   emissão   descentralizada   de   informações   em  formato  tecnológico.  Internet,  games,  tv  digital,    

  smartphone  e  apps.  

•  Mídia  =  MEIO  de  comunicação.  

Perfil  do  Público  da  Internet  no  Brasil  Fonte:  comScore  Media  Metrics  

     •  88%  consideram  a  internet  a  mídia  mais  importante.      •  40%  passam  ao  menos  duas  horas  por  dia  conectados.  •  47%  utilizam  seu  PC  junto  com  celular,  tablet  e  outros  

dispositivos.      •  42%    -­‐  (2012)  possuíam  smartphones.    •  52%  -­‐  (2013)  possuíam  smartphones.      •  37%  passam  14  horas  semanais  ou  mais  navegando  ou  usando  

apps.  •  30%  possuem  tablet.      

•    As  redes  Sociais  fazem  parte  das  mídias  sociais  que  são  sites   na   Internet   que   permitem   a   criação   e   o  compartilhamento   de   informações   e   conteúdos   PELA   e  PARA  as  pessoas.  

•      São   ambientes   para   reunir   pessoas   que   interagem   a  partir   de   informações,   fotos,   vídeos   e   músicas   com  amigos  e  comunidades,  normalmente  com  algum  tipo  de  interesse   em   comum.  Tem   um   enorme   poder   formador  de  opinião.      

#01  Facebook  é  mídia.  Mídia  é  anúncio.  Crie  campanhas  no  facebook.  #02  Google  +  e  sua  ferramenta  para  edição  de  vídeos  vêm  com  tudo  .  #03  Grupos  no  Linkedin  são  tão  importantes  quanto  o  perfil.    #04  Instagram  vai  crescer  com  missões  em  vídeos.    #05  MySpace  voltou  forte  e  otimiza  nas  pesquisas  google.    #06  Design  é  o  braço  direiroto  de  um  bom  social  media.  Web  é  imagem.  #07  Pinterest  é  ótimo  recurso  para  criar  boards  com  seus  serviços.    #08  A  copa  do  mundo  vai  extrapolar  o  alcance  de  sua  marca.  Planeje-­‐se.  #09  O  acesso  as  redes  vai  crescer  ainda  mais  no  mobile.  Adapte  o  conteúdo.  #10  O  twitter  se  transforma  em  SAC  para  marcas.    #11  Retargeting:  Anúncios  baseados  no  comportamento  do  fã  no  seu  site.    #12  Pesquisas  de  mercado  tomam  corpo  nas  redes  sociais.    #13  Vídeos  são  o  futuro  também  das  redes  sociais.    #14  Hastags  invadem  a  publicidade  e  até  mesmo  programação  de  TV.  #15  Bate-­‐papo  pode  ser  incorporado  como  funcionalidade  em  diversas  redes.  

                                                                                                                                                   Fonte:  http://bit.ly/1jHN5gd    

•  O   leitor   de   internet,   é   distraído,   infiel,   inconstante,  apressado,   arisco,   crítico,   visual,   exigente,   receptivo   e  multimídia.  Se  o  conteúdo  não  é  interessante,  se  a  linguagem  é  maçante  e  visual  morno  ele   já   clica  em  outra  página  e  vai  para  outro  assunto.      

•  Comunicação   Digital   exige   interatividade,   freqüência,  dedicação,  tempo  e  para  fidelizar  e  gerar  relacionamento.    

•     Na  internet  você  tem  que  ser  interessante  e  chamar  atenção,  o  leitor  é  pego  com  estímulos  visuais.  Capriche  nas  cores,  nas  imagens  e  frases  de  impacto.   Seja   multimídia,   utilize   vídeos,   animações   e   ilustrações.  

•  Não  seja  formal.  Acrescente  um  tom  de  humor  e  seus  artigos  ficarão  mais  atrativos  e  envolventes.  

•  Reconheça  parcerias  e  promova  os  outros.    •  O  conteúdo  deve  ser  de  qualidade,    textos  bem  escritos  e    originais.  •  Não  exagere  na  autopromoção,  seja  humano  e  tenha  personalidade.    Seja  

ativo,  agregue  valor.  Faça  perguntas  e  aumente  sua  interatividade,  promova  um  diálogo,  uma  troca.      

