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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA Divisão de Contratação Rua do Comércio, nº 49 - r/c, Lisboa – 1149-017 LISBOA Tel: (+351) 21 881 27 31 Fax: (+351) 21 881 29 39 Email: [email protected] www.portaldasfinancas.gov.pt Centro de Atendimento Telefónico: (+351) 707 206 707 MOD. 004.01 CONCURSO LIMITADO POR PRÉVIA QUALIFICAÇÃO N.º 16/CLPQ-AT/2020 AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO DE PLATAFORMAS INFORMÁTICAS IMPLEMENTADAS CENTRALMENTE NA AUTORIDADE TRIBUTÁRIA E ADUANEIRA (12 Lotes) PROGRAMA DO CONCURSO

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Divisão de Contratação

Rua do Comércio, nº 49 - r/c, Lisboa – 1149-017 LISBOA Tel: (+351) 21 881 27 31 Fax: (+351) 21 881 29 39 Email: [email protected] www.portaldasfinancas.gov.pt Centro de Atendimento Telefónico: (+351) 707 206 707

MO

D. 0

04.0

1

CONCURSO LIMITADO POR PRÉVIA QUALIFICAÇÃO N.º 16/CLPQ-AT/2020

AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO DE PLATAFORMAS INFORMÁTICAS

IMPLEMENTADAS CENTRALMENTE NA AUTORIDADE TRIBUTÁRIA E ADUANEIRA

(12 Lotes)

PROGRAMA DO CONCURSO

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Artigo 1.º

Identificação do concurso

1. O presente concurso limitado por prévia qualificação, com a referência n.º 16/CLPQ-AT/2020, tem por

objeto a formação do contrato para a aquisição de serviços de administração de Plataformas

Informáticas de vários sistemas implementados na Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) para cada

um dos seguintes lotes a concurso:

LOTES

PLATAFORMA INFORMÁTICA

Lote 1 Administração de Base de Dados Oracle Lote 2 Administração de Base de Dados Oracle BigData Lote 3 Administração e suporte às plataformas Engineering Systems Lote 4 Administração de correio eletrónico – Exchange Server Lote 5 Administração de sites e portais colaborativos Sharepoint Server Lote 6 Administração da plataforma Oracle SOA Suite Lote 7 Administração de Sistemas Unix/Linux Lote 8 Administração de plataformas Weblogic Lote 9 Administração da plataforma Windows Server

Lote 10 Administração da plataforma de Segurança de Base de Dados Oracle Lote 11 Administração da plataforma B2B Lote 12 Administração da plataforma CRM (Customer Relationship Management)

2. A descrição do objeto obedece à classificação CPV (Common Procurement Vocabulary), 72253200-5

Serviços de apoio a sistemas, de acordo com o Regulamento (CE) n.º 213/2008 da Comissão, de 28

de Novembro de 2007, que alterou o Regulamento (CE) n.º 2195/2002 do Parlamento Europeu e do

Conselho.

Artigo 2.º

Entidade adjudicante

1. A Entidade Adjudicante é o Estado Português, através da Autoridade Tributária e Aduaneira do Ministério

das Finanças, adiante designada por AT, com o NIF 600084779, com sede na Rua da Prata, n.º 20-22,

1149-027 Lisboa.

2. Os contactos para todas as formalidades respeitantes ao presente concurso são assegurados através da

plataforma eletrónica Saphety, cujo endereço é: https://login.saphety.com/pt/gov/.

3. O processo do concurso pode ainda ser consultado na Direção de Serviços de Contratação Pública e

Logística, sito na mesma morada, das 9h00 às 13h00 horas e das 14h00 às 17h00 horas, desde o dia

da publicação do respetivo anúncio.

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Artigo 3.º

Órgão que tomou a decisão de contratar

A escolha do concurso limitado por prévia qualificação, com publicidade no Jornal Oficial da União Europeia,

a aprovação das peças e a decisão de contratar foram tomadas pelo Secretário de Estado Adjunto e dos

Assuntos Fiscais, António Mendonça Mendes, através do despacho n.º 309/2020- XXII, de 6 de agosto.

Artigo 4.º

Fundamento do procedimento

A escolha do procedimento por concurso limitado por prévia qualificação com publicidade internacional

fundamenta-se nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 20º do Código dos Contratos Públicos, adiante

designado por CCP.

Artigo 5.º

Esclarecimentos e erros e omissões

1. No primeiro terço do prazo fixado para a apresentação das candidaturas/propostas, os interessados

podem solicitar, por escrito, na plataforma eletrónica utilizada pela AT, através do endereço

https://login.saphety.com/pt/gov/, os esclarecimentos necessários à boa compreensão e interpretação

das peças do procedimento.

2. Até ao termo do prazo referido no número anterior, os interessados devem apresentar uma lista na

qual identifiquem, expressa e inequivocamente, os erros e omissões das peças do procedimento por si

detetados, nos termos do artigo 50.º do CCP.

3. Os esclarecimentos necessários à boa compreensão e interpretação das peças do concurso são da

competência do júri do concurso e são prestados, por escrito, através da plataforma eletrónica, até ao

termo do segundo terço do prazo fixado para a apresentação das candidaturas/propostas.

4. Os esclarecimentos e as retificações referidos nos números anteriores fazem parte das peças do

procedimento e prevalecem sobre estas em caso de divergência.

Artigo 6.º

Leilão eletrónico

No presente concurso não há lugar a leilão eletrónico.

FASE DE CANDIDATURA E QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS

Artigo 7.º

Modelo de qualificação dos candidatos

1. A qualificação dos candidatos assenta no modelo simples de qualificação referido no artigo 179.º do

CCP.

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2. São qualificados todos os candidatos que preencham cumulativamente os requisitos mínimos de

capacidade técnica e de capacidade financeira.

Artigo 8.º

Requisitos mínimos de capacidade técnica

1. Os candidatos devem preencher os requisitos mínimos de capacidade técnica indicados e detalhados em

cada um dos lotes em ANEXO a este Programa de Concurso:

LOTES

PLATAFORMA INFORMÁTICA

Lote 1 Administração de Base de Dados Oracle Lote 2 Administração de Base de Dados Oracle BigData Lote 3 Administração e suporte às plataformas Engineering Systems Lote 4 Administração de correio eletrónico – Exchange Server Lote 5 Administração de sites e portais colaborativos Sharepoint Server Lote 6 Administração da plataforma Oracle SOA Suite Lote 7 Administração de Sistemas Unix/Linux Lote 8 Administração de plataformas Weblogic Lote 9 Administração da plataforma Windows Server

Lote 10 Administração da plataforma de Segurança de Base de Dados Oracle Lote 11 Administração da plataforma B2B Lote 12 Administração da plataforma CRM (Customer Relationship Management)

Artigo 9.º

Requisitos mínimos de capacidade financeira

1. Para efeitos de aferição da capacidade financeira, os candidatos para cada Lote devem preencher o

seguinte requisito mínimo:

a) O valor médio do volume de negócios relativo aos últimos 3 (três) exercícios concluídos (campo A

5001 da IES – Informação Empresarial Simplificada) deve ser no mínimo igual ou superior a metade

do valor indicado para cada um dos Lotes a concurso:

LOTES VALOR do LOTE

Metade do VALOR do LOTE

1 597 088,80 € 298 544,40 € 2 112 500,00 € 56 250,00 € 3 170 563,80 € 85 281,90 € 4 190 291,20 € 95 145,60 € 5 165 908,60 € 82 954,30 € 6 90 560,00 € 45 280,00 € 7 441 923,68 € 220 961,84 € 8 321 996,08 € 160 998,04 € 9 61 602,48 € 30 801,24 € 10 169 600,00 € 84 800,00 € 11 110 501,66 € 55 250,83 € 12 78 918,36 € 39.459,18€

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2. Exclusivamente para os efeitos do disposto no n.º 1 do art.º 179.º do CCP, considera-se que equivale

ao preenchimento do requisito mínimo de capacidade financeira:

a) A apresentação de declaração bancária conforme modelo constante do anexo VI ao CCP; ou

b) No caso de o candidato ser um agrupamento, um dos membros que o integram ser uma instituição

de crédito que apresente documento comprovativo de que possui sede ou sucursal em Estado

membro da União Europeia, emitido pela entidade que exerça a supervisão bancária nesse Estado.

3. Para efeitos de aferição da capacidade financeira, não é permitido o recurso a terceiros. Neste sentido,

os requisitos inerentes à avaliação da capacidade financeira deverão ser preenchidos única e

exclusivamente pelo candidato.

Artigo 10.º

Documentos destinados à qualificação dos candidatos

Os documentos destinados à qualificação dos candidatos, que deverão ser redigidos em língua portuguesa,

são os seguintes:

a) Declaração emitida conforme o A1 e A3, bem como os comprovativos das certificações referidos no

A2 do Quadro dos Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos de

cada um dos Lotes do Anexo deste programa pelas entidades clientes demonstrativas da prestação

dos serviços de informática referida;

b) Curriculum vitae dos recursos identificados com o perfil de administrador sénior e de administrador

júnior propostos, com indicação das respetivas habilitações literárias, certificados e experiência nas

funções e ferramentas mencionadas, conforme requerido no n.º 1 do artigo 8.º deste programa;

c) Declaração IES – Informação Empresarial Simplificada, relativa aos três últimos exercícios

concluídos, ou, em alternativa a declaração bancária de acordo com o modelo constante do anexo

VI ao CCP, ou no caso de o candidato ser um agrupamento, um dos membros que o integram ser

uma instituição de crédito que apresente documento comprovativo de que possui sede ou sucursal

em Estado membro da União Europeia, emitido pela entidade que exerça a supervisão bancária

nesse Estado.

Artigo 11.º

Documentos da candidatura

1. A candidatura é constituída pelos documentos referidos no artigo anterior, redigidos obrigatoriamente

em língua portuguesa, e pelo Documento Europeu Único de Contratação Pública (DCEUP).

2. O DCEUP deve ser assinado pelo candidato ou por representante que tenha poderes para o obrigar.

3. Os candidatos que se apresentem como agrupamentos devem observar o regime do CCP, previsto para

o efeito.

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Artigo 12.º

Prazo e modo de apresentação das candidaturas

1. A apresentação da candidatura deverá ser realizada de forma eletrónica, devendo cumprir com o

disposto nas alíneas seguintes:

a) Data limite de entrega: até às 17H00, do 15º dia a contar da data do envio do anúncio para

publicação em Diário da República;

b) Prazo validade das candidaturas: 120 dias;

c) A entrega das candidaturas do presente procedimento será efetuada na plataforma

electrónica de contratação Saphety, acessível através do endereço

https://login.saphety.com/pt/gov/.

2. A candidatura deve ser assinada eletronicamente, utilizando uma assinatura eletrónica qualificada.

Artigo 13.º

Análise das candidaturas e decisão de qualificação

1. À análise e subsequente tramitação das candidaturas é aplicável o regime previsto nos artigos 178.º

a 188.º do CCP.

2. O órgão competente para a decisão de contratar toma a decisão de qualificação no prazo máximo

de 44 dias após o termo do prazo para a apresentação das candidaturas e notifica-a aos candidatos,

concedendo-lhes um prazo de cinco dias úteis para apresentação dos documentos comprovativos

do cumprimento dos requisitos mínimos de capacidade técnica e financeira exigidos, nos termos do

disposto no n.º 2 do artigo 187.º do CCP.

