Conhecendo a Conhecendo a Águas de Joinville Águas de Joinville

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Conhecendo a Conhecendo a Águas de Joinville Águas de Joinville Carlha de Integração

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Cartilha de Integração

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Companhia Águas de Joinville

Bem Vindo à Companhia Águas de

Joinville!!!

Estamos felizes por acolhê-lo e dar-lhe as primeiras orienta-ções para melhor ambientá-lo nesta nova etapa de sua vida. Aqui há excelente ambiente e condições de trabalho, o que nos motiva cada vez mais a termos o “orgulho em perten-cer”! Desejamos que você se familiarize com nossa equipe, que se desenvolva, construa uma linda carreira aqui e nos ajude a consolidar cada vez mais a Companhia Águas de Joinville como referência em saneamento básico.

Definição... A Águas de Joinville é uma Companhia de Saneamento Bá-sico, de capital misto, majoritariamente pertencente à Prefei-tura Municipal de Joinville. Tem como principais objetivos o tratamento e distribuição de água potável, além da coleta e tratamento de esgotos. Nós profissionais atuantes na Com-panhia, somos regidos pela CLT – Consolidação das Leis do Trabalho. .

Nossa missão... Oferecer soluções sustentáveis em saneamento para a me-lhoria da qualidade de vida, das condições ambientais e do desenvolvimento sócio-econômico.

Nossa visão... Ser referência por sua excelência em gestão e qualidade de serviços em saneamento.

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Companhia Águas de Joinville

"O gênio é um por cento de inspiração e

noventa e nove por cento de

transpiração”. (Thomas Edison)

“Sua profissão não é aquilo que traz para

casa o seu salário. Sua profissão é aquilo

que foi colocado na Terra para você fazer

com tal paixão e tal intensidade que se

torna chamamento espiritual”.

(Vincent Van Gogh)

“A maior recompensa para o trabalho de

uma pessoa não é o que ela recebe por

ele, mas o que ela se torna através dele”.

(John Ruskin)

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Programa Adote uma Caneca: desenvolvido para a substitui-ção dos copos descartáveis utilizados pelos profissionais por ca-necas de porcelana personalizadas; Programa óleo e Água não se Misturam.

Coleta Seletiva: Projeto desenvolvido em cooperação com o programa 5S.

Atividades para público EXTERNO: Participação em eventos ambientais; Palestras; Concurso

de Teatro para as escolas do município; Visitas Monitoradas à Estação de Tratamento de Água e Esgoto; Publicação de Artigos e Participação em Congressos; Programa Patrulha da Água – formação de agentes multiplicadores para atuarem nas escolas e na comunidade; Panfletagem; Elaboração e Distribuição de Material Informativo como cartilhas, folders, banners e Projeto Socioambiental para as obras do PAC – Esgoto – tem como objetivo informar e orientar a população a respeito das obras que estão acontecendo nas comunidades.

Como resultado de todas as nossas melhorias, recebe-mos o reconhecimento do PNQS – Prêmio Nacional de Quali-dade em Saneamento e do PCE – Prêmio Catarinense de Ex-celência, Revista Amanhã, Ser Humano, Gestão Pública. As-sim, estamos constantemente estimulando a prática de modelos gerenciais compatíveis com os melhores exemplos mundiais, por meio da promoção e do reconhecimento dos casos de sucesso que auxiliem no aprimoramento do setor de saneamento ambien-tal e no aumento da qualidade de vida da população.

Estes prêmios são direcionados para empresas que vi-sam alcançar a excelência em gestão, já que avaliam as práticas gerenciais e os resultados de desempenho das empresas. A ava-liação é feita levando-se em consideração 8 critérios: liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conheci-mento, pessoas, processos e resultados.

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Companhia Águas de Joinville

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Nossos valores

Respeito ao ser humano.

Respeito ao meio ambiente.

Justiça.

Ética e transparência.

Compromisso social.

Profissionalismo.

Nossa História A criação da Companhia Águas de Joinville veio ao encontro dos anseios da comunidade joinvilense que, após 30 anos de serviços prestados pela Companhia Estatal, julgou oportuno e necessário romper o contrato de concessão e criar a nova Companhia, empresa com raízes na cidade de Joinville.

