Comunicação INTERNA

Desafios atuais

Como Engajar Funcionários por Meios Eficientes?

Este é um dos maiores desafios atuais das organizações. É preciso adaptar a cultura da empresa a:

- NOVOS DESAFIOS (alinhar equipe para nova visão da empresa)

- NOVOS MERCADOS (internacionalização)

- NOVOS CENÁRIOS (fusões, aquisições, integração de equipes)

- NOVOS PROCESSOS (implantação de novos sistemas, ISO, BSC)

- NOVOS PRODUTOS (estimulo a inovação, a gestão de projetos)

Benefícios Comunicação Interna• Canal de transmissão continua da cultura organizacional

• Fortalecimento do espírito de pertencimento

• Criação de sinergia e integração

• Identificação de necessidades por canais de mão-dupla

• Melhorara do clima organizacional

• Construção de alianças e motivação

• Gerenciamento do excesso de informação

• Administração de canais paralelos

• Fomenta a troca de conhecimento entre a liderança

• Estimula a inovação e mudança de atitude

• Promove a retenção de talentos

A comunicação interna bem estruturada é uma poderosa ferramenta de apoio a mudança da cultura organizacional e tem condições de aportar valor de forma concreta

para a gestão de pessoas.

Visões Estratégicas

• Comunicação interna como estratégia comunicacional de apoio à gestão de

mudanças (fusões, aquisições, fechamento de fábricas, demissões)

• Comunicação interna como apoio à gestão de pessoas

• Comunicação interna como apoio à gestão de projetos

• Apoio a projetos de educação corporativa

• Apoio ao desenvolvimento de liderança

• Comunicação como estratégia de apoio ao desenvolvimento da cultura da

sustentabilidade

• Comunicação como estratégia de apoio ao desenvolvimento da cultura da

inovação

Diagnóstico e desenvolvimento de um programa anual de comunicação interna que inclua:

1- elaboração de política de comunicação

2- criação de canais de comunicação e produção de conteúdo

3- desenvolvimento de campanhas de endomarketing

4- treinamentos de programas de educação corporativa

5- mensuração de resultados

Planejamento Anual

• As campanhas internas visam a gerar motivação

nos colaboradores para que alcancem seus

objetivos e superem as metas.

• Campanhas de segurança, motivacionais,

institucionais que reforçam valores e princípios

organizacionais.

• Cumprem um papel educacional e utilizando

cartilhas ou manuais para relembrar, afirmar e

consultar o que foi apresentado em uma

determinada ação.

Campanhas

Tipos de Campanhas Internas

• Estimulo à inovação

• Gestão de pessoas

• Pesquisa de opinião

• Responsabilidade Social

• Ações de reconhecimento• Datas comemorativas

• Qualidade de Atendimento

• Meio Ambiente

• Qualidade de vida

• Segurança

Mensuração de Resultados

Dentro do processo de comunicação interna, pode-se aferir em

3 níveis:

1º Satisfação geral com o processo, com o conteúdo dos veículos e

campanhas, com os formatos e periodicidade

2º Grau de confiança, transparência, engajamento, alinhamento com a

estratégia do negócio

3º O nível de entendimento, concordância e mudança de atitude a partir

das informações recebidas

A Trama Comunicação é uma agência de comunicação e relações públicas especializada em

desenvolver relacionamentos de confiança com stakeholders (colaboradores, imprensa,

formadores de opinião, comunidade, investidores, governo) por meio de projetos comunicacionais

inspiradores que possam conectar, informar e engajar esses públicos.

Mais de 17 anos de experiência com centenas de casos de sucesso. Nossa equipe é

multidisciplinar, composta por 30 profissionais de jornalismo, relações públicas, publicidade e

design, mídias sociais, TV e rádio, marketing, psicologia e consultores associados.

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