3. Cumprido o disposto no artigo 187.º do CCP, o órgão competente para a decisão de contratar

notifica todos os candidatos da decisão tomada e envia aos candidatos qualificados, em simultâneo,

um convite para apresentação de proposta nos termos do artigo 189.º do CCP.

4. A proposta deve ser submetida através da plataforma de contratação supra identificada, utilizando

uma assinatura eletrónica qualificada, até às 17h00 do 10.º dia a contar da data do envio do convite,

conforme referido no n.º 5 do artigo 191.º do CCP.

FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DAS PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO

Artigo 14.º

Requisitos e documentos para apresentação de proposta

1. A proposta deve ser constituída pelos seguintes documentos:

a) Documento Europeu Único de Contratação Pública (DEUCP), previsto no artigo 1.º do Regulamento

de Execução (EU) 2016/7 da Comissão, de 5 de janeiro de 2016

(https://ec.europa.eu/tools/espd/filter?lang=pt);

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b) Documentos comprovativos da vinculação dos subscritores da proposta, a forma de obrigar,

prevista para o concorrente em apreço (certidão permanente, contrato de consorcio, procuração),

observado o n.º 4 e n.º 5 do artigo 57.º do CCP;

c) Documentos que contenham os atributos da proposta de acordo com os quais o concorrente se

dispõe a contratar.

d) Documentos dos recursos afetos à prestação dos serviços, como currículos e certificados, que

comprovem o preenchimento dos requisitos previstos na cláusula 2.ª do caderno de encargos do

presente procedimento.

e) Declarações de clientes que atestem os requisitos previstos na cláusula 2.ª do caderno de encargos

do presente procedimento.

f) Quaisquer outros documentos que o concorrente apresente por os considerar indispensáveis, nos

termos do n.º 3 do artigo 57.º do CCP.

2. Da proposta do concorrente deverá constar:

a) O preço da proposta.

b) O preço do valor hora.

c) A identificação dos elementos da equipa a alocar à prestação dos serviços com indicação do

respetivo perfil, dos anos de experiência nas tecnologias a utilizar e certificações exigidas;

3. Todos os documentos da proposta têm de ser redigidos em língua portuguesa, à exceção dos

documentos que contenham especificações técnicas que poderão ser redigidos em língua inglesa.

4. Não é admitida a apresentação de propostas variantes.

5. Os preços são indicados em euros, não incluindo o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) e devem

ser apresentados com arredondamento a duas casas decimais.

6. O concorrente fica obrigado a manter a sua proposta durante um período mínimo de 120 (cento e

vinte) dias contados a partir da data limite para a sua entrega.

Artigo 15.º

Critério de adjudicação

1. O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos fatores

constantes na seguinte tabela para todos os Lotes:

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Fatores Coeficiente de Ponderação

A. Preço total da proposta (PT) 60%

B. Senioridade da equipa (SE) 40%

a) Fator preço total da proposta (PT) com uma ponderação de 60%.

b) Fator senioridade da equipa (SE) com uma ponderação de 40%:

i. (SE) – Anos de experiência de cada recurso do respetivo Lote

2. O fator preço visa avaliar o preço total da proposta apresentada pelo concorrente.

A pontuação do fator (PT) será obtida de acordo com a seguinte fórmula em que PT será igual

1 – PP x100

PB

Em que:

PP = preço da proposta apresentada;

PB = preço base;

Para valoração dos fatores será utilizada uma escala de 0 a 100 pontos.

Na eventual necessidade de empreender arredondamentos, estes serão efetuados à unidade superior correspondente.

3. Fator senioridade da equipa (SE) de cada Lote

A Senioridade da equipa (SE) será avaliada consoante cada Lote com subfatores próprios assim como as

respetivas ponderações.

A pontuação do SE será obtida de acordo com a seguinte fórmula:

SE = (Vx+Vy…)

Em que:

Vx,Vy = Valoração atribuída à experiência de cada recurso (anos de experiência X ponderação)

para administrador sénior e/ou administrador júnior. A ponderação a considerar encontra-se

indicada em cada LOTE para o perfil de administrador sénior e para o perfil de administrador júnior.

4. A proposta será pontuada de 0 a 100 pontos de acordo com a seguinte fórmula:

CF = PT x 60% + SE x 40%.

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Em que:

CF é a pontuação final atribuída à proposta;

PT é a pontuação do fator preço da proposta;

SE é a pontuação do fator senioridade da equipa proposta.

No caso de se verificarem situações de empate na classificação das propostas, utilizar-se-ão os

seguintes critérios de desempate pela ordem de aplicabilidade a seguir apresentada:

i. Menor preço apresentado;

ii. Maior pontuação no subfator (SE);

Artigo 16.º Análise das propostas e adjudicação

1. A fase de análise das propostas e adjudicação decorrerá nos termos previstos nos artigos 146.º a 148.º,

por força do disposto no artigo 162.º, todos do CCP.

2. A decisão de adjudicação deve ser notificada, em simultâneo, a todos os concorrentes, juntamente com

o relatório final de análise das propostas, nos termos do artigo 77.º do CCP.

Artigo 17.º

Documentos de habilitação

1. O adjudicatário deve apresentar, na plataforma https://login.saphety.com/pt/gov/, no prazo de 10 (dez)

dias úteis, a contar da notificação da adjudicação:

• Declaração prevista na alínea a) do n.º 1 do artigo 81.º do Código dos Contratos Públicos;

• Documentos comprovativos de que não se encontra nas situações previstas nas alíneas b), d),

e) e h) do artigo 55.º (nomeadamente certidões da autoridade tributária, da segurança social

e registos criminais dos titulares de órgão de administração e/ ou gerência) do CCP;

• Certidão comercial atualizada;

2. Quando os documentos de habilitação exigidos se encontrem disponíveis na internet o adjudicatário

pode, em substituição da apresentação da sua reprodução indicar à entidade adjudicante o endereço do

sítio onde aqueles documentos podem ser consultados, bem como a informação necessária a essa

consulta, nos termos do n. º2 do artigo 5.º da Portaria 372/2017, de 14/12.

3. Com o consentimento do adjudicatário, nos termos da lei, a entidade adjudicante consulta a informação

relativa a qualquer dos documentos referidos no número anterior, estando dispensada a sua

apresentação nos termos do n.º 1. Para esse efeito, informa-se que a AT é detentora do NIPC n.º

600084779, podendo com esse número o cocontratante formalizar o consentimento junto da entidade

competente para tal.

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4. Nos termos do disposto no artigo 86.º do CCP, pode ser concedido um prazo adicional de 3 dias úteis

para supressão de irregularidades detetadas nos documentos de habilitação apresentados.

Artigo 18.º

Caução

1. Nos termos do artigo 77.º do CCP, e atendendo ao estipulado no artigo 88.º e seguintes do mesmo

diploma, o adjudicatário deverá prestar caução, no prazo de 10 dias úteis a contar da notificação da

decisão de adjudicação, no valor de 5% do preço contratual, no Lote 1, Lote 7 e Lote 8, destinada a

garantir a celebração do contrato, bem como o exato e pontual cumprimento de todas as obrigações

legais e contratuais.

2. A caução referida no número anterior deve ser prestada mediante um dos seguintes modelos:

a) Por depósito em dinheiro ou em títulos emitidos ou garantidos pelo Estado Português;

b) Mediante garantia bancária ou seguro-caução.

3. Pode ser concedido um prazo adicional de 3 dias úteis para supressão de irregularidades detetadas nos

documentos da caução apresentados.

Artigo 19.º

Redução do contrato a escrito

Os contratos cujo valor seja superior ao previsto na alínea a) do n.º 1 do artigo 95º do CCP (€ 10.000,00)

serão reduzidos a escrito sendo os respetivos encargos suportados pelo adjudicatário.

Artigo 20.º

Encargos

Correm por conta do adjudicatário todas as despesas em que este haja de incorrer em virtude das

obrigações emergentes do contrato, incluindo as relativas à prestação e manutenção da caução e aos

emolumentos devidos ao Tribunal de Contas.

Artigo 21.º

Legislação aplicável

Em tudo o que não estiver previsto no presente programa do concurso, bem como no caderno de encargos

será aplicável o Código dos Contratos Públicos, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 18/2008, de 29 de janeiro e

respetiva legislação regulamentar.

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ANEXO

LOTE 1 - Serviços de informática para administração de sistemas de bases de dados Oracle

Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração da plataforma de bases de dados Oracle,

tendo de ser assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do

funcionamento da AT, cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar

impacto negativo na Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente das bases de dados Oracle, o

que tem um impacto positivo em todas as aplicações de negócio, na disponibilidade dos sistemas, no serviço

prestado aos contribuintes e, consequentemente, na salvaguarda dos interesses essenciais do Estado em

particular no que concerne à arrecadação de receitas fiscais.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, suporte, análise, desenho e monitorização da Base de Dados 11g/12c e superiores

sobre ambientes Solaris e Linux;

• Administração, suporte, análise, desenho e monitorização das bases de dados 11g/12c e superiores

sobre ambientes Z/Linux;

• Apoio às equipas de desenvolvimento na utilização da plataforma de bases de dados;

• Utilização de ferramentas de monitorização do desempenho das bases de dados e análise de

performance e tunning;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista à implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Criação e manutenção de grupos de acesso às bases de dados e Exadata;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

• Análise de performance e tunning em PL/SQL;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

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• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Administração, suporte, monitorização dos backups&Recovery das Base de Dados DW e OLTP,

através da integração de RMAN com o Veritas Netbackup;

• Administração, suporte, monitorização da replicação entre base de dados, com a utilização das

ferramentas Dataguard e GoldenGate;

• Administração, suporte, monitorização da plataforma de Oracle CloudControl.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 7 recursos (6 administradores séniores e 1 administrador júnior) que assegurem o funcionamento das bases de dados Oracle em regime 24/7, 365

dias/ano (incluindo fins de semana e feriados).

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 7.000 7.000 14.000 35,90€ 251.300,00€ 251.300,00€ 502.600,00€

Fora Horário Normal 1.316 1.316 2.632 35,90€ 47.244,40€ 47.244,40€ 94.488,80€

Total 8.316 8.316 16.632 ---- 298.544,40€ 298.544,40€ 597.088,80€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS

Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos, são os que constam do Quadro seguinte:

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Divisão de Contratação

13 / 68

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação

A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência na prestação dos serviços A1.1 Experiência em prestação de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento em clientes com mais de 10.000 utilizadores nos últimos 3 anos (2019,2018,2017) Declarações

emitidas pelos clientes (*)

A1.2. Experiência em prestação de serviços de administração de bases de dados Oracle com um ambiente de, pelo menos, 30 bases de dados distintas, devendo pelo menos 10 dessas bases de dados assentar na plataforma ZLinux e outras 10 bases de dados em Exadata.