A Prefeitura Municipal de Joinville criou primeiramente a AMAE – Agência Reguladora dos Serviços de Água e Esgoto em Joinville, órgão público; e a partir de então foi desenhada a empresa que sucederia a Estatal na gestão dos serviços de água e esgoto. O município reassumiu os serviços em 2 de agosto de 2005, data em que se instituiu a Companhia Águas de Joinville. Uma Companhia joinvilense pensada e projetada para ser referência nacional em saneamento bási-co.

Desde então, a Companhia vem crescendo e se desenvol-vendo muito rapidamente dentro do que foi planejado e, em alguns aspetos, superando até as previsões mais otimistas. Realizando sucessivos concursos, o número de colaborado-res tem aumentado gradativamente. A equipe vem receben-do qualificação constante e se tornando um grupo forte e coeso, que expressa o “orgulho em pertencer” à Companhia Águas de Joinville.

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Organograma

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Os nossos empregados são incentivados a participar anualmente dos jogos promovidos pela SAMAE, sendo que, al-gumas modalidades já receberam várias premiações.

Outros Projetos/Programas:

Projeto Gestão de Pessoas vai até você.

Projeto Conhecendo as Obras da Cia.

Projeto Eco Aprendiz.

Programa Jovem Aprendiz.

Projeto Voltando a ser Criança.

A Companhia instituiu em 2009, o PPR – Programa de Participação de Resultados, o qual está vigorando desde janeiro de 2010. Tal programa visa determinar metas com o objetivo de incentivar e motivar os empregados da Companhia a trabalhar em busca constante de melhores resultados, proporcionando aos mesmos um ganho adicional, isto é, participação nos resultados obtidos.

A Coordenação de Educação Socioambiental, desenvol-ve o Programa de Educação Ambiental, intitulado Água para Sempre, que realiza diversas atividades e projetos atendendo o público externo e os próprios colaboradores da Companhia.

Através deste programa foi criado o Mathias Gota, nosso mascote. O nome foi emprestado do Rio Mathias, onde desem-barcaram os primeiros imigrantes que fundaram Joinville. Este rio hoje está praticamente todo canalizado e poluído. Esta escolha traduz o empenho da Companhia em fornecer água em abundân-cia e qualidade para toda a população. Representa também o compromisso em cuidar do meio ambiente e promover qualidade de vida.

O objetivo deste Programa é levar à população a consci-entização quanto à economia no uso da água, além de conceitos importantes relacionados ao saneamento básico, buscando a sensibilização para a mudança de hábitos, tornando-os mais sus-tentáveis.

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Temos instituída a realização de duas grandes confra-ternizações durante o ano: uma em comemoração ao dia do trabalhador e outra no final do ano. Além disso, existe o “café dos aniversariantes”, um momento especial em que o presi-dente da Companhia toma o café da manhã com todos os aniversariantes do mês. Realizamos também a festa em co-memoração ao dia da criança, onde os filhos de funcionários são convidados a participar.

A Companhia tem incentivado seus profissionais a

aderirem à prática do voluntariado, de todas as formas pos-síveis. A ideia é de que cada pessoa ajude da forma que po-de, através das campanhas que são realizadas, doando rou-pas e alimentos, brinquedos usados (outubro), material esco-lar, além de participar na organização das campanhas inter-nas. Anualmente, realizamos o Natal Solidário, onde crianças desprovidas de recurso são “adotadas” e recebem brinque-dos e doces. Esse projeto é contínuo, durante o ano todo estamos atentos às necessidades da comunidade e dispos-tos a cumprir nosso compromisso social. Seja você também um voluntário!

O projeto “Eu pertenço à família Águas de Joinvil-le”, tem como objetivo principal integrar a família do empre-gado à Companhia, através de visitas às estações de trata-mento de água e esgoto. As visitas acontecem a cada 2 me-ses e todos estão convidados a trazer suas famílias!

Visando a melhoria na qualidade de vida e de trabalho do empregado, o Programa de Ginástica Laboral, traz ses-sões de ginástica nos locais de trabalho, de forma sistemáti-ca.