•  Não  importa  o  tema,  sempre  haverá  alguém  para  citar,  porque  não  fazer  parcerias?  (estratégia  de    viralização).  

   

http://www.clickgratis.com.br/mensagens/memes/    

•  Blog:  são  páginas  da  internet  onde  regularmente  são  publicados  diversos  conteúdos,   como   textos,   imagens,   músicas   ou   vídeos,   podem   ser  dedicados   a   um   assunto   específico   como   ser   de   âmbito   bastante   geral.  Podem   ser   mantidos   por   uma   ou   várias   pessoas   e   têm   normalmente  espaço  para  comentários  dos  seus  leitores.  

•     •  Facebook:  a  rede  social  mais  usada  do  momento.  Permite  a  proximidade,  

informalidade   e   amizade.   Local   onde   se   compartilha   boas   dicas,  apresente  algo  original.  A  fanpage  é  a  personificação  da  marca,  intituição  ou  projeto.    

•  Google   +:   atual   aposta   da   Google,   seu   diferencial   é   que   os   contatos  podem   ser   adicionados   “unilateralmente”   sem   precisar   que   aceitem  convite,  alem  do  diferencial  dos  círculos  que  permitem  organizar  contatos  por  grupos.    

   

•  Twitter:   permite   140   caracteres   por   mensagem,   pode   ter   vários  observadores   (seguidores).   Tem   a   característica   de   divulgar   matérias  (troca  de  links),  seguir  mestres  e  aprender  com  eles,  descobrir    e  difundir  informações  em  tempo  real,  ler  várias  opiniões  sobre  o  mesmo  tema.  

  Você  utiliza  o  @  no  nome  para  ver  quantas  vezes  foi  citado                por  alguém,  e  o  #  (hastag)  estará  permitindo  que  alguém  encontre  aquele  

assunto  atravéz  da  palavra-­‐chave.  

  Seja  objetivo  e  não  abuse  das  hashtags,  no  máximo  duas  no  twitter!  

•  Instagram:  Uma  rede  social    de  fotos  para  smartphones,  com  “filtros”  que  embelezam  a  imagem  e  podem  ser  compartilhada  com  amigos.  Divulga  fotos  e  vídeos.    

•  YouTube:  Os  usuários  podem  criar  canais,  compartilhar  seus  vídeos  e  marcar  gostei  e  não  gostei  das  publicações  alheias.    

•  Flirck:  utilizado  para  hospedar  fotos  online,  o  álbum  pode  ser  compartilhado  com  amigos.    

   

•  Foursquare:  rede  social  de  geolocalização  conhecido  como  “check-­‐in”,  ou  seja,  marcação  do  lugar  específico.    

   

•  Linkedin:  tem  foco  no  mercado  de  trabalho.  É  utilizada  para  estabelecer  contatos  profissionais  ou  até  para  procurar  emprego.  

•  Pinterest:    é  uma  rede  social  de  compartilhamento  de  fotos.  Assemelha-­‐se  a  um  quadro  de  inspirações,  onde  os  usuários  podem  compartilhar  e  gerenciar  imagens  temáticas,  como  de  jogos,  de  hobbies,  de  roupas,  de  perfumes,  etc.  

Vídeo:  https://www.youtube.com/watch?v=ygcYBzICopw    

Como  seu  conteúdo  pode  ser  encontrado?    

  Existem  algumas  ferramentas,  umas  delas  é  utilizando  tags,  hashtags  e  @  com  palavras  chaves  sobre  o  conteúdo  para  ser  reconhecido  pelos  motores  de  busca.    

  Motor  de  busca:  Ou  “Search  engines”  –  São  sites  que  realizam  buscas  em  conteúdos  relevantes  online  para  pesquisas  feitas  por  utilizadores.  Os  três  maiores  motores  de  busca  são:  o  Google,  o  Yahoo!  e  o  Microsoft  Live.  

Vídeo:  https://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ  

“Você  leva  anos  para    ter  credibilidade  no    ambiente  on-­‐line  e    segundos  para  perdê-­‐la.”  

