CORREIOS

Apresentação

•Os Correios tiveram sua origem no Brasil em 25 de janeiro de 1663 e, desde então, vêm se modernizando, criando e disponibilizando serviços de qualidade que correspondam às expectativas dos seus clientes.

•A empresa realiza importante função de integração e de inclusão social, papel indispensável para o desenvolvimento nacional. 

Historia• Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) ou,

simplesmente, Correios, é a empresa estatal do Brasil operadora dos serviços postais.

A ECT foi criada em 20 de março de 1969, como empresa pública vinculada ao Ministério das Comunicações mediante a transformação da Autarquia

Federal que era, então, Departamento de Correios e Telégrafos (DCT).A mudança não representou apenas uma troca de sigla, foi seguida por uma

transformação profunda no modelo de gestão do setor postal brasileiro, tornando-o mais eficiente, e na consolidação de uma marca reconhecida

por muitos como um verdadeiro patrimônio nacional.Nos anos que se seguiram, vários serviços foram sendo incorporados

ao portfólio da empresa. Além dos tradicionais serviços de cartas, malotes, selos e telegramas, entre os novos serviços podem ser destacados os

pertencentes à família SEDEX, serviço de encomendas expressas. Ao todo são mais de cem produtos e serviços oferecidos pela maior empregadora do Brasil (no início de 2008 com mais de 109 mil empregados próprios,

além dos terceirizados), sendo a única empresa a estar presente em todos os municípios do país, com uma vasta rede de unidades próprias e

franqueadas. Diversos dos produtos e serviços da ECT podem ainda ser adquiridos pela internet.

Missão e VisãoMissão :

FORNECER SOLUÇÕES ACESSÍVEIS E CONFIÁVEIS

PARA CONECTARPESSOAS, INSTITUIÇÕES E

NEGÓCIOS, NO BRASIL E NO MUNDO.

Visão :

SER UMA EMPRESA DE CLASSE MUNDIAL.

Valores• A ética, pautada na

transparência em seus relacionamentos e boas práticas de governança;

• A meritocracia, pela valorização dos empregados pelo seu conhecimento e competência;

• O respeito às pessoas, com tratamento justo e correto à força de trabalho;

• O compromisso com o cliente, garantindo o cumprimento da promessa de eficiência de nossos produtos e serviços; e

• A sustentabilidade, buscando sempre o equilíbrio entre os aspectos social, ambiental e econômico, para garantir a lucratividade respeitando as pessoas, a sociedade e o meio ambiente.

Produtos e Serviços postais e filatélicos• Aerograma• AR: Aviso de Recebimento• Caixa Postal• Carimbo Comemorativo• Carta• Cartão Resposta e Carta Resposta• Carta via Internet• Cecograma• Devolução Garantida• Disque Coleta• Encomenda Customizada• Encomenda PAC• Entrega Direta• EMS: Serviço de entrega expressa

internacional• Exporta Fácil• FAC: Franqueamento Autorizado de

Cartas

• Fax-post• Importa fácil• Impresso• Logística Integrada• Mala Direta Postal• Posta Restante• Rastreamento• Reembolso Postal• Registro• SEDEX: Serviço de Entrega Expressa• SEDEX Mundi: Serviço Especial de Entrega

Expressa Internacional• SEED: Serviço Especial de Entrega de

Documentos• Selo• Selo Personalizado• SERCA: Serviço de Correspondência

Agrupada (Malotes)• Telegrama• Telegrama via Internet• Vale Postal

Produtos e Serviços de Conveniência• Achados e Perdidos• Agenda• Caixas para embalagens• Camisas da Griffe Via Postal• Canal virtual de

compras CorreiosNet Shopping• Cartão telefônico• Declaração anual de isento• Declaração de Imposto de Renda• Envelope• Emissão de CPF• Pin• Quebra-cabeças• Recebimento de Contas• Serviços bancários (Banco postal)