A2. Certificações relevantes no âmbito do presente procedimento A2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A2.2 Oracle Gold Partner ou superior

A3. N.º mínimo de recursos exigido na fase de candidatura e qualificação

A3.1 N.º mínimo de 7 recursos com o perfil de administrador sénior da plataforma de bases de dados Oracle Declaração do

candidato A3.2 N.º mínimo de 2 recursos com o perfil de administrador júnior da plataforma de bases de dados Oracle

B. Capacidade técnica dos recursos a integrar a equipa

B1. Habilitações literárias Curriculum Vitae dos recursos Cópia dos documentos comprovativos da formação e/ou certificação

B1.1 Licenciatura no domínio de Informática ou similar para administradores séniores

B1.2 12.º ano para administradores júniores

B2. Formação e/ou certificação relevantes para o conjunto dos recursos:

B2.1 Seis Oracle Database 12C Certified Professional (OCP)

B2.2 Cinco Certificações em “Oracle GoldenGate 12c Certified Implementation Specialist relativo ao Exame 1z0-447” ou “Oracle Certified Expert, Oracle Database 12c: Data Guard Administrator relativo ao Exame 1z0-066”

B2.3 Seis Certificações “Oracle Database 12c Certified Implementation Specialist” B2.4 Seis Certificações “Oracle Database Cloud Service 2017 Implementation Specialist”

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B2.5 Seis Certificações em “General Product Support Specialist v3.0” ou superior B2.6 Três Certificações em “Oracle Certified Database 12c: RAC and Grid Infraestructure Administration” relativo ao Exame 1z0-068 B2.7 Seis Formações em “Oracle GoldenGate 12c: Fundamentals for Oracle ” e “Oracle Database 12C: Data Guard Administration” B2.8 Seis Formações em “Oracle GoldenGate Veridata 12c: Essentials” B2.9 Seis Formações em “Oracle Database 12C: Performance Management and Tuning” B2.10 Seis Formações em “Oracle Database 12C: ASM Administration” e “Oracle Database 12C: RAC Administration” B2.11 Seis Formações em “Oracle Database 12C: Security” e “Oracle Audit Vault and Database Firewall: Install and Configure” B2.12 Cinco formações Linux for System Z

B3. Nível de experiência exigido

Curriculum Vitae dos recursos

B3.1 Experiência no mínimo de 6 anos nas funções de administrador quer nível sénior quer nível júnior na adiministração de bases de dados Oracle B3.2 Experiência no mínimo de 6 anos nas funções de administrador quer nível sénior quer nível júnior de GoldenGate

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, a

equipa a contratar deve ser constituída por 7 recursos (6 administradores séniores e 1 administrador júnior) a qual, tem de satisfazer os requisitos do ponto B do quadro acima.

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O fator senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

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Subfatores Valoração

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma Base de Dados Oracle

= 6 anos 0 > 6 anos <= 8 50 > 8 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma Golden Gate / DataGuard

= 6 anos 0 > 6 anos <= 8 50 > 8 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador Júnior na plataforma Base de Dados Oracle

= 6 anos 0 > 6 anos <= 8 50 > 8 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador Júnior na plataforma Golden Gate / DataGuard

= 6 anos 0 > 6 anos <= 8 50 > 8 anos 100

A ponderação para o fator senioridade da equipa respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

• Anos de experiência de cada recurso quer para administrador sénior quer para administrador júnior

na plataforma de bases de dados Oracle – 70%;

• Anos de experiência de cada recurso quer para administrador sénior quer para administrador júnior

na plataforma Golden Gate /DataGuard – 30%.

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LOTE 2 - Serviços de informática no âmbito da administração da plataforma Oracle BigData Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração da plataforma Oracle BigData, tendo de

ser assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento da

AT, cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente da plataforma BigData, o que

tem um impacto positivo em toda a componente analítica, na disponibilidade destes dados para efeitos de

inspeção e, consequentemente, na salvaguarda dos interesses essenciais do Estado em particular no que

concerne à arrecadação de receitas fiscais.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, Configuração, Suporte, Monitorização e tuning do funcionamento geral da plataforma

Oracle BigData (Apache Hadoop, Hive, HBASE, sqoop, HDFS/MapR, Cloudera e outros

componentes) existentes na plataforma;

• Administração da plataforma Oracle BigData com integração da plataforma Oracle Exadata e outras

bases de dados relacionais existentes na AT;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas nas máquinas virtuais

criadas na plataforma Oracle BigData e os sistemas operativos da plataforma;

• Elaboração e adaptação contínua de scripts dde gestão, deploy aplicações, e configuração e outras

operações assentes na plataforma BigData;

• Implementação, configuração e exploração dos conectores Oracle Bigdata Discovery e Oracle

BigData SQL para efectuar a integração entre as appliances Bigdata, Exadata e Exalogic;

• Diagnóstico de incidências/problemas, nomeadamente relacionados com a infraestrutura plataforma

Oracle BigData e a integração com a plataforma Exadata, bem como a integração Appliance Oracle

Exalogic;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

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• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 1 recurso – administrador sénior - que assegure o

funcionamento da plataforma BigData nos dias úteis entre as 8 e as 20h e, nos fins-de-semana e feriados em

regime de stand by.

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 1.000 1.000 2.000 50,00€ 50.000,00€ 50.000,00€ 100.000,00€

Fora Horário Normal

125 125 250 50,00€ 6.250,00€ 6.250,00€ 12.500,00€

Total 1.125 2.250 2.250 ---- 56.250,00€ 56.250,00€ 112.500,00€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos são os que constam do quadro seguinte:

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para

a qualificação A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência na prestação dos serviços

A1.1 Experiência em prestações de serviços de administração da plataforma Oracle BigData nos últimos 2 anos (2019,2018)

Declarações emitidas pelos clientes (*) A1.2 Experiência em prestações de serviços em administração da

plataforma Engineering Systems Exadata nos últimos 4 anos (2019,2018,2017,2016)

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Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para

a qualificação

A2. Certificações relevantes no âmbito do presente procedimento

A2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com as Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos da certificação A2.2 Oracle Platinum Partner Oracle

A2.3 Database 12C ou superior

A2.4 Oracle Enterprise Manager 12C ou superior

A2.5 Oracle Real Application Clusters 12C ou superior

A2.6 Oracle Exadata Database Machine

A2.7 Oracle Bigdata

A2.8 Oracle GoldenGate 12C ou superior

A3. N.º mínimo de 2 recursos com o perfil de administrador sénior nesta fase de candidatura e qualificação

Declaração do candidato

B. Capacidade técnica dos recursos a qualificar

B1. Habilitações literárias ao nível licenciatura no domínio da Informática ou similar Curriculum Vitae do

recurso Cópia dos documentos comprovativos da formação e/ou certificação

B2. Formação e/ou certificação relevantes:

B2.1 Certificação Oracle BigData 2016 Certified Implementation Specialist Certification ou superior B2.2 Certificação Oracle Database 12c Certified Professional ou superior B2.3 Certificação Oracle Exadata 11g Certified Implementation Specialist ou superior

B2.4 Certificação Oracle GoldenGate 12c Certified Implementation Specialist ou superior

B3. Nível de experiência exigido

Curriculum Vitae do recurso

B3.1 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de administrador sénior de tecnologia Engineering Systems Exadata

B3.2 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de administrador sénior de tecnologia Oracle BigData

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

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2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, deve

ser apresentado 1 recurso (administrador sénior) o qual tem de satisfazer os requisitos do ponto B do

quadro acima.

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O factor senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

Subfatores Valoração

Anos de experiência do recurso administrador sénior na administração de tecnologia Oracle BigData = 3 anos 0 > 3 e <= 5 anos 50 > 5 anos 100 Anos de experiência do recurso administrador sénior na administração de tecnologia Engineering Systems Exadata = 3 anos 0 >3 e <=5 anos 50 > 5 anos 100

A ponderação para o fator senioridade da equipa respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

• Anos de experiência de cada recurso administrador sénior da plataforma Oracle BigData – 50%

• Anos de experiência de cada recurso administrador sénior de Engineering Systems Exadata – 50%.

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LOTE 3 - Serviços de informática para administração das plataformas Engineering Systems

Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração das plataformas Engineering Systems,

tendo de ser assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do

funcionamento da AT, cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar

impacto negativo na Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente das plataformas Engineering

Systems, o que tem um impacto positivo em todas as aplicações de negócio, na disponibilidade dos sistemas,

no serviço prestado aos contribuintes e, consequentemente, na salvaguarda dos interesses essenciais do

Estado em particular no que concerne à arrecadação de receitas fiscais.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, suporte, análise, desenho e monitorização das bases de dados 11g/12g do

Datawarehouse e OLTP;

• Suporte, monitorização e apoio à análise do ETL existente na AT;

• Monitorização e troubleshooting e tunning do funcionamento geral da plataforma de bases de dados

em todos os processos de Datawrehouse (Exadata) com ETL e OLTP;

• Administração, suporte, e monitorização dos ambientes Gold da Base de Dados 11g/12g do

Datawarehouse e OLTP;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Criação e manutenção de grupos de acesso à plataforma Exadata;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Administração, suporte, monitorização dos backups & Recovery das Base de Dados Datawarehouse

e OLTP, através da integração de RMAN com o Veritas Netbackup;

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Divisão de Contratação

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• Administração, suporte, monitorização da replicação entre base de dados, com a utilização das

ferramentas Dataguard e GoldenGate;

• Administração de bases de dados de suporte sobre a plataforma Z/Linux;

• Administração da ferramenta Oracle Cloud Control 12c/13

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 2 recursos (1 administrador sénior e 1 administrador júnior) que assegurem o funcionamento das plataformas Engineering Systems nos dias úteis

entre as 8 e as 20h e, nos fins-de-semana e feriados em regime de stand-by.

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 2.000 2.000 4.000 36,06€ 72.120,00€ 72.120,00€ 144.240,00€

Fora Horário Normal

365 365 730 36,06€ 13.161,90€ 13.161,90€ 26.323,80€

Total 2.365 2.365 4.730 ---- 85.281,90€ 85.281,90€ 170.563,80€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos são os que constam do Quadro seguinte:

Page 22: CONCURSO LIMITADO POR PRÉVIA QUALIFICAÇÃO N.º 16/CLPQ- … · Rua do Comércio, nº 49 - r/c, Lisboa – 1149-017 LISBOA Tel: (+351) 21 881 27 3 1 Fax: (+351) ... A escolha do

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Divisão de Contratação

22 / 68

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação

A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência na prestação dos serviços A1.1. Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento em clientes com mais de 10.000 utilizadores nos últimos 3 anos (2019,2018,2017) Declarações emitidas

pelos clientes (*) A1.2 Experiência em prestação de serviço em Administração de base de Dados Oracle com um ambiente 30 Base de Dados distintas, devendo pelo menos 6 dessas bases de dados assentar na plataforma ZLinux e outras 10 bases de dados em Exadata.

