Escola Secundária/3 Garcia de Orta

Área de Integração

Catarina Neivas Pedro Alves

A Comunicação e a Construção do Indivíduo.

Introdução

Este trabalho foi desenvolvido no curso de Técnico de Apoio à Gestão Desportiva, na disciplina Área de Integração.

Nele relacionamos conteúdos de Comunicação e a Construção do Indivíduo, numa proposta de trabalho integrado da disciplina.

Índice

Comunicação

Comunicação e o Meio Envolvente

A importância da Linguagem

Diferenças Culturais

Aprendizagem da Linguagem

Processo de Comunicação

Elementos do Processo de Comunicação

Contexto do Processo de Comunicação

Codificação das Mensagens

Códigos

Discurso

Discurso argumentativo e persuasão

Comunicação

A palavra comunicação tem a sua origem no termo latino comunicare, que significa pôr em comum, estar em relação com os outros, conviver, etc.

Deste modo comunicar implica que os indivíduos em comunicação possuam a mesma linguagem, pois, caso contrário, não se entenderão e não haverá compreensão.

Ola

Bonjour

Hello

Hola

A comunicação assume um papel fundamental no estabelecimento de uma relação interpessoal, portanto, sempre que duas ou mais pessoas se encontram, estabelece-se entre elas algum tipo de comunicação, visto que o comportamento próprio é comunicativo.

A comunicação passa a ser vista, não como um veículo, mas como uma manifestação, presente em qualquer interação.

Impossibilidade de comunicar, porque qualquer comportamento na presença de outro (interação), implica sempre comunicação.

Exemplos: quando uma pessoa está num transporte público e ler um livro e não tira de lá o olhar é porque não quer ser incomodada.

A comunicação é uma condição necessária á vida do ser humano.

Comunicação Direta – não se realiza apenas face a face.

Comunicação indireta – realiza-se pelas novas tecnologias, como por exemplo: televisão, telefones.

Comunicação e o Meio Envolvente

A comunicação entre duas pessoas, pode ser limitada, quando não existe ou existe poucos elementos comuns na sua experiência de vida. Essa ausência de comunicabilidade, é resultado das diferenças individuais de ordem cultural e social.

A importância da Linguagem

A linguagem é um ato e instrumento da comunicação, podendo assumir diversas formas, como por exemplo, a falada e a não-verbal como, gestos, mimicas e atitudes.

Diferenças Culturais

Diferenças individuais, são de natureza cultural, pois indivíduos da que partilham a mesma cultura tem mais facilidade, na linguagem e assim torna-se mais fácil de comunicar porque se não tivessem esse elemento seria uma barreira.

Os indivíduos apreendem, gradualmente, através do processo de socialização, a cultura do grupo e da sociedade a que pertencem.

Na infância e na adolescência, aprendem os valores fundamentais e as condutas básicas que permitem comunicar com outros indivíduos sociais, ao mesmo tempo que adquirem os primeiros conhecimentos do mundo que os envolve.

Aprendizagem da Linguagem

Instrumento privilegiado na fase do processo da socialização, contribuindo para o processo de integração dos indivíduos na sociedade.

Em relação á maturidade, os indivíduos tem de fazer face as novas situações da própria idade adulta, como arranjar emprego ou constituir família, tendo de fazer adaptações e aprendizagens necessárias para viver num ambiente social específico.

Ao longo da vida, nós seres Humanos, continuamos a aprender e a interiorizar comportamentos e normas sociais. Isto permite saber identificar códigos de comunicação verbais e não-verbais, e dos grupos que estamos inseridos, como família, empresa grupo de amigos.

Nos indivíduos pertencentes a outras culturas, podem não falar a mesma língua, mas poderão atribuir significados diferentes à comunicação verbal

Tais como:

O sorriso das pessoas em contextos públicos não tem o mesmo significado em ouras culturas. Por exemplo, na sociedade ocidental sorrir e ser gentil é normal e entre os esquimós da Gronelândia sorrir em público não é normal.

Em países ocidentais o tempo é um elemento precioso, por exemplo esperar trinta minutos por uma entrevista é uma desconsideração enquanto na América Latina é uma situação normal.

Os norte-americanos encaram um olhar de frente como um sinal conotado com sinceridade, interesse e honestidade, contudo, na Coreia, o olhar continuo é considerado falta de educação.

Processo de Comunicação

O processo de comunicação é aquele que os indivíduos trocam entre si informações, como ideias, sentimentos ou conhecimentos.

Na qual implica três elementos fundamentais:

Emissor

oAquele que envia a mensagem.

Recetor

oAquele que recebe a mensagem.

Mensagem

oInformação transmitida.

Codificação Canal

Feedback

Emissor Descodificação Recetor

Elementos do processo de comunicação

Emissor

Mensagem verbal (oral ou escrita) ou não verbal (imagens, sinais, etc.)

