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Vidro Temperado e a Segurana da Informao Algum pode estar se perguntando: O que o vidro temperado (que fica picadinho

quando se quebra) tem a ver com a segurana da informao. H muito mais semelhanas do que se pode supor. Consultcorp News, Fernando Misato, 17 de junho de 2015.

A Tecnologia da Informao (TI) nem sempre de fcil entendimento. Alis, a maioria das vezes

no o . A Segurana da TI pode ter uma compreenso ainda mais difcil. Parte dessa dificuldade

est na prpria caracterstica dos profissionais da tecnologia que so mais adeptos s descries

tcnicas. Por isso, muitas vezes, ns enquanto tcnicos, comumente utilizamos metforas de

fatos cotidianos para traar um paralelo com as explicaes do mundo da tecnologia da

informao. E o que se segue.

Recentemente precisei comprar vidros para uma sacada da minha casa. Fiz o que manda o

modelo mental do comprador moderno. Fui internet pesquisar alguns vidraceiros nas

imediaes de onde moro. Solicitei por e-mail oramentos com as medidas desejadas. At aqui

tudo bem. As surpresas comearam com o recebimento das propostas. As variaes de preos

foram muito grandes. Coisa de 200%. Se h essa disparidade, significa que h algo para

aprender ou no estou me fazendo compreender. Chamei alguns candidatos a fornecedor. Os

mais baratos foram os que entregaram propostas com vidros simples (fazem lminas quando

quebram). Os medianos foram os que entregaram com vidros temperados. Os mais caros

entregaram com vidros temperados laminados duplos. Alis, um dos que me props vidros

temperados laminados duplos tambm recomendou uma rede de proteo. No por acaso foi o

que mais perguntou sobre a minha casa. Cheguei a considera-lo inconveniente. Para que ele quer

saber a idade de meus filhos, se tenho animal de estimao, que andar ficava a sacada, que tipo

de piso uso?

Vivendo e aprendendo. Tive a oportunidade de aprender que quem prope vidro temperado ou

vidro simples em sacada deveria ser preso. E existem vrios prdios muitos altos com vidro desse

tipo. Em caso de acidente, se o vidro quebrar, o que fica na sacada um vazio. Se existe criana

nesse caso o risco alto. Tambm h o risco de os pedaos carem na cabea de algum. O erro

de alguns vendedores de vidros foi fixar a ateno nas medidas que encaminhei. No tiveram o

cuidado de perguntar o uso e se deixaram levar pela ingenuidade/ignorncia do comprador. Os

piores foram os que reduziram o valor para tentar vender. Reduziram valor, reduzindo a

segurana. No mercado de vidros no h critrios para especificar segurana.

Pode parecer absurdo. Mas no mundo da segurana da informao corporativa ainda temos

vendedores de vidros temperados para sacadas para proteger os computadores das empresas. Ns enquanto empresrios de qualquer segmento, no temos obrigao de saber comprar

softwares para proteger nossos negcios. Longe disso. Sabemos que os computadores hospedam

a empresa inteira. Os computadores emitem notas fiscais, fazem faturamento, enviam propostas,

gravam dados de clientes, gravam projetos, gravam tudo do negcio e acessam os bancos.

Compreender os riscos de uma sacada de vidro parece ser mais fcil. A Proteo de

computadores exige cuidados bastante diferentes e mais complexos. O patrimnio da TI a ser

protegido tem valores diferentes dos das sacadas. Cada um a seu valor, ambos exigem

profissionais experientes para a melhor soluo de proteo. Queremos o menor risco. De

preferncia, sem depender somente do bom senso de amadores e muito menos da sorte.

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