Creatividad Guia Practica Empresarial - CRIA

7/27/2019 Creatividad Guia Practica Empresarial - CRIA

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GUA DE BUENASPRCTICAS EN MATERIA DECREATIVIDAD

EMPRESARIAL


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INDICE

1/ LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL COMO MOTOR DE LA INNOVACIN 1

1.1/INTRODUCCIN:UNA GUA PARA LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL 1

1.2/EL PAPEL DE LA CREATIVIDAD EN LA NUEVA ECONOMA DEL SIGLOXXI 2

1.3/DE LA CREATIVIDAD A LA INNOVACIN.DEFINIENDO LA COMPETITIVIDAD 5

1.4/LA CREATIVIDAD EN LAS EMPRESAS.EN BUSCA DE LA VENTAJA COMPETITIVA 7

1.5/EL PAPEL DE LAS ADMINISTRACIONES PBLICAS EN EL FOMENTO DE LA INNOVACIN Y LA CREATIVIDAD 10

2/ EXPERIENCIAS EXITOSAS DE FOMENTO A LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL A NIVEL INTERNACIONAL 13

2.1/CASOS DE MEJORES PRCTICAS A NIVEL INTERNACIONAL 17

3/ BUENAS PRCTICAS DE LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL CASO DE ESPAA, FRANCIA Y PORTUGAL 27

3.1/CASOS DE MEJORES PRCTICAS EN ESPAA 30

3.2/CASOS DE MEJORES PRCTICAS EN FRANCIA 86

3.3/CASOS DE MEJORES PRCTICAS EN PORTUGAL 98

4/ CMO REFORZAR LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL? LECCIONES DE LAS BUENAS PRCTICAS 121

5/ HERRAMIENTAS PARA REFORZAR LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL: REFERENCIAS Y DOCUMENTOS 124


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1/ La Creatividad Empresarial como motor de laInnovacin

1.1/Introduccin: Una Gua para la Creatividad Empresarial

Con la creciente importancia de la innovacin en el nuevo contexto competitivo, la creatividad, ha

surgido como un elemento clave para dotar de valor diferencial a productos y servicios generados

por las empresas.

La Creatividad ha sido asociada tradicionalmente con el mbito de la cultura y las artes. Sin embargo,

la creatividad es un elemento clave para el desarrollo de la ventaja competitiva por las empresas.

Es por esta razn que actualmente la creatividad

como fuente competitiva es objetivo de inters de

las medidas de poltica que desde la

Administracin se estn poniendo en marcha en el

mbito de la economa y la empresa.

En este contexto aparece el proyecto CREA-

BUSINESS-IDEA, donde se enmarca la elaboracin de esta Gua de Buenas Prcticas, coordinada y

elaborada por el Instituto Madrileo de Desarrollo (IMADE). Este proyecto es liderado por la Agencia

de Desarrollo Econmico de La Rioja (ADER), dentro del Programa de la Comisin Europea INTERREG

SUDOE IVB donde participan adems del IMADE y la ADER, la Fundacin para el Desarrollo de la

Ciencia y la Tecnologa en Extremadura (FUNDECYT), el Instituto Andaluz de Tecnologa (IAT), la

Chambre de Commerce et dIndustrie du GERS (CCI GERS), el Centro de Inovao Empresarial da

Beira Interior (CIEBI) y el Centro Regional para a Inovao do Algarve (CRIA).

El objetivo de CREA-BUSINESS-IDEA es la creacin de mecanismos y metodologas que apoyen a lacreatividad y la valorizacin de ideas para su transformacin en innovacin empresarial y/o en

nuevas empresas innovadoras.

Junto con el resto de trabajos desarrollados en el proyecto, la Gua de Buenas Prcticas tiene como

objetivo recoger algunos casos de Espaa, Francia, Portugal y de otros pases que cuentan con

buenas prcticas en el fomento y desarrollo de la creatividad empresarial, tanto para la creacin de

nuevas empresas como para la innovacin y expansin dentro de las ya existentes. En concreto el

trabajo realizado en esta Gua ha consistido en:

La identificacin de 28 casos de Espaa, Francia y Portugal (actuaciones, medidas, polticas,

proyectos, actores, empresas) considerados buenas prcticas en sus respectivas zonas.


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Documentacin de los casos de buenas prcticas y anlisis en detalle los aspectos ms relevantes de

cada uno de ellos.

Presentacin de los resultados ms destacables del anlisis benchmarking y las recomendaciones de

cara a una transferibilidad de los aspectos ms relevantes.

Para ello, la Gua se ha estructurado en varios captulos. En el primer captulo se repasa el concepto

de la creatividad en el contexto actual de la nueva economa del conocimiento. En un segundo

captulo se presentan algunas de las conclusiones del Benchmarking Internacional sobre Buenas

Prcticas en Creatividad realizado en el marco del Proyecto CREA-BUSINESS-IDEA. En el tercer

captulo, se presentan los 28 casos identificados por cada uno de los socios del proyecto. Finalmente,

en el ltimo de los captulos, se presentan las conclusiones del anlisis global de la informacin

contenida en la Gua, as como una serie de recomendaciones orientadas a la transferibilidad de los

aspectos ms destacados del conjunto de los casos.

1.2/El papel de la creatividad en la nueva economa del siglo XXI

En la actualidad, el contexto econmico internacional se caracteriza por el cambio constante y la

necesidad de disponer de una capacidad de adaptabilidad en consonancia. Qu elementos son los

causantes de estos cambios? Cmo afecta a la competitividad de las empresas y de las economas

en su conjunto? Cmo se puede actuar sobre sus factores determinantes? Estas son preguntas queactualmente se encuentran tanto en el ncleo de la discusin acadmica como en el de la poltica en

un afn de bsqueda por lograr un desarrollo econmico y social sostenible a medio y largo plazo.

Los cambios que se observan estn condicionados por los nuevos modelos competitivos. Estos

modelos surgen en un contexto internacional con una competitividad cada vez mayor no slo en

trminos de coste y eficiencia sino tambin, y cada vez ms, en trminos de generacin de valor

aadido y de diferenciacin frente a los competidores a travs del uso intensivo del conocimiento,

la innovacin y la creatividad.


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Tabla 1. Caractersticas de la nueva economa

Fuente: elaboracin propia

A todo ello hay que aadir la crtica situacin coyuntural internacional que est afectando a la

actividad econmica en prcticamente todo el planeta, y que est haciendo peligrar la supervivencia

de un gran nmero de empresas y de puestos de trabajo.

Finalmente, la globalizacin est contribuyendo a acelerar e intensificar en mayor medida todos

estos procesos de cambio, al incrementar el nmero de competidores. La globalizacin est

provocando un aumento exponencial del flujo y disponibilidad de informacin que, con las nuevas

tecnologas y la difuminacin de las barreras fsicas y culturales, contribuye a la generacin de redes

de conocimiento globales provocando la aceleracin inevitable de dichos cambios.

Por lo tanto, a la hora de comenzar la reflexin que responde a las cuestiones anteriormente

sealadas, tres son los aspectos clave a tener en cuenta: la competitividad como objetivo a medio y

largo plazo, la innovacin como fuente de progreso, y la globalizacin como elemento acelerador de

todo el proceso.

Grfico 1. Triple Hlice del Progreso

Fuente: IMADE

1. Adversa situacin econmico-financiera internacional.2. Cierre de las empresas menos competitivas y destruccin de empleo.3. Incremento de los costes en las materias primas.4. Aceleracin de los cambios tcnicos y necesidad de adaptabilidad y flexibilidad desde

las empresas.

5. Mayor competencia en costes de los pases menos desarrollados.6. Cambio de los modelos competitivos de las economas avanzadas hacia el uso

intensivo del conocimiento y de la innovacin.

7. Conocimiento, creatividad, innovacin y talento como las fuentes de la ventajacompetitiva.

GLOBALIZACIN

INNOVACIN

COMPETITIVIDAD

PROGRESO


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Con todo, est claro que la Administracin Pblica debe asegurar un entorno en el cual la conjuncin

de estas tres dimensiones sea la ptima, aquella que permita extender la innovacin, mejorar los

niveles de competitividad y aprovechar las ventajas que brinda la globalizacin.

Siendo la innovacin por lo tanto una pieza clave para el progreso a nivel regional, resulta necesarioprofundizar en el propio concepto. Slo identificando sus elementos definitorios y analizando el

proceso por el que se genera podrn entonces definirse medidas de actuacin concretas tiles y

eficaces encaminadas a la mejora de la competitividad.

En la actualidad la innovacin debe entenderse no slo a travs de la dimensin tradicional de la

tecnologa dura (relacionada con las inversiones y la infraestructura), sino tambin como la

tecnologa blanda (cambio en la gestin y la organizacin) y en general de los intangibles del

conocimiento y la creatividad. Esta nueva forma de entender la innovacin hace que su mbito de

aplicacin supere con creces el de la industria y adquiera importantes implicaciones en los servicios

(donde por ejemplo la creatividad, y no tanto la infraestructura, tiene importantes efectos sobre lacompetitividad).

Esta aproximacin conceptual de la innovacin lleva a considerar dos elementos fundamentales: el

conocimiento y la creatividad. La innovacin es como una suma compleja de ambos aspectos, el

conocimiento como la base o input primario del proceso, y la creatividad como la capacidad para

dotar ese conocimiento con un valor nuevo y de utilidad en los mercados y en la sociedad en su

conjunto.

Grfico 2. Los motores de la innovacin: el conocimiento y la creatividad

Fuente: IMADE

La creatividad aparece as como uno de los elementos centrales en el procesos de innovacin al ser

el medio a travs del cual se generan las ideas y nuevos conceptos de aplicacin til a partir del

conocimiento disponible.

