Consultorias Ensaios Laboratoriais

Apoio Tecnológico Cursos in Company

ÁREA DE GESTÃO E ALIMENTOS E BEBIDASConsultoria em Planejamento e Controle dos Processos Produtivos;

Consultoria para Atendimento as Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos;

Implantação Adequação e Manutenção de Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO 9001;

Implantação do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat PBQP-h;

Implantação dos Requisitos de Avaliação da Conformidade – Serviço de Reforma de Pneus;

Implantação Redefinição e Otimização;

Mapeamento de Processos;

Programa 5S;

Sensibilização em Gestão da Qualidade;

Relação Interpessoal;

Consultoria em Lean Manufacturing;

Implantação da Norma ABNT – ISO 17025;

Implantação de Normas de Segurança dos Alimentos (NBR ISO 22000/Global G.A.P/ PAS 220/NBR 15635);

Treinamentos in company.

CONSULTORIAS

MEIO AMBIENTEAuditoria Ambiental;

Consultoria de Fontes Alternativas de Energia;

Desenvolvimento de Formulações;

Eficiência Energética;

Elaboração e Implantação de Programa de Educação Ambiental;

Estudo de Impacto Ambiental - Eia/Rima;

Implantação da Norma ABNT - ISO 14001;

Implantação de Programas de Produção Mais Limpa;

Inventário de Gases e Efeito Estufa;

Licenciamento Ambiental e Elaboração de Programas;

Planos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos, Efluentes Líquidos e Emissões Atmosféricas;

Planos de Logística Reversa;

Projeto de Tratamento de Efluentes para Reuso de Efluentes.

CONSULTORIAS

CONSULTORIAS

SEGURANÇA NO TRABALHO

Adequação de Máquinas para Atendimento à NR-12

ENSAIOSEnsaios Mecânicos

Ensaios Biológicos

Ensaios Químicos

Inventário de Gases e Efeito Estufa

Água

Ensaios Não-destrutivos

Maria do Rocio M. Bóguz

“Como Adequar o

Processo

produtivo para

Exportação ”

Implantação

ISO 9001 – Planejamento Estratégico

Consquista/Resultado: Certificação e

Exportação

A CORTESA foi fundada em outubro de 1969, comorepresentante comercial e distribuidor de máquinas de corteestrangeiras, posteriormente decidiu iniciar a fabricaçãonacional na fabricação de “máquinas para serralheria”,“máquinas para esquadrias” e “ferramentas para esquadrias”.

Certificada na ISO-9001-2008, os equipamentos produzidos oucomercializados aplicam-se também em outros setores, comoo de móveis metálicos e a indústria mecânica em geral.

Nos últimos anos, a CORTESA recebeu 10 “PRÊMIOS MARCABRASIL” como marca predileta dos leitores da revistaCONTRAMARCO nas categorias “máquinas para serralheria”,“máquinas para esquadrias” e “ferramentas para esquadrias”.

DESAFIOS

- Mapeamento de todos os processos;- Desenvolvimento dos Desenhos Técnicos de

Montagem das Máquinas do Portfólio;- Comprometimento dos funcionários- Certificação na ISO 9001

SENAI

- Contato com o SENAI;

- Consultoria para o desenvolvimento dosprocessos na empresa e logística;

- Treinamentos com os funcionários;

- Implementação dos processos na empresa,incluindo documentos de normasregulamentares;

- Auditoria Interna.

RESULTADOS

- Certificação na ISO;

- Padronização dos processos,consequentemente comprometimento dosfuncionários;

- Indicadores específicos com metasdefinidas e resultados reais (ex.: índices deretrabalho e refugo, Índice de Assistênciatécnica, Índice de comprimento dos prazosde entrega, Índice de Inadimplência, etc.);

- Diminuição de papéis e maiorinformatização;

- Exportação dos equipamentos.

Números da Empresa

10-50 Número de Colaboradores

10-50 Número de Colaboradores

Volume de Vendas

30% Vendas com Exportação

Principais Mercados

América Latina

A exportação é uma atividade praticável por qualquertipo de empresa, de qualquer porte e setor.

