Configuração do Gmail para administradores · Hosts de webmail, como Yahoo ... Adicionar uma...
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Neste guia1. Ativar recursos no Admin Console
2. Importar e-mails antigos
3. Usar os marcadores e a pesquisa
4. Adicionar sua assinatura
5. Usar o Gmail com um endereço de e-mail secundário
6. Treinar sua equipe
Você precisará de:uma conta de administrador do G Suite;
30 minutos.
Configuração do Gmail para administradores
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Talvez você já conheça o Gmail como uma forma de manter contato com familiares e amigos. Mas você sabia que ele também tem recursos empresariais avançados?
Com uma conta do G Suite, você pode usar o Gmail para organizar e encontrar mensagens importantes rapidamente. Os gerentes podem delegar a caixa de correio a outro membro da equipe.
Você pode programar reuniões no Hangouts na sua Caixa de entrada. E há vários outros recursos.
Estas são nossas sugestões para você dar os primeiros passos...
Conhecer o Gmail no trabalho
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Para começar a configurar o Gmail para sua equipe, acesse a página do Gmail no Admin Console. Em seguida, você ativará recursos empresariais importantes.
1. Faça login no Google Admin Console com o endereço de e-mail e a senha do G Suite.
2. No painel, clique em Aplicativos.
3. Clique em G Suite.
4. Role para baixo e clique em Gmail na lista de serviços.
Encontrar o Gmail no Google Admin Console
1. Personalizar configurações
2. Importar e-mails
3. Usar os marcadores e a pesquisa4. Adicionar uma assinatura
5. Usar um alias 6. Treinar sua equipe
Clique em uma etapa para navegar
1. Personalizar configurações 2. Importar e-mails 3. Use os marcadores e a pesquisa 4. Adicionar uma assinatura 5. Usar um alias 6. Treinar sua equipe
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Na página do Gmail no Admin Console, você pode configurar o envio e o gerenciamento de e-mails para os membros da sua equipe.
Recomendamos que você configure opções para permitir que as pessoas importem e-mails do programa de e-mail antigo, recebam confirmações de leitura de e-mails e deleguem a própria caixa de correio a outro membro da equipe.
Para começar, clique em Configurações do usuário para abrir a página Configurações avançadas.
Abrir as configurações do Gmail
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Ativar configurações recomendadas para sua equipe
Na página Configurações avançadas do Gmail, encontre as seções a seguir para ativar os recursos recomendados. Você também pode revisar outras configurações.
Não se esqueça de Salvar quando terminar.
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Importar seu e-mail antigo para o G Suite
Se você gerencia sua vida na Caixa de entrada, provavelmente precisará importar o e-mail antigo para a nova conta do Gmail no G Suite.
Para instruções sobre como importar o e-mail antigo, clique no link do seu programa de e-mail antigo abaixo. Você será direcionado para etapas fora deste guia. Quando terminar, retorne a este guia para concluí-lo.
Onde está seu e-mail agora?
● Microsoft Outlook® 2003—13®
● Programa para Mac, como Apple Mail ou Thunderbird®
● Hosts de webmail, como Yahoo®, Hotmail ou AOL®
● Uma conta pessoal do GmailSaiba mais: Ver todas as opções de importação
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Acessar a Caixa de entrada do Gmail
Agora que você ativou os principais recursos do Gmail e importou seu e-mail antigo, vamos configurar a Caixa de entrada do Gmail para usá-la no trabalho.
Você e sua equipe podem abrir o Gmail:
1. na barra de endereço do navegador, digitando mail.google.com/a/seudomínio.com (ou mail.seudomínio.com se o endereço de serviço do Gmail tiver sido personalizado);
2. em outro serviço do G Suite ao qual estejam conectados, como o Agenda ou o Drive, clicando no Acesso rápido aos apps, na parte superior da página, e em Gmail.
Como administrador, você pode abrir o Gmail no Admin Console e voltar a usá-lo posteriormente clicando no Acesso rápido aos apps.
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Organizar mensagens usando marcadores
É provável que você queira organizar suas mensagens para fins empresariais.
No programa de e-mail antigo, talvez você tenha armazenado mensagens que queira manter em pastas.
O Gmail usa marcadores no lugar de pastas. Um e-mail pode ter vários marcadores, o que faz com que seja mais fácil encontrar o que você procura.
Por exemplo, você pode atribuir os marcadores Clients e Projects a um cliente. Existe apenas uma cópia do e-mail, mas basta clicar em um desses marcadores para exibi-la.
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Para criar um marcador e marcar um e-mail, siga estas etapas:
1. Na parte superior de um e-mail, clique em .
2. Selecione Criar novo, digite o nome do novo marcador e clique em Criar.
3. O marcador é aplicado à mensagem automaticamente.
Uma boa notícia: Você pode atribuir quantos marcadores quiser a uma mensagem e encontrá-la pesquisando qualquer um desses marcadores.
Para aplicar um marcador a mais mensagens:
Selecione as mensagens clicando nas caixas correspondentes na Caixa de entrada. Clique em Marcadores e marque a caixa dos marcadores que você quer adicionar às mensagens.
Marcar mensagens com marcadores
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Para listar todas as mensagens com um marcador específico, siga uma destas instruções:
● À esquerda, abaixo de Escrever, clique no marcador na barra lateral.
● Outra opção é digitar in:nomedomarcador (onde nomedomarcador é o nome do seu marcador) na caixa de pesquisa.
