Convergência: A Oportunidade do Futuro Olavo Poleto Novos Produtos [email protected].
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Onde estamos?
Internet
MPLS
Frame Relay
ATM
TDM
X.25
Ethernet
ADSLPRI
E1
BRI
GSM / GPRS
EVDO CDMA
3G
Triple Play
Quad Play
Mobile Payment
Para onde iremos?
Rede Wireless
Rede Móvel
Rede Fixa
Rede Privada
Trabalho na Filial
TrabalhoMovel
Trabalho em Casa
Vida Pessoal
Trabalho na Empresa
Comunicações nas organizações
Vários dispositivos Vários números de contato Várias filas de mensagem
HeadquartersComunicações ineficientes e fragmentadas
Para onde vamos? Que caminho seguir?
2 Mb/s
SDH
ATM
MPLS
IP
Em direção ao futuro…
• Continuar?• Criar novos caminhos?• Seguir a tendência do mundo IP?
Dispositivos
Acesso
Transporte/Comutação
Controle
Aplicação
OSS / BSS
Modelo de serviços “verticais”
• Serviços clássicos e inteligentes de telefonia, internet e videoconferência• Soluções próprias e individuais• Infra-estruturas independentes
Modelo de serviços “horizontais”
• Serviços convergentes• Soluções combinadas de voz, multimídia e messaging• Portal de usuário• Mesma infra-estrutura
Para onde vamos?
< 1990 1990 2000 Futuro
Físico (Rádio/Fibra)
2Mb/sCircuito
64kb/sTimeslot
Voz/Dados
Físico (Rádio/Fibra)
Voz/Dados
IP/MPLS
2Mb/sCircuito
Físico(Rádio/Fibra)
SDH
Voz/Dados
64kb/sTimeslot
Físico(Rádio/Fibra)
SDH
Voz/Dados
IP
ATM
2Mb/sCircuito
”IP sobre tudo” “Tudo sobre IP”
Solução Convergente - Evolução Tecnológica - Como e Porquê?
Plataforma únicade solução
Rápida disponibilizaçãoda infra-estrutura
DiferencialCompetitivo
NovasNecessidades
Velocidade
Plataforma únicade solução
Rápida disponibilizaçãoda infra-estrutura
DiferencialCompetitivo
NovasNecessidades
Flexibilidade
Velocidade
Din
amism
o
Rede IPMulti-
Serviços
Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica
Único AcessoÚnico Equipamento
InternetInternet
Gerência eGerência e
SegurançaSegurança
AgênciaAgênciass
BancoBancoMobilidadMobilidad
ee
Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva
Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica
InternetInternet
Gerência eGerência e
SegurançaSegurança
AgênciaAgênciass
BancoBancoMobilidadMobilidad
ee
Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva
Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica
InternetInternet
Gerência eGerência e
SegurançaSegurança
AgênciaAgênciass
BancoBancoMobilidadMobilidad
ee
Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva
Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica
InternetInternet
Gerência eGerência e
SegurançaSegurança
AgênciaAgênciass
BancoBancoMobilidadMobilidad
ee
Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva
Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica
InternetInternet
Gerência eGerência e
SegurançaSegurança
AgênciaAgênciass
BancoBancoMobilidadMobilidad
ee
Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva
Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica
Convergência hoje•Soluções para convergência no acesso: Compartilhando acesso para:
• Telefone• Internet• TV (mercado de consumo)
•Tecnologias como Wi-Fi / Wi-Max–Menor custo–Maior raio de cobertura “wireless”–Maior disponibilidade
Protocolo IPUm protocolo para todas as redes tornando-as
convergentes
CONSEQÜÊNCIAS:
• As redes deixam de ter função de prover serviços específicos
• As operadoras proverão cada vez mais serviços
• As redes serão uma infra-estrutura “transparente” de transporte
• Melhora de eficiência no uso dos recursos
IP: Flexibilidade e Inovação
•Interface Ethernet –Voz Corporativa IP–Dados e imagens sobre IP
•Convergência de aplicações –Serviços “triple-play”
•Modularidade–Expansibilidade (“plug&play”)
•Compacidade x Capacidade–Equipamentos menores com maior capacidade
ConvergênciaFacilidade de acesso do cliente ao conteúdo
Fontes Backbone Acesso Serviço
Serviços de Redes e
Valor Agregado
Utilitários
Móvel / PCS
Operadoras de Nicho de Mercado
IP
Internet
Conteúdo
Dados
Portais
STFC
Provedores de Acesso e Conteúdo
TelefoniaFixa
TV Paga
TV Digital
Wireless
TV PagaVolP
TV TV DIGITALDIGITAL
TERRESTRETERRESTRE
SATELITESATELITE
CABOCABO
(CPE Único)(CPE Único)
A grande oportunidade do mundo IP (convergente) não é o “surgimento” de novos produtos e sim a liberdade de se misturar diversos produtos e usá-los em diversas circunstâncias....
