CPA - AUTO AVALIAÇÃO RH 624

Unidade: Imirim

Curso: RH

624 Período de Avaliação:

QUESTÃO TOTAL

BIBLIOTECA: atendimento e serviços prestados. 230 37% 303 49% 85 14% 6 1% 624

BIBLIOTECA: disponibilidade de livros e atualização do acervo. 186 30% 322 52% 103 16% 14 2% 625

FINANCEIRO: você considera o atendimento prestado pelos funcionários do financeiro. 73 12% 319 51% 180 29% 52 8% 624

LABORATÓRIOS: número de computadores, atualização tecnológica e espaço físico. 88 14% 345 55% 149 24% 43 7% 625

SALAS DE AULA : limpeza e ventilação. 114 21% 253 46% 148 27% 36 7% 551

SALAS DE AULA: infraestrutura e equipamentos em salas de aula. 67 12% 280 51% 163 30% 42 8% 552

SECRETARIA: atendimento e serviço prestados pelo setor da secretaria. 68 11% 211 34% 230 37% 116 19% 625

Você considera os serviços do FALE CONOSCO, OUVIDORIA, PORTAL SUMARÉ. 52 8% 285 46% 228 37% 59 9% 624

QUESTÃO TOTAL

As práticas educacionais da Faculdade Sumaré (palestras, cursos, debates etc) são INOVADORAS? 99 18% 255 46% 160 29% 37 7% 551

Dispõe de recursos e equipamentos suficientes para a realização do seu trabalho? 135 31% 239 55% 56 13% 6 1% 436

O COORDENADOR: é acessível ao aluno? 188 34% 239 43% 109 20% 17 3% 553

O COORDENADOR: trabalha com agilidade para a solução dos problemas apresentados? 169 27% 311 50% 108 17% 36 6% 624

O tempo de espera para a solução dos problemas de infraestrutura é satisfatório? 80 18% 239 55% 88 20% 29 7% 436

OS PROFESSORES: apresentam o plano de ensino no início do semestre? 434 70% 150 24% 37 6% 3 0% 624

OS PROFESSORES: cumprem com os prazos com as atividades acadêmicas? 323 59% 209 38% 19 3% - 0% 551

OS PROFESSORES: desenvolvem conteúdos de aprendizagem compatíveis com os conteúdos ministrados? 293 47% 298 48% 32 5% 2 0% 625

OS PROFESSORES: fazem chamada? 470 85% 73 13% 6 1% 1 0% 550

OS PROFESSORES: possuem didática e contribuem para a aprendizagem? 250 45% 272 49% 31 6% - 0% 553

OS PROFESSORES: tem bom relacionamento e são abertos ao diálogo? 269 49% 265 48% 17 3% 1 0% 552

SECRETARIA: o ambiente da secretaria é adequado e propício ao atendimento? 93 18% 243 47% 121 23% 59 11% 516

SECRETARIA: os funcionários da secretaria prestam atendimento eficaz? 102 19% 247 45% 148 27% 54 10% 551

Você acessa o aluno online frequentemente? 255 58% 150 34% 29 7% 2 0% 436

Você acessa o Office365 (email) frequentemente? 111 26% 111 26% 96 22% 117 27% 435

Você acessa o portal frequentemente? 234 54% 168 39% 31 7% 2 0% 435

Você se sente apto para utilizar os recursos de TI? 110 25% 229 53% 69 16% 26 6% 434

Você utiliza o Moodlerooms (AVA) frequentemente? 201 46% 164 38% 55 13% 15 3% 435

Você utiliza o Pergamun (Sistema de Biblioteca) frequentemente? 55 13% 122 28% 172 39% 87 20% 436

Você utiliza o recurso de internet frequentente? 178 41% 128 29% 93 21% 37 8% 436

Você utiliza o recurso de WIFI frequentemente? 77 18% 72 17% 99 23% 188 43% 436

TOTALRESULTADO GERAL 878 18% 2.318 48% 1.286 27% 368 8% 4.850

TOTALRESULTADO GERAL 4.126 39% 4.184 39% 1.576 15% 719 7% 10.605

SEMPRE QUASE SEMPRE RARAMENTE NUNCA

CPA - AUTO AVALIAÇÃO

MUITO BOM BOM REGULAR RUIM



CPA - Comissão Própria de Avaliação -

Unidade: Imirim

Curso: RH

Período de Avaliação:

Qual o principal motivo pela sua escolha em estudar na Faculdade Sumaré? Qual a sua renda mensal atual? Qual a renda mensal da sua família?