A2. Certificações relevantes no âmbito do presente procedimento A2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A2.2 Oracle Gold Partner ou superior

A3. N.º mínimo de recursos exigido nesta fase de candidatura e qualificação

A3.1 N.º mínimo de 2 recursos com o perfil de administrador sénior da plataforma em Engineering Systems (Exadata)

Declaração do candidato A3.2 N.º mínimo de 2 com o perfil de administrador júnior da plataforma em Engineering Systems (Exadata)

B. Capacidade técnica dos recursos a integrar a equipa

B1. Habilitações literárias Curriculum Vitae dos recursos Cópia dos documentos comprovativos da Formação e/ou certificação

B1.1 Licenciatura no domínio em Informática ou similar para administradores séniores

B1.2 12.º ano para administradores júniores

B2. Formações e/ou certificação relevantes para o conjunto dos recursos:

B2.1 Duas certificações em Oracle Database 12C Certified Professional (OCP) B2.2 Duas Certificações em “Oracle GoldenGate 12c Certified Implementation Specialist relativo ao Exame 1z0-447” ou “Oracle Certified Expert, Oracle Database 12c: Data Guard Administrator relativo ao Exame 1z0-066” B2.3 Certificação em “Oracle Certified Expert Database 12c: RAC and Grid Infraestructure Administration” relativo ao Exame 1z0-068

Page 23: CONCURSO LIMITADO POR PRÉVIA QUALIFICAÇÃO N.º 16/CLPQ- … · Rua do Comércio, nº 49 - r/c, Lisboa – 1149-017 LISBOA Tel: (+351) 21 881 27 3 1 Fax: (+351) ... A escolha do

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Divisão de Contratação

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B2.4 Certificação em “ Oracle Certified Expert Oracle Exadata X5 Administrator” relativo ao Exame 1z0-070 ou superior

B2.5 Certificação em “ Oracle Certified Expert Database 12c: Performance Management and tunning relativo ao Exame 1z0-064 B2.6 Formação RedBooks - Linux for System Z B2.7 Duas Formações em “Oracle GoldenGate 12c: Fundamentals for Oracle ” B2.8 Formação em “Oracle GoldenGate Veridata 12c: Essentials” e “Oracle Databse 12C: Data Guard Administration” B2.9 Formação em “Oracle Database 12C: ASM Administration” e “Oracle Database 12C: RAC Administration” B2.10 Formação Oracle Database 12C: Security” e “Oracle Audit Vault and Database Firewall: Install and Configure” B2.11 Formação em “Exadata Database Machine: 12C Administration”

B3. Nível de experiência exigido

Curriculum Vitae dos recursos

B3.1. Experiência no mínimo de 6 anos nas funções de administrador sénior de Bases de Dados Oracle e 5 anos de administrador júnior de Bases de Dados Oracle B3.2. Experiência no mínimo de 6 anos nas funções de administrador sénior de Engineering Systems Exadata e 6 anos de administrador júnior de Engineering Systems Exadata B.3. Experiência no mínimo de 6 anos nas funções de administrador sénior e júnior nas funções de administrador de Golden Gate / DataGuard

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada. 2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, a

equipa a apresentar deve ser constituída por 2 recursos (1 administrador sénior e 1 administrador júnior) a qual tem de satisfazer os requisitos do ponto B do quadro acima

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O fator senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

Page 24: CONCURSO LIMITADO POR PRÉVIA QUALIFICAÇÃO N.º 16/CLPQ- … · Rua do Comércio, nº 49 - r/c, Lisboa – 1149-017 LISBOA Tel: (+351) 21 881 27 3 1 Fax: (+351) ... A escolha do

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Divisão de Contratação

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Subfatores Valoração

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma Base de Dados Oracle

= 6 anos 0

> 6 a <= 8 anos 50

> 8 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma Golden Gate / DataGuard

= 6 anos 0

> 6 a <= 8 anos 50

> 8 anos 100

Anos de experiência de cada recurso nas funções de administrador sénior de Engeneering Systems Exadata

= 6 anos 0

> 6 a <= 8 anos 50

> 8 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma Base de Dados Oracle

= 6 anos 0

> 6 a <= 8 anos 50

> 8 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma Golden Gate

= 6 anos 0

> 6 a <= 8 anos 50

> 8 anos 100

Anos de Experiência de cada recurso nas funções de administrador júnior de Engineering Systems Exadata

= 6 anos 0

> 6 a <= 8 anos 50

> 8 anos 100

A ponderação para o fator senioridade respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

● Anos de experiência de cada recurso quer para administrador sénior quer para administrador

júnior na plataforma de base de dados Oracle – 70%;

● Anos de experiência de cada recurso de cada recurso quer para administrador sénior quer para

administrador júnior na plataforma Golden Gate – 30%.

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Divisão de Contratação

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LOTE 4 - Serviços de informática para administração da plataforma de correio eletrónico (Exchange Server) Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração da plataforma de correio eletrónico, tendo

de ser assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento

da AT, cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente da plataforma de correio

eletrónico, o que tem um impacto positivo na celeridade e eficácia da comunicação interna e externa

(nomeadamente a comunicação com os contribuintes e operadores económicos) melhorando o serviço

prestado e, consequentemente, contribuindo para a salvaguarda dos interesses essenciais do Estado em

particular no que concerne à arrecadação de receitas fiscais.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, suporte e monitorização da plataforma Microsoft Exchange 2010 ou superior;

• Monitorização dos Sistemas (Exchange, Isa Server (OWA) e ForeFront (Antigen));

• Manutenção da plataforma com recurso ao Microsoft Exchange Best Practices Analyzer;

• Manutenção dos Security updates e hotfixes Microsoft;

• Implementação e monitorização ForeFront Security Management;

• Console, criação de reports, monitorização de vírus, SPAM;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista à implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Implementação dos diversos ambientes de Microsoft Exchange e as restantes plataformas que estão

interligadas;

• Criação de novas contas de correio eletrónico e implementar regras de tráfego de correio de acordo

com as políticas de utilização determinadas superiormente pela AT;

• Criação e manutenção de grupos;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

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Divisão de Contratação

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• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Upgrade do software tanto client como server para novas versões;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Monitorização e troubleshooting do funcionamento geral da plataforma de hardware e software

Microsoft Exchange Server;

• Administração, suporte e monitorização da plataforma de Arquivo de Mensagens Symantec

Enterprise Vault;

• Administração, suporte e monitorização da plataforma de reporting para Exchange Promodag

Reports.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 3 recursos – administradores júniores - que

assegurem o funcionamento da plataforma de correio eletrónico (Exchange Server) nos dias úteis entre as 8

e as 20h e, nos fins-de-semana e feriados em regime de stand by.

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 3.000 3.000 6.000 29,92€ 89.760,00€ 89.760,00€ 179.520,00€

Fora Horário Normal

180 180 360 29,92€ 5.385,60€ 5.385,60€ 10.771,20€

Total 3.180 3.180 6.360 ---- 95.145,60€ 95.145,60€ 190.291,20€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos, são os que constam do quadro seguinte:

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Divisão de Contratação

27 / 68

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação

A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento em clientes com mais de 10.000 utilizadores nos últimos 3 anos (2019,2018,2017)

Declarações emitidas pelos clientes (*)

A2. Certificações relevantes no âmbito do presente procedimento

A.2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A.2.2 Microsoft Silver Windows and Devices ou superior

A.2.3 Microsoft Silver Enterprise Resource Planning ou superior

A.2.4 Microsoft Silver Communications ou superior

A.2.5 Microsoft Silver Application Development ou superior

A.2.6 Microsoft Silver Collaboration and Content ou superior

A.2.7 Microsoft Silver Datacenter ou superior

A.2.8 Microsoft Silver Cloud Platform ou superior

A.2.9 Microsoft Silver Cloud Productivity ou superior

A.2.10 Microsoft Silver Messaging ou superior

A3. N.º mínimo de 4 recursos com o perfil de administrador júnior de plataforma Microsoft Exchange 2010 ou superior

Declaração do candidato

B. Capacidade técnica dos recursos a integrar a equipa

B1. Habilitações literárias ao nível do 12.º ano Curriculum Vitae dos recursos Cópia dos documentos comprovativos da formação e/ou certificação

B2. Formação e/ou certificação relevantes para o conjunto dos recursos:

B2.1 Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Exchange Server

B2.2 Symantec Technical Specialist in Symantec Enterprise Vault 8.0 for Exchange

B3. Nível de experiência exigido

B3.1 Experiência no mínimo de 4 anos nas funções de administrador júnior da Plataforma Microsoft Exchange 2010 ou superior Curriculum Vitae dos

recursos B3.2 Experiência no mínimo de 3 anos na plataforma de arquivo de mensagens Symantec Enterprise Vault

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Divisão de Contratação

28 / 68

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação B3.3 Experiência de pelo menos 3 anos na plataforma de reporting para Exchange Promodag Reports

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, a

equipa a apresentar deve ser constituída por 3 recursos (administrador júnior) a qual tem de satisfazer os

requisitos do ponto B do quadro acima

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O fator senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

Subfatores Valoração Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma Microsoft Exchange 2010 ou Superior = 4 anos 0 > 4 a <= 7 anos 50 > 7 anos 100 Anos de experiência na plataforma de arquivo de mensagens Symantec Enterprise Vault = 3 anos 0 > 3 a <= 5 anos 50 > 5 anos 100 Anos de experiência na plataforma de reporting para Exchange Promodag Reports = 3 anos 0 > 3 a <= 5 anos 50 > 5 anos 100

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Divisão de Contratação

29 / 68

A ponderação para o fator senioridade da equipa respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

• Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma Microsoft

Exchange 2010 ou Superior – 60%;

• Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma de Arquivo de

Mensagens Symantec Enterprise Vault – 20%.

• Anos de experiência na plataforma de reporting para Exchange Promodag Reports – 20%

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Divisão de Contratação

30 / 68

LOTE 5 - Serviços de informática para administração de sites e portais colaborativos (Sharepoint Server) Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração da plataforma Sharepoint, tendo de ser

assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento da AT,

cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente da plataforma Sharepoint, o que

tem um impacto positivo em diversas componentes aplicacionais internas e externas, na disponibilidade dos

sistemas, no serviço prestado aos contribuintes e, consequentemente, na salvaguarda dos interesses

essenciais do Estado em particular no que concerne à arrecadação de receitas fiscais. Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, suporte e monitorização da plataforma Microsoft Sharepoint 2010 e 2016;

• Manutenção da plataforma com recurso à Microsoft Sharepoint Best Practices;

• Manutenção dos security updates e hotfixes Microsoft;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Implementação do ambiente de Microsoft Sharepoint 2016 e as restantes plataformas que estão

interligadas;

• Implementação de componente analítica existente na plataforma Microsoft Sharepoint 2013 e 2016;

• Implementação de sites colaborativos de acordo com as normas e regras definidas;

• Criação e manutenção de grupos de Sharepoint;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Integração do ADRMS para restrições de acessos a informação nos sites colaborativos;

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Divisão de Contratação

31 / 68

• Monitorização e troubleshooting do funcionamento geral da plataforma de hardware e software

Microsoft Sharepoint.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 3 recursos (1 administrador sénior e 2 administradores júniores) que assegurem o funcionamento dos sites e portais colaborativos (Sharepoint

Server) nos dias úteis entre as 8 e as 20h e, nos fins-de-semana e feriados em regime de stand-by.