Recetor

Descodificação, processo de interpretação da mensagem vinda do recetor.

Transmissão, realizada por diversos canais: pessoal; telefone; reuniões; computador, etc.

A linguagem é o código mais utilizado.

Contexto do processo de comunicação

Caraterísticas pessoais :Os conhecimentos e quadros de referência dos indivíduos.

Espaço:Local em que ocorre a comunicação.

Tempo:Possibilidade de responder (ou não) de imediato à

mensagem.

Ruído:Barulho do meio envolvente que pode afetar a transmissão

da mensagem.

Codificação das Mensagens

Para acontecer comunicação é necessário, recorrer a um conjunto de símbolos, como :

Significado : exprime uma ideia.

Significante : letras, sons, através dos quais os símbolos se manifestam.

Códigos

Os códigos são um conjunto de signos.

Verbais• Linguagem

Não verbais• Mímica • Atitudes• Gestos

Discurso

Discurso Argumentativo

É fornecer argumentos, ou seja, razões a favor ou contra uma determinada tese.

Discurso Demonstrativo

Diz respeito à verdade de uma conclusão ou, pelo menos, à sua relação necessária com as premissas.

Argumentação

Ou o ser humano é totalmente livre, ou é totalmente determinado.

O ser humano não é totalmente livre.

Logo, é totalmente determinado.

Demonstração

Se 2+2=4, então 4-2=2

Ora, 2+2=4.

Logo, 4-2=2.

A argumentação desenvolve-se em função de um destinatário, o qual, direta ou indireta.

Para ser bem sucedido na argumentação tem de ter atenção aos seguintes aspetos:

A sua pessoa enquanto orador.O auditório, para quem se dirige.O conteúdo e forma de discurso, o que vai dizer.

Orador – Ethos

Refere-se ao carácter do orador, que se for considerado uma pessoa íntegra, honesta e responsável, conquista mais facilmente a confiança do público. Quando o público pressupõe que o orador é uma pessoa leal, séria e credível, está mais predisposto a aceitar o que é dito. É uma técnica retórica que não tem obrigatoriamente a ver com a forma de ser real da pessoa.

Auditório – Pathos

Significa paixão, sofrimento, ser afetado. Na retórica, pathos refere-se às emoções despertadas no auditório, que constituem um elemento determinado na receção da mensagem. Dado que a reação do público é diferente conforme passa os estados de calma ou ira, alegria ou tristeza, amor ou ódio, piedade ou irritação, o

orador deve desenvolver a técnica de despertar sentimentos.

Conteúdo e forma de discurso – Logos

 Um discurso argumentativo requer uma organização e encadeamento de argumentos, tal de forma lógica que o auditório não apenas possa acompanhar o raciocínio do orador, mas também que possa ser convencido da justeza da posição que está a ser defendida.

Relativamente à estrutura do discurso este poderá, nomeadamente

Seguir um encadeamento lógico.

Prever possíveis objeções à tese.

Em ligação ao encadeamento lógico, este poderá assumir forma, após uma introdução, apresentação com clareza e de seguida os argumentos.

Pensar e apresentar prováveis objeções contra a mesma.

Duração e/ou extensão do texto.

Forma de apresentação

Conteúdo

Depois disto, podem escolher diversos argumentos para defender a mesma. Por exemplo:

Argumentos Lógicos

• Baseados em deduções rigorosas ou princípios aceites.

Argumentos factuais

• Invocam factos irrefutáveis.

Os argumentos também podem ser classificados de acordo com o tipo específico de ligação.

Argumentos Quase-Lógicos• São aqueles que a estrutura lógica(1) é semelhante aos

argumentos da lógica formal, mas que não possuem o mesmo rigor.

• (1) Tudo o que se pode dizer de um argumento é que é formalmente válido ou não. Um argumento é formalmente válido quando há uma relação de derivabilidade ou consequência formal entre as suas premissas e a sua conclusão.

Argumentos baseados na estrutura do real

• São aqueles cujo fundamento se encontra na ligação existente entre os diversos elementos da realidade.

Argumentos que fudam a estrutura do real

• São aqueles que generalizam aquilo que é aceite a propósito de uma caso particular, ou que transpõem para outro domínio o que é admitido num domínio determinado.

Discurso argumentativo e persuasão

O discurso argumentativo é persuasivo, pois, impondo-se através da razão, da imaginação ou da emoção, influência das pessoas, alterando pontos de vista e opiniões e produzindo as mudanças indesejadas.

Persuasão• A ação exercida sobre alguém para levar a acreditar ou fazer

qualquer coisa.

Atualmente, esta arte tornou-se mais sofisticada, continuando presente nos atos comunicativos da quotidiana.

Conclusão

Foi um trabalho prático que gostei de elaborar, pois permitiu-me compreender mais conteúdos sobre a comunicação e a construção do indivíduo e de como eles são desenvolvidos.

FIM