Horários oferecidos 319 58% Não possuo renda 33 6% Não possuo renda 10 4%

Localização 70 13% De 0 até 880 167 30% De 0 até 880 25 9%

Preço 82 15% De 881 até 1760 250 45% De 881 até 1760 48 18%

Prestígio da Faculdade 8 1% De 1761 até 3720 68 12% De 1761 até 3720 188 69%

Qualidade do curso 67 12% De 3721 até 5000 4 1% De 3721 até 5000 - 0%

Outros 5 1% De 5001 até 8800 - 0% De 5001 até 8800 - 0%

O que é mais importante para você ao cursar uma faculdade? Assinale 3 PONTOS FORTES da Faculdade Sumaré.

Fazer amigos - 0% Atendimento - Presencial 9 1%

Obter diploma 26 5% Atendimento - Telefônico 4 1%

Obter melhor emprego 231 42% Comunicação com o aluno 11 2%

Obter melhor salário 52 9% Coordenador 13 2%

Ter um bom ambiente de convivência 1 0% Currículo do curso (disciplinas) 54 9%

Ter um ensino de qualidade 233 42% Incentivo financeiro (bolsas variadas) 36 6%

Outros 7 1% Infraestrutura física 17 3%

Infraestrutura Tecnológica 10 2%

Qual o cargo que você ocupa na empresa em que trabalha? Localização 188 31%

Autônomo 5 1% Mensalidade 88 14%

Não estou trabalhando 135 25% Professor 179 29%

Estagiário 46 8%

Auxiliar 150 27% Assinale 3 PONTOS FRACOS da Faculdade Sumaré.

Assistente 137 25% Atendimento - Presencial 126 21%

Analista 33 6% Atendimento - Telefônico 41 7%

Supervisor 16 3% Comunicação com o aluno 100 16%

Coordenador 2 0% Coordenador 36 6%

Gerente 5 1% Currículo do curso (disciplinas) 28 5%

Diretor - 0% Incentivo financeiro (bolsas variadas) 53 9%

Outros 22 4% Infraestrutura física 80 13%

Infraestrutura Tecnológica 34 6%

O CURSO - Em relação ao seu curso, você se considera: Localização 14 2%

SATISFEITO 549 88% Mensalidade 47 8%

INSATISFEITO 58 9% Professor 49 8%

NÃO SEI RESPONDER 16 3% 703 53%


ÍNDICE DE ADESÃO: 624 47,03%


Unidade: Imirim

Curso: RH


Qual o principal motivo pela sua escolha em estudar na Faculdade Sumaré?

O que é mais importante para você ao cursar uma faculdade?



HORÁRIOS OFERECIDOS

LOCALIZAÇÃO

PREÇO

PRESTÍGIO DA FACULDADE

QUALIDADE DO CURSO

OUTROS

319

70

82

8

67

5

58%

13%

15%

1%

12%

1%


LOCALIZAÇÃO

PREÇO


QUALIDADE DO CURSO

OUTROS

0%

5%

42%

9%

0%

42%

1%

FAZER AMIGOS

OBTER DIPLOMA

OBTER MELHOR EMPREGO

OBTER MELHOR SALÁRIO

TER UM BOM AMBIENTE DE CONVIVÊNCIA

TER UM ENSINO DE QUALIDADE

OUTROS

FAZER AMIGOS

OBTER DIPLOMA





OUTROS

-

26

231

52

1

233

7

Unidade: Imirim

Curso: RH


Qual o cargo que você ocupa na empresa em que trabalha?

O CURSO - Em relação ao seu curso, você se considera:



AUTÔNOMO

NÃO ESTOU TRABALHANDO

ESTAGIÁRIO

AUXILIAR

ASSISTENTE

ANALISTA

SUPERVISOR

COORDENADOR

GERENTE

DIRETOR

OUTROS

5

135

46

150

137

33

16

2

5

-

22

1%

25%

8%

27%

25%

6%

3%

0%

1%

0%

4%

AUTÔNOMO


ESTAGIÁRIO

AUXILIAR

ASSISTENTE

ANALISTA

SUPERVISOR

COORDENADOR

GERENTE

DIRETOR

OUTROS

88%

9% 3%

SATISFEITO

INSATISFEITO

NÃO SEI RESPONDER

SATISFEITO

INSATISFEITO

NÃO SEI RESPONDER

549

58

16

Unidade: Imirim

Curso: RH


Qual a sua renda mensal atual?