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Nosso Planejamento Estratégico... A estratégia adotada é de desenvolvimento e penetração no mercado, com responsabilidade sócio-ambiental, auto-sustentabilidade econômico-financeira, excelência operacional e melhoria na qualidade dos serviços prestados.

Mapa Estratégico

Nosso Sistema de Gestão de Carreiras Nós, colaboradores da Companhia Águas de Joinville, temos a felicidade de, por nossos méritos, termos conquistado uma colocação especial no mercado de trabalho. Depois disso, o que buscamos é o crescimento profissional.

A Companhia Águas de Joinville implantou o Sistema de Gestão de Carreiras, trata-se de um sistema que determina, com critérios justos e transparentes, o crescimento profissional do colaborador. Nesse sistema estão regulamentadas as normas de avaliação, remuneração e movimentação salarial das diversas carreiras aqui existentes.

A avaliação de desempenho compreende a avaliação funcional, além da assiduidade e pontualidade. A avaliação funcional leva em conta o comprometimento com as metas da Companhia, bem como as competências gerais (relacionadas aos valores institucionais) e as específicas (mais direcionadas ao cargo).

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Segurança do trabalhador

O Serviço de Segurança do Trabalho (SST) é o res-ponsável pelo desenvolvimento e aplicação do Programa de Segurança do Trabalho da Companhia, tendo por finalida-de promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho. O funcionário, ao ser admitido, recebe todas as orientações gerais pertinentes à segurança do tra-balho, ficando sob sua responsabilidade o cumprimento das mesmas.

Benefícios... ☺ Plano de saúde, por adesão voluntária, extensivo a famili-ares, com opção pelo plano básico ou executivo. É de res-ponsabilidade do empregado o pagamento da co-participação de 30% na mensalidade e de 20% na franquia, por procedimento, até o limite de R$ 50,00 (cinqüenta reais), sobre os serviços realizados (consultas e exames), por ele e por seus dependentes. Estão isentos de pagamento os cus-tos relativos a internações hospitalares. Plano odontológico: destinado ao empregado e aos de-pendentes, com a participação na mensalidade de 50% por parte da empresa e 50% por parte do empregado e nas des-pesas não há participação. ☺ Vale Alimentação ou Vale Refeição, conforme for a opção do profissional. Recebe por créditos em cartão magnético. Existe um valor pré-fixado em convenção coletiva, sendo que data do crédito é todo dia 1º de cada mês. Custo: 1% para todos os níveis - pat. O cartão poderá ser utilizado apenas nos estabelecimentos credenciados.

☺ Vale-Transporte, conforme legislação vigente, é desconta-

do do profissional 2% do salário ou o valor integral do custo

do transporte, conforme o que for menor em cada caso.

☺ Auxílio Creche/Babá, com reembolso da mensalidade da escola/creche dos filhos dos profissionais, de 06 meses até 07 anos incompletos, mediante documento de matrícula e comprovante original do pagamento da mensalidade. Para este reembolso existe um valor máximo pré-fixado em acordo coletivo.

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Penalidades: O empregado responde civil, penal e ad-ministrativamente pelo exercício irregular de suas atribuições previstos no Código de Conduta e Ética da Cia. As penalida-des disciplinares são:

◦ Advertência; ◦ Suspensão; ◦ Demissão.

E vamos além...

Na Companhia Águas de Joinville existe a preocupação com a melhoria contínua, evidenciada com a constante cria-ção e implantação de projetos que visam o desenvolvimento dos profissionais e da Companhia como um todo.

Um exemplo é o “Projeto 5S”, implantado em todos os

setores da Companhia, melhorando a qualidade de vida no trabalho e fora dele; eliminando desperdícios; melhorando o ambiente de trabalho; otimizando o espaço; promovendo educação, além de proporcionar maior segurança.

Outro projeto que visa a melhoria do ambiente de traba-

lho, além de incentivar a participação dos colaboradores, é o CCQ (Círculos de Controle da Qualidade). Trata-se de um programa onde grupos formados por funcionários da Compa-nhia desenvolvem projetos para melhoria de algum processo ou ambiente de trabalho. O programa premia anualmente as melhores equipes de CCQ e a equipe que realizou o melhor projeto.

