Consultoria Em Revenue Management

Maximizando suas Receitas(Maximizamos seu Revenue)

Águia Consultoria - Hotelaria

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Contratação e Gestão de Canais Online


Revenue Management está Implícito a todos os

departamentos geradores de Receitas

A Gestão Hoteleira tal como se professa hoje.

Será que é a mais correta para os nossos Mercados?





Tenha o EndoMarketing aliado à sua Gestão

como Ferramenta de maximização

Colaborador satisfeito e motivado é ½ caminho andado...

Tal ferramenta tem como função primordial possibilitar

reflexos de melhoria em termos de qualidade de produtos ou

serviços, bem como o atendimento direto ou indireto aos

Hóspedes.




Revenue Management é:

Desenvolver

adaptar ou implementar politicas, práticas e ou processos que permitam

analisar, mensurar e entender o mercado, com o objetivo de ajudar a

tomar decisões. Essas decisões vão permitir vender o Produto certo, ao

cliente certo, no momento certo, ao preço certo, pelo canal certo. - Ou

pode ser - (É):

O PROCESSO

de entender, antecipar e influenciar o comportamento do consumidor e

Mercado com a finalidade de maximizar as nossas receitas.




Vamos Entender: (Cliente Certo)

ANALIZAR MENSURAR

ANTECIPANDO O MOMENTO CERTO

PREVER ( forecasting) ORÇAMENTAR

INDUZIR AO APARTAMENTO CERTO

Diferenciar o Produto Comunicação Ideal

MAXIMIZAR (preço ideal suportado)

Preço Ocupação Mercado




Vender o quarto (Serviço) certo

O quarto que o cliente procura.

A ocupação que o cliente deseja.

Com a localização ideal.

Com as facilidades necessárias.

Com os serviços que excedam.





Lazer

Corporativo

Grupos

Turismo de Negócios

E o cliente certo

No momento certo

Conhecer o “booking pace” (Rt,RS)

A Previsão de Fat. (Forecasting)

Analisar o histórico

Cada segmento tem o seu “timing” de venda.(Veloc.)




Ao preço certo

O que queremos receber

Que permita a ocupação desejada

Que cubra os custos e gere valor

Que seja aceite pelo cliente

Que o preço tenha o correto valor





Aplicamos descontos quando desnecessário?

Conhecemos o fluxo de reservas?

Temos controle sobre o nosso preço de venda?

Lançamos preços indistintamente do segmento que os comprará?

Variamos os preços entre os nossos tipos de quarto?

Aproveitamos as oportunidades de up selling?

Damos allotment a canais de distribuição que nos beneficiam

pouco?

Como preparar uma boa estratégia de RM?




O Mix dos custos de distribuição é elevado?

Guardamos inventário excessivo que depois não vendemos?

Rejeitamos clientes com alto potencial de volume, sem análise

prévia?

Vendemos barato a clientes que estariam dispostos a pagar mais?

Temos em conta os gastos extra, efetuados por cada cliente?

Temos em conta os custos da distribuição na hora de aceitar

uma reserva?

Como preparar uma boa estratégia de RM?




Como preparar uma boa

estratégia deRM?

Uma estratégia de Revenue bem Implementada implica:

Que o nosso preço médio seja superior ao da

concorrência

Se o preço sobe a ocupação também deve subir

Se não for assim, então algo está mal feito!




Não lute para ser o Mais Barato

Preocupe-se em ser o Mais Lucrativo





NOVO CURSO JÁ FORMATADO




















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