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 3.000 3.000 6.000 25,74€ 77.220,00€ 77.220,00€ 154.440,00€

Fora Horário Normal

143 143 286 40,10€ 5.734,30€ 5.734,30€ 11.468,60€

Total 3.143 3.143 6.286 ---- 82.954,30€ 82.954,30€ 165.908,60€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente. ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos são os que constam do Quadro seguinte:

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento em clientes com mais de 10.000 utilizadores nos últimos 3 anos (2019, 2018, 2017)

Declarações emitidas pelos clientes (*)

A2. Formação e/ou certificações relevantes no âmbito do presente procedimento

A.2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

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Divisão de Contratação

32 / 68

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação A.2.2 Microsoft Silver Windows and Devices ou superior

A.2.3 Microsoft Silver Enterprise Resource Planning ou superior

A.2.4 Microsoft Silver Communications ou superior

A.2.5 Microsoft Silver Application Development ou superior

A.2.6 Microsoft Silver Collaboration and Content ou superior

A.2.7 Microsoft Silver Datacenter ou superior

A.2.8 Microsoft Silver Cloud Platform ou superior

A.2.9 Microsoft Cloud Productivity ou superior

A.2.10 Microsoft Silver Messaging ou superior

A3. N.º mínimo de recursos exigido nesta fase de candidatura e qualificação

A3.1 N.º mínimo de 2 recursos com o perfil de administrador sénior de plataforma Sharepoint 2010 ou superior Declaração do candidato A3.2 N.º mínimo de 3 recursos com o perfil de administrador júnior de plataforma Sharepoint 2010 ou superior

B. Capacidade técnica dos recursos a integrar a equipa

B1. Habilitações literárias

B1.1 Licenciatura no domínio da Informática ou similar para administrador sénior

Curriculum Vitae dos recursos

Cópia dos documentos comprovativos da formação e/ou certificação

B1.2 12.º ano para administrador júnior

B2. Formação e/ou certificações relevantes para o conjunto dos recursos:

B2.1 Configuration Microsoft Certified Professional Developer (MCPD) Web Developer B2.2 MCTS: .NET Framework 4, Web Applications B2.3 Microsoft Certified Technology Specialist - SharePoint 2010 – Configuration ou superior B2.4 MCTS: .NET Framework 4, Data Access B2.5 MCTS: .NET Framework 4, Service Communication Applications B2.6 Microsoft Certified IT Professional - SharePoint 2010 – Administrator ou superior

B3. Nível de experiência exigido B3.1 Experiência no mínimo de 3 nos nas funções de administrador sénior na plataforma Sharepoint 2010 ou superior Curriculum Vitae dos

recursos B3.1 Experiência no mínimo de 4 anos nas funções de administrador júnior na plataforma Sharepoint 2010 ou superior

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Divisão de Contratação

33 / 68

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada. 2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, a

equipa a apresentar tem de ser constituída por 3 recursos (1 administrador sénior e 2 administrador júnior) a qual tem de satisfazer os requisitos do ponto B do quadro acima.

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O factor senioridade da equipa será avaliada de acordo com os seguintes subfatores:

Subfatores Valoração Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma Sharepoint 2010 ou superior

= 3 anos 0

>3 a <=6 anos 50

> 6 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma Sharepoint 2010 ou superior

= 4 anos 0

>4 a <= 7 anos 50

> 7 anos 100

A ponderação para o fator senioridade da equipa respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

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Divisão de Contratação

34 / 68

• Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma Sharepoint 2010 ou

superior – 50%

• Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma Sharepoint 2010 ou

superior – 50%

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Divisão de Contratação

35 / 68

Lote 6 - Serviços de informática no âmbito da administração da plataforma Oracle SOA Suite Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração da plataforma Oracle Soa Suite, tendo

de ser assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento

da AT, cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente da plataforma Oracle Soa Suite

através da qual se alcança a interoperabilidade entre as aplicações e orquestração de serviços o que tem um

impacto positivo na globalidade do desempenho aplicacional, na disponibilidade dos sistemas, no serviço

prestado aos contribuintes e, consequentemente, na salvaguarda dos interesses essenciais do Estado em

particular no que concerne à arrecadação de receitas fiscais.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, configuração, suporte, monitorização e tuning do funcionamento geral da plataforma

Oracle Soa Suite das quais se destacam as componentes, Service Infrastructure, Oracle Mediator,

Oracle Adapters, Business Events and Event Delivery Network, Oracle Metadata Repository, Oracle

Business Rules, Oracle WSW Policy Manager, Oracle BPEL Process Manager, Spring Context,

Human Workflow, Oracle Business Activity Monitoring, Oracle User Messaging Service, Oracle B2B,

Oracle Service Bus, Oracle Complex Event Processing, Oracle Enterprise Manager, entre outras

existentes na plataforma;

• Administração da plataforma Oracle Exalogic com integração da plataforma Oracle Exadata e outras

bases de dados relacionais existentes na AT que suportam a plataforma Oracle Soa Suite;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas nas máquinas virtuais

criadas na plataforma Oracle Soa Suite e os sistemas operativos da plataforma;

• Elaboração e adaptação contínua de scripts de gestão, deploy aplicações e configuração e outras

operações assentes na plataforma Oracle Soa Suite;

• Diagnóstico de incidências/problemas, nomeadamente relacionados com a infraestrutura plataforma

Oracle Soa Suite e a integração com a plataforma Exadata, bem como a integração Appliance Oracle

Exalogic;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas de sistema operativo e Java

Virtual Machine onde os servidores da plataforma Oracle Soa Suite estão em funcionamento;

• Adaptação contínua de scripts de deploy e configuração das aplicações desenvolvidas na plataforma

Oracle Soa Suite assentes nas plataformas Weblogic e Exalogic;

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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA

Divisão de Contratação

36 / 68

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 1 recurso – administrador sénior que assegure o

funcionamento da plataforma Oracle Soa Suite 8 horas por dia nos dias úteis. VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 1.000 1.000 2.000 40,00€ 40.000,00€ 40.000,00€ 80.000,00€

Fora Horário Normal

132 132 264 40,00€ 5.280,00€ 5.280,00€ 10.560,00€

Total 1.132 1.132 2.264 ---- 45.280,00€ 45.280,00€ 90.560,00€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos, bem como a documentação a entregar para cada

um deles são os que constam do quadro seguinte:

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Divisão de Contratação

37 / 68

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência na prestação dos serviços

Declarações emitidas pelos clientes (*)

A1.1 Experiência em prestações de SOA Suite nos últimos 4 anos (2019, 2018, 2017, 2016) A1.2 Experiência em prestações de serviço em administração de Engineering Systems Exadata nos últimos 4 anos (2019, 2018, 2017, 2016) A1.3 Experiência em prestações de serviço em administração de Engineering Systems Exalogic nos últimos 4 anos (2019, 2018, 2017, 2016)

A2. Certificações relevantes no âmbito do presente procedimento

A2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

A2.2 Oracle Platinum Partner Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A2.3 Oracle Exalogic Elastic Cloud

A2.4 Oracle Weblogic Server 12c

A2.5 Oracle Linux 6

A2.6 Oracle Enterprise Manager 12c

A2.7 Oracle Database 12c

A2.8 Oracle Soa Suite 12c

A3. N.º mínimo de 2 recursos com o perfil de administrador sénior Declaração do candidato

B. Capacidade Técnica dos Recursos a qualificar

B1. Habilitações literárias ao nível da licenciatura no domínio da Informática ou similar

Curriculum Vitae dos recursos Cópia dos documentos comprovativos da certificação

B2. Formação e/ou certificações relevantes para o conjunto dos recursos:

B2.1 Oracle WebLogic Server 12c Certified Implementation Specialist

B2.2 Oracle SOA Suite 12c Certified Implementation Specialist Certification

B2.3 Oracle Linux 6 Certified Implementation Specialist ou superior

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Divisão de Contratação

38 / 68

B2.4 Oracle IT Architecture Release 3 Certified Architecture Specialist

B3. Nível de experiência exigido

B3.1 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de administrador sénior de Engineering Systems Exalogic

Curriculum Vitae dos recursos

B3.2 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de administrador sénior de Engineering Systems Exadata

B3.3 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de administrador sénior de Oracle Soa Suite

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, deve

ser apresentado 1 recurso (administrador sénior) o qual tem de satisfazer os requisitos do ponto B do

quadro acima.

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O factor senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

Subfatores Valoração

Anos de experiência de cada recurso Administrador Sénior de Engineering Systems Exalogic

= 3 anos 0 >3 e <=5 anos 50 > 5 anos 100

Anos de experiência de cada recurso Administrador Sénior de Engineering Systems Exadata

= 3 anos 0 >3 e <=5 anos 50 > 5 anos 100

Anos de experiência de cada recurso Administrador Sénior de Oracle Soa Suite

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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA

Divisão de Contratação

39 / 68

= 3 anos 0 >3 e <=5 anos 50 > 5 anos 100

A ponderação para o fator senioridade respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

• Anos de experiência de cada recurso administrador sénior de Oracle Soa Suite – 50%

• Anos de experiência de cada recurso administrador sénior de Engineering Systems Exalogic –

25%

• Anos de experiência de cada recurso administrador sénior de Engineering Systems Exadata –

25%

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Divisão de Contratação

40 / 68

LOTE 7 - Serviços de informática para administração de sistemas Unix/Linux Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração das plataformas Unix/Linux, tendo de ser

assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento da AT,

cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente das plataformas Unix/Linux, o

que tem um impacto positivo em todas as aplicações de negócio, na disponibilidade dos sistemas, no serviço

prestado aos contribuintes e, consequentemente, na salvaguarda dos interesses essenciais do Estado em

particular no que concerne à arrecadação de receitas fiscais.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração da plataforma Exalogic com integração da plataforma Exadata;

• Administração da plataforma ZLinux com máquinas virtuais que executam Linux RHAS;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas na infraestrutura Unix,

Solaris e Linux;

• Monitorização e troubleshooting e tuning do funcionamento geral das plataformas Unix, Linux, Z/Linux

e todas ferramentas assentes nestes SO;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas na Storage com virtualização

de outras storages que suportam todos os ambientes da AT (Mainframe, Opensystems) e que

fornecem Luns virtualizadas para os ambientes mencionados;

• Administração, configuração, suporte e monitorização do ScaleOut (EMC Isilion) para suporte da

partilha de informação de todos os ambientes Opensystem da AT;

• Administração, configuração, suporte e monitorização da Storage Area Network (CISCO MDS9513)

para suporte de todos os ambientes da AT (Mainframe, Opensystems);

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas da ferramenta solução de

backups com Virtual Tapes (Fujitsu CentricStor) com mais de 100.000 Tapes virtuais. para suporte

de todos os ambientes da AT e da ferramenta Symantec Veritas Backup para suporte de todos os

ambientes (ZLinux, Opensystems);

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas da ferramenta solução de

virtualização RedHat KVM de suporte a ambientes virtualizados Unix Flavours;

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Divisão de Contratação

41 / 68

• Administração e configuração da ferramenta Crystal Report Server;

• Participação em Testes de Sistema, Exploração, Instalação e Migração, reportando em ferramentas

de testes;

• Adaptação de scripts de deploy e configuração das aplicações J2EE assentes nas plataformas

Weblogic e Exalogic;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas na de sistema operativo e

Java Virtual Machine onde os servidores aplicacionais estão em funcionamento;

• Diagnóstico de incidências/problemas, nomeadamente relacionados com a infraestrutura Unix,

Solaris e Linux e plataforma Oracle Weblogic;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Administração e configuração da ferramenta Crystal Report Server;

• Participação em Testes de Sistema, Exploração, Instalação e Migração, reportando em ferramentas

de testes.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 7 recursos – (3 administradores séniores e 4 administradores júniores) - que assegurem o funcionamento dos sistemas Unix/Linux em regime 24/7, 365

dias/ano (incluindo fins de semana e feriados).