Qual a renda mensal da sua família?



NÃO POSSUO RENDA

DE 0 ATÉ 880

DE 881 ATÉ 1760

DE 1761 ATÉ 3720

DE 3721 ATÉ 5000

DE 5001 ATÉ 8800

33

167

250

68

4

-

6%

30%

45%

12%

1%

0%

NÃO POSSUO RENDA

DE 0 ATÉ 880

DE 881 ATÉ 1760

DE 1761 ATÉ 3720

DE 3721 ATÉ 5000

DE 5001 ATÉ 8800

4%

9%

18%

69%

0%

0%

NÃO POSSUO RENDA

DE 0 ATÉ 880

DE 881 ATÉ 1760

DE 1761 ATÉ 3720

DE 3721 ATÉ 5000

DE 5001 ATÉ 8800

NÃO POSSUO RENDA

DE 0 ATÉ 880

DE 881 ATÉ 1760

DE 1761 ATÉ 3720

DE 3721 ATÉ 5000

DE 5001 ATÉ 8800

10

25

48

188

-

-

Unidade: Imirim

Curso: RH


Assinale 3 PONTOS FORTES da Faculdade Sumaré.

Assinale 3 PONTOS FRACOS da Faculdade Sumaré.



ATENDIMENTO - PRESENCIAL

ATENDIMENTO - TELEFÔNICO

COMUNICAÇÃO COM O ALUNO

COORDENADOR

CURRÍCULO DO CURSO (DISCIPLINAS)

INCENTIVO FINANCEIRO (BOLSAS VARIADAS)

INFRAESTRUTURA FÍSICA

INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA

LOCALIZAÇÃO

MENSALIDADE

PROFESSOR

9

4

11

13

54

36

17

10

188

88

179

1%

1%

2%

2%

9%

6%

3%

2%

31%

14%

29%




COORDENADOR


INCENTIVO FINANCEIRO (BOLSAS …



LOCALIZAÇÃO

MENSALIDADE

PROFESSOR

21%

7%

16%

6%

5%

9%

13%

6%

2%

8%

8%




COORDENADOR


INCENTIVO FINANCEIRO (BOLSAS …



LOCALIZAÇÃO

MENSALIDADE

PROFESSOR




COORDENADOR





LOCALIZAÇÃO

MENSALIDADE

PROFESSOR

126

41

100

36

28

53

80

34

14

47

49

Unidade: Imirim

Curso: RH


ÍNDICE DE ADESÃO:

Não responderam

Responderam



703 624

53%47%

Unidade: Imirim

Curso: RH


GERAL - Questões Objetivas Qualitativas

GERAL - Questões Objetivas Periodicidade



MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

878

2.318

1.286

368

18%

48%

26%

8%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

39%

39%

15%

7%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

4.126

4.184

1.576

719

Unidade: Imirim

Curso: RH


Questões Objetivas



230

186

73

88

114

67

68

52

303

322

319

345

253

280

211

285

85

103

180

149

148

163

230

228

6

14

52

43

36

42

116

59

- 100 200 300 400 500 600 700

BIBLIOTECA: atendimento e serviços prestados.

BIBLIOTECA: disponibilidade de livros e atualização do acervo.

FINANCEIRO: você considera o atendimento prestado pelos funcionários do financeiro.

LABORATÓRIOS: número de computadores, atualização tecnológica e espaço físico.

SALAS DE AULA : limpeza e ventilação.

SALAS DE AULA: infraestrutura e equipamentos em salas de aula.

SECRETARIA: atendimento e serviço prestados pelo setor da secretaria.

Você considera os serviços do FALE CONOSCO, OUVIDORIA, PORTAL SUMARÉ.


