Contexto UsuáriosConteúdo Objetivos da organização, políticas, cultura, tecnologia e recursos...
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Card sorting Testes de usabilidade Análise dos dados de uso Usuários Análise de conteúdo Inventário de conteúdo Avaliação heurística Conteúdo Infraestrutu ra tecnológica Entrevistas com stakeholders Reuniões de estratégia Contexto Métodos e técnicas Arquitetura de informação
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Card sortingTestes de usabilidade
Análise dos dados de uso
Usuários
Análise de conteúdo
Inventário de conteúdo
Avaliação heurística
Conteúdo
Infraestrutura tecnológica
Entrevistas com stakeholders
Reuniões de estratégia
Contexto
Métodos e técnicas
Arquitetura de informação
Testes de usabilidade• São técnicas
etnográficas nas quais os usuários interagem com um produto ou sistema, em condições controladas, para realizar uma tarefa, com objetivos definidos, em um dado cenário, visando a coleta de dados comportamentais.
Teste de usabilidade
PNADContínua2011
Teste de usabilidade
o papel do A.I.