D A N I E L L E R O S S IF E R N A N D A V E R S I A N I

R E N A N S I Q U E I R A

CONCEITOS E CATEGORIAS

BRIEFING: BREVE HITÓRICO

• A Hering completou 130 anos de existência. • Trikotwaren Fabrik Gerbruder Hering. Foi assim, com esse

nome extenso e difícil, que a Cia. Hering iniciou sua história. O ano era 1880. A produção se concentrava numa casa de comércio que funcionava no centro de Blumenau (SC). De lá para cá ocorreram duas passagens de século. A pequena tecelagem acompanhou as mudanças. Cresceu. Modernizou-se. E se transformou numa conceituada empresa de design de vestuário do Brasil.

• Com sua perseverança, a dedicação e a qualidade dos produtos obtida ainda nos primeiros anos de funcionamento, os irmãos Hermann e Bruno Hering contribuíram para escrever uma das mais belas e importantes páginas da história do desenvolvimento econômico brasileiro.

A MARCA DOS PEIXINHOS

• A palavra Hering significa “arenque” em Alemão. É um tipo de peixe parecido com a sardinha. Os dois peixinhos representam os irmãos Hermann e Bruno Hering.

BRIEFING: POLÍTICA DE QUALIDADE E SUSTENTABILIDADE

• Desenvolver marcas e canais de distribuição fornecendo produtos e serviços de qualidade e valor agregado para encantar os seus clientes;

• Garantir um ambiente de trabalho ético, íntegro e seguro contribuindo para o desenvolvimento de vida de seus colaboradores;

• Ser economicamente rentável, promovendo a responsabilidade socioambiental, respeitando as regras da sociedade.

BRIEFING

• Visão: Ser reconhecida como a mais rentável e melhor gestora de marcas de vestuário.• Missão: 

Desenvolver marcas, criar e comercializar produtos e serviços de vestuário com valor percebido e foco no cliente.

BRIEFING

• Valores:

Respeito aos clientes - Encantar o cliente com produtos e serviços que superem suas expectativas.

Sustentabilidade - Ser economicamente rentável, promovendo a responsabilidade socioambiental.

Integridade e Ética - Agir com transparência e ética, respeitando as regras da sociedade.

Inovação e abertura a mudanças - Pesquisar e monitorar o mercado, buscando reinventar-se.

Comprometimento - Atitude para alcançar as metas de acordo com a visão estratégica da empresa.

ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO

• Para a marca Hering, principal, o plano estratégico iniciado em 2007, com o lançamento da coleção de Alto Verão vêm demonstrando resultados expressivos por 12 trimestres consecutivos. Este plano contempla i) o reposicionamento dos preços; ii) ajustes nas coleções para melhor atender ao público alvo; iii) expansão da rede de lojas Hering Store dentro de um modelo arquitetônico diferenciado e iv) aumento no número de clientes multimarcas. Aliado a isso, as campanhas de marketing, o cartão de crédito Hering Store e a loja virtual da marca (Hering WebStore) também são responsáveis pelo crescimento da marca.

PÚBLICO ALVO• Adultos (18 a 40 anos)• Homens e Mulheres• Classes AB• Estilo casual• Gostam de roupas confortáveis• Compram com frequência• Gostam de presentear

PONTOS FORTES DA MARCA

• Amplamente conhecida (mais de 90% do Brasil conhece a marca).• Possui 4 marcas dentro do mercado têxtil,

atendendo assim diversos públicos.• Seus produtos são conhecidos por possuírem alta

qualidade.• Possui lojas exclusivas com produtos da marca

(franquias).

PONTOS FRACOS DA MARCA

• Mercado amplamente concorrido.• Não possui uma relação tão íntima com seus

clientes, não garantindo assim a fidelidade deles.• Preço um pouco elevado.