O empresário, no entanto, deve observar algunsaspectos antes de optar pela exportação:

- A interação entre os diferentes setores da empresa;

- A estratégia de médio e longo prazo da empresa;

- A capacidade de acompanhamento constante dasvariações e oportunidades nos mercados externos;

- O desejo de aceitar os “riscos iniciais” da exportação,pois o mercado internacional é extremamentecompetitivo e exige um alto grau de profissionalização

O que saber e definir antes de decidir exportar?

• Diversificação de mercados.

• Redução da dependência do mercado interno.

• Assimilação de melhores práticas gerenciais.

• Promoção da imagem da empresa.

• Aumento da produtividade.

• Aumento da capacidade inovadora.

• Incremento da qualidade.

• Conhecimento de tendências de mercado.

• Inclusão em cadeias produtivas globais.

Por que minha empresa deve exportar?

EXPORTAÇÃO

- Quando uma empresa passa a exportar ela obtémmelhoras significativas, tanto dentro da empresa (novospadrões gerenciais, novas tecnologias, novas formas degestão, qualificação da mão de obra, agregação de valorà marca) quanto fora (melhoria da imagem: frente aclientes, fornecedores e concorrentes).

- Sua imagem muda. O seu nome e a sua marca passam aser uma referência em relação à concorrência, e elapassa a ser vista como uma empresa de produtos dequalidade.

Os compradores no exterior são bastante exigentes, e tantoos clientes quanto os fornecedores sabem que a empresaque está exportando consegue colocar seu produtos noexterior graças ao seu esforço em se tornar maiscompetitiva.

- Pesquisa de mercado é fundamental para aobtenção de êxito nos mercados externos;

- Participar de Feiras e exposições no Brasil e noexterior;

- Rodadas de negócios;- Marketing internacional;- Identificação de necessidades de consumo no

mercado internacional;- Comunicação entre o exportador e o importador;- Aspectos culturais nas exportações;- Fatores que contribuem para a aceitação do

produto (ex.: preço, embalagem, etc.)

MERCADO

- Canais de distribuição;- Tipos de agente em comércio exterior;- Tipos de comerciante em comércio exterior;- Material promocional;- Comércio eletrônico;

MERCADO

- A produção aumenta numérica e qualitativamente(ocorre devido à redução da capacidade ociosaexistente, que é obtida por meio da revisão dosprocessos produtivos);

Com o aumento da produção, naturalmente, aumentatambém a capacidade de negociação para a compra dematéria-prima. Com isso, o custo da fabricação dasmercadorias tende a diminuir, tornando-as maiscompetitivas e aumentando a margem de lucro.

Aumento da Produtividade

- Melhoria da qualidade do produto (tende a aumentar,pois a empresa tem que adaptá-lo às exigências domercado ao qual se destina, o que a obriga aaperfeiçoá-lo);

- No ingresso ao mercado internacional, as empresasadquirem tecnologia, pois os países desenvolvidosexigem dos seus fornecedores normas eprocedimentos que, com o tempo, são internalizadas epassam a ser rotineiras e, assim, todos os seusnegócios posteriores com o exterior, ou com o mercadointerno serão feitos dentro dessas normas.

Melhora da Qualidade do Produto

A interação com novos mercados propicia oacesso a novas tecnologias.As empresas exportadoras passam a adotarprogramas de qualidade e a desenvolver testesem seus produtos, passando a implantarmecanismos que garantam sua qualidade, paraevitar problemas com os importadores, e atéuma possível devolução da mercadoria

DICAS

As empresas que exportam podem utilizarmecanismos que contribuem para umadiminuição dos tributos que normalmente sãodevidos nas operações no mercado interno,são chamados de incentivos fiscais.

Diminuição da Carga Tributária

IPI - Os produtos exportados não sofrem incidência do ImpostoSobre Produtos Industrializados;

ICMS - O Imposto Sobre circulação de Mercadorias e Serviçosnão incide sobre operações de exportações;

COFINS - As receitas decorrentes da exportação, nadeterminação da base de cálculo da Contribuição paraFinanciamento da Seguridade Social são excluídas;

PIS - As receitas decorrentes da exportação são isentas dacontribuição para o Programa de Integração Social;

IOF - As operações de câmbio vinculadas à exportação (servetambém para outros bens e serviços) têm alíquota zero noImposto sobre Operações Financeiras.

Carga Tributária

Obrigada

Maria do Rocio M. Bóguz

maria.boguz@pr.senai.br

99163-1537 / 3271-7348