                                                                                             André  Telles  

Redes  sociais  de  música  

Encurtadores  de  links:  https://bitly.com  

Baixar  vídeos  da  internet:  http://keepvid.com  

Administrar  várias  redes  sociais:  http://www.livebuzz.com.br/  

Dicas  de  Sites  

•  O   grupo   Porta   dos   Fundos   criou   um   vídeo   que   criticava   de  forma   exagerada   o   atendimento   da   rede   de   Fast   food   de  comida   italiana   Spoleto.Rapidamente   esse   vídeo   se  transformou  em  um  viral  e,  foi  assistido  por  mais  de  500  mil  pessoas.   O   representantes   da   empresa,   ao   invés   de   se  omitirem   ou   comprarem   briga   com   o   grupo,   resolveram  entrar  na  brincadeira  e  encomendaram  uma  continuação  da  história.  Nessa  continuação  eles  afirmam  que  o  atendimento  ruim   não   pode   acontecer   de   forma   alguma,   mas   caso  aconteça,   a   empresa   divulga   o   número   do   Serviço   de  Atendimento  ao  Consumidor  -­‐  SAC.  Encontraram  um  resposta  brilhante  para  um  problema  criado  pelo  humor.  Vale  a  pena  assistir!  

Vídeo  01:    https://www.youtube.com/watch?

v=Un4r52t-­‐cuk    

Vídeo  Resposta:    https://www.youtube.com/watch?v=ebe-­‐3s4TLfQ    

Briefing  Projeto  Experimental  

•  Produzir   conteúdos   para   alguns   canais   de  comunicação   e   disponibi l izar   informações  relevantes   para   a   comunidade   através   da   mídias  digitais.   Divulgar   cursos,   vagas   de   emprego,  artistas  ,  doceiras,  manicures,  eventos,  etc.  

•  Canais:  facebook,  twitter,  Blog,  Instagram,  YouTube.        

•  Planejamento  estratégico  •  Diretor  de  criação  

•  Designer    • Web  designer  

•  Redator/Conteúdista  • Mídia  

•  Analista  de  Redes  Sociais  •  Programador  

•  Blog:  4  assuntos  por  dia    +    divulgação  de  algo  legal.       Conteúdos:   Arte   de   rua,   Literatura,   Poesia,   Música,   saúde  

pública,  mercado  de  trabalho,  vagas  de  emprego,  etc.      •  Fanpage:  3  postagens  por  dia.               Horários  Posts:  12h  /  15h  /  19h.     1  –  Arte  do  dia  +  Frase  de  motivação:  grafite,  poesia,  música.       2  –  Divulgação  matéria  blog.     3  –  Informativo:  curso,  evento,  exposição,  vagas  de  

emprego,  dica  de  livros.  •  Twitter:  3  postagens  por  dia.  

•   Cartazes  com  o  nome  da  fan  page,  do  blog,  twitter  no                Casulo,  nos  comércios  locais  e  espaços  públicos.  

•   Mandar  release  jornal  local.  (assessoria)  

•   Divulgar  em  outras  fanpages  e  blogs  que  o  público                frequenta.  Ex:  fanpage  e  blogs  do  Projeto  Casulo  de  

artistas                locais,    de  saraus  literários,  etc.  

https://www.youtube.com  watchv=gEpFBpn1ALw#t=67  

Transformando  parabéns  virtuais  em  Parabéns  reais.    

•  Banner,  compra  de  espaços  em  sites  de  conteúdo.  

•  Google  Ads.  

•  FaceAds  –  Banner  ou  post  patrocinado.  

•  E-­‐mail  Marketing    

  Serve   para   identificar   a   origem   do   visitante,   o   conteúdo  acessado,   o   tempo,   o   período,   a   origem   geográfica.   E  também  analisar  se  as  estratégias  estão  trazendo  o  resultado  esperado.    

Ex:  •  Sites  e  Blogs:  deve  ser  medido  pelo  google  analytitcs.    •  Redes  Sociais:  cada  um  tem  seu  próprio  recurso  de  

monitoramento.    •  Vídeos:  cada  site  tem  seu  próprio  recurso  de  monitoramento  

como  youtube.    

•  A  Revolução  das  Mídias  Sociais  Autor:  Andre  Telles  Editora:  M.books,  2010.  