CONCORRENTES

Pontos Positivos Pontos Positivos Pontos PositivosDá atenção ao cliente Muito conhecida Mais acessívelFaz o cliente se sentir único.Usa os donos nas campanhas para se aproximar do público

Mais descolada Se comunica fortemente pelo Instagran, blog e FaceBook

Se comunica fortemente pelo Instagran, blog e FaceBook

Pontos Negativos Pontos Negativos Pontos NegativosNão é muito conhecida

Mais cara Não agrega valor a marca

Não abrange muitos estados

Não se comunica bem com o público

Não está presente em muitos estados

PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO

• A Hering é muito conhecida no Brasil. É reconhecida por 90% dos consumidores do país. Mas o problema de comunicação em questão é que a Hering mantém com seus público alvo, certa distância. A empresa precisa fidelizar seus clientes e criar uma relação mais forte com cada um, para que seja uma marca querida e não somente famosa.

PLANEJAMENTO DA CAMPANHA

• O desejo da Heiring, é o de se aproximar de seus clientes, podendo assim gerar uma relação mais próxima para criar uma fidelização por parte dos consumidores com a marca.• Podemos dizer então que a Heiring pretende se

reposicionar na mente do seu público alvo.

PLANEJAMENTO DA CAMPANHA• Levando em consideração os 3 maiores pontos

negativos para a empresa:- Alta concorrência- Relação fraca com o público- Preço elevado

O objetivo é o de realizar uma campanha que permita colaborar para a resolução desses problemas para a empresa.

PLANEJAMENTO DA CAMPANHA• Através da realização de um Concurso

Temático, a campanha tem como foco reposicionar a marca, com destaque para as seguintes características:

- Aumentar a comunicação entre público e marca, gerando assim um início de uma nova relação.- Sem a necessidade da compra de seus produtos para participar, a empresa permite que mais pessoas possam participar do concurso. Garantindo assim uma boa imagem diante do público.

MÍDIAS UTILIZADASO objetivo da campanha é o de se aproximar dos clientes. Todos estão sempre conectados/atualizados no mundo contemporâneo, por isso a marca deseja estar presente com eles.• Mídias digitais• Televisão• Periódicos• Pontos de venda (Lojas da marca)

CAMPANHA

• A campanha consiste em um concurso cultural para o dia dos namorados.

• Um site separado criado para a Campanha “Hering presente na minha história”, que tem como finalidade coletar as histórias de casais em que a Hering aparece, por vídeos. O casal mais criativo e com a história mais bonita (votação pela coordenação da campanha) ganha uma viagem romântica para a Paris.

• O concurso cultural será impulsionado pelas mídias escolhidas. Darão as regras do concurso e o site onde os vídeos devem ser postados.

CAMPANHA

• Durante a campanha, os vídeos já entregues serão usados para a propria divulgação da campanha e divulgação das roupas da hering para o dia dos namorados. Será feito um vídeo com os videos enviados, fazendo com que quem já mandou se veja numa propaganda da hering, em vez do usual, que são atores.

Palavras-chaves: Dia dosNamorados, Viagem, Concurso, Amor, Relação, Presença, História.

PEÇAS

• A seguir teremos alguns exemplos de peças desenvolvidas para serem usadas para a campanha.• O comercial em vídeo para o youtube seria

elaborado com os vídeos já mandados, para demonstrar para o público como eles são importantes para a marca.• A temática das peças é focada em dia dos

namorados e viagem, simbolizando o foco do concurso.

MÍDIA IMPRESSA

VITRINE

SITE

FACEBOOK

CANAL DO YOUTUBE

JUSTIFICATIVA – EXCLUSÃO DA MÍDIA TELEVISÃO

• Não temos VT para TV pois não é nosso objetivo com a campanha. QEeremos nos aproximar dos clientes e para isso usaremos a internet, pois todos estão sempre conectados e queremos estar junto deles todo esse tempo. Quando alguém precisar de dicas, saberá que o canal do youtube da hering é um ótimo lugar para tirar dúvidas e com isso a hering fica presente e aparece mais.