37%

30%

12%

14%

21%

12%

11%

8%

49%

52%

51%

55%

46%

51%

34%

46%

14%

16%

29%

24%

27%

30%

37%

37%

1%

2%

8%

7%

7%

8%

19%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%










Unidade: Imirim

Curso: RH


GERAL - Questões Objetivas Qualitativas

GERAL - Questões Objetivas Periodicidade



MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

878

2.318

1.286

368

18%

48%

26%

8%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

39%

39%

15%

7%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

4.126

4.184

1.576

719

Unidade: Imirim

Curso: RH





37%

48%

14%1%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

230

303

85

6

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

1410

27

66

21

92

48

20

41

77

27

90

96

11

22

5

32

2 0 1 1 0 2


19%

28%

34%

40%

40%

43%

66%

56%

51%

46%

51%

42%

12%

17%

14%

13%

9%

15%

3%

0%

1%

1%

0%

1%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH





30%

52%

16%2%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

186

322

103

14

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

8 6

26

49

18

79

43

23

36

89

29

102

17

6

16

27

5

32

51 2 2 1 3


11%

17%

33%

29%

34%

37%

59%

64%

45%

53%

55%

47%

23%

17%

20%

16%

9%

15%

7%

3%

3%

1%

2%

1%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH





12%

51%

29%

8%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

73

319

180

52

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

50

6

23

5

3435

20

31

77

36

120

23

13

37

48

10

49

103

6

18

2

13


7%

0%

8%

14%

9%

16%

48%

56%

39%

46%

68%

56%

32%

36%

46%

29%

19%

23%

14%

8%

8%

11%

4%

6%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH





14%

55%

24%

7%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

88

345

149

43

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

12

2

10

19

7

38

49

21

35

89

31

120

913

21

47

10

49

30

14 125

9


16%

6%

13%

11%

13%

18%

67%

58%

44%

53%

58%

56%

12%

36%

26%

28%

19%

23%

4%

0%

18%

7%

9%

4%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH





21%

46%

27%

6%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

114

253

148

36

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

04

13

38

9

50

0

21

44

64

34

90

0

10

19

49

8

62

0 14

15

2

14


0%

11%

16%

23%

17%

23%

0%

58%

55%

39%

64%

42%

0%

28%

24%

30%

15%

29%

0%

3%

5%

9%

4%

6%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH





12%

51%

29%

8%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

67

280

163

42

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

03

1218

7

27

0

23

36

78

33

110

06

27

63

9

58

04 5

84

21


0%

8%

15%

11%

13%

13%

0%

64%

45%

47%

62%

51%

0%

17%

34%

38%

17%

27%

0%

11%

6%

5%

8%

10%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH





11%

34%

37%

18%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

68

211

230

116

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

31

5

23

4

32

26

9

20

53

23

80

30

16

32

63

20

69

1410

23

28

6

35


4%

3%

6%

14%

8%

15%

36%

25%

25%

32%

43%

37%

41%

44%

40%

38%

38%

32%

19%

28%

29%

17%

11%

16%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH





8%

46%37%

9%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

52

285

228

59

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

2 0

7

15

3

2530

21

35

76

28

95

35

13

29

64

18

69

62

9 11

4

27


3%

0%

9%

9%

6%

12%

41%

58%

44%

46%

53%

44%

48%

36%

36%

39%

34%

32%

8%

6%

11%

7%

8%

13%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


As práticas educacionais da Faculdade Sumaré (palestras, cursos, debates etc) são INOVADORAS?



18%

46%

29%

7%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

99

255

160

37

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

04

1723

5

50

0

15

38

70

30

102

0

1620

58

14

52

0 15

15

4

12


0%

11%

21%

14%

9%

23%

0%

42%

48%

42%

57%

47%

0%

44%

25%

35%

26%

24%

0%

3%

6%

9%

8%

6%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Dispõe de recursos e equipamentos suficientes para a realização do seu trabalho?



31%

55%

13%1%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

135

239

56

6

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

45

17

73

0 0 0

98

31

110

0 0 0

23

5

28

0 0 0 1 05


0%

0%

0%

27%

32%

34%

0%

0%

0%

59%

58%

51%

0%

0%

0%

14%

9%

13%

0%

0%

0%

1%

0%

2%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


O COORDENADOR: é acessível ao aluno?



34%

43%

20%

3%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

188

239

109

17

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0

11

34

49

16

78

0

1622

83

27

91

0

8

21

31

9

40

0 1 3 51

7


0%

31%

43%

29%

30%

36%

0%

44%

28%

49%

51%

42%

0%

22%

26%

18%

17%

19%

0%

3%

4%

3%

2%

3%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


O COORDENADOR: é acessível ao aluno?



