Confiabilidade EPR16 – Planejamento e Gestão da Qualidade Professora Michelle Luz.

Confiabilidade Confiabilidade

EPR16 – Planejamento e Gestão da EPR16 – Planejamento e Gestão da Qualidade Qualidade

Professora Michelle Luz Professora Michelle Luz

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Introdução Introdução

ConfiabilidadeConfiabilidade

Uma das principais dimensões da qualidade Uma das principais dimensões da qualidade

Aspecto essencial de produto e processoAspecto essencial de produto e processo

Alta confiabilidade => vantagem competitivaAlta confiabilidade => vantagem competitiva

Habilidade de um produto de desempenhar o Habilidade de um produto de desempenhar o que é esperado ao longo do tempo que é esperado ao longo do tempo

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ConfiabilidadeConfiabilidade

““Probabilidade de um produto, Probabilidade de um produto, equipamento ou sistema equipamento ou sistema

desempenhar sua função pretendida desempenhar sua função pretendida por determinado período e sob por determinado período e sob condições operacionais específicas.” condições operacionais específicas.”

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Confiabilidade inerenteConfiabilidade inerente Confiabilidade prevista Confiabilidade prevista

Determinada pelo projeto do produto / Determinada pelo projeto do produto / processoprocesso

Confiabilidade atingida Confiabilidade atingida RealReal

Observada durante o uso Observada durante o uso

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Medição da ConfiabilidadeMedição da Confiabilidade

Determinação prática Determinação prática

Nº de falhas / tempo considerado Nº de falhas / tempo considerado

Média de tempo das falhas Média de tempo das falhas

Média de tempo entre as falhas Média de tempo entre as falhas

TAXA DE FALHAS TAXA DE FALHAS

Medidas Medidas AlternativaAlternativa

s s

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Engenharia da Engenharia da Confiabilidade Confiabilidade

““Disciplina responsável pelo projeto, Disciplina responsável pelo projeto, manufatura e garantia de produtos manufatura e garantia de produtos

de alta confiabilidade.” de alta confiabilidade.”

PadronizaçãoPadronização

RedundânciaRedundância

Física da Falha Física da Falha

Teste de Teste de confiabilidadeconfiabilidade

Burn-in Burn-in

FMEAFMEA Árvore de falhasÁrvore de falhas

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Padronização Padronização

Componentes com registros de Componentes com registros de confiabilidade comprovados confiabilidade comprovados

Componente-padrãoComponente-padrão

Alta confiabilidade e redução de custos Alta confiabilidade e redução de custos

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Redundância Redundância

Componentes de Componentes de backup backup

Falha de um componente => falha do Falha de um componente => falha do sistema sistema

Aumento da confiabilidade Aumento da confiabilidade

Aumento de custos e tamanho do sistema Aumento de custos e tamanho do sistema

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Física da Falha Física da Falha

Falhas resultantes de reações químicas ao Falhas resultantes de reações químicas ao longo do tempo longo do tempo

Efeitos de temperatura e umidade Efeitos de temperatura e umidade

Compreensão das propriedades do material Compreensão das propriedades do material

Eliminação de falhas Eliminação de falhas (eng. de falha + químicos + (eng. de falha + químicos + eng. de materiais) eng. de materiais)

1010


Testes de confiabilidade Testes de confiabilidade

Condições ambientais de simulação Condições ambientais de simulação

Determinação do desempenho do produto, Determinação do desempenho do produto, tempo de operação e modo de falha tempo de operação e modo de falha

Avaliação das garantias oferecidas Avaliação das garantias oferecidas

Prevenção de custos relacionados a falhas Prevenção de custos relacionados a falhas iniciais de campoiniciais de campo

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Burn-in Burn-in

Semicondutores: base de montagem para Semicondutores: base de montagem para mode mode

Defeitos latentesDefeitos latentes

Pequena proporção de defeitos Pequena proporção de defeitos

Falhas nas primeiras 1.000 horas de operaçãoFalhas nas primeiras 1.000 horas de operação

Exposição dos semicondutores a Exposição dos semicondutores a temperaturas elevadas temperaturas elevadas

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Análise dos Modos de Falha (FMEA) Análise dos Modos de Falha (FMEA)

PropósitoPropósito

Identificar todas as formas de falha Identificar todas as formas de falha

Estimar os efeitos e seriedade da falha Estimar os efeitos e seriedade da falha

Recomendar ações corretivasRecomendar ações corretivas

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Árvore de falhas Árvore de falhas

Lista de riscos ou resultados indesejados Lista de riscos ou resultados indesejados

Desenvolvimento de lista de origens e Desenvolvimento de lista de origens e causas causas

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1616

Gestão da Confiabilidade Gestão da Confiabilidade

Definição dos requisitos de desempenho do Definição dos requisitos de desempenho do cliente cliente

Determinação de fatores econômicos Determinação de fatores econômicos importantes e sua relação com os importantes e sua relação com os

requisitos de confiabilidaderequisitos de confiabilidade

Definição das condições nas quais o produto Definição das condições nas quais o produto será usado será usado

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Gestão da Confiabilidade Gestão da Confiabilidade

Seleção de componentes e projetos para Seleção de componentes e projetos para preencher os critérios de custos e preencher os critérios de custos e confiabilidadeconfiabilidade

Determinação de requisitos de confiabilidade Determinação de requisitos de confiabilidade para máquinas e equipamentos e para máquinas e equipamentos e

seus impactos na produção seus impactos na produção

Análise de dados de confiabilidade de campo Análise de dados de confiabilidade de campo para melhoria da qualidade para melhoria da qualidade

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55

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Manutenabilidade Manutenabilidade

Fatores de projeto que permitem Fatores de projeto que permitem o cumprimento “fácil” de o cumprimento “fácil” de manutençãomanutenção

Manutenção preventivaManutenção preventiva

Reduz o risco de falhaReduz o risco de falha

Manutenção corretivaManutenção corretiva

Resposta às falhasResposta às falhas

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