Agora analisaremos outras formas de usar a caixa de pesquisa do Gmail...
Encontrar mensagens com marcadores
Saiba mais sobre como criar marcadores
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Pesquisar e-mails por palavra-chave
Você acabou de aprender a usar a caixa de pesquisa do Gmail para encontrar mensagens com um marcador específico. No entanto, há outras formas de pesquisar.
Primeiro, você pode pesquisar uma ou mais palavras-chave que apareçam em qualquer parte da mensagem: no assunto, no corpo ou no nome do remetente.
Os resultados mostram as mensagens que contêm todas as palavras-chave.
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Para restringir ainda mais os resultados da pesquisa e abrir mais opções de pesquisa, clique na seta Mostrar opções de pesquisa na barra de pesquisa do Gmail.
Nessa opção, você pode digitar critérios de pesquisa específicos, como a data do e-mail ou se ele tem um anexo.
Por exemplo, talvez você queira encontrar uma mensagem de Alice que contenha um anexo e tenha sido enviada em um determinado período.
Para pesquisar com mais rapidez...
Refinar sua pesquisa
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Você pode digitar os critérios de pesquisa diretamente na barra de pesquisa, sem precisar abrir as opções de pesquisa.
Por exemplo, digite from:alice na barra de pesquisa para encontrar mensagens de Alice.
Adicione has:attachment para refinar sua pesquisa e encontrar apenas as mensagens dela que contenham um anexo.
Lembre-se de deixar um espaço entre os critérios de pesquisa.
Você ficará surpreso ao descobrir como é rápido encontrar uma mensagem específica, independentemente do tamanho da Caixa de entrada.
Usar atalhos de pesquisa
Saiba mais sobre a pesquisa no Gmail
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Você pode adicionar uma assinatura automaticamente às mensagens que enviar. Sua assinatura pode incluir o nome, o cargo e as informações de contato da empresa.
1. Na parte superior da página do Gmail, clique em e selecione Configurações.
2. Na guia Geral, role para baixo até a seção Assinatura para escrever sua assinatura. Use a barra de formatação para adicionar cores, estilos, links e até uma foto.
Mas antes de você salvar essa alteração...
Criar uma assinatura de e-mail profissional
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A assinatura aparecerá no final de todas as mensagens que você enviar. No entanto, a menos que especificado de outra forma, ela será ocultada nas respostas às suas mensagens.
Para que sua assinatura fique sempre visível, mesmo nas respostas, marque a caixa de texto abaixo da assinatura.
Quando terminar, clique em Salvar alterações.
Mostrar sua assinatura em respostas
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Se quiser ter um endereço de e-mail secundário, você pode adicionar um alias de e-mail para enviar e receber e-mails em dois endereços na Caixa de entrada do Gmail. Por exemplo, você pode usar [email protected] e [email protected].
A adição de um alias não é contabilizada no limite de usuários.
Usando aliases, você também pode enviar mensagens do e-mail principal ou do alternativo na mesma Caixa de entrada do Gmail.
Após configurar um alias, clique no seu endereço no campo De de uma nova mensagem e selecione o endereço de e-mail que o destinatário verá.
Usar um alias para enviar e-mails
Saiba mais: Enviar e-mails usando um alias
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1. Faça login no G Suite e abra o Gmail.2. No canto superior, clique em e selecione Configurações.3. Na guia Contas, clique na opção Enviar e-mail como e em
Adicionar outro endereço de e-mail que pertence a você.4. Digite o endereço de e-mail alternativo (e um novo nome),
deixe a caixa Tratar como alias padrão marcada e cliqueem Próxima etapa >>.
5. Clique em Enviar verificação.6. Para verificar o novo alias, execute um dos seguintes procedimentos:
● Faça login no e-mail alternativo e clique no link no e-mail de verificação.● Também é possível digitar o código de verificação na seção Contas das
configurações de e-mail do G Suite.Observação: Se você não receber o e-mail de verificação, entre em contato com o administrador
do G Suite para confirmar se a opção de alias de domínio ou alias de e-mail está configurada.
Configurar seu alias no Gmail
Saiba mais sobre como gerenciar aliases de e-mail.
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Agora que você começou a usar alguns dos recursos empresariais do Gmail, é hora de ajudar sua equipe a dar os primeiros passos. Veja o que sugerimos que cada membro da sua equipe faça primeiro.
Veja o que cada pessoa precisará fazer:
1. Importar o e-mail antigo para o G Suite.
2. Aprender noções básicas de envio de e-mails.
3. Criar uma assinatura, marcadores e filtros.
Lista de tarefas do Gmail para sua equipe
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Acessar mais treinamentos para sua equipe
Você encontrará:
● guias e vídeos de treinamento do Gmail;
● perguntas frequentes para usuários empresariais;
● outros recursos empresariais do Gmail.
Acessar o Centro de aprendizagem
E as próximas etapas? Você e sua equipe podem acessar o Centro de aprendizagem do G Suite em gsuite.google.com.br/learning-center para ver mais informações e treinamentos do Gmail.
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Parabéns! Você configurou o Gmail para sua equipe.
personalizar as configurações do Gmail no Admin Console;
importar seu e-mail para o G Suite;
organizar e encontrar mensagens com marcadores;
pesquisar mensagens do Gmail;
criar sua assinatura profissional;
adicionar um endereço de e-mail alternativo (alias);
treinar sua equipe para usar o Gmail.
Você aprendeu a:
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