•  8  Ps  do  Marketing  Digital  Autor:  Conrado  Adolpho  Editora  Novatec,  2011.  

•  A  Bíblia  do  Marketing  Digital  Autor:  Cláudio  Torres  Editora:  Novatec,  2009.  

•  Teorias  da  Comunicação  Autor  Armand  e  Michele  Mattelart.  Editora:  Loyola,1997.      

•  Account:  Conta.  •  Advertise:  Anunciar.  •  Avatar:  Representação  gráfica,  figura  ou  imagem  de  um  

internauta  em  rede  social,  site,  blog  ou  jogo.  •  Background  –  Imagem  de  fundo.  •  Banner:  Imagem  ou  animação  colocada  na  página  de  um  site  

com  o  objetivo  de  publicidade  e  propaganda.    •  Brainstorm:  Tempestade  cerebral  em  inglês  ou  tempestade  

de  ideias,  técnica  de  dinâmica  de  grupo,  para  explorar  o  potencial  criativo  de  um  indivíduo  ou  de  um  grupo.    

•  Briefing  –  É  um  conjunto  de  informações,  uma  coleta  de  dados  para  o  desenvolvimento  de  um  trabalho.  Palavra  inglesa  que  significa  resumo  em  português.    

•  Budget:  valor  que  se  tem  para  investimento.  •  Browser:  O  mesmo  que  navegador  para  internet.  •  Comment:  Comentar.  •  Design  –  Layout.  •  Download  –  Processo  para  baixar  ou  transferir  arquivos    •  Edit:  Editar.  •  E-­‐mail  marketing:  É  a  utilização  do  e-­‐mail  como  ferramenta  

de  marketing  direto.  •  Fan  Page  –  Página  de  fã.  •  Favorite:  Favorito.  

•  Feed:  Conteúdo  enviado  por  um  site.  Verbo  em  inglês  “alimentar”.  

•  Follow:  Seguir.  Friend:  Amigo.  

•  Head  line  –  Título  ou  cabeçalho  de  um  anúncio.  •  Heavy  user  -­‐  consumidor  pesado,  em  inglês.  Os  principais  

consumidores  de  um  produto.  •  Home  Page:  Página  inicial  de  um  site.  •  Hotsite:  Pequenos  sites  planejados  para  apresentar  e  

destacar  uma  ação  de  comunicação  e  marketing.  Representam  somente  um  conceito,  já  que  tecnicamente  não  são  sites.  

•  Job  -­‐  Nome  de  todos  os  trabalhos  específicos  feitos  para  um  cliente  que  se  atende  de  forma  permanente.    

•  Keyword:  Palavra-­‐chave  –  são  as  palavras  ou  expressões  buscadas  nos  motores  de  busca  e,  por  isso,  devem  ser  usadas  na  sua  página  para  informar  ao  boot  de  que  se  trata  o  conteúdo  da  página.  

•  Like  –  Gostar.  •  Link:  Ligação.    •  Meme  -­‐    Imitação  tudo  aquilo  que  é  copiado  ou  imitado  e  que  

se  espalha  com  rapidez  entre  as  pessoas.    •  Networking  –  Rede  de  contatos.  •  Offline  –  Fora.    •  Online  –  Disponível.    •  Place:  Lugar.  •  Pop-­‐up:  Janela  adicional  aberta  pelo  navegador  com  ou  sem  

a  permissão  do  internauta  

•  Post:  Texto  publicado.  •  Publish  –  Publicar  •  Share:  Compartilhar  .  •  Streaming  –  Dados  e  arquivos  distribuídos  dinamicamente  

enquanto  acontece  o  download  de  arquivos.    •  Tag:  Marcar.  •  Time  line:  linha  do  tempo.  •  Upload  –  Processo  de  colocar  algum  arquivo  em  rede  ou  

nuvem.    Update:  Atualizar.  Watch:  Assistir  ou  Observar.    

Construir  um  perfil  sólido  no  mundo  digital  requer  tempo  e  dedicação.  

Seja  paciente!    

Relacionamento  é  algo  que  se  constrói  com  o  tempo.  

“  A  melhor  maneira  de  prever    o  futuro,  é  criá-­‐lo.”  

Peter  Drucker