27%

50%

17%

6%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

169

311

108

36

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

10 12

3237

18

60

40

16

24

90

27

114

15

7

2027

5

34

81

4

12

38


14%

33%

40%

22%

34%

28%

55%

44%

30%

54%

51%

53%

21%

19%

25%

16%

9%

16%

11%

3%

5%

7%

6%

4%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


O tempo de espera para a solução dos problemas de infraestrutura é satisfatório?



18%

55%

20%

7%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

80

239

88

29

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

27

7

46

0 0 0

88

34

117

0 0 0

38

11

39

0 0 0

14

1

14


0%

0%

0%

16%

13%

21%

0%

0%

0%

53%

64%

54%

0%

0%

0%

23%

21%

18%

0%

0%

0%

8%

2%

6%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


OS PROFESSORES: apresentam o plano de ensino no início do semestre?



70%

24%

6%0%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

434

150

37

3

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

35

25

61

123

33

157

23

913

38

19

48

13

26 5

110

2 0 0 0 0 1


48%

69%

76%

74%

62%

73%

32%

25%

16%

23%

36%

22%

18%

6%

8%

3%

2%

5%

3%

0%

0%

0%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


OS PROFESSORES: cumprem com os prazos com as atividades acadêmicas?



59%

38%

3%0%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

434

150

37

3

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0

20

50

97

29

127

0

16

27

61

23

82

0 0 38

17

0 0 0 0 0 0


0%

56%

63%

58%

55%

59%

0%

44%

34%

37%

43%

38%

0%

0%

4%

5%

2%

3%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


OS PROFESSORES: desenvolvem conteúdos de aprendizagem compatíveis com os conteúdos ministrados?



47%

48%

5%0%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

293

298

32

2

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

29

12

45

69

28

110

36

23

34

87

24

94

71 1

10

1

12

1 0 0 1 0 0


40%

33%

56%

41%

53%

51%

49%

64%

43%

52%

45%

44%

10%

3%

1%

6%

2%

6%

1%

0%

0%

1%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


OS PROFESSORES: fazem chamada?



86%

13%1%0%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

470

73

6

1

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0

32

76

148

42

172

0 4 415 11

39

0 0 0 2 0 40 0 0 0 0 1


0%

89%

95%

90%

79%

80%

0%

11%

5%

9%

21%

18%

0%

0%

0%

1%

0%

2%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


OS PROFESSORES: possuem didática e contribuem para a aprendizagem?



45%

49%

6%0%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

250

272

31

0

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0

14

37

73

19

107

0

21

41

83

33

94

0 1 2

12

1

15

0 0 0 0 0 0


0%

39%

46%

43%

36%

50%

0%

58%

51%

49%

62%

44%

0%

3%

3%

7%

2%

7%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


OS PROFESSORES: tem bom relacionamento e são abertos ao diálogo?



49%48%

3%0%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

269

265

17

1

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0

12

40

73

26

118

0

23

39

87

26

90

0 1 17

17

0 0 0 0 0 1


0%

33%

50%

44%

49%

55%

0%

64%

49%

52%

49%

42%

0%

3%

1%

4%

2%

3%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


SECRETARIA: o ambiente da secretaria é adequado e propício ao atendimento?



18%

47%

24%

11%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

93

243

121

59

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0

9

31

10

43

0 0

26

79

29

109

0 0

28

41

9

43

0 0

17 16

5

21


0%

0%

11%

19%

19%

20%

0%

0%

33%

47%

55%

50%

0%

0%

35%

25%

17%

20%

0%

0%

21%

10%

9%

10%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


SECRETARIA: os funcionários da secretaria prestam atendimento eficaz?



18%

45%

27%

10%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

102

247

148

54

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

04

10

33

14

41

0

15

29

75

21

107

0

15

28

42

14

49

0 2

1316

4

19


0%

11%

13%

20%

26%

19%

0%

42%

36%

45%

40%

50%

0%

42%

35%

25%

26%

23%

0%

6%

16%

10%

8%

9%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Você acessa o aluno online frequentemente?