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Divisão de Contratação

42 / 68

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 7.000 7.000 14.000 26,02€ 182.140,00€ 182.140,00€ 364.280,00€

Fora Horário Normal

1.492 1.492 2.984 26,02€ 38.821,84€ 38.821,84€ 77.643,68€

Total 8.492 8.492 16.984 ---- 220.961,84€ 220.961,84€ 441.923,68€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÈCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos são os que constam do quadro seguinte:

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a qualificação

A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência na prestação dos serviços

A1.1 Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento em clientes com mais de 10.000 utilizadores nos últimos 3 anos (2019,2018,2017)

Declarações emitidas pelos clientes (*)

A1.2 Experiência em prestação de serviço de administração storage com virtualização de outras storages que suportam diversos ambientes (Mainframe, Opensystems) e que fornecem Luns virtualizadas para os ambientes mencionados.

A1.3 Experiência em prestação de serviço de administração de Storage Area Network que suportam diversos ambientes (Mainframe, Opensystems) com mais de 500 Portas e mais de 4 Ciscos MDS. A1.4 Experiência em prestação de serviço de administração da solução de backups com Virtual Tapes (Fujitsu CentricStor) com mais de 100.000 Tapes virtuais.

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A1.5 Experiência em prestação de serviço de administração sistemas Solaris e/ou Linux com mais de 250 Servidores físicos, devendo ser pelo menos 10 sistemas a estar sobre a plataforma ZLinux.

A2. Formação e/ou certificações relevantes no âmbito do presente procedimento

A2.1. Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A2.2 RedHat Premier Business Partner

A2.3 Oracle Platinum Partner

A2.4 VmWare - Enterprise Partner

A2.5 Cisco Select Partner

A2.6 Oracle WebCenter Portal 11g ou superior

A2.7 Oracle WebLogic Server 12c ou superior

A2.8 Oracle Database 12c

A2.9 Oracle SOA Suite 11 g ou superior

A2.10 Oracle Real Application Clusters 11 g ou superior

A2.11 Oracle Linux 6

A3. N.º mínimo de 9 recursos com o perfil de Administrador de plataforma Solaris ou Linux, Veritas Netbackup, SAN Cisco MDS, Storage HDS (4 séniores e 5 júniores)

Declaração do candidato

B. Capacidade Técnica dos Recursos a integrar a equipa

B1. Habilitações literárias

Curriculum Vitae dos recursos

Cópia dos documentos comprovativos da

formação e/ou certificação

B1.1 Licenciatura em Informática ou similar para o perfil de administrador sénior

B1.2 Mínimo 12.º Ano para o perfil de administrador júnior

B2. Formação e/ou certificações relevantes para o conjunto dos recursos:

B.2.1. Certificação em Cisco CCNA ou CCNP

B.2.2 Seis certificações em Red Hat Certified System Administrator ou Red Hat Certified Engineer ou Oracle Linux 5 ou superior

B.2.3 Certificação ITIL foundation

B.2.4 Três formações em Linux on System z

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B3. Nível de experiência exigido

B3.1 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de Administrador na plataforma Solaris ou Linux

Curriculum Vitae dos recursos

B3.2 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de Administrador na plataforma Red Hat Enterprise Virtualization (RHEV) B3.3. Experiência no mínimo de 3 anos para as funções de administrador nas plataformas em Backups Veritas Netbackup com virtual tapes B3.4 Experiência no mínimo de 3 anos para as funções de administrador nas plataformas em Storage Area Network com pelo menos 4 Cisco MDS B3.5. Experiência no mínimo de 3 anos em prestação de serviço de administração storage HDS com virtualização de outras storages que suportam diversos ambientes (Mainframe, Opensystems) e que fornecem Luns virtualizadas para os ambientes mencionados.

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, a

equipa a apresentar tem de ser constituída por 7 recursos (3 administrador sénior e 4 administrador júnior) a

qual tem de satisfazer os requisitos do ponto B do quadro acima

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

A senioridade da equipa será avaliada do seguinte modo:

Fatores Valoração

Anos de experiência de cada recurso como administrador na plataforma Solaris ou Linux

= 3 anos 0

> 3 anos <= 5 50 > 5 anos <= 7 75

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Fatores Valoração

> 7 anos 100 Anos de experiência de cada recurso como administrador na plataforma Backups Veritas Netbackup

= 3 anos 0

> 3 anos <= 5 50

> 5 anos <= 7 75

> 7 anos 100 Anos de experiência de cada recurso como administrador na plataforma Storage HDS com virtualização

= 3 anos 0

> 3 anos <= 5 50

> 5 anos <= 7 75 > 7 anos 100

A ponderação para o fator senioridade da equipa respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

• Anos de experiência de cada recurso como administrador na plataforma Solaris ou Linux – 40%;

• Anos de experiência de cada recurso como administrador na plataforma Backups Veritas

Netbackup – 30%;

• Anos de experiência de cada recurso como administrador na plataforma Storage HDS com

virtualização – 30%.

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LOTE 8 - Serviços de informática para administração de plataformas Weblogic Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração das plataformas Weblogic, tendo de ser

assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento da AT,

cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente das plataformas Weblogic, o que

tem um impacto positivo em todas as aplicações de negócio, na disponibilidade dos sistemas, no serviço

prestado aos contribuintes e, consequentemente, na salvaguarda dos interesses essenciais do Estado em

particular no que concerne à arrecadação de receitas fiscais.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, Configuração, Suporte, Monitorização e tuning do funcionamento geral dos servidores

aplicacionais Weblogic, Exalogic;

• Administração da plataforma Exalogic com integração da plataforma Exadata e com Z//Linux;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas na infraestrutura Unix,

Solaris e Linux;

• Adaptação contínua de scripts de deploy e configuração das aplicações J2EE assentes nas

plataformas Weblogic e Exalogic;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas na de sistema operativo e

Java Virtual Machine onde os servidores aplicacionais estão em funcionamento;

• Diagnóstico de incidências/problemas, nomeadamente relacionados com a infraestrutura plataforma

Oracle Weblogic e Exalogic;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

• Adaptação de todas as tecnologias servidoras Webserver, Aplicacionais e outros relacionados de

acordo com a arquitetura definida na AT;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

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• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Administração, Configuração, Suporte, Monitorização e troubleshooting e tunning do funcionamento

geral dos servidores WebServer Apache e Tomcat;

• Participação em Testes de Sistema, Exploração, Instalação e Migração, reportando em ferramentas

de testes.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 5 recursos (3 administradores séniores e 2 administradores juniores) que assegurem o funcionamento das plataformas Weblogic em regime 24/7, 365

dias/ano (incluindo fins de semana e feriados). VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 5.000 5.000 10.000 28,28€ 141.400,00€ 141.400,00€ 282.800,00€

Fora Horário Normal

693 693 1.386 28,28€ 19.598,04€ 19.598,04€ 39.196,08€

Total 5.693 5.693 11.386 ---- 160.998,04€ 160.998,04€ 321.996,08€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL

A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS

Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos são os que constam do Quadro seguinte:

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência na prestação dos serviços

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Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação A1.1 Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento (com atividades em Weblogic) em clientes com mais de 10.000 utilizadores nos últimos 3 anos (2019,2018,2017) Declarações emitidas pelos

clientes (*) A1.2 Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento (com atividades em Weblogic ou Exalogic) em clientes com mais de 450 aplicações J2EE em produção. A1.3 Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento (com atividades em Weblogic ou Exalogic) que possuam aplicações que tenha mais de 200.000 transacções por segundo.

A1.4 Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento (com atividades em Weblogic ou Exalogic) que possuam aplicações que façam de forma integrada a autenticação com a ActiveDirectory através da utilização de Kerberos (Single Sign-On).

A2. Certificações relevantes no âmbito do presente procedimento A2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A2.2 Oracle Platinum Partner

A2.3 RedHat Premier Business Partner

A2.4 VmWare - Enterprise Partner

A2.5 Cisco Select Partner

A2.6 Oracle WebCenter Portal 11g ou superior

A2.7 Oracle WebLogic Server 12c ou superior

A2.8 Oracle Database 12c

A2.9 Oracle SOA Suite 11 g ou superior

A2.10 Oracle Real Application Clusters 11 g ou superior

A2.11 Oracle Linux 6

A3. N.º mínimo de recursos exigido nesta fase de candidatura e qualificação A3.1 N.º mínimo de 4 recursos com o perfil de administrador sénior da plataforma Webserver (Apache), servidor aplicacional (Weblogic) e Exalogic Declaração do candidato A3.2 N.º mínimo de 3 recursos com o perfil de administrador júnior da plataforma Webserver (Apache), servidor aplicacional (Weblogic) e Exalogic

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Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação B. Capacidade técnica dos recursos a integrar a equipa

B1. Habilitações literárias ao nível da licenciatura no domínio da Informática ou similar para o perfil de administrador sénior e mínimo 12.º ano para o administrador júnior

Curriculum Vitae dos recursos

Cópia dos documentos comprovativos da formação e/ou certificação

B2. Formação e/ou certificações relevantes para o conjunto dos recursos:

B2.1 Três certificações em Red Hat Certified System Administrator ou Red Hat Certified Engineer ou Oracle Linux 5 ou superior B2.3 Duas certificações em Oracle Exalogic Elastic Cloud

B2.3 Duas certificações em Oracle Weblogic 12C

B2.4 Certificação Cisco CCNA

B2.5 Duas formações em Linux on System z

B2.6 Certificação Oracle SOA Suite 11g

B3. Nível de experiência exigido

Curriculum Vitae dos recursos

B3.1 Experiência no mínimo de 4 anos nas funções de administrador sénior e experiência de pelo menos 4 anos em funções de administrador júnior na plataforma Weblogic B3.2 Experiência no mínimo de 4 anos quer para funções de administrador sénior quer para as funções de administrador júnior na plataforma Exalogic B3.3 Experiência no mínimo de 4 anos quer para as funções de administrador sénior quer para as funções de administrador júnior na plataforma Webserver (Apache)

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, a

equipa a apresentar tem de ser constituída por 5 recursos (3 administrador sénior e 2 administrador júnior) a qual tem de satisfazer os requisitos do ponto B do quadro acima

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

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Divisão de Contratação

50 / 68

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O fator senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

SUBFATORES VALORAÇÂO

SSSSSSubfactores

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na

plataforma Webserver (Apache)

= 4 anos 0

> 4 e <=6 anos 50

> 6 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na

plataforma Webserver (Apache)

= 4 anos 0

> 4 e <=6 anos 50

> 6 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na

plataforma Weblogic

= 4 anos 0

> 4 e <=6 anos 50

> 6 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na

plataforma Weblogic

= 4 anos 0

> 4 e <=6 anos 50

> 6 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na

plataforma Exalogic

= 4 anos 0

> 4 e <=6 anos 50

> 6 anos 100

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Divisão de Contratação

51 / 68

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na

plataforma Exalogic

= 4 anos 0

> 4 e <=6 anos 50

> 6 anos 100

A ponderação para o fator senioridade respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

• Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior – 60% (calculado do seguinte

modo: 45% para Weblogic, 35% para Exalogic e 20% para Webserver);

• Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior – 40% (calculado do seguinte

modo: 45% para Weblogic, 35% para Exalogic e 20% para Webserver).