VALORES

CREATIVIDADCONOCIMIENTO INNOVACIN

PROGRESOREGIONAL

MulticulturalidadTolerancia

COOPERACIN

ENCUENTRO

APERTURA

Entorno acogedorCalidad de vida

Desarrollo personal

InterrelacionesDesarrollo colectivo

Capital social


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Tradicionalmente, el modelo de innovacin dominante se configuraba como un sistema lineal donde

el conocimiento primaba sobre la creatividad, argumentando que el apoyo a la generacin del

primero, a medio y largo plazo, contribuira prcticamente de manera automtica a la innovacin.

Por ello, la Administracin ha venido llevando a cabo polticas denominadas de oferta incidiendo

sobre los agentes y sobre las actividades que generaban el conocimiento.

Sin embargo, el funcionamiento del propio modelo est poniendo de manifiesto la importancia de

otros aspectos en el proceso de innovacin. Existen interrelaciones ms complejas donde el paso del

conocimiento a la innovacin y al mercado se da a travs de un cmulo de capacidades personales

as como de un entorno favorable. Estas relaciones complejas es lo que podra identificarse en

cierto modo con la creatividad.

En este sentido, la creatividad se encuentra determinada por las capacidades personales, que a su

vez lo est por las condiciones del entorno, implicando diferentes dimensiones tanto sociales

como econmicas.

Es necesario por lo tanto combinar diferentes dimensiones como nica manera de actuar sobre la

creatividad, es decir, ha de actuar tambin sobre las capacidades de la persona y sobre el entorno en

el que se desarrolla tanto profesional como personalmente.

Dentro del conjunto de polticas de innovacin que se estn implementando tanto a nivel regional

como nacional e internacional, las de fomento de la creatividad se encuentran an en un estadio

incipiente, siendo escasas las iniciativas lanzadas hasta el momento.

1.3/ De la creatividad a la innovacin. Definiendo lacompetitividad

Aunque el concepto de creatividad es actualmente si cabe ms abstracto y ms difuso que el de la

propia innovacin, a partir de las diferentes definiciones existentes se podra resumir como el

proceso por el cual se transforman las nuevas ideas en realidad. Por lo tanto, el concepto de

creatividad se refiere no slo a la generacin de la idea, sino a su puesta en marcha y desarrollo, o enel caso del proceso innovador, la puesta en valor prctico del conocimiento en los mercados.

Concretando en mayor medida el concepto de creatividad, Richard Florida en su obra The rise of the

creative class1 seala una serie de caractersiticas definitorias:

Se trata de una faceta multidisciplinar de las personas.

Implica diferentes aspectos del pensamiento, hbitos y experiencias de la persona.

1FLORIDA, R. (2002) The rise of the creative class. Basic Books


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Es ms amplia que la innovacin tecnolgica o las innovaciones en la gestin y la

organizacin.

Se cultiva a travs del individuo pero sobre todo en la interaccin de ste con su entorno

social y econmico.

Sintetiza y refleja la convergencia de diferentes reas de conocimiento.

Incluye una componente subversiva, de cambio y ruptura con lo anterior (reflejo de la

destruccin creativa que ya sealaba Schumpeter).

Se manifiesta de diferentes formas: creatividad tecnolgica (innovacin), creatividad

econmica (emprendizaje) y creatividad artstica y cultural.

Implica una actitud proactiva al cambio.

En palabras del propio Florida, la creatividad es actualmente la fuente decisiva de la ventaja

competitiva ya que las nuevas tecnologas, las nuevas industrias, la riqueza y la properidad

econmica surgen de ella.

Por todo ello, la creatividad como fuente de innovacin contribuye a la mejora de la competitividad

en trminos generales. Esto es as ya que la creatividad influye directamente en las mejoras que, por

un lado incrementan la eficiencia de los procesos productivos y de servicios (innovacin en procesos)

y por otro, en el desarrollo de los nuevos productos (innovacin de producto y servicio). Todo ello

revierte finalmente en la generacin de valor aadido para el cliente, lo que le permite diferenciarse

de la competencia (Grfico 3).

Grfico 3. Mecanismos de generacin de ventaja competitiva a travs de la creatividad

Fuente: IMADE

INNOVACINDE PRODUCTO

INNOVACINDE PROCESO

CREATIVIDAD

VALOR

Valor para elmercado

Incremento dela eficiencia

VENTAJA COMPETITIVA

MERCADO

EMPRESA


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1.4/ La creatividad en las empresas. En busca de la ventajacompetitiva

Tradicionalmente la creatividad ha estado identificada con ambitos como el arte, la cultura o el

pensamiento, y no tanto en los relacionados con el entorno econmico y empresarial. Sin embargo,

la creatividad puede ser puesta en prctica dentro de la empresa a travs de tcnicas que

responden a un enfoque adaptado a la mejora competitiva de su actividad.

Por otro lado, dado que la creatividad constituye una caracterstica inherente a las personas, de

manera inevitable, se convierte en un elemento que afecta horizontalmente al conjunto de procesos

propios de la actividad empresarial. La creatividad debe convertirse en este sentido en un valor ms

dentro de la cultura de empresa, en un aspecto transversal a toda la cadena de valor.

Las empresas ms creativas e innovadoras, adems de una gestin eficaz, se caracterizan por la

utilizacin sistemtica de enfoques y tcnicas creativas, lo que les permite alimentar el proceso

continuo de innovacin y generacin de ideas y diferenciarse de la competencia.

Resulta fundamental adems contar con el apoyo de la direccin en el cambio de modelo de gestin

facilitando la adopcin progresiva de estructuras y metodologas de trabajo ms flexibles, ya que es

en un entorno de trabajo de estas caractersticas donde la creatividad puede aparecer con una

mayor facilidad.

As, para que el capital humano pueda desarrollar su creatividad, es necesario que la propia empresaposibilite su libertad de accin (dentro siempre de los lmites impuesto por la planificacin

estratgica desde la direccin) y una mayor asignacin de responsabilidades. Todos estos elementos

aumentan la motivacin del trabajador favoreciendo la aparicin de ideas y su aplicacin.

Tabla 2. Elementos que contribuyen a la creatividad en las organziaciones

Fuente: elaboracin propia a partir de Adams (2006), Unsworth (2005).

Complejidad del trabajo

Mayores niveles de responsabilidad

Bajos niveles de control organizacionales

Sistemas de incentivacin a la generacin y puesta en marcha de ideas

Mayor autonoma de trabajo

Transparencia y flujos de conocimiento constantes

Apoyo y promocin desde la direccin

Formacin continua en diversas reas

Tcnicas y dinmicas de trabajo en equipo

Compromiso con el trabajo

Cultura empresarial basada en la ambicin y la mejora constante


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Por otro lado, la flexibilidad tanto de las actividades como de las metodologas de trabajo creativas

facilitan la gestin del cambio en las organizaciones, aspectos clave en un contexto tan cambiante

como el actual.

La creatividad debe extenderse por consiguiente no slo a los mbitos de actuacin que actualmentehan sido ms proclives (como la I+D o el marketing), sino a todos los departamentos de la empresa

como son el de la produccin, administracin y gestin, recursos humanos, y sobre todo la direccin.

Grfico 4. La creatividad como aspecto transversal a la actividad de la empresa

Fuente: IMADE

Algunos de los beneficios ms importantes que la empresa puede esperar de la integracin de la

creatividad en el funcionamiento cotidiano de su actividad son los siguientes:

Desarrollo de nuevos productos y servicios con un alto componente diferencial respecto a la

competencia.

Utilizacin ms eficiente del conocimiento y de las capacidades de las personas integrantes

del equipo de trabajo, aumentando su competitividad.

Generacin y acceso a nuevos mercados.

Obtencin de una ventaja competitiva basada en el valor diferencial.

Posicionamiento como lder temporal en los mercados.

A nivel operativo la empresa debe favorecer la aparicin de un entorno que acte sobre los

elementos que en las personas directamente determinan la creatividad. Segn Ducker2, tres ejes

aparecen como claves en el desarrollo de las personas dentro de la organziacin:

2DRUCKER, P. (2000) Creatividad e innovacin. Harvard Business Review. Ediciones Deusto.

PROCESO PRODUCTIVO

Culturaempresarial

Definicinestratgica

Orientacin alcliente

Conceptualizacin

CREATIVIDAD

Produccin Distribucin

CADENADE

VALOR

INNOVACIN

ERCADO

VENTAJA COMPETITIVA


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1. El background personal, es decir, el conocimiento y la experiencia que cada persona dentro

de la empresa posee.

2. La capacidad creativa, relativa a la forma en que el trabajador combina su background

para la generacin y aplicacin de nuevas ideas y la solucin de problemas concretos.

3. La motivacin como motor que lleva al trabajador a poner en marcha su capacidad creativa y

su background para responder a sus inquietudes personales en la mejora de la

competitividad y losresultados de la empresa donde lleva a cabo su actividad.

Grfico 5. Ejes de la creatividad en las organizaciones

Fuente: Elaboracin propia.

A partir de estos 3 ejes, un aspecto interesante es reflexionar sobre cules son los mecanismoscorrectos a travs de los cuales las empresas pueden incorporar la creatividad en su actividad

cotidiana. A continuacin en la tabla 3 se sealan algunos de los mecanismos que pueden ser

utilizados por los diferentes departamentos de la empresa:

Tabla 3. Mecanismos de incoproracin de la creatividad a las actividades de la empresa


rea/departamento Mecanismos de incorporacin

Direccin estratgica Definicin estratgica

Diseo de las lneas de productos y servicios

Definicin de los valores empresariales

Establecimiento de un sistema de objetivos y motivacin

Proceso de

produccin/fabricacin

Gestin de proyectos

Certificaciones de calidad/ambientales

Innovacines tecnolgicas de proceso

Admininstracin y gestin Nuevas tcnicas de gestin

Recursos Humanos Acciones de formacin

Marketing/comercial Nuevos modelos de comercializacin

INNOVACIN

BACKGROUND

CAPACIDADCREATIVA

MOTIVACIN

Conocimiento+

Experiencia

Multidimensional+

sintetizacin

Personal+

Empresarial


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1.5/El papel de las Administraciones Pblicas en el fomento de lainnovacin y la creatividad

Con el cambio en el modelo competitivo, las Administraciones Pblicas se han visto obligadas a

adecuar sus polticas de apoyo hacia actuaciones dirigidas a promocionar los aspectos intangibles

relacionados con la innovacin. Dentro de ella, la creatividad aparece como elemento clave.