INFRA-ESTRUTURAINFRA-ESTRUTURA
TERMINAISTERMINAIS
APLICAÇÕESAPLICAÇÕES
CONTEÚDOSCONTEÚDOS
SERVIÇOSSERVIÇOS
2)- Aumento de eficiência operacional Otimização de Recursos
1)- Novas fontes de receita
Provisionamento mais simples e rápido Gerenciamento único e integrado Manutenção simplificada
Ampliação da atividade “core” amanhã
2)- Conveniência e Simplicidade
Diversos “devices” podem realizar diversas funções
1)- Aumento do valor recebido
Liberdade para usar qualquer serviço em qualquer circunstância escolhida
Simplificação Novos serviços podem ser adicionados de maneira muito mais rápida e fácil.
“Bundles” com preços otimizados
Proteção do “core business” hoje Liberdade para misturar diversos
serviços e obter o produto desejado – possibilidade de escolher à la cart.
A mesma rede (IP) pode entregar diversos serviço
OPERADORAS CLIENTES
Oportunidades da Convergência
Convergência de Players
Convergência de Mercados
Convergência de Modelos de Negócios
Surgimento de uma Geração Convergente
Convergência não parou na tecnologia
• Hábitos de adolescentes de 12 a 17 anos – Estados Unidos
• ~ 90% acessam internet e usam e-mail
• 51% acessam internet diariamente
• > 50% criaram seu próprio contéudo na internet
• ~ 33% criaram um web site
• 19 % criaram seu próprio blog ou diários online
• 81% jogam online na internet
• 10.3 horas por semana em atividades sociais fora da escola
• 7.8 horas por semana comunicando-se com amigos via internet ou celular
Fonte: Pew Internet / American Life Project / JFK School Harvard
Uma nova forma de se comunicar...
• Quanto mais jovens, mais os norte-americanos preferem a internet como forma de informação, em relação ao impresso e telejornal
• Os jovens japoneses e europeus se comunicam cada vez mais por celular, usando SMS e MMS• Os jovens no mudo inteiro vêem cada vez menos televisão e cada vez estão mais antenados com sites como MySpace, Wikipedia, Yahoo 360, YouTube, Orkut - Sites de relacionamento social
• A maioria das crianças utiliza a web e telefones celulares para
jogos online, recreação e comunicação com amigos
• Crianças: jogos online são a atividade mais popular, para ambos
os sexos;
• Pré-adolescentes meninos: preferem jogos online
• Pré-adolescentes meninas: preferem redes sociais, blogs e
mensagens instantâneas
• As meninas utilizam a rede de forma mais diversificada do que os
meninos
• As crianças se conectam à internet de 3 a 4 horas por semana.
Os pré-adolescentes estão online todos os dias por 2 ou 3 horas
• Quase todas aprenderam a utilizar a tecnologia sozinhas. Em
menor quantidade, aprendem com amigos e, menos ainda, com
seus pais
Fonte: Eurobarometer, (Safer Internet Programme), da União Européia.
Se espalha pelo mundo...
• A Internet é principal fonte de informação dos jovens brasileiros entre 17 e 24 anos, superando a televisão(Fonte: IDC + RKM Research)
• Jovens brasileiros entre 14 e 24 anos são os que mais têm amigos virtuais na Internet – 46, contra média mundial de 20)(Fonte: MTV Networks)
• Brasil lidera tempo de uso de Internet (17 horas por mês), à frente de EUA, Japão e França(Fonte: Ibope / Netratings)
• Brasileiros são maioria no Orkut, no Fotolog…
E no Brasil não é diferente...
Fonte: Pew Internet & American Life Project
Características:
• Tratam vários assuntos ao mesmo tempo (sites de relacionamento)• Tomam decisões extremamente rápidas (jogos online)• Avessos a soluções proprietárias (Internet)• Conectam-se a qualquer hora e em qualquer lugar (Internet)• Dão importância à informação em si, e não ao meio pelo qual ela transita (telefonia fixa + celular + banda larga + cabo + wireless) • Autodidatas, buscam interfaces intuitivas de uso
• As escolas hoje já padecem de falta de atratividade para os alunos
• E o ambiente de trabalho das empresas?
Preparada para “Profissionais Convergentes”?
Como a Convergência ajudará a alavancar o seu Negócio?
Reflexões:
Quanto TI agrega de valor ao Negócio?
Perguntas?
OBRIGADO!