Conteúdo Relevante

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Muito se discute sobre isto, mas e quando nos deparamos com grandes

marcas do segmento de varejo com aquele conteúdo no Facebook: Gosta de Ursos Pandas Curte, Ama Gatos Persas Compartilha! E daí são 700 comentários, 500 curtis, 1000 compartilhamentos..

Isso quer dizer que este tipo de estratégia é um conteúdo relevante?

Não!

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Isso é gerar BUZZ. É aumentar o alcance e a porcentagem de pessoas que falam sobre ela, mas não é correto dizer que é uma fan page com um conteúdo relevante e com pessoas engajadas, até porque nenhuma página de varejo tem em seu ponto de venda, URSOS PANDAS ou GATOS PERSAS.

Este tipo de estratégia também não ajuda para o posicionamento,

reputação e relacionamento de marca, pois quando compartilhamos posts sem vínculo com o produto como este, geralmente você viu ele na timeline de algum amigo achou engraçado e passou adiante, mas dificilmente se atenta de qual página é sua origem.

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Portanto, quando o seu cliente fizer comparações com a concorrência só em

base de números, analise e argumente, nem sempre estar no topo com estas

métricas significa que o conteúdo e as estratégias são relevantes. Sabemos que quando uma página só fala 100% sobre o produto é maçante e cansativo, então alterne com dicas e assuntos relacionados, e traga ações e atratividades diferentes, se o seu público for teen e você e seu cliente queiram investir em conteúdos engraçados e fofos como o do Urso Panda e Gato Persa, sugira um game, daqueles simples de 8 bits para trazer uma atratividade diferente para a página, com pontuações de melhores da semana, cujo o prêmio pode ser kits de produtos.

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Porém, vamos continuar a falar sobre conteúdo relevante. Produção de conteúdo, não se resume apenas em produção de posts para

Facebook ou replicação de conteúdo entre página de notícias de algum Site ou

Portal, Twitter e Facebook. Vai muito mais além do que isso.

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Algumas empresas, agências, marcas e analistas precisam olhar mais para outras

ferramentas e sair um pouco da bolha do Facebook. Temos diversas plataformas e ferramentas onde podemos criar um grande plano de ações bem planejadas e interessantes. Além de termos um Site ou um Portal, uma página no Facebook e um perfil no

Twitter, que geralmente é o Pacote Digital que algumas empresas costumam vender, temos:

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SlideShare para produzirmos materiais relevantes;

Youtube, para criarmos ações como pequenas web séries e ações diferenciadas e até mesmo utiliza-lo como um repositório de campanhas que são vinculadas na TV;

Infográficos são atrativos e é uma boa estratégia quando você quer sair da mesmice;

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Instagram, com missões semanais, onde você pode solicitar que o próprio público produza o conteúdo, uma forma de engajar o público diretamente com a marca;

Blog, que você pode unir estratégias conforme o assunto e a marca e ter a participação de colaboradores na produção do conteúdo e também fazer parcerias para que outros blogueiros influentes façam uma troca de conteúdo;

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E sempre, SEMPRE aproveite para tirar insights na produção do conteúdo com o seu próprio público, você pode coletar dados por meio de relatórios, no SAC e nas buscas que fazemos quando analisamos presença e reputação de marca,

muitas ideias e soluções vêm a partir do que o próprio público comenta, critica e elogia, é importante estar atento sempre, para tornar o negativo em positivo e

o positivo em oportunidades.

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Temos diversas opções, porém sempre planeje e crie cronogramas assertivos, com periodicidade, não saia lotando a timeline do seu público e nem replicando

o mesmo conteúdo em diversas plataformas tudo ao mesmo tempo, a chave de um conteúdo relevante é você usar adequadamente cada ferramenta, alguns assuntos só funcionarão bem em uma plataforma e outros assuntos em outras.

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Obrigada!

Patricia Gil – Analista Digital/Métricas e Redatora. / @patitagil http://about.me/patricia_gil

Fonte das imagens: Google Images Texto Conteúdo Relevante http://patitagil.wordpress.com/2013/04/15/conteudo-relevante/