El predominio de los factores intangibles ha hecho que las acciones y medidas desde la

Administracin hayan evolucionado en lo ltimos tiempos hacia un nuevo estilo de hacer poltica.

Este nuevo estilo se centra en las actuaciones de tipo sistmicas, de sensibilizacin y cambio decultura, de fomento de la cooperacin y la colaboracin etc., frente al modelo tradicional que por

contra se orientaba ms a las acciones atomizadas y discriminatorias, en las inversiones, y en la

tecnologa dura (infraestructuras etc.).

Grafico 6.

Evolucion de la poltica de promocin

de la competitividad empresarial

Fuente: IMADE

En materia de creatividad las acciones llevadas a cabo desde la Administracin an son incipientes,

en gran medida debido a que se trata de un rea de la poltica de innovacin cuyo reconocimiento es

muy cercano en el tiempo.

En general, se pueden distinguir 3 grandes reas donde de una forma u otra se han encuadrado estas

iniciativas:

Tecnologa BlandaConocimiento +Creatividad

Etc.

VIEJO ESTILO NUEVO ESTILO

Tecnologa DuraConocimiento

Etc.


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Promocin de la cultura creativa

La cultura creativa tiene que ver con los valores propios de una sociedad. Por ello, su promocin

pasa por identificar las reas de la poltica a travs de las cuales la Administracin puede influir en

ella, que en la mayora de los casos superan el mbito estrictamente econmico.

En este sentido, la educacin es quizs uno de los mbitos ms relevantes ya que permite actuar

sobre los valores y sobre la cultura. Unos valores que deben ir enfocados hacia la mejora continua y

la superacin, la inquietud intelectual y la bsqueda constante de soluciones a los problemas.

Desde la poltica, la promocin de la cultura emprendedora es un rea relativamente extendida. El

trabajo que en este campo se est desarrollando desde las universidades (o desde la propia

Administracin con emprendedores de corte ms general), ha estado tradicionalmente vinculado a

las mecanimos que impulsaban la capacidad creativa de stos para afrontar los problemas relativos

al lanzamiento y funcionamiento inicial de la nueva actividad empresarial.

En definitiva, medidas orientadas a la sensibilizacin (desde jornadas, seminarios, actividades de

divulgacin etc., hasta programas especficos de reforma educativa) que pueden ir modificando

significativamente con el paso del tiempo la cultura y los valores de la sociedad para transformarla en

una ms creativa e innovadora. Una sociedad con personas que funcionan creativamente, que

innovan como forma de vida.

Promocin de un entorno favorable a la creatividad

El entorno est jugando un papel cada vez ms importante en la competitividad, en la innovacin y

sobre todo en la creatividad. Un entorno favorable a la creatividad de las personas es aquel donde

sus experiencias se maximizan, tomando contacto con realidades diferentes, es decir, un entorno

multicultural, abierto a la diversidad. Por otro lado, para garantizar el desarrollo profesional y un

buen nivel de vida, es preciso contar con una economa estable, en crecimiento y dinmica.

Es necesario tambin que en el entorno tenga un elevado nivel de atractivilidad paisajstica,

elemento relacionado directamente con la sostenibilidad medioambiental. Todos estos aspectos

garantizan la atraccin de talento (personal altamente cualificado), pero tambin la aparicin y

retencin en el propio entorno de estas capacidades.

Es necesario tambin que el entorno contenga activos e infraestructuras de excelencia para generar

conocimiento, as como recursos culturales, artsticos y de ocio, que son en definitiva los que van a

permitir que la clase creativa a la que se refiere Richard Florida, encuentra su lugar y comience a

generar ideas que cambien el mundo.

Con esto en mente, las Administraciones han comenzado a identificar y actuar sobre todos estos

elementos del entorno, y de nuevo, las polticas no siempre descansan en el rea especfica de la

innovacin, ni incluso de la promocin econmica. Son sin embargo polticas de atraccin de talento,

de desarrollo territorial sostenible, de innovacin e I+D, de promocin de los activos culturales y

naturales, etc.


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Promocin de la creatividad en la empresa

La empresa, o en otras palabras, el entorno de trabajo, es otro elemento diferencial en el desarrolloy puesta en prctica de las capacidades creativas de las personas. La creatividad en el trabajo se

transforma en valor, valor que beneficia a la empresa pero tambin a la sociedad.

Se han mencionado ya algunos de los elementos que en las organziaciones contribuyen a generar y

poner en prctica la capacidad creativa de los trabajadores. La estructuras jerrquicas flexibles (que

ofrecen mayor libertad para la aparicin de ideas fuera de la caja), el establecimiento de redes de

informacin y de trabajo conjunto (que permiten poner en comn experiencias diferentes), canales

de comunicacin fluidos (que permiten la transferencia de comunicacin rpida y continua), una

direccin implicada con la mejora y la innovacin (que impulsa a los empleados a implicarse con el

trabajo y a ver la utilidad y la aportacin de sus tareas para el resultado conjunto), y unos sistemasde gestin de ideas y de conocimiento formales (que permitan asegurar la transformacin de las

ideas ms importantes en productos para el mercado) son las claves para hacer de una empresa un

entorno creativo.

La Administracin debe tener en cuenta en sus programas y acciones especficas, aquellas con un

enfoque micro de empresa individual, todos estos aspectos, asegurando que en las que ya se dan

continen, y en las que no se observan, fomentar su aparicin mediante asesoramiento, ayudas u

otro tipo de apoyo.

Consideraciones finales de poltica

Como se ha mencionado anteriormente, la actuacin en estos tres campos es actualmente el centro

del debate de las polticas de innovacin, industriales y con caracter general, de la promocin

econmica en su conjunto. Sin embargo deben ir aadindose progresivamente ms dimensiones de

la poltica, aquellas que actan sobre el entorno (entendiendo como entorno aquellos aspectos

sociales e incluso medioambientales que tienen un papel destacado). As, los casos que tanto a nivel

internacional como los identificados por cada uno de los socios se presentan a lo largo de esta Gua

son de gran inters para ilustrar experiencias diversas sobre cmo funciona la creatividad en las

organizaciones, y para comprender como actuar sobre ella de forma eficiente y eficaz.


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2/ Experiencias exitosas de fomento a la creatividadempresarial a nivel internacional

En el marco del proyecto Crea Business Idea, se ha llevado a cabo un anlisis benchmarking

internacional sobre buenas prcticas en materia de creatividad e innovacin. Este estudio ha

analizado un total de 21 experiencias empresariales, de las cuales 5 se han incluido en esta Gua en el

captulo presente. Adems se ha hecho tambin un breve repaso de la situacin en materia de

innovacin y creatividad observada a nivel internacional.

Tradicionalmente, a nivel internacional la innovacin ha sido entendida en su dimensin mstecnolgica. Sin embargo elementos como el peso de los servicios en la economa y su papel en su

crecimiento de las economas, los nuevos modelos competitivos, la importancia del valor aadido

para el cliente y la diferenciacin frente a la competencia, han provocado que la innovacin pase a

entenderse en un sentido ms amplio, no encuadrado ya en los lmites restrictivos de la tecnologa.

En este sentido, al ampliarse el concepto de la innovacin, se ha hecho complicado en muchos casos

diferenciar ambos trminos. La creatividad est ligada a la innovacin en el sentido que esta aporta

la novedad de la aplicacin, si bien la innovacin adems incluye la utilidad de su uso.

Por eso, antes de pasar a conocer las experiencias analizadas en el caso de este proyecto es precisohacer una referencia a qu se entiende por innovacin y cal es el marco en el que se inserta.

La innovacin y la Creatividad en Europa

En Europa la ltima edicin del European Innovation Scoreboard seala que:

En Europa, esta nueva concepcin de la innovacin, sita la creatividad como un elemento clave de

todo el proceso, es decir, una innovacin impulsada por las personas. En verdad, la creatividad no

es sino la capacidad propia de cada individuo para combinar sus diferentes experiencias acumuladas

y generar con ellas algo nuevo y de utilidad.

La I+D no es el nico mtodo para innovar. Otras tcnicas incluyen la adopcin de tecnologa, los cambios incrementales,

la imitacin, y la combinacin de conocimiento existente en nuevas formas. Con la posible excepcin de la adopcin de

tecnologa, todos estos mtodos requieren del esfuerzo creativo por parte de los empleados de la empresa, y en

consecuencia la mejora de las capacidades innovadoras dentro de ella. Es probable que estas capacidades conduzcan a

mejoras en la productividad, mejoras en los niveles de competitividad, y a productos y procesos nuevos o mejorados con

gran impacto en las economas. Por estas razones, las actividades de las empresas que innovan sin desarrollar I+D son

igualmente interesantes para la actuacin de la poltica.


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En este nuevo enfoque es muy importante por lo tanto considerar los elementos del contexto, del

entorno donde se genera la innovacin y las ventajas competitivas de las empresas, tales como la

cultura, la calidad paisajstica, la sostenibilidad medioambiental, el nivel de vida general, las

posibilidades profesionales y personales etc. As, en Europa se entiende que no son ya las polticas

tecnolgicas tradicionales las que influyen por si solas en los niveles de innovacin y en los niveles

competitivos de la economa.

La Estrategia Renovada de Lisboa, junto con la Estrategia de Gotemburgo, inciden precisamente en

esta lnea destacando la importancia de la dimensin social y medioambiental en el contexto de la

economa del conocimiento.

La innovacin y la Creatividad en Estados Unidos

Estados Unidos ha sido considerado tradicionalmente como el pas ms innovador y creativo. Se

puede achacar este reconocimiento a que histricamente ha contado con:

Una mano de obra altamente cualificada.

Una cultura emprendedora y favorable a la toma de riesgo.

