Comunicação integrada e planejamento
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COMUNICAÇÃO INTEGRADA E PLANEJAMENTO
MÁRCIO POLIDORO
Fortaleza, 25 de abril de 2012
01
PARA QUE SERVE A COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS?
Imagem Reputação
CONFIANÇA
01
IMAGEM
o tangível o que faz
como faz
onde faz
quanto faz
desde quando
com quem faz
para quem faz
01
REPUTAÇÃO
o intangível princípios
valores
crenças
história
pessoas
responsabilidade social
CULTURA
01
comportamentos
atitudes
respeito às leis
transparência
qualidade dos relacionamentos
ÉTICA
RECONHECIMENTO/ADMIRAÇÃO
01
Imagem Reputação
AUTO-ATRIBUÍDAS
01
1ª pergunta
Que Imagem e que Reputação quero ter?
2ª pergunta
O que fazer/como fazer/com que meios?
01
PAPEL DO COMUNICADOR(Visão Histórica)
Distribuidor / protetor
Mediador
Educador
Provedor
01
SERVIÇOS Editoriais
Publicitários
Comunicação Interna
Relacionamento com Imprensa
Relacionamento na Comunidade
Documentação e Memória
Acompanhamento e Avaliação
Gestão de Crises de Imagem
Branding
Gestão de Interfaces
01
PALAVRAS-CHAVES:
SINERGIA TRANSVERSALIDADE
SINERGIA
Alinhamento
Estratégias
Conceitual
Filosófico
Estratégico
Comitê de comunicação
Reunião mensal
Compartilhando o Programa de Ação
Comunidade de Conhecimento
01
TRANSVERSALIDADE
Apoio especializado
Comunicação Interna x RH
campanhas educativas
comemorações
direitos e deveres
disseminação de cultura
01
Assessoria de imprensa x apoio aos negócios
Análise Editorial
Café com Notícias
Informe em Tempo Real
Revistas da Semana
Jornais de Domingo
Informação x processo de mudanças
Rádio-peão
Falando chinês
01
Márcio PolidoroDiretor de Comunicação(11) [email protected]
Obrigado!