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LOTE 9 - Serviços de informática para administração da plataforma Windows Server Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração das plataformas Windows, tendo de ser

assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento da AT,

cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente das plataformas Windows, o que

tem um impacto positivo em diversas componentes aplicacionais, na disponibilidade dos sistemas, no serviço

prestado aos contribuintes e, consequentemente, na salvaguarda dos interesses essenciais do Estado em

particular no que concerne à arrecadação de receitas fiscais.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, suporte e monitorização da plataforma Windows server 2003, 2008 e 2012;

• Administração, suporte e monitorização das plataformas Biztalk; Hyper V, APP-V, DPM, HP SIM com

IRS, FileShare, Gestão de Impressão, SUS;

• Manutenção dos Security updates e hotfixes Microsoft;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Criação e manutenção de grupos;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Definição de quotas de utilização e monitorização do crescimento da utilização;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Disponibilidade e operacionalidade da infraestrutura;

• Upgrade do software tanto client como server para novas versões;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Monitorização e troubleshooting do funcionamento geral da plataforma de hardware dos servidores

com Windows Server;

• Desenvolvimento de scripting;

• Apoio e distribuição de aplicações locais e à implementação de aplicações distribuídas:

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Divisão de Contratação

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• Análise arquitetural e tecnológica;

• Testes aplicacionais;

• Distribuição e instalação aplicacional;

• Distribuição e atualização de novas versões;

• Implementação de Service Pack e updates de sistema operativo em servidores.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 1 recurso - administrador sénior que assegure o

funcionamento da plataforma Windows server nos dias úteis entre as 8 e as 20h e, nos fins-de-semana e

feriados, em regime de stand-by.

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 1.000 1.000 2.000 22,20€ 22.200,00€ 22.200,00€ 44.400,00€

Fora Horário Normal

313 313 626 27,48€ 8.601,24€ 8.601,24€ 17.202,48€

Total 1.313 1.313 2.626 ---- 30.801,24€ 30.801,24€ 61.602,48€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS

Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos são os que constam do quadro seguinte:

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento em clientes com mais de 10.000 utilizadores nos últimos 3 anos (2019,2018,2017)

Declarações emitidas pelos clientes (*)

A2. Formação e/ou certificações relevantes no âmbito do presente procedimento

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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA

Divisão de Contratação

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Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação A2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro. Cópia dos documentos

comprovativos das certificações

A2.2 Microsoft Silver Windows and Devices ou superior

A2.3 Microsoft Silver Enterprise Resource Planning ou superior

A2.4 Microsoft Silver Communications ou superior

A2.5 Microsoft Silver Application Development ou superior

A2.6 Microsoft Silver Collaboration and Content ou superior

A2.7 Microsoft Silver Datacenter ou superior

A2.8 Microsoft Silver Cloud Platform ou superior

A2.9 Microsoft Silver Cloud Productivity ou superior

A2.10 Microsoft Silver Messaging ou superior

A3. N.º mínimo de 2 recursos com o perfil de administrador sénior da plataforma Microsoft Windows Server 2008 ou superior

Declaração do candidato

B. Capacidade técnica dos recursos a integrar a equipa técnica

B1. Habilitações literárias ao nível da licenciatura no domínio da Informática ou similar

Curriculum Vitae dos recursos Cópia dos documentos comprovativos da formação e/ou certificação

B2. Formação e/ou certificações relevantes:

B2.1 Microsoft Specialist Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions B2.2 Microsoft Certified Solutions Expert Private Cloud ou Microsoft Certified Solutions Expert Productivity

B2.3 Microsoft Certified Solutions Associate Windows Server 2012

B2.4 Microsoft Certified IT Professional Virtualization Administrator on Windows Server 2008 R2 ou Microsoft Certified IT Professional Enterprise Administrator on Windows Server 2008 B2.5 Microsoft Certified Technology Specialist Windows Server 2008 R2, Server Virtualization ou superior B2.6 Microsoft Certified Technology Specialist Windows Server Virtualization, Configuration

B3. Nível de experiência exigido Curriculum Vitae dos recursos B3.1 Experiência no mínimo de 4 anos nas funções de

Administrador Sénior da Plataforma Microsoft Windows 2008 ou superior

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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA

Divisão de Contratação

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Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação B3.2 Experiência no mínimo de 4 anos nas funções de Administrador Sénior da Plataforma HP SIM com IRS

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, deve

ser apresentado 1 recurso (administrador sénior) o qual tem de satisfazer os requisitos do ponto B do

quadro acima.

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O factor senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

Subfatores Valoração

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma Microsoft Windows Server 2008 ou Superior

= 4 anos 0 > 4 e <= 7 anos 50 > 7 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma HP SIM e IRS

= 4 anos 0 > 4 e <= 7 anos 50 > 7 anos 100

A ponderação para o fator senioridade da equipa respeitante aos subfatores acima indicados é:

• Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma Microsoft

Windows Server 2008 ou Superior – 70%

• Anos de experiência de cada recurso como administrador sénior na plataforma na plataforma HP

SIM e IRS – 30%.

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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA

Divisão de Contratação

56 / 68

LOTE 10- Serviços de informática no âmbito da administração da plataforma de Segurança de Bases de Dados Oracle Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração da plataforma de segurança de bases de

dados Oracle, mais concretamente: Oracle Audit Vault e Database Firewal, Oracle Advanced Security, Oracle

Database Vault, Oracle Data Masking and Subsetting e Oracle Privileged Account Manager (Acessos

Privilegiados) tendo de ser assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades

do funcionamento da AT, cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar

impacto negativo na Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente destas plataformas que se

destinam a colmatar lacunas identificadas ao nível da segurança das bases de dados Oracle da AT, o que

tem um impacto positivo no reforço da segurança da informação e proteção de dados pessoais e

confidencialidade fiscal.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, configuração, suporte, monitorização e tuning do funcionamento geral da plataforma

de segurança de Base de Dados Oracle, mais concretamente a Oracle Audit Vault e

Database Firewal, Oracle Advanced Security, Oracle Database Vault, Oracle Data Masking and

Subsetting e Oracle Privileged Account Manager, entre outras existentes na plataforma;

• Administração da plataforma Oracle Base de Dados nas diversas plataformas existentes na AT e que

estejam interligadas com a plataforma da segurança indicada;

• Administração, configuração e intervenção para resolução de problemas nas máquinas da solução

de segurança de base de dados Oracle;

• Elaboração e adaptação contínua de scripts de gestão, deploy aplicações, e configuração e outras

operações assentes na plataforma de segurança de Base de dados Oracle;

• Diagnóstico de incidências/problemas, nomeadamente relacionados com a infraestrutura na

plataforma de segurança de Base de dados Oracle Oracle e a integração com a plataforma Exadata

e Servidores Z/Linux;

• Adaptação contínua de scripts de deploy e configuração da solução de segurança de Base de dados

Oracle;

• Integração da plataforma de segurança de Base de dados Oracle com a solução de Backups existente

na AT, a solução de monitorização (Oracle CloudControl, bem como os sofwares de replicação de

base de dados usados na AT (Dataguard e GoldenGate);

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Divisão de Contratação

57 / 68

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 2 recursos – administradores séniores que

assegurem o funcionamento da plataforma de Segurança de bases de dados Oracle 8 horas por dias nos dias

de semana.

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 2.000 2.000 4.000 40,00€ 80.000,00€ 80.000,00€ 160.000,00€

Fora Horário Normal

120 120 240 40,00€ 4.800,00€ 4.800,00€ 9.600,00€

Total 2.120 2.120 4.240 ---- 84.800,00€ 84.800,00€ 169.600,00€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS

Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos, são os que constam do Quadro seguinte:

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Divisão de Contratação

58 / 68

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação

A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência na prestação dos serviços

A1.1 Experiência em prestações de Segurança de Base de Dados Oracle nos últimos 3 anos (2019, 2018, 2017) Declarações emitidas

pelos clientes (*) A1.2 Experiência em prestações de serviço em administração da plataforma de Base de Dados Oracle nos últimos 3 anos (2019, 2018, 2017)

A2. Formação e/ou certificações relevantes A2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

A2.2 Oracle Gold Partner ou superior

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A2.3 Oracle Database 12c ou superior

A2.4 Oracle Database 11g Security ou superior

A2.5 Oracle Enterprise Manager 12c ou superior

A2.6 Oracle Database Performance and Tuning

A2.7 Oracle Linux 5 ou superior

A2.8 Oracle GoldenGate 12c ou superior

A3. N.º mínimo de 3 recursos com o perfil de administrador sénior nesta fase de candidatura e qualificação

Declaração do candidato

B. Capacidade Técnica Recursos a integrar a equipa

B1. Habilitações literárias ao nível da licenciatura no domínio de Informática ou similar

Curriculum Vitae dos recursos Cópia dos documentos comprovativos da formação e/ou certificação

B2. Formações e/ou certificações relevantes para o conjunto dos recursos:

B2.1 Duas certificações em Oracle Database 11g Certified Professional (OCP) ou superior

B2.2 Duas certificações em Oracle Database 11g Performance Tuning Certified Expert ou superior

B2.3 Duas certificações em Oracle Database 11g Security Certified Implementation Specialist ou superior B2.4 Duas certificações em Oracle Enterprise Linux Certified Implementation Specialist ou superior

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Divisão de Contratação

59 / 68

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação B2.5 Certificação em Oracle Advanced PLSQL Developed Certified Professional

B2.6 Certificação em Oracle SQL Certified

B3.Nível de experiência exigido

B3.1 Experiência no mínimo de 4 anos nas funções de administrador da plataforma de Base de Dados Oracle Curriculum Vitae dos

recursos B3.2. Experiência em prestações de segurança de base de dados Oracle nos últimos 3 anos (2019, 2018, 2017)

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

2 - NA FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, a

equipa a apresentar tem de ser constituída por 2 recursos (administrador sénior) a qual tem de satisfazer

os requisitos do ponto B do quadro acima.