La dotacin de infraestructuras de generacin de conocimiento de excelencia a nivel

internacional.

Un esfuerzo en I+D+i considerable respecto a otras economas avanzadas.

En Estados Unidos, esta cultura emprendedora, unida a la alta cualificacin de la mano de obra ha

contribuido a facilitar la puesta en marcha de ideas innovadoras en el mercado. Adems, las fluidas

relaciones en muchos casos de las universidades y los centros de investigacin con el mundo

empresarial ha impulsado tambin la generacin de ideas y su valorizacin en los mercados.

Finalmente, la movilidad laboral ha contribuido en gran medidia al intercambio y a la combinacin de

experiencias diversas entre las personas, lo que unido a lo anterior, ha resultado en una mayor

actividad creativa e innovadora.

En Europa por el contrario, cada una de estas caractersticas han estado histricamente menos

desarrolladas:

La movilidad del mercado laboral es mucho ms rgida que la estadounidense (limitando la

puesta en comn de experiencas diversas).

La cultura emprendedora est mucho menos arraigada (la aversin al riesgo es un valor en la

mayora de las culturas europeas).

La conexin entre los que generan el conocimiento y los que lo ponen en prctica es muchoms dbil.


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Quizs por estas razones, por necesidad, la Administracin a todos los niveles (nacional, regional y

local) es ms proactiva en el diseo y la implementacin de polticas concretas de apoyo a la

innovacin.

Sin embargo, a pesar de la buena situacin de partida estadounidense, se ha tomado conciencia deuna posible debilidad a medio plazo dentro de su sistema, que es la falta progresiva de talento, de

personas con la cualificacin y las capacidades creativas e innovadoras que han caracterizado al pas

en pocas pasadas. En este sentido, desde la Administracin se ha empezado a desarrollar marcos

especficos para la atraccin de talento, para mejorar la formacin y la educacin, y actuar en

definitiva en los elementos del entorno que, como en el caso europeo, se han identificado claves

para que las personas pongan en prctica su creatividad y su capacidad para innovar.

Consideraciones generales a nivel internacional

A nivel internacional se ha observado cmo, si bien las polticas de innovacin parten ya de un

elevado grado de desarrollo y extensin en la gran mayora de pases y regiones, eso no quiere decir

que se hayan implementadado las idneas en todos los contextos, ni que se hayan ejecutado de

forma correcta. Adems, la creatividad ha surgido como elemento clave en los procesos de

innovacin relativamente pronto en el tiempo, con lo que la prctica en las empresas, y en la

administracin an no es visible en gran medida.

A continuacin, y en los captulos siguientes de esta gua, se mostrar una serie de casos a nivelinternacional, y en mayor detalle de Portugal, Francia y Espaa que permitir por un lado mostrar

prcticas de inters en materia de creatividad e innovacin tanto en las empresas como en las

polticas. Por otro, esta informacin puede servir de referencia para el desarrollo de procesos

creativos e innovadores en empresas y en la Administracin, ya que adems de la novedad de este

rea, pueden ser consideradas como las prcticas ms destacadas.


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Tabal 4. Listado de casos de buenas prcticas del benchmarking internacional, Portugal, Francia y

Espaa


CASOS

INTERNACIONALES

CASOS SOCIOS CREA BUSINESS IDEA

PORTUGAL FRANCIA ESPAA

Bhler Laboratory

(Suiza)

Unilever

(Internacional)

Hermia Ltd

(Finlandia)

Bosh Innovation

Unit in Aveiro

(Internacional)

SONAE

(Portugal)

CIEBI

Benchmarking

Teatro para el

cambio

Workwell Gimnasia

laboral

Empresa Na Hora

CRIA

Ideas em Caixa 2007

Red GAPI

SPAROS

Natura Algarve

(marca registrada)

CCI GERS

Lean Management

Auto Management

El cdigo de las

brbujas

ACT 21

ADER (La Rioja)

Cluster Genio

Plan Emprende Rioja

Ayecue

LOGROTEX

FUNDECYT (Extremadura)The Cofee Break

Gabinete de Iniciativa Joven

Emo Formacin y

Comunicacin Creativa

Hotel de la risa

IAT (Andaluca)

Innova

Open Mind Award

Laboratorio de Creatividad

Termicol

IMADE (Madrid)

Madri+d

Madrid Emprende

Calordom

Projech


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2.1/Casos de mejores prcticas a nivel internacional

NOMBRE DE LA BUENA PRCTICA

Bhler Laboratory

SECTOR REA DE CONOCIMIENTO DE APLICACIN

Industria agroalimentaria, procesos qumicos, fabricacin de moldes

BIOTECNOLOGA

PAS REGIN, LUGAR

Suiza Zurich

DESCRIPCIN DE LA INICIATIVA

Bhler es una entidad especializada que ofrece servicios de mejora competitiva a sus clientes en las reas

de construccin de instalaciones, en las tecnologas de molienda (industria agroalimentaria), tratamiento

qumico, la fabricacin y moldeado de materiales, y en fundicin.

La empresa emplea a ms de 7.000 personas en todo el mundo, cuenta con unos 500 trabajadores

dedicados a labores de I+D de forma exclusiva, y dedica en torno a 47 millones de euros a actividades de

investigacin.

La entidad lleva a cabo una intensa labor de innovacin que se aprecia en su nmero de patentes anuales

(en torno a 300-400) y el nmero de productos nuevos al mercado (entre 15 y 20 al ao).

GESTIN DE IDEAS

En la concepcin de la idea, se entiende que es necesaria la participacin de un equipo multidisciplinar

para poder desarrollar todas las etapas que la materializacin de dicha idea en un producto final necesita.

En Bhler, la concepcin y desarrollo de una idea sigue este mtodo, a excepcin de el caso de la

maquinara, donde es el mismo equipo de ingenieros el que sigue todo el proceso.

A nivel operativo, los equipos de investigacin se componen de unos 20 miembros, que desarrollan

investigacin fundamental a partir de los objetivos planteados desde la direccin, que a su vez se gua por

las necesidades especificadas por el cliente.

Desde la concepcin inicial de la idea hasta el desarrollo del producto se sigue un proceso ms o menos

formalizado compuesto por un brainstorming, una bsqueda en base de datos, la formulacin de la

hiptesis, la organizacin del equipo de trabajo a desarrollar la idea y la asignacin del presupuesto y el

control desde la direccin. La duracin total del proyecto suele ser de entre 4 y 5 aos.

ASPECTOS RELATIVOS A LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIN

La direccin es la principal fuente de apoyo y animacin al desarrollo de proyectos de I+D y al fomento de

prcticas creativas e innovadoras.

No existe un tratamiento diferenciado por investigador. Cada uno trabaja en una media de 2 a 3 proyectos


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al mismo tiempo y se prima la autonoma y las condiciones laborales frente al salario. Por ejemplo, el

descubridor de un nuevo producto obtendr una recompensa que no exceder el 10% de su salario. En este

sentido, salvo en la produccin, no se da una retribucin adicional por el tiempo extra invertido.

Aunque se fomenta la formacin de redes, estas se mantienen internas a la empresa como consecuencia desu poltica de seguridad. El entorno de trabajo se caracteriza por un entorno abierto de no oficinas

cerradas.

ASPECTOS MS DESTACADOS PARA UNA POSIBLE TRANSFERENCIA

Trabajo en equipos multidisciplinares (unos 20 miembros).

La investigacin se orienta a las necesidades del cliente.

Sistema de gestin de ideas y de desarrollo de la I+D formalizado (generacin de ideas, desarrollo

e implementacin).

Se prima la flexibilidad y autonoma en el desarrollo de los proyectos frente a la retribucinsalarial.

Fomento de las redes internas, limitacin de las externas debido a las exigencias de

confidencialidad.

Funcionamiento en oficinas no cerradas.

REFERENCIA

www.buhlergroup.com


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Unilever (Port Sunlight Research Center, UK)

SECTOR REA DE CONOCIMIENTO

Nutricin, higiene y cuidados personales.

BIOTECNOLOGA

PAS REGIN, LUGAR

Internacional NA


Unilever es una empresa multinacional dedicada aL desarrollo y la comercializacin de productos de

nutricin, higiene y cuidado personal con marcas comerciales como Sunsilk, Rexona, Axe, Knorr, Flora,

Lipton, Signal etc. Emplea a ms de 174.000 trabajadores en ms de 100 pases.

En materia de I+D+i, la compaa emplea a unos 6.000 investigadores (800 de los cuales se ubican en el

centro de I+D de Port Sunlight en UK). El gasto destinado a actividades de I+D se eleva a los 920 millones deeuros segn los datos de 2008.

La labor de innovacin de Unilever se aprecia en la actividad patentadora de la entidad (en torno a 250 y

350 patentes cada ao) as como tambin en el nmero de productos nuevos que saca al mercado (entre

15 y 20 al ao).

GESTIN DE IDEAS

La concepcin de la idea en la empresa surge por medio de reuniones peridicas donde el debate gira en

torno a la pregunta qu va a hacer Unilever dentro de 20 aos?. Fruto de la reflexin que le sigue, lasideas iniciales generadas deben ser aprobadas por un director de proyecto y una vez aceptadas, se redacta

un informe detallado para su anlisis ms profundo.

Una vez considerado de inters para la empresa, se le asigna financiacin y un equipo de desarrollo

especfico encargado de seguir todas las etapas.


Las personas con una capacidad creativa significativa tienen capacidad para negociar su salario en funcin

de su produccin creativa. En este sentido, un investigador puede llegar a ganar ms que un director.

Estas personas son animadas a participar en ms de un proyecto a la vez de forma que se produzca un

enriquecimiento desde perspectivas diferentes.

Las reuniones para la generacin de ideas se organizan en un bar central donde no slo los

desarrolladores, sino tambin otras personas, son invitados a participar.

Existe un elevado grado de flexibilidad laboral, como lo demuestra la posibilidad de trabajar desde casa.

