Concepção, Gestão e Avaliação de Projectos

Desenvolvimento e Operacionalização do Projecto –

Factores de Gestão

Concepção, Gestão e Avaliação de Projectos

Factores de Gestão do Projecto:

Para executar os conteúdos e objectivos dum projecto num contexto determinado é necessária a utilização dum conjunto de factores de gestão, entendidos como cada um dos elementos ou das circunstâncias que irão permitir obter o resultado pretendido (Trilla, 2004);

A gestão é a tomada de decisões entre um conjunto de recursos, possibilidades, técnicas e instrumentos que se colocam à disposição dum objectivo final.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):

Planificação e programação; Factores jurídicos; Factores organizativos e recursos humanos; Factores infraestruturais e técnicos; Gestão da imagem e da comunicação; Gestão das relações; Factores económicos; Factores éticos e deontológicos; Outros factores específicos Processo de avaliação.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):

Planificação e programação (desenvolvimento, sequência e distribuição no tempo das diferentes acções:

Selecção das tipologias de programação e planificação mais adequadas aos conteúdos e objectivos;

Previsão e estabelecimento da sequência das tarefas;

Temporização das tarefas;

Formalização da planificação: gráficos, diagramas, cronogramas;

Etc.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):

Factores jurídicos (relação com âmbitos e normas jurídicas; compilar e ponderar a influência destes factores na concretização do projecto:

Legislação básica relacionada com o projecto;

Legislação fiscal, tributária e laboral;

Responsabilidade jurídica, penal e civil;

Previsão e gestão de riscos;

Etc.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004): Factores organizativos e recursos humanos (propostas de

estruturação da organização formal): Estrutura da organização formal;

Modelo de organização, etapas ou fases da organização, níveis de responsabilidade, circuito administrativo e de circulação da informação;

Número de pessoas necessárias, distribuição de funções, perfis e postos de trabalho;

Orientação geral do tratamento dos recursos humanos, formação, condições de trabalho;

Etc.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004): Factores infra-estruturais e técnicos (adequação das

infraestruturas, equipamento técnico necessário, formas de gestão e de utilização:

Descrição das infraestruturas imobiliárias e espaços necessários e da adequação de espaços existentes;

Processos de aquisição, aluguer;

Equipamento técnico de acordo com a finalidade e a programação;

Previsão e forma da manutenção; controlo, monitorização e segurança;

Etc.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):

Gestão da imagem e da comunicação (concepção duma política de comunicação e imagem para o projecto de acordo com a finalidade social e os objectivos ):

Imagem corporativa da instituição/projecto;

Política de comunicação;

Difusão, visibilidade e concepção;

Etc.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004): Gestão das relações (prever a manutenção e a

potenciação das relações entre o projecto e o contexto): Relações do projecto com o ambiente de acordo com a finalidade;

Relações com os diferentes níveis da administração pública;

Relações com outras instituições semelhantes;

Relações com os meios de comunicação;

Relações com os utentes e grupos alvo;

Relações internas.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):

Factores económicos (gestão adequada e racional dos recursos económicos):

Formas de gestão económica;

Orçamentos (custos de exploração e investimento e proveitos) pormenorizados;

Procedência e tipologia do financiamento (incluindo a contribuição pública);

Mapas de demonstrações de resultados, de tesouraria e balanço económico;

Resultados económicos e financeiros.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):

Factores éticos e deontológicos (código deontológico que é exigido aos participantes):

Deontologia profissional exigida;

Segredo profissional;

Legitimidade da intervenção;

Protecção dos direitos individuais;

Garantias aos utilizadores e atenção às reclamações.

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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004): Outros factores específicos:

Aspectos relacionados com campos específicos sobre os quais o projecto se debruça.

Processo de avaliação (programar a gestão do processo de avaliação):

Instauração do processo de avaliação;

Formas de avaliação do processo: impacto e resultados;

Elementos técnicos da avaliação; registos, indicadores, etc.;

Planificação temporal da avaliação.

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Quadro de Medidas (Pena, 2002):

Matriz de duas entradas com os problemas terminais (de base) nas colunas e as respectivas soluções nas linhas:

Implica procurar diferentes medidas que resolvam os problemas identificados, por exemplo, nas árvores de problemas;

Medidas técnicas, organizativas e voltadas para as competências das pessoas.

O preenchimento é feito através da representação na matriz duma escala da importância da medida na resolução de cada um dos problemas.

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Quadro de Medidas (Pena, 2002):

000 a 0 – de muito importante a pouco importante para a resolução do problema

Problemas de base e medidas

Problema 1 Problema 2 Problema 3 Problema 4 Problema 5 Problema 6 Problema 7

Medida 1 00 000 0

Medida 2

Medida 3

Medida 4

Medida 5

Medida 6

Medida 7

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Plano Operacional:

Mapa em que as medidas são tipificadas e sistematizadas;

A sistematização deve envolver as diversas fases da execução das medidas, implicando estruturar as condições financeiras, temporais e de recursos humanos necessárias;

Inclui a calendarização das medidas, recursos e custos associados e responsabilidades.

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Plano operacional - formato Gantt (Schiefer et al, 2006):Actividades Calendário Recursos

humanosRecursos materiais

Custos Organização responsável

Pessoa responsável

Comentários

Actividade 1.

Actividade 1.1

Actividade 1.2

Actividade 1.3

Actividade 2.

Actividade 2.1

Actividade 2.2

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Plano Operacional – formato Gantt:

Podem ser detectados conflitos potenciais entre diferentes actividades, em termos temporais ou de utilização de recursos comuns;

O planeamento geral dos custos do projecto é facilitado, uma vez que se tem uma visão geral das necessidades totais em termos de mão-de-obra, materiais e equipamentos;

A supervisão do projecto é mais fácil na medida em que as responsabilidades das organizações e das pessoas ficam claramente definidas (Schiefer et al, 2006).

Programa DelNet - CIF/OIT / A.Vidal

Matriz do quadro lógico ou matriz de planeamento de projectos

Meios de HipótesesDescrição Indicadores Verificação RiscosObjectivo geral (desenvolvimento ou global)

Objectivo(s) específico(s) (imediatos)

Resultados

Actividades

Recursos

Orçamentos