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O factor senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

Subfatores Valoração Anos de experiência de cada recurso Administrador da plataforma de Base de Dados Oracle

= 4 anos 0 > 4 e <= 6 anos 50 > 6 anos 100

Anos de experiência de cada recurso de Segurança de Base de Dados Oracle nos últimos 3 anos

= 3 anos 0 > 3 e <= 5 anos 50 > 5 anos 100

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Divisão de Contratação

60 / 68

A ponderação para o fator senioridade respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

• Anos de experiência de cada recurso administrador sénior de Segurança de Base de Dados

Oracle – 50%

• Anos de experiência de cada recurso administrador sénior da plataforma de Base de Dados

Oracle – 50%

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Divisão de Contratação

61 / 68

LOTE 11 - Serviços de informática no âmbito da administração da plataforma B2B

Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração da plataforma B2B tendo de ser

assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento da AT,

cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente da plataforma B2B através da

qual se processa a troca de ficheiros entre a AT e entidades externas nacionais e internacionais. É uma

plataforma crítica dado que a troca de informação se processa ao longo das 24h e tem impacto na

arrecadação de receita. São exemplo de entidades com as quais se processam trocas de informação: Banco

de Portugal, ESPAP, Via CTT, Direcção-Geral do Orçamento, Segurança Social, Comissão Europeia.

Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, suporte e monitorização da plataforma Microsoft Biztalk 2008 e 2010 nos diversos

ambientes existentes;

• Manutenção da plataforma com recurso ao software Microsoft Biztalk Best Practices;

• Manutenção dos Security updates e hotfixes Microsoft;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista à implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Instalação e configuração de todas as componentes aplicacionais desenvolvidas na plataforma Biztalk

(ex. adaptadores, orquestrações, etc);

• Em caso de evolução tecnológica, terá de efetuar a preparação dos diversos ambientes da plataforma;

• Implementação dos diversos ambientes de Microsoft Biztalk e as restantes plataformas que estão

interligadas;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional;

• Elaboração e execução de planos de testes para tornar a plataforma mais robusta;

• Upgrade do software tanto client como server para novas versões;

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Divisão de Contratação

62 / 68

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Monitorização e troubleshooting do funcionamento geral da plataforma de hardware e software

Microsoft Biztalk Server, que incluem também conhecimento de .net e SqlServer que fazem parte

integrante da plataforma.

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 1 recurso – administrador júnior que assegure o

funcionamento daquela plataforma nos dias úteis entre as 8h e as 20h e, nos fins de semana e feriados, em

regime de stand by.

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 1.000 1.000 2.000 32,50€ 32.500,00€ 32.500,00€ 65.000,00€

Fora Horário Normal

563 563 1.126 40,41€ 22.750,83€ 22.750,83€ 45.501,66€

Total 1.563 1.563 3.126 ---- 55.250,83€ 55.250,83€ 110.501,66€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS

Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos, são os que constam do Quadro seguinte:

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento em clientes com mais de 10.000 utilizadores nos últimos 3 anos (2019, 2018, 2017)

Declarações emitidas pelos clientes (*)

A2. Formação e/ou certificações relevantes no âmbito do presente procedimento

A.2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou

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Divisão de Contratação

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Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a

qualificação superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A.2.2 Microsoft Silver Windows and Devices ou superior

A.2.3 Microsoft Silver Enterprise Resource Planning ou superior

A.2.4 Microsoft Silver Communications ou superior

A.2.5 Microsoft Silver Application Development ou superior

A.2.6 Microsoft Silver Collaboration and Content ou superior

A.2.7 Microsoft Silver Datacenter ou superior

A.2.8 Microsoft Silver Cloud Plataform ou superior

A.2.9 Microsoft Silver Cloud Productivity ou superior

A.2.10 Microsoft Silver Messaging ou superior

A3. N.º mínimo de 2 recursos com o perfil de administrador júnior de plataforma Biztalk 2010 ou superior nesta fase de candidatura e qualificação

Declaração do candidato

B. Capacidade técnica dos recursos

B1. Habilitações literárias ao nível do 12.º ano Curriculum Vitae dos Recursos Cópia dos documentos comprovativos das certificações

B2. Formação e/ou certificações relevantes:

B2.1 Certificação MCSE: Cloud Platform And Infrastructure

B2.2 Certificação MS: Architecting Microsoft Azure Solutions

B2.3 Certificação MCTS: Windows Server Virtualization, Configuration

B3. Nível de experiência exigido

B3.1 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de administrador júnior na plataforma Biztalk 2010 ou superior Curriculum Vitae dos

recursos

B3.2 Experiência no mínimo de 3 anos nas funções de administrador júnior na plataforma Windows Server virtualization ou superior

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

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Divisão de Contratação

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2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, deve

ser apresentado 1 recurso (administrador júnior) o qual, tem de satisfazer os requisitos do ponto B do

quadro acima.

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

O fator senioridade da equipa será avaliado de acordo com os seguintes subfatores:

Subfatores Valoração

Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma Biztalk 2010 ou superior

= 3 anos 0

>3 a <= 5 anos 50

> 5 anos 100

Anos de experiência de cada recurso como administrador júnior na plataforma Windows Server Virtualization

= 3 anos 0

>3 a <= 5 anos 50

> 5 anos 100

A ponderação para o fator senioridade (40%).

• Anos de experiência de cada recurso administrador júnior na plataforma Biztalk 2010 ou superior

– 50%

• Anos de experiência de cada recurso administrador júnior Windows Server Virtualization – 50%

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Divisão de Contratação

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LOTE 12 - Serviços de informática para administração da plataforma CRM (Customer Relationship Management) assente em Oracle Siebel e Linux Os serviços que se pretende contratar são relativos à administração da plataforma CRM (Customer

Relationship Management), que suporta todo o centro de contactos entre os contribuintes e a AT, tendo de

ser assegurados níveis de desempenho e disponibilidade adequados às necessidades do funcionamento da

AT, cujos sistemas informáticos devem estar disponíveis 24hx7 sob pena de causar impacto negativo na

Economia.

Esta contratação contribui decisivamente para uma gestão eficaz e eficiente da plataforma CRM, o que tem

um impacto positivo determinante no serviço prestado aos contribuintes no seu contacto com a AT pelos

diversos canais disponíveis. Deverão ser asseguradas as seguintes atividades:

• Administração, suporte e monitorização da plataforma CRM (Customer Relationship Management)

assente em Oracle Siebel e Linux;

• Análise de logs dos sistemas em causa, identificação e resolução de problemas em potencial;

• Elaboração e evolução de políticas e procedimentos com vista a implementação das melhores

práticas de administração e exploração da plataforma;

• Introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente do centro de dados;

• Realizar auditorias/validações periódicas de sistemas e software;

• Apoio na definição de estratégias e soluções com vista à melhoria do desempenho da plataforma;

• Planeamento de capacidade e ajustes para melhorar a performance dos sistemas;

• Instalação de produtos, patches e upgrades ou modificações de configuração da plataforma Oracle

Siebel;

• Responsabilidade pela segurança das plataformas Oracle Siebel;

• Entrada em produção de novas releases da plataforma e das aplicações desenvolvidas;

• Responsabilidade pela documentação da configuração da plataforma em causa;

• Assegurar que a infraestrutura esteja disponível e operacional.

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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA

Divisão de Contratação

66 / 68

Para a execução destes serviços pretende-se contratar 1 recurso – administrador sénior que assegure o

funcionamento da plataforma de CRM assente em Oracle Siebel e Linux nos dias úteis entre as 8h e as 20h

e, nos fins de semana e feriados, em regime de stand by.

VOLUME DE HORAS E VALORES

Horas 2020

Horas 2021

TOTAL HORAS

Valor hora

Encargo 2020

Encargo 2021

ENCARGO TOTAL

Horário Normal 1.000 1.000 2.000 29,83€ 29.830,00€ 29.830,00€ 59.660,00€

Fora Horário Normal

253 253 506 38,06€ 9.629,18€ 9.629,18€ 19.258,36€

Total 1.253 1.253 2.506 ---- 39.459,18€ 39.459,18€ 78.918,36€

A estes valores acresce IVA à taxa legal em vigor e os pagamentos deverão ser feitos mensalmente.

ÂMBITO TEMPORAL A vigência do contrato é de 12 meses desde a data da outorga do contrato.

1 - REQUISITOS MÍNIMOS DE CAPACIDADE TÉCNICA PARA QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS

Os requisitos mínimos para qualificação dos candidatos, são os que constam do quadro seguinte:

Requisitos mínimos de capacidade técnica para qualificação dos candidatos

Documentos necessários para a qualificação

A. Capacidade técnica do candidato para prestação dos serviços

A1. Experiência em prestações de serviço com idêntico objeto ao do presente procedimento em clientes nos últimos 5 anos (2019, 2018, 2017, 2016, 2015) no mínimo em 2 clientes

Declarações emitidas pelos clientes (*)

A2. Certificações relevantes no âmbito do presente procedimento A.2.1 Certificação de Segurança pela Autoridade Nacional de Segurança com a Marca Nacional e Grau Confidencial ou superior para candidatos nacionais ou Certificação de Segurança com Marca EU e Grau Confidencial ou superior para os outros candidatos do espaço comunitário nos termos da Decisão n.º 2013/488/EU de 23 de setembro.

Cópia dos documentos comprovativos das certificações

A2.2 Oracle Gold Partner ou superior

A3. N.º mínimo de 2 recursos com o perfil de administrador sénior de plataforma Oracle Siebel 8 ou superior nesta fase de candidatura e qualificação

Declaração do candidato

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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA

Divisão de Contratação

67 / 68

B. Capacidade técnica dos recursos

B1. Habilitações literárias ao nível da licenciatura no domínio de Informática ou similar

Curriculum Vitae dos recursos Cópia dos documentos comprovativos da certificação

B2 .No mínimo uma certificação em Siebel 8 Consultant Certified

B3. Nível de experiência exigido

B3.1 Experiência no mínimo de 7 anos na administração de plataformas Oracle Siebel 8 ou superior com Base de Dados Oracle 10g ou superior Curriculum Vitae dos

recursos B3.2 Experiência no mínimo de 5 anos nas funções de Administrador de sistemas Linux / Unix onde a plataforma Oracle Siebel assenta

(*) No caso de os concorrentes recorrerem à subcontratação de recursos, só são válidas as declarações solicitadas que forem dirigidas ao concorrente do procedimento e não à empresa subcontratada.

2 - Na FASE DE APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE PROPOSTAS E ADJUDICAÇÃO, deve

ser apresentado 1 recurso (administrador sénior) o qual tem de satisfazer os requisitos do ponto B do

quadro acima.

CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO O critério de adjudicação é o da proposta economicamente mais vantajosa densificada pelos seguintes

fatores:

Fatores Peso

Preço 60%

Senioridade da equipa 40%

A senioridade da equipa será avaliada de acordo com os seguintes subfatores:

Subfatores Valoração

Anos de experiência na administração de sistemas Linux / Unix

= 5 anos 0

> 5 e <= 7 anos 50

> 7 anos 100

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DIREÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA E LOGÍSTICA

Divisão de Contratação

68 / 68

Anos de experiência comprovada em administração de plataformas Oracle Siebel 8 ou superior com Base de

Dados Oracle 10g ou superior = 7 anos 0

> 7 e <= 8 anos 50

> 8 anos 100

A ponderação para o fator senioridade da equipa respeitante aos subfatores acima indicados é a seguinte:

● Anos de experiência na administração de sistemas Linux / Unix – 30%;

● Anos de experiência comprovada em administração de plataformas Oracle Siebel 8 ou superior

com Base de Dados Oracle 10g ou superior – 70%.