Por otro lado se potencia de forma significativa la participacin y la asistencia a eventos cientficos

(seminarios, jornadas, conferencias etc.).

Es comn la existencia de redes de colaboracin y acuerdos con terceras entidades, aunque en la mayorade los casos bajo acuerdos de confidencialidad.


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Reuniones peridicas para la generacin conjunta de ideas.

Sistema formal para la seleccin de ideas (evaluacin, aprobacin, redaccin de informe sobre la

idea-proyecto, asignacin de recursos).Retribucin en funcin de la capacidad y actividad creativa del individuo (negociacin salarial en

funcin de estos parmetros).

Participacin de los investigadores en varios proyectos de forma simultnea (enriquecimiento

horizontal).

Reuniones en entornos informales (bar central) abierto a la participacin de terceros no

vinculados directamente con el proyecto de investigacin o idea.

Elevado grado de flexibilidad laboral.

Fomento de la participacin en eventos y jornadas cientficas.

Existencia de acuerdos y redes de colaboracin con entidades externas a la empresa.

REFERENCIA

www.unilever.com


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Hermia Ltd


Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs)

PAS REGIN, LUGAR

Finlandia Tampere


Hermia Ltd es una empresa fundada en 1972 en Tampere, Finlandia. Su objetivo es contribuir al desarrollo

de nuevos negocios y apoyar al tejido de alta tecnologa de la Regin de Tampere. De forma especfica,

Hermia es la encargada de apoyar el desarrollo competitivo de los clusters clave de la regin a travs del

programa Tampere Region Centre of Expertise (contenidos digitales, energas de futuro, nano-sistemas y

materiales adaptativos), as como de los clusters nacionales de los sectores de computacin ubicua y

maquinaria inteligente.

Actualmente cuenta con un equipo tcnico de unas 40 personas, a travs del cual provee los servicios a las

empresas de los clusters en los sectores mencionados: vigilancia tecnolgica, desarrollo de producto,

formacin y capacitacin de personal, generacin de redes, bsqueda de financiacin, etc.

De entre los diferentes campos y sectores en los que desarrolla su actividad Hermia, se ha identificado una

serie de prcticas de inters en materia de creatividad e innovacin en el rea de la computacin ubicua

que se detallan a continuacin.

GESTIN DE IDEAS

Campos de la innovacin

El objetivo de la prctica es fomentar la colaboracin entre diferentes reas tecnolgicas que permita la

transferencia de conocimiento entre ellas, y en el proceso, la generacin de ideas frontera que puedan dar

lugar a spin-offs, nuevos productos, nuevo conocimiento etc.

Refineras de la innovacin

En las denominadas refineras de la innovacin, a travs de una metodologa de trabajo cluster, se

refinan ideas y proyectos para su posterior desarrollo conjunto. Una herramienta interesantes son los

road-maps (mapas de ruta) tecnolgicos donde se aprecian las estrategias tecnolgicas desde una

perspectiva bottom-up.

Laboratorios vivientes (Living Labs)

Se trata de foros de discusin donde se renen usuarios, investigadores y empresas para contribuir a la

solucin de una necesidad generando ideas que finalmente son desarrolladas por estas ltimas.

Otras de las actividades que se llevan a cabo son la realizacin de estudios de prospectiva, el

asesoramiento a emprendedores y start-ups y la organizacin de eventos para la puesta en comn de ideas

y el lanzamiento de proyectos para desarrollarlas.


En definitiva, el enfoque se caracteriza por la importancia del trabajo conjunto (funcionamiento en cluster)


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en la generacin de las ideas iniciales que posteriormente son desarrolladas por las empresas. Todo ello

posee un marcado corte multisectorial.

Se celebran eventos (workshops) donde mediante tcnicas de fomento de la creatividad muy variadas se

ponen en comn necesidades y soluciones que finalmente contribuyen a la aparicin de proyectosespecficos.


Enfoque en red de las prcticas para el fomento de la creatividad en las empresas (mtodo de

trabajo cluster).

Metodologas de trabajo para la generacin de ideas y desarrollo de proyectos de I+D como los

campos de la innovacin, las refineras de la innovacin y los laboratorios vivientes.

Utilizacin de tcnicas de creatividad en la realizacin de eventos (workshops, seminarios, foros

etc.) para la generacin de ideas.

REFERENCIA

http://www.hermia.fi


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Bosch Innovation Unit


Termotecnologa

PAS REGIN, LUGAR

Portugal Aveiro


La Unidad de Innovacin de Bosch en Aveiro tiene como misin contribuir a la mejora de los procesos de

innovacin dentro del grupo Bosch en materia de termotecnologa.

En la lnea de la compaa, el centro cuenta con varios elementos caractersticos: una visin especfica

orientada a la innovacin, una poltica de innovacin, una hoja de ruta y una batera de indicadores

especficos.

Respecto a la visin, esta incluye la generacin de ideas (a travs del trabajo interno), su implementacin

(durante el desarrollo del proyecto) y la gestin del conocimiento en el centro. La poltica de innovacin

por su parte establece de forma clara los campos donde son crticas las tareas de innovacin, es decir, las

tecnologas y reas de conocimiento a desarrollar. Estas aparecen reflejadas en unas herramientas

especficas: las hojas de ruta de innovacin. Por ltimo, la batera de indicadores incluye aspectos como el

retorno de las actividades de la innovacin o el grado de xito en el desarrollo de los proyectos de

investigacin y de ideas.

En cuanto a los mecanismos de coordinacin, se preparan reuniones con el departamento de

administracin mensualmente y con otras empresas del grupo en el rea. De forma anual se preparan

tambin reuniones para validar los planes estratgicos. Ello permite tener una visin transparente y global

de la actividad del centro.

GESTIN DE IDEAS

Generacin de la idea

Dos elementos aparecen como destacables: los buzones de ideas y el equipo de valoracin. En el primero,

mediante una plantilla especfica se recogen diferentes ideas del equipo de trabajo. Mediante el segundo,

un grupo de evaluacin se rene una vez al mes durante una hora para decidir que ideas son de inters

para desarrollar en profundidad.

Tras la aprobacin de la idea, se pasa a un proceso de licencia de patentes. La recompensa va vinculada con

las atribuciones de estas patentes y no slo con el hecho de haber generado la idea.

Implementacin de la Idea

Tras la aprobacin de la idea, esta puede pasar por dos canales: pre-desarrollo o desarrollo. Es comn el

uso de la metodologa CPS (Creative Problem Soving) que contiene las siguientes etapas: definicin del

problema, definicin del grupo de trabajo, formacin especfica del equipo, y la organizacin de un

workshop de trabajo.


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La gestin del conocimiento es un aspecto muy importante dentro de la compaa. Para ello se organiza

una red cuyo objetivo es compartir y favorecer la difusin del conocimiento entre los integrantes de la

compaa. Existe una plataforma formal de comunicacin a travs de la cual se hace posible. Adems, en

esta red es comn la participacin de terceros, como universidades y centros de investigacin. Esta red deexpertos est disponible para cualquiera en la empresa.

As, la difusin del conocimiento contribuye a la toma en contacto de reas diferentes de la empresa, que

se ve enriquecida por la participacin de terceros externos, favoreciendo la generacin de ideas y su puesta

en comn.


La generacin de ideas y la gestin del conocimiento aparecen como elementos clave dentro de la

visin de la empresa.Cuenta con un sistema para la gestin del proceso innovador: generacin de ideas (buzones de

ideas y un equipo de valoracin) e implementacin de la idea (metodologa Creative Problem

SolvingCPS para dar soluciones a problemas empleando tcnicas de creatividad diversas).

Existe una red cuyo objetivo es compartir y favorecer la difusin del conocimiento dentro de la

compaa y con terceros (universidades y centros de investigacin).

REFERENCIA

http://www.bosch.pt/content/language1/html/3808.htm
http://www.bosch.pt/content/language1/html/3808.htmhttp://www.bosch.pt/content/language1/html/3808.htm


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SONAE


Holding del sector servicios

PAS REGIN, LUGAR

Portugal NA


SONAE comienza su actividad en 1959 como una empresa de laminados decorativos. El crecimiento que

experiment en los 80 le llev a una diversificacin primero hacia el sector de mayoristas comercial y

despus hacia el sector de las telecomunicaciones y la inversin. En la actualidad es el mayor grupo privado

de Portugal, empleando a ms de 37.000 trabajadores en 16 pases.

La cultura empresarial, en palabras de su Gerente, se basa en el valor de la confianza dentro de la

compaa y en las relaciones externas, la importancia de la formacin y las capacidades tcnicas de laorganizacin. Ello permite generar un entorno que atrae talento y que permite desarrollar las capacidades

necesarias para innovar. De hecho, la innovacin y la ambicin son dos de los valores centrales de la

empresa.

GESTIN DE IDEAS

La gestin de la innovacin en la empresa se caracteriza por un alto grado de descentralizacin pero

promovida centralmente. Todos los empleados de SONAE estn implicados en los procesos de innovacin.

La empresa cuenta con dos facilitadores y un comit especfico para la innovacin compuesto por unequipo de 30 personas que representan todas las reas de actividad de la empresa (5 grupos de trabajo):

clientes, gestin de ideas, redes, cultura y gobernabilidad.

Otras iniciativas interesantes que contribuyen a poner en prctica la creatividad y a generar innovaciones

son los workshops con los clientes, el Idea Forum (mensualmente se ponen en comn retos y problemas

a los que se les intenta dar una solucin ), la elaboracin de un innovation book, la organizacin de

comits de innovacin peridicos, etc.

La empresa cuenta adems con un sistema formalizado de gestin de las ideas, donde destacan la

organizacin de sesiones especficas para resolver problemas de forma creativa y una llamada para

propuestas de soluciones (call for solutions).

Otra iniciativa de inters es el envo de mails con una periodicidad bisemanal sobre una innovacin que se

ha implementado en la compaa.

Existe un sistema de incentivos dentro de la empresa. Aquellas ideas y proyectos innovadores que se

implementan con xito en la actividad son premiadas.