Existe ainda o Plano Anual de Treinamentos, organiza-

do a partir dos indicativos das Avaliações de Desempenho, onde são previstos todos os treinamentos que serão neces-sários para cada empregado. Os profissionais da companhia recebem constantes treinamentos, mantendo-se atualizados, obtendo crescimento pessoal e profissional. A grande conse-quência destes investimentos é a melhoria contínua dos ser-viços fornecidos à população de Joinville.

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◦ O banco de horas tem vigência de 3 meses e pode-rá ter no máximo 16 horas positivas e 16 horas negativas. O que exceder será pago ou descontado em folha (conforme acordo coletivo).

- O Período de Experiência compreende os primeiros 45 dias trabalhados, podendo ser renovado para até 90 dias, quando são avaliados: relacionamento interpessoal, zelo pela ima-gem da Companhia, eficiência nas tarefas específicas do cargo, assiduidade e pontualidade, disciplina, capacidade de iniciativa, produtividade, responsabilidade e busca pela aprendizagem, dentre outros. Se o profissional for aprovado no período de experiência, seu contrato de trabalho passa a vigorar por tempo indeterminado. - Salário: O pagamento do salário é efetuado até o 5º dia útil do mês subsequente, através de crédito em conta bancária. - Férias: O profissional tem direito a 30 (trinta) dias de férias por ano. Elas são concedidas atendendo programação anual efetuada pelo responsável de cada área. - O 13º salário (ou gratificação natalina) é pago em duas par-celas: a primeira até o dia 20 de novembro, e a segunda até o dia 20 de dezembro. - Faltas: deverão ser comunicadas ao superior imediato no próprio dia em que houver o não-comparecimento ao traba-lho. São consideradas faltas justificadas nos seguintes casos e mediante comprovação:

◦ Por motivo de doença (os atestados médicos devem ser homologados pelo gestor da área no prazo de 24 ho-ras);

◦ Casamento: 05 (cinco) dias úteis; ◦ Nascimento de filho: 05 (cinco) dias úteis (para o pai); ◦ Auxílio maternidade: para a mulher, por ocasião do

nascimento do filho, por um período de 180 (cento e oiten-ta) dias.

◦ Falecimento de parentes de 1º e 2º grau, extensivo ao falecimento de ascendentes do cônjuge: 05 (cinco) dias úteis;

Acompanhamento de dependente em consulta/internação, de até 07 (sete) dias durante o ano;

◦ Alistamento militar: apenas o tempo necessário; ◦ Doação de sangue: 01 (um) dia a cada doze meses.

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☺ Seguro de Vida, com um custo de 0,3708% do salário descontado em folha, podendo variar de acordo com a idade dos admitidos. O seguro tem cobertura nas seguintes situa-ções:

◦ Morte por qualquer causa: 36 x salário;

◦ Indenização especial por morte acidental: 36 x salário; ◦ Invalidez permanente total e/ou parcial por acidente: 36 x salá-

rio; ◦ Invalidez permanente total por doença funcional: 36 x salário; ◦ Morte do cônjuge, por qualquer causa: 18 x salário; ◦ Morte por qualquer causa de filhos dependentes = 3,6 x salá-

rio; ◦ Auxílio funeral.

☺Participação nos Resultados: (Cartilha). ☺ Bolsa de Estudos: De acordo com a Portaria 968/2015 (Disponível na Intranet, aba RH / Unicaj. ☺Parcerias / convênios:

Convênio Farmácia e subsídio de 30% pela CIA aos medica-

mentos com receita médica dos empregados e dependentes. SESI—academia, atendimento médico e odontológico, para empregados e dependentes.

Academia The Best: Planos seco e molhado, para emprega-

dos e familiares. FCJ / Assesoritec: descontos nas mensalidades para empregados e familiares.

Normas da Companhia... - Uso obrigatório do crachá; - Marcação do relógio ponto:

HORÁRIO FLEXÍVEL: ◦Entrada: 7h30min/8h - saída: 17h30min/18h

◦Intervalo: 12h00min às 13h30min HORÁRIO DOS TURNOS: os horários dos turnos são

definidos de acordo com a necessidade de cada setor/diretoria. HORAS EXCEDENTES:

◦ Os profissionais da Companhia não estão autoriza-dos a trabalharem recebendo horas-extras/banco de horas,