59%

34%

7%0%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

255

150

29

2

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

76

37

142

0 0 0

75

16

59

0 0 0

15

0

14

0 0 0 1 0 1


0%

0%

0%

46%

70%

66%

0%

0%

0%

45%

30%

27%

0%

0%

0%

9%

0%

6%

0%

0%

0%

1%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Você acessa o Office365 (email) frequentemente?



25%

26%22%

27%SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

111

111

96

117

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

32

13

66

0 0 0

51

14

46

0 0 0

35

10

51

0 0 0

48

16

53


0%

0%

0%

19%

25%

31%

0%

0%

0%

31%

26%

21%

0%

0%

0%

21%

19%

24%

0%

0%

0%

29%

30%

25%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Você acessa o portal frequentemente?



54%39%

7%0%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

234

168

31

2

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

70

35

129

0 0 0

86

16

66

0 0 0

92

20

0 0 0 1 0 1


0%

0%

0%

42%

66%

60%

0%

0%

0%

52%

30%

31%

0%

0%

0%

5%

4%

9%

0%

0%

0%

1%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Você se sente apto para utilizar os recursos de TI?



25%

53%

16%

6%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

110

229

69

26

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

34

14

62

0 0 0

91

33

105

0 0 0

32

5

32

0 0 0

81

17


0%

0%

0%

21%

26%

29%

0%

0%

0%

55%

62%

49%

0%

0%

0%

19%

9%

15%

0%

0%

0%

5%

2%

8%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Você utiliza o Moodlerooms (AVA) frequentemente?



46%

38%

13%3%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

201

164

55

15

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

59

26

116

0 0 0

73

20

71

0 0 0

27

6

22

0 0 07

17


0%

0%

0%

36%

49%

54%

0%

0%

0%

44%

38%

33%

0%

0%

0%

16%

11%

10%

0%

0%

0%

4%

2%

3%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Você utiliza o Pergamun (Sistema de Biblioteca) frequentemente?



13%

28%

39%

20%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

55

122

172

87

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

16

9

30

0 0 0

51

13

58

0 0 0

67

25

80

0 0 0

33

6

48


0%

0%

0%

10%

17%

14%

0%

0%

0%

31%

25%

27%

0%

0%

0%

40%

47%

37%

0%

0%

0%

20%

11%

22%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Você utiliza o recurso de internet frequentente?



41%

29%

21%

9%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

178

128

93

37

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

63

31

84

0 0 0

46

14

68

0 0 0

41

6

46

0 0 0

17

2

18


0%

0%

0%

38%

58%

39%

0%

0%

0%

28%

26%

31%

0%

0%

0%

25%

11%

21%

0%

0%

0%

10%

4%

8%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Você utiliza o recurso de WIFI frequentemente?



18%

16%

23%

43%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

77

72

99

188

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

28

9

40

0 0 0

26

8

38

0 0 0

37

11

51

0 0 0

76

25

87


0%

0%

0%

17%

17%

19%

0%

0%

0%

16%

15%

18%

0%

0%

0%

22%

21%

24%

0%

0%

0%

46%

47%

40%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


QUESTÕES OBJETIVAS - Qualitativas



18%

48%

27%

7%

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

MUITO BOM

BOM

REGULAR

RUIM

878

2341

1299

368

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

44 26

106

251

74

377

231181

278

603

241

807

12396

192

383

85

420

40 2164

95

24

124


10%

8%

17%

19%

17%

22%

53%

56%

43%

45%

57%

47%

28%

30%

30%

29%

20%

24%

9%

6%

10%

7%

6%

7%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


QUESTÕES OBJETIVAS - Periodicidade



38%

40%

15%

7%

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

SEMPRE

QUASE SEMPRE

RARAMENTE

NUNCA

4213

4330

1655

734

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

149 158

411

1206

438

1851

204 199297

1453

469

1708

69 96 130

567

137

656

16 15 42

271

69

321


34%

34%

47%

34%

39%

41%

47%

43%

34%

42%

42%

38%

16%

21%

15%

16%

12%

14%

4%

3%

5%

8%

6%

7%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


O CURSO - Em relação ao seu curso, você se considera:



88%

9% 3%

SATISFEITO

INSATISFEITO

NÃO SEI RESPONDER

SATISFEITO

INSATISFEITO

NÃO SEI RESPONDER

549

58

16

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

50

32

67

149

50

201

142 8

163

1592 5 0 0 0

SATISFEITO INSATISFEITO NÃO SEI RESPONDER

68%

89%

84%

90%

94%

93%

19%

6%

10%

10%

6%

7%

12%

6%

6%

0%

0%

0%

2015-1

2015-2

2016-1

2016-2

2017-1

2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Qual a sua renda mensal atual?