La innovacin se encuentra en el centro de los valores de la empresa, en su estrategia al ms alto nivel:crecimiento, eficiencia, mejora continua etc. Se busca fomentar un entorno favorable a la aparicin de


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dinmicas creativas entre los empleados a todos los niveles, y la innovacin constante como mejora

interna. La ambicin es uno de los valores que impulsa esta necesidad de innovacin constante.

Se fomenta la participacin y la generacin de redes dentro y fuera de la compaa (con clientes,

proveedores, distribuidores, universidades y otras industrias). Esta es una fuente importante de mejora yde innovacin.


Innovacin y ambicin son los valores centrales de la compaa.

Implicacin de todos los empleados en el proceso de innovacin de la empresa.

Existe un comit especfico para la innovacin compuesto por un equipo de 30 personas repartidos

en 5 grupos de trabajo.

Iniciativas especficas para la generacin de ideas: Idea Forum, Innovation Book, comits de

innovacin peridicos, etc.Sistema formalizado de gestin de ideas y un call for solution para fomentar la generacin de

ideas.

Un sistema de incentivos para la creatividad y la proactividad innovadora de los empleados.

REFERENCIA

http://www.sonae.pt/pt/home.asp


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Iniciativas empresariales fruto de la puesta en valor de una idea resultao de un proceso

creativo.

Iniciativas privadas orientadas a la formacin en tcncias creativas.

A continuacin se presenta una breve descripcin de cada una de estas iniciativas por tipologa:

Tabal 5.Listado de casos de buenas prcticas de Portugal, Francia y Espaa segn tipologa de la

prctica

Origen de la

prctica

Tipo de Iniciativa Casos de buenas prcticas

identificados

Descripcin

Pblica

Iniciativa enfocada al

cambio cultural en la

empresa

Teatro para el cambio Iniciativa para el cambio de comportamiento en empresas

y pblico en general hacia el desarrollo sostenible.

Gabinete Iniciativa Joven Iniciativa pblica que pone en marcha varias actuaciones

para fomentar la cultura emprendedora, la extensin de la

innovacin y de la creatividad.

Open Mind Award Concurso-premio para valorar a las personas que mejor

utilizan la creatividad y la innovacin como herramientas

orientadas al mercado.

Madri+d Red para la extensin del conocimiento, coordinando las

diferentes actuaciones en materia de I+D+I de la

Comunidad de Madrid.

Iniciativa enfocada al

fomento del

emprendizaje creativo

Plan Emprende Rioja Favorecer la puesta en marcha de nuevas iniciativas

empresariales y que los emprendedores de La Rioja

tengan a su disposicin los instrumentos necesarios para

desarrollar e implementar de manera individual sus ideas

de negocio

Empresa Na Hora Iniciativa pblica dirigida a facilitar los trmites necesarios

para dar de alta una empresa y comenzar una actividad

econmica.

Ideas em Caixa Concurso de ideas para promover la aparicin de spin-offs

a partir del conocimiento existente en los centros

tecnologicos y en la universidad.

Rede GAPI Estructuras en red para el apoyo a la comercializacin deideas a travs de alguna modalidad de propiedad

intelectual.

INNOVA Extensin del espritu innovador a travs de la formacin

en tcnicas especficas de creatividad e innovacin a

empresarios y emprendedores.

Madrid Emprende Agencia Local para la mejora de la competitividad a travs

del conocimiento, la innovacin y el apoyo a la creacin

de empresas.

Establecimiento de

redes para la

creatividad

The Coffee Break Eventos para el establecimiento de redes que resulten en

colaboraciones profesionales/ nuevas actividades.

GENIO Iniciativa cluster-red para el impulso y participacin activa

de las empresas en materia de conocimiento y extensin

de la creatividad entre sus miembros.


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Privada

Herramientas para lagestin de la

creatividad en de la

empresa

Benchmarking Desarrollo de una herramienta de gestin que permite la

mejora de los procesos productivos en las empresas.

Workwell Desarrollo de un instrumento especfico que permite

mejorar sustancialmente la eficiencia de los procesos

productivos en las empresas

Lean Management Mejora de los procesos de produccin, informacin yorganizacin dentro de la empresa a travs de la

implementacin de tcnicas especficas que resultan en la

mejora de los niveles de creatividad

Automanagement Uso de metodologas concretas para el fomento de la

creatividad de los empleados, generacin de ideas y

desarrollo de proyectos.

Termicol Uso de tcnicas creativas para la resolucin de problemas

en los procesos de produccin de la empresa.

Puesta en valor de

ideas creativas

creacin de empresas

LOGROTEX Empresa reinventada a si misma a partir de la bsqueda

de nuevos nichos de negocio, apostando por el

conocimiento, el desarrollo de la actividad de I+D+I y el

acercamiento a las necesidades del mercado y de sus

clientes.Ayecue Iniciativa empresarial que utiliza fuentes de conocimiento

alternativas externas a la empresa que permitan alimentar

con conocimiento e ideas novedosas el proceso creativo e

innovador de la empresa para su continua adaptacin a

los cambios del mercado.

SPAROS Ejemplo de inicitiva empresarial spin-off a partir de una

idea creativa e innovadora

Nature Algarve Ejemplo de inicitiva empresarial partir de una idea

creativa e innovadora.

Hotel de la Risa Iniciativa privada que organiza dinmicas de grupo de ocio

y turismo en torno a la risa y al humor.

Cdigo de Burbujas Desarrollo de un producto nuevo a travs de la aplicacin

de una solucin creativa a un problema encontrado en el

proceso de produccin.

Act. 21 Desarrollo de un producto innovador con multiples

aplicaciones a partir de la respuesta creativa a las

necesidades del mercado.

Calordom Inicitiva empresarial que combina de forma creativa su

experiencia en una actividad para reinventar su

orientacin de negocio hacia nuevos mercados

Projech Iniciativa empresarial spin-off como resultado de una

respuesta creativa a una necesidad del mercado a partir

de la combinacin creativa de conocimiento

multidisciplinar.

Formacin en materia

de creatividad

EMO - Formacin y

comunicacin en creatividad

Iniciativa privada dedicada a la formacin de los recursos

humanos a travs de tcnicas de creatividad.

Laboratorio de la Creatividad Servicio de formacin para la mejora de las capacidades

creativas e innovadoras de las empresas.


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3.1/Casos de mejores prcticas en Espaa

NOMBRE DE LA BUENA PRACTICA

Plan EmprendeRioja

PAS REGIN, LUGAR

Espaa La Rioja

PROMOTOR

La iniciativa de esta accin recae en el Gobierno de La Rioja, y ms concretamente sobre la Consejera de

Industria, Innovacin y Empleo a travs de la Agencia de Desarrollo Econmico de La Rioja ADER y el

Servicio Riojano de Empleo SRE.

PARTICIPANTES (si incluye un partenariado y otros participantes aparte del promotor)

Junto al Gobierno de la Rioja, participan en el Plan EmprendeRioja: la Cmara Oficial de Comercio eIndustria de La Rioja, la Asociacin de Jvenes Emprendedores y Empresarios de La Rioja y la Federacin de

Empresarios de La Rioja.

PERIODO DE FUNCIONAMIENTO

El Plan fue puesto en funcionamiento en 2008 y en la actualidad se encuentra en marcha por segundo

ejercicio consecutivo.

IMPORTE y FUENTE DE FINANCIACIN (en su caso)

Durante el periodo 2009 cuenta con un presupuesto de 4,5 millones de , que son aportados

conjuntamente por fondos propios del Gobierno de La Rioja y programas de accin directa de la ADER y el

Servicio Riojano de Empleo.

OBJETIVOS:

El principal objetivo es favorecer la puesta en marcha de nuevas iniciativas empresariales y que los

emprendedores de La Rioja tengan a su disposicin los instrumentos necesarios para desarrollar e

implementar de manera individual sus ideas de negocio con una cierta garanta de calidad.

Este objetivo general se traduce en tres objetivos especficos:

Apoyar el emprendimiento en La Rioja desde una doble perspectiva cualitativa (cantidad) y

cuantitativa (calidad) de las iniciativas planteadas.

Favorecer la aparicin de una cultura de la innovacin y del emprendimiento en La Rioja ligada a la

marca EmprendeRioja del Gobierno de La Rioja y a la estrecha colaboracin entre los agentes

econmicos riojanos.

Sistematizar el apoyo ofrecido por distintas instituciones riojanas (Gobierno regional, Cmara de

Comercio, asociaciones de empresarios) por medio de una herramienta de apoyo homognea.

TIPO DE INICIATIVA (origen o donde se enmarca):

Programa Regional Plan EmprendeRioja para el fomento y el apoyo al emprendimiento en La Rioja,

impulsado por el Gobierno de La Rioja

DESCRIPCIN DE LA INICIATIVA:

El Plan EmprendeRioja es un programa a travs del cual se pone a disposicin de los emprendedores de la

regin una serie de herramientas para el desarrollo y puesta en marcha de iniciativas de negocio hasta la

constitucin de su empresa. El programa de apoyo a los nuevos emprendedores nace como una

herramienta de creacin de empleo y de consolidacin de la base productiva regional.


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El Gobierno de la Rioja desarrolla el Plan a travs de la Consejera de Industria, Innovacin y Empleo y, ms

concretamente, de la Agencia de Desarrollo Econmico de La Rioja ADER y el Servicio Riojano de Empleo.

Junto a ambas entidades participan la Cmara Oficial de Comercio e Industria de La Rioja, la Asociacin de

Jvenes Emprendedores y Empresarios de La Rioja y la Federacin de Empresarios de La Rioja, quemediante esta iniciativa llevan a cabo de manera conjunta las actuaciones y esfuerzos existentes en el

mbito del emprendimiento en La Rioja.

Esta iniciativa ha logrado homogeneizar e integrar bajo una misma marca los servicios de apoyo al

emprendedor y fomento de la creatividad puestos en marcha por distintas organizaciones riojanas,

contando para ello con agentes de apoyo en cada una de ellas que trabajan bajo una metodologa comn.

