Criatividade e Inovação

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Graziela Mota Inovação e Criatividade Graziela Mota Inovação e Criatividade Criatividade e Inovação Módulo 2 Criatividade e Inovação Graziela B. Mota

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módulo 2 da disciplina de Inovação e Criatividade: Relação entre Criatividade e Inovação ; Psicologia da criatividade; Processos criativos; O Olhar criativo; Delimitação do Problema; Métodos de geração de ideias;

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Criatividade e Inovação

Módulo 2

Criatividade e Inovação Graziela B. Mota

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6º passo para a mudança de valor

Exercite um novo

Olhar sobre as coisas

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“Uma organização repleta de pessoas criativas não é necessariamente uma

organização inovadora... Isso pode até ser contraproducente”.

Philip Kotler

Pg 21 e 22 kotler

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Estabelecendo conceitos

Inovação processo

Pg 21 e 22 kotler

? Criatividade

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Estabelecendo conceitos

Criatividade:

A criatividade é o complemento da

lógica, a chave para um problema

aparentemente insolúvel.

Pg 14 aznar

Arte

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Estabelecendo conceitos

Criatividade:

“... Decisão sobre o

caminho a seguir sem

ter conscientemente

todas as informações

necessárias para

escolher.” Guy Aznar

Pg 21 e 22 kotler

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“A criatividade tem mais a ver com a arte

de lidar com impossibilidades do que com a capacidade de solucioná-las, aonde as mentes mais analíticas obtém os melhores resultados.” Philip Kotler

A pessoa criativa faz as perguntas Certas As respostas certas quem traz é O especialista Nós fomos treinados para sempre apresentar soluções e não para encontrar problemas

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Estabelecendo conceitos

Inovação processo

Pg 21 e 22 kotler

Criatividade capacidade

Ideia

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Estabelecendo conceitos

Ideia:

Soluções obtidas para um

problema ou ponto de tensão

Pg 13 ... aznar

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Estabelecendo conceitos

Ideia:

“ A versão

positiva da

crítica.” Guy Aznar

Pg 13 ... aznar

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Estabelecendo conceitos Pg 19 ... aznar

Idéias

criativas

realizáveis

Imaginário Emocional-

desordenado sonho

Realidade Lógico-

ordenado Crítico

NOVA IDEIA: Não faz parte da realidade conhecida,

mas pode ser realizada

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Estabelecendo conceitos

Inovação processo

Pg 21 e 22 kotler

Criatividade capacidade

Ideia possibilidade

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Como acessar essas idéias?

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Psicologia da Criatividade O conceito de criatividade no Tempo

Psico pg 11-16

Inspiração divina

Expressão humana

associações mentais; origem

interior - talento

Imaginação associativa

Fatores genéticos + ambiente

Correlatos entre ideias diferentes

Inteligência

+ motivação

+ personalidade

Operações mentais e

pensamento divergente;

processo resolução de problemas

Abordagem cognitiva

Antiguidade Hoje

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Psicologia da Criatividade Qual o combustível da criatividade?

Psico pg 11-16

O potencial criativo resulta da combinação interativa dos diferentes fatores Relacionados às características necessárias em cada campo de atividade

COGNITIVOS

Inteligência

conhecimento

EMOCIONAIS e

AMBIENTAIS

CONATIVOS

Estilo

Personalidade

Motivação

Potencial criativo

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CONHECIMENTO

Psicologia da Criatividade Inteligência e conhecimento

• Identificar, definir e redefinir o problema

• Revelar as informações relativas ao problema

• Clarificar o problema através de semelhanças entre diferenças

• Reagrupar elementos

• Gerar várias possibilidades de idéias

• Avaliação

• Flexibilidade

Pg 21-37 Psico

Inteligências SINTÉTICA ANALÍTICA

PRÁTICA SOCIAL

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Psicologia da Criatividade Personalidade, estilo e motivação

Pg 40-53 Psico

Personalidade

• Perseverança

• Flexibilidade

• Abertura

• Individualismo

• Ousadia

• Psicotismo

Estilo

• Global

• Específico

• Indutivo

• intuitivo

Motivação

• Intrínseca

• Extrínseca

• Cumprimento

• Expressão

• Ordenação

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Buscar aonde os outros buscam e

encontrar aonde os outros não encontram.

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Mecanismo criativo

Fase Associativa (Desvio, decomposição ou divergência) Delinear o problema

Pg 38 aznar

símbolo

signo

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Na análise e no

profundo

conhecimento do

problema

residem as

maiores

oportunidades de inovar.

O grande problema das pesquisas é que elas tentam buscar uma solução junto ao consumidor e não entender qual é o problema dele. Se nem nós resolvemos os problemas dos consumidores....

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Mecanismo criativo Pg 38 aznar

Fase Associativa (Desvio, decomposição ