Conversa Sobre Liderança

Conversa sobre Liderança

Júlia Vergueiro &

Prisma Consultoria Internacional

30/04 - Conversa sobre Liderança

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Objetivos Definindo liderança Poder e autoridade Influenciando pessoas Inspirando confiança Trabalhando entusiasticamente Feedback


ObjetivosObjetivos


Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem

entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando

confiança por meio da força do caráter

Definição de Definição de liderançaliderança


1) O que não é liderança Gerência Ser chefe

2) O que é liderança Habilidade Influência

“O primeiro dever de qualquer lider é criar mais líderes”


Poder: capacidade de obrigar, por causa da sua posição ou força, os outros a obedecerem à sua vontade, mesmo que eles preferissem não fazê-lo (“Faça isso, senão vai ver!”)

Autoridade: habilidade de levar outros a fazerem – de bom grado – sua vontade (“Fare isso por você”)

Poder a Poder a autoridadeautoridade


Poder pode ser comprado e vendido, dado e tirado; funciona a curto prazo mas deteriora

relacionamentos.

Autoridade é a essência da pessoa, está ligada ao seu

caráter; manutenção de relacionamentos saudáveis.


“A verdade é que não há nada de digno em ser superior a outra pessoa. A única nobreza genuína é ser superior a

seu antigo eu” (Whitney M. Young Jr)


Influenciando Influenciando pessoaspessoas Liderança e gerência

atender às necessidades dos outros perdoar, pedir desculpas, dar uma segunda

chance Desenvolvendo e servindo

crescimento como consequência da influência “Se você assumiu um cargo de liderança, tem

de colocar as necessidades dos outros na frente da sua”


LÍDER

Figura representativa

PESSOA

Necessidades Vontades


Inspirando confiançaInspirando confiança

Internamente membros da sua área membros da diretoria

Externamente stakeholders ex-membros

“ Você mantém boas relações com alguém que não confia?”


InternamenteInternamente

Paciência Gentileza Humildade Respeito Altruísmo Perdão Honestidade Compromisso

ExercícioIndividual


Paciência – (autocontrole) segurança; acessível; absorve críticas

Gentileza – se interessar pelos outros; conceder elogios; estimular a atuação; encorajar

Humildade – disposição de ouvir a opinião dos outros (“não sei”, “ o que você acha?”)

Respeito – tratar todos com a devida importância; delegar responsabilidades; incentivar o exercício do livre-arbítrio

Altruísmo – atender as necessidades dos outros antes das suas

Perdão - deixar para lá o ressentimento; comunicar de forma positiva como o comportamento da pessoa o afetou

Honestidade – não tentar enganar ninguém Compromisso – ser fiel à sua escolha; cumprir

compromissos


Honestidade

Você acha que está sendo honesto quando não cobra de sua equipe

responsabilidades de trabalhar de acordo com os padrões fixados pela

organização?

O gerente é o único beneficiado quando ninguém faz nada

Todos tem necessidade de saber quais são seus limites e expectativas


Externamente

Porque sua empresa existe?

Atender a necessidades humanas

Sem as pessoas, não há mundo dos negócios


Trabalhando Trabalhando entusiasticamenteentusiasticamente

Reconhecimento Elogios (públicos) Apreciação Oportunidade de crescimento Desafio Satisfação

“Você obtém o melhor esforço dos outros não por acender uma fogueira sob seus pés, mas por atear um incêndio

dentro deles”

Accountability


O que motiva os voluntários?

Acreditar estar envolvido com algo especial (consultoria?)

Receber elogios públicos Sentir-se necessário Sentir-se seguro (espaço para errar) Enxergar significado e propósito Enxergar excelência (resultados = motivação)


Definição de Definição de liderançaliderança

Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem

entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando

confiança por meio da forçado caráter


Feedback!Feedback!

Muito obrigada!

Júlia Vergueiro

[email protected]

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