NÃO POSSUO RENDA

DE 0 ATÉ 880

DE 881 ATÉ 1760

DE 1761 ATÉ 3720

DE 3721 ATÉ 5000

DE 5001 ATÉ 8800

6%

32%

48%

13%

1%

0%

NÃO POSSUO RENDA

DE 0 ATÉ 880

DE 881 ATÉ 1760

DE 1761 ATÉ 3720

DE 3721 ATÉ 5000

DE 5001 ATÉ 8800

33

167

250

68

4

0

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0

134

16

013

28

58

13

55

0

14

29

74

28

105

0 1 3

218

35

0 0 0 0 0 40 0 0 0 0 0

Não possuo renda De 0 até 880 De 881 até 1760 De 1761 até 3720 De 3721 até 5000 De 5001 até 8800

2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0% 0%

8% 8% 7%

46% 47%

35%

25% 26%

50% 48%45%

53%49%

4% 5%

13% 15% 16%

0% 0% 0% 0% 2%0% 0% 0% 0% 0%

Unidade: Imirim

Curso: RH


Qual a renda mensal da sua família?



NÃO POSSUO RENDA

DE 0 ATÉ 880

DE 881 ATÉ 1760

DE 1761 ATÉ 3720

DE 3721 ATÉ 5000

DE 5001 ATÉ 8800

4%

9%

18%

69%

0%

0%

NÃO POSSUO RENDA

DE 0 ATÉ 880

DE 881 ATÉ 1760

DE 1761 ATÉ 3720

DE 3721 ATÉ 5000

DE 5001 ATÉ 8800

10

25

48

188

0

0

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 3 70 0 00

5

20

0 0 00

17

31

0 0 00 0 0

71

19

98

0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0

Não possuo renda De 0 até 880 De 881 até 1760 De 1761 até 3720 De 3721 até 5000 De 5001 até 8800

2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

12% 12%

0% 0% 0%

20%

34%

0% 0% 0%

68%

53%

0% 0% 0%0% 0%

100% 100% 100%

0% 0% 0% 0% 0%0% 0% 0% 0% 0%

Unidade: Imirim

Curso: RH


Qual o principal motivo pela sua escolha em estudar na Faculdade Sumaré?




LOCALIZAÇÃO

PREÇO


QUALIDADE DO CURSO

OUTROS

58%

13%

15%

1%

12%

1%


LOCALIZAÇÃO

PREÇO


QUALIDADE DO CURSO

OUTROS

319

70

82

8

67

5

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0

22

44

104

31

118

08 9

20

4

29

0 211

29

12

28

0 0 0 3 0 50 312 10 6

36

0 1 4 0 0 0

Horários oferecidos Localização Preço Prestígio da Faculdade Qualidade do curso Outros

2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

61%55%

63%58%

55%

22%

11% 12%8%

13%6%

14%17%

23%

13%

0% 0% 2% 0% 2%8%

15%

6%11%

17%

3% 5%0% 0% 0%

Unidade: Imirim

Curso: RH


O que é mais importante para você ao cursar uma faculdade?



FAZER AMIGOS

OBTER DIPLOMA





OUTROS

0%

5%

42%

9%

0%

42%

1%

FAZER AMIGOS

OBTER DIPLOMA





OUTROS

0

26

231

52

1

233

7

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0 0 0 0 0 00 1 4 7 311

0

14

33

73

21

90

0 3 716

5

21

0 1 0 0 0 00

17

29

69

24

94

0 07

0 0 0

Fazer amigos Obter diploma Obter melhor emprego Obter melhor salário Ter um bom ambiente de convivência Ter um ensino de qualidade Outros

2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

0% 0% 0% 0% 0%3% 5% 4% 6% 5%

39% 41%44%

40% 42%

8% 9% 10% 9% 10%

3%0% 0% 0% 0%

47%

36%42%

45% 44%

0%

9%

0% 0% 0%

Unidade: Imirim

Curso: RH


Qual o cargo que você ocupa na empresa em que trabalha?



AUTÔNOMO


ESTAGIÁRIO

AUXILIAR

ASSISTENTE

ANALISTA

SUPERVISOR

COORDENADOR

GERENTE

DIRETOR

OUTROS

1%

25%

8%

27%

25%

6%

3%

0%

1%

0%

4%

AUTÔNOMO


ESTAGIÁRIO

AUXILIAR

ASSISTENTE

ANALISTA

SUPERVISOR

COORDENADOR

GERENTE

DIRETOR

OUTROS

5

135

46

150

137

33

16

2

5

0

22

0 0 0 0 05

0

7

18

49

10

51

03 4

13

5

21

0

7

15

44

18

66

03

27

43

14

50

0 1 3

11

4

14

05

04

16

0 0 0 0 0 20 1 0 2 1 10 0 0 0 0 00

913

0 0 0

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

Autônomo Não estou trabalhando Estagiário Auxiliar Assistente Analista Supervisor Coordenador Gerente Diretor Outros

0% 0% 0% 0%2%

19%23%

30%

19%

24%

8%

5%8%

9% 10%

19% 19%

27%

34%

31%

8%

34%

26% 26%

23%

3% 4%7% 8% 6%

14%

0%2% 2% 3%

0% 0% 0% 0% 1%3%

0% 1% 2%0%0% 0% 0% 0% 0%

25%

16%

0% 0% 0%

2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Assinale 3 PONTOS FORTES da Faculdade Sumaré.






COORDENADOR





LOCALIZAÇÃO

MENSALIDADE

PROFESSOR

1%

1%

2%

2%

9%

6%

3%

2%

31%

14%

29%




COORDENADOR





LOCALIZAÇÃO

MENSALIDADE

PROFESSOR

9

4

11

13

54

36

17

10

188

88

179

1 0 1 2 05

0 0 03

0 10 1 05

14

1 1 0 2 1

82

5 6

14

3

24

0 05

94

18

3 1 16

154

0 0 1 05

33

15 17

53

17

53

14

39

24

9

29

9 10

30

49

17

64

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

Atendimento - Presencial Atendimento - Telefônico Comunicação com o aluno Coordenador Currículo do curso (disciplinas) Incentivo financeiro (bolsas variadas)

Infraestrutura física Infraestrutura Tecnológica Localização Mensalidade Professor

1% 0% 1% 1% 0%2%

0% 0% 0% 2% 0% 0%0%3%

0%3% 2% 2%1% 3%

0% 1% 2% 4%3%

14%

9% 8%6%

11%

0% 0%

7% 5%8% 8%

4% 3% 1%4% 2% 2%

6%

0% 0% 1% 0%2%

49%

42%

25%

32% 32%

25%21%

8%13% 14%

17%13%13%

28%

43%

29%32%

30%

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

Unidade: Imirim

Curso: RH


Assinale 3 PONTOS FRACOS da Faculdade Sumaré.






COORDENADOR





LOCALIZAÇÃO

MENSALIDADE

PROFESSOR

21%

7%

16%

6%

5%

9%

13%

6%

2%

8%

8%




COORDENADOR





LOCALIZAÇÃO

MENSALIDADE

PROFESSOR

126

41

100

36

28

53

80

34

14

47

49

12 11

2931

10

33

0 0 0

7 6

28

12

58

31

8

36

53

1

13

2

12

8

1 1

10

1

7

3

710

15

6

12

64 5

21

12

32

30

710

3

11

1 1 1 1 0

10

3 35

13

2

21

13

14

14

3

14

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

Atendimento - Presencial Atendimento - Telefônico Comunicação com o aluno Coordenador Currículo do curso (disciplinas) Incentivo financeiro (bolsas variadas)

Infraestrutura física Infraestrutura Tecnológica Localização Mensalidade Professor

18%

31%

41%

19% 19%15%

0% 0% 0%

4%

11%13%

18%

14%11%

19%15%

17%

8% 8%

1%

8%

4%6%

12%

3% 1%

6%

2% 3%5%

19%

14%

9%11%

6%9%

11%

7%

13%

23%

15%

5%

0%

10%

6% 6% 5%2% 3% 1% 1% 0%

5%5%

8% 7% 8%

4%

10%

20%

3%6%

8%6% 6%

2015-1 2015-2 2016-1 2016-2 2017-1 2017-2

CPA - AUTO AVALIAÇÃO RH 624

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