El Plan EmprendeRioja contiene una amplia variedad de actividades que se agrupan segn la siguiente

clasificacin:

1. Asesoramiento integral. En este eje se incluyen todas las acciones de apoyo personalizado al desarrollo

de planes de negocio. Los aspectos cubiertos son los siguientes:

Documentacin para la elaboracin del plan de empresa:

Documento de Plan de Empresa.

Gua del emprendedor.

Autodiagnstico de la capacidad emprendedora a partir de un formulario.

Casos prcticos y ejemplos de prcticas exitosas.

Anlisis DAFO.

Formacin, que incluye un listado de las iniciativas puestas a disposicin del emprendedor as

como una especfica creada para el Plan denominada Aula Emprende Rioja.

La Web Emprende Rioja que constituye un portal nico con toda la informacin relativa al

emprendimiento en La Rioja.2. Impulso al espritu emprendedor:

Talleres de emprendedores, que tienen por objetivo divulgar informacin relacionada con la

creacin de una empresa y las iniciativas de apoyo existentes.

Olimpiadas Estudiantes Emprendedores, para favorecer la aparicin de ideas de negocio entre los

estudiantes.

3. Financiacin y Subvenciones.

Principales recursos de financiacin de este tipo de iniciativas

o Financiacin propia. Capitalizacin del desempleo.

o Financiacin ajena. (capital riesgo, business angels, prstamos participativos, etc.)

Lneas de ayudas y subvenciones de entidades pblicas y organizaciones.

Listado de entidades financieras colaboradoras que cuentan con lneas de apoyo al emprendedor.

4. Reconocimientos a los emprendedores

Da del emprendedor para divulgar las iniciativas desarrolladas desde EmprendeRioja.

Premios EmprendeRioja que distingue a las mejores ideas negocio presentadas a concurso.

BENEFICIARIOS DE LA INICIATIVA / GRUPO OBJETIVO

Las personas emprendedoras, independientemente de su origen, con inters en poner en marcha

iniciativas de negocio en La Rioja.

El pblico objetivo son principalmente emprendedores en sectores de alto contenido tecnolgico(principalmente TIC, Bio y Nano) y de servicios avanzados a las empresas. Estas personas reciben un


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asesoramiento ms integral. Este hecho no excluye a los emprendedores procedentes de otros sectores,

que tambin pueden acceder al servicio de apoyo.

RESULTADOS E IMPACTOS OBSERVADOS

Algunos de los datos que avalan el xito de la iniciativa se muestran a continuacin:

En 2008 el ao de inicio del plan, se contabilizaron ms de 370 personas que recibieron asesora sobre

aspectos relacionados con la puesta en marcha de un negocio. Las expectativas para el ao 2009 es que se

superen las 1000 consultas, lo que constituye aproximadamente un 5 por mil de la poblacin de La Rioja.

La tasa de satisfaccin de los emprendedores que han accedido a los servicios de asesoramiento es de

9/10. La principal razn para esta alta valoracin es el trato personalizado ofrecido por el personal de

EmprendeRioja, que cuenta con un alto conocimiento de la Administracin Pblica riojana y una formacin

homogeneizada que asegura la provisin de un servicio eficaz.

Otro indicador del xito de la iniciativa es la participacin de 100 emprendedores en un curso de

formacin online para emprendedores, la tasa ms alta en una regin espaola.

140 alumnos de FP y ESO han participado en la Olimpiada de emprendedores.

Se han contabilizado ms de 100 visitas al mes en la web del Plan.

Otro aspecto destacado que se observa que aunque el nmero de proyectos empresariales puestos en

marcha ha disminuido, debido, en gran medida, a la coyuntura econmica, el ndice de supervivencia ha

aumentado. Los servicios de asesoramiento han servido en este sentido a la mejora de la calidad tcnica de

los proyectos puestos en marcha.

ENFOQUE O ELEMENTO NOVEDOSO, EXPERIMENTAL, ORIGINAL:

El elemento diferencial es que se trata de una iniciativa que ha logrado unificar y coordinar bajo una misma

marca los diferentes esfuerzos realizados por la administracin pblica y las organizaciones dedicadas al

fomento del emprendimiento.

Adems, la puesta en funcionamiento de un portal nico para el emprendedor ha contribuido a reforzar el

servicio prestado ya que ha impedido que los esfuerzos realizados para apoyar las iniciativas

emprendedoras se dispersen y pierdan su eficacia.

Con este enfoque, la iniciativa consigue apoyar de una manera muy singular la creatividad, permitiendo la

creacin de un entorno regional favorable (informacin, formacin, financiacin, experiencia) a la

creatividad empresarial. Estos entornos son muy importantes a la hora de convertir las ideas creativas e

innovadoras en proyectos de I+D o empresariales.

ASPECTOS CLAVE DEL XITO

La clave del xito ha consistido en la promocin conjunta y en el esfuerzo realizado por las diferentes

entidades participantes para unificar los servicios prestados. Este hecho como queda reflejado en los

resultados alcanzados se ha traducido en una mejora sustancial de los servicios prestados.

De manera adicional, la existencia del portal web nico del Plan EmprendeRioja permite acceder de forma


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sencilla a toda la informacin necesaria y a numerosas herramientas (planes de empresa, listado ayudas,

formacin, etc.) para la puesta en marcha de un proyecto de empresa en la regin. La presentacin

atractiva y de fcil manejo desde un portal nico ha servido para difundir el programa y alcanzar unos

resultados tan positivos en el primer ao de funcionamiento.

Contar con personal designado a esta iniciativa en cada una de las instituciones participantes tambin ha

sido relevante en la medida en que la metodologa de trabajo es comn y los servicios ofrecidos al

emprendedor estn integrados y coordinados.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA UNA POSIBLE TRANSFERENCIA

Los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de disear una iniciativa similar son:

La coordinacin de entidades procedentes de diferentes mbitos: administracin, financiacin

privada, empresarios, etc.

El apoyo de una amplia variedad de instituciones, lo que da buena cuenta del impulso decidido

que se le da a la iniciativa.

La puesta en funcionamiento de un portal nico de acceso que unifica la informacin existente y

facilita su acceso a los interesados en emprender un negocio.

La utilizacin de una amplia variedad de herramientas dentro del plan que permiten llegar a

diferentes grupos objetivo dependiendo del nivel de desarrollo de la idea.

La puesta a disposicin de los interesados de servicios especficos de apoyo que complementa las

herramientas de autoayuda.

CONTACTO (ENLACE Web, etc.)

Web:

http://www.emprenderioja.es/

E-mail:

[email protected]

Telfono:

(+34) 941 291500

Fax:

(+34) 941 291543

Direccin:

Muro de la Mata 13-14

26071 Logroo

Presidente:Javier Urea

Persona de Contacto:

Luis Prez
http://www.emprenderioja.es/mailto:[email protected]:[email protected]://www.emprenderioja.es/


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Cluster Genio

PAS REGIN, LUGAR

Espaa La Rioja

PROMOTOR

Agencia de Desarrollo Econmico de La Rioja (ADER)

PARTICIPANTES (si incluye un partenariado y otros participantes aparte del promotor)

8 empresas de La Rioja pertenecientes a los sectores de nanotecnologa, biotecnologa, TICs, energa y

medio ambiente. Estas empresas son:

Teinsa - Tcnica en Instalaciones de Fluidos

Barlovento - Recursos Naturales

Clean-Biotec - Biotecnologa Ambiental

SCA - Soluciones Cim Avanzadas

Avanzare

Aema - Agua, energa y Medio Ambiente

WAF - Estructuras Digitales

Dolmar


El cluster comenz a funcionar en 2007.

OBJETIVOS:

El Cluster GENIO se cre a partir del Programa Regional de Acciones Innovadoras de La Rioja GLOBALTECH

puesto en marcha por el Gobierno de La Rioja y con el objetivo general de generar innovacin en La Rioja a

partir de la incorporacin de nuevo conocimiento en las actividades econmicas desarrolladas en La Rioja.

La colaboracin entre empresas de alto contenido en conocimiento procedente de diversos sectorespersigue la utilizacin transversal de los avances producidos en otros campos para la mejora de productos

y procesos intensivos en actividades de I+D.

TIPO DE INICIATIVA (origen o donde se enmarca):

Combina el apoyo e iniciativa pblica con la privada. Tiene su origen en el contexto del Programa Regional

de Acciones Innovadoras de La Rioja. El impulso y participacin activa de las empresas es fundamental para

obtener resultados


El Cluster Genio fue creado en 2007 dentro del marco del Programa Regional de Acciones Innovadoras de

La Rioja y, ms concretamente, del proyecto Globaltech. Su Plan Estratgico no fue definido hasta 2008,

ao en el que el Cluster se puso en marcha de manera definitiva.

La composicin del cluster es heterognea ya que las ocho empresas que los forman parte pertenecen a

diferentes sectores de actividad econmica:

Nanotecnologa

Biotecnologa

TICs

Energa

Medio Ambiente


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La pertenencia a distintos sectores de actividad es el primer rasgo diferenciador de esta iniciativa respecto

a otros clusters existentes, habitualmente de carcter sectorial.

Se trata por tanto de establecer un marco de cooperacin permanente entre organizaciones procedentesde actividades econmicas diversas cuyo denominador comn es la intensidad de conocimiento utilizada

para el desarrollo de su actividad. El objetivo del Cluster facilitar el intercambio de conocimiento y la

generacin de sinergias para el desarrollo de tecnologas convergentes y soluciones hbridas que ofrezcan

respuestas innovadoras y creativas a los problemas del tejido empresarial riojano.

De esta forma, las soluciones creativas y los proyectos innovadores del cluster surgen del trabajo y

aprovechamiento de tecnologas frontera.

Desde esta perspectiva, las reas de actividad especficas del Cluster son:

Inteligencia Competitiva

Formacin y Difusin

Transferencia de Tecnologa.

El desarrollo de estas reas se realiza en dos mbitos principales:

Cooperacin entre las empresas del Cluster Genio en el desarrollo de proyectos conjuntos

Apoyo a empresas del tejido empresarial riojano.

La cooperacin entre empresas pertenecientes al Cluster Genio para la puesta en marcha de proyectos

conjuntos persigue alcanzar mejoras competitivas a travs de la hibridacin tecnolgica en el desarrollo de

proyectos, desarrollando as soluciones creativas aprovechando la multidisciplinaridad, a problemas

especficos en sectores diferentes. Este tipo de proyectos transdisciplinares favorece la aparicin de nichosde negocio innovadores.

El segundo mbito de actuacin es el apoyo y asesoramiento a empresas regionales. La intensidad de

conocimiento aplicado a su actividad y el desarrollo de nuevas aplicaciones a partir de la cooperacin

permite a estas empresas asesorar al resto del tejido riojano en la incorporacin de tecnologas.

Por ltimo, cabe destacar el Programa puesto en marcha en 2009 por la Direccin General de Innovacin de

La Rioja en el que las empresas del Cluster Genio participaban en el desarrollo de 10 proyectos piloto de

innovacin en empresas de La Rioja. Estos proyectos consisten en la definicin por parte de empresas de

planes de innovacin para la mejora competitiva de su actividad. A partir de un diagnstico realizado por

un miembro del Cluster Genio, la empresa elabora un proyecto de innovacin bajo el asesoramiento de la

empresa del Cluster. El apoyo ofrecido se concentra principalmente en la fase de seleccin de la tecnologa

que, por un lado, ha de responder a las necesidades de la empresa y, por otro, ha de permitir que el

proyecto incluya una visin ms amplia del contexto competitivo del mercado en el que opera.

BENEFICIARIOS DE LA INICIATIVA / GRUPO OBJETIVO

Se pueden distinguir dos tipos de grupo objetivo del Cluster GENIO:

- Las propias empresas integrantes del Cluster.

- Las empresas riojanas de sectores afines.

A travs de la realizacin de proyectos de hibridacin los miembros del Cluster intercambian conocimiento


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en reas no vinculadas a su actividad principal. Este tipo de colaboraciones permite avanzar en el

desarrollo de tecnologas innovadoras basadas en soluciones integradas y transdisciplinares que resultan

en mejoras competitivas sustanciales.

Los proyectos Genio generan resultados que redundan en el beneficio del resto del tejido empresarialriojano, bien a travs de la utilizacin de nuevas tecnologas que incorporan las mejoras o bien a travs del

apoyo y transferencia de conocimiento que les proporciona la colaboracin con las empresas del Cluster.

RESULTADOS E IMPACTOS OBSERVADOS

El principal resultado observable de la puesta en marcha del cluster es el establecimiento de acuerdos de

colaboracin entre las empresas del Cluster. Este hecho tiene una especial importancia ya que, al

pertenecer las empresas a diferentes sectores econmicos, la creacin de un marco ad-hoc para la

cooperacin es el principal elemento propiciador del encuentro entre organizaciones que de otra manera

no se habran planteado la colaboracin.

Por otro lado, se han puesto en marcha 10 proyectos piloto de apoyo a empresas riojanas por parte del

Cluster Genio. El conocimiento propio de las empresas del Cluster y el obtenido a travs de la cooperacin

dentro del marco de Genio es transferido al resto del tejido empresarial riojano a travs de estos

proyectos.

ENFOQUE O ELEMENTO NOVEDOSO, EXPERIMENTAL, ORIGINAL:

Lo novedoso de esta experiencia es el hecho de que se trata de un cluster horizontal que transciende el

mbito sectorial.

La prctica habitual en la creacin del clusters es aglutinar empresas y entidades que forman parte de la

cadena de valor de un sector o rea de actividad ms o menos definida.

El Cluster Genio, por el contrario, no se concentra en un sector especfico, sino que aglutina empresas de

sectores heterogneos pero que comparten la caracterstica de intensidad en la utilizacin de

conocimiento. El Cluster pretende desarrollar proyectos de hibridacin tecnolgica que supongan una

ruptura creativa con lo establecido. El objetivo de esta estrategia es obtener el mximo rendimiento del

potencial tecnolgico e innovador existente en la regin para, de esta manera, desarrollar innovaciones en

temas frontera.

ASPECTOS CLAVE DEL XITO

La clave del xito reside en la capacidad de aunar los esfuerzos de empresas que, aunque proceden de

diferentes mbitos, comparten la caracterstica de ser muy innovadores. Es precisamente este carcter en

el que reside la predisposicin de los miembros a acometer proyectos en reas que van ms all de sus

competencias. La principal fortaleza, en este sentido, no es la tecnologa a la que puedan tener acceso, sino

el capital humano que forma dichas empresas. La formacin, habilidades profesionales y, sobre todo, su

apertura al cambio y a la innovacin en nuevos campos favorecen el establecimiento de vnculos entre

empresas.

El funcionamiento que promueve el Cluster Genio favorece la puesta en comn de experiencias que

provienen de mbitos de conocimiento y actividades econmicas diversas, y en la combinacin de ellas es

donde aparece la creatividad y la innovacin.


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A diferencia de la aproximacin general de Clusters donde se potencia la especializacin y, por ende,

innovaciones incrementales dentro de un mismo campo tecnolgico y de conocimiento, el Cluster Genio en

su modo de funcionamiento promueve la innovacin radical y horizontal, resultante de la creatividad

empresarial que se basa en la cooperacin entre empresas y pblica-privada.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA UNA POSIBLE TRANSFERENCIA

La experiencia de La Rioja y el Cluster Genio tiene un amplio potencial de aplicabilidad en otros territorios.

Los principales aspectos transferibles a otras regiones son:

Un modo de funcionamiento que promueve el intercambio de personal altamente especializado

procedente de diversas reas de conocimiento.

La colaboracin con empresas de perfil tecnolgico menor que permite la transferencia de

conocimiento y de metodologas de trabajo centradas en la innovacin.

La cooperacin como forma de responder a las necesidades del mercado a travs de la

combinacin de reas de conocimiento en principio no relacionadas entre s. (hibridacintecnolgica para la innovacin).

CONTACTO (ENLACE Web, etc.)

Web:

www.plataformagenio.es

E-mail:

[email protected]

Telfono:

(+34)

Fax:

(+34)

Direccin:Antonio de Nebrija 8

26.006 Logroo LA RIOJA

Presidente:

Julio Gmez (Avanzare)
http://www.plataformagenio.es/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.plataformagenio.es/


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Fundacin AYECUE (prximamente Fundacin RIBEREBRO).

PAS REGIN, LUGAR

Espaa Comunidad de La Rioja

PROMOTOR

Grupo AYECUE

PARTICIPANTES

La Fundacin AYECUE cuenta con los siguientes patronos: CEO del Grupo RIBEREBRO y 2 miembros del

equipo directivo del grupo as como con un Patronato de Honor integrado por investigadores de prestigio

procedentes de universidades nacionales e internacionales: Universidad de Navarra, Universidad de

Pennsylvania, Instituto de Investigacin beckman del Hospital City of Hope de Los ngeles, Universidad de

Hong Kong, Instituto de Investigacin de Cultivo de Hongos de kefreld (Alemania), Universidad de

Zaragoza, Instituto de Calidad de La Rioja, etc.


Desde el ao 2005.

OBJETIVOS:

La creacin de la Fundacin AYECUE fue impulsada como va para concentrar la Responsabilidad Social de

la empresa en una entidad que tuviera un mayor carcter pblico.

La creacin de la Fundacin AYECUE ha perseguido la promocin de la investigacin asociada y la

realizacin de actividades conducentes al desarrollo de conocimiento en temas relacionados con el

champin y hongos comestibles.

Desde su puesta en marcha, la principal actividad de la Fundacin ha sido la comunicacin de las

propiedades saludables de los hongos comestibles y la sensibilizacin hacia el desarrollo de hbitos de vida

saludables.

La Fundacin tiene como objetivo complementar y reforzar los resultados de la actividad de I+D+I llevada a

cabo dentro del proceso productivo del Grupo AYECUE. En este sentido, la Fundacin AYECUE constituye un

instrumento para la generacin, transferencia y difusin de conocimiento en el mbito de la fungicultura

que sirve de apoyo a la empresa AYECUE en el proceso de continua adaptacin a los cambios del entorno.

Asimismo, y en el proceso de comunicacin y sensibilizacin, la Fundacin cumple un importante papelcomo agente divulgador de las investigaciones que en materia de hongos se realizan a nivel internacional.

TIPO DE INICIATIVA

Iniciativa Empresarial especializada en la utilizacin de fuentes de conocimiento alternativas externas a la

empresa que permitan alimentar con conocimiento e ideas novedosas el proceso creativo e innovador de

la empresa para su continua adaptacin a los cambios del mercado.


AYECUE naci en 1982 como una empresa familiar dedicada a la produccin de championes y hongos

comestibles. Su actividad se desarrolla en todos los mbitos del proceso productivo del champin:


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fabricacin de compost para su cultivo, el cultivo, actividades de I+D, preparacin del producto, envasado,

distribucin, comercializacin, etc.

En la actualidad AYECUE es una de las empresas del sector lderes a nivel mundial. El rpido crecimiento y

la expansin de su produccin se han producido en buena medida gracias a su apuesta decidida por la

innovacin y la creatividad. El desarrollo e implementacin de nuevos procesos, productos y envases paralos championes y los hongos comestibles son el resultado de la implementacin de una poltica de

innovacin, creatividad y mejora continua en los siguientes mbitos:

Grado de elaboracin del producto: Frescos, semielaborados, conserva, congelados.

Envasado: Enlatado, Cristal, Flexible.

Diversificacin de los productos comercializados: Industria, Restauracin y Consumidores.

Mejora de la calidad: contando con equipo humano altamente especializado y creativo;

situndose a la vanguardia en cuanto a controles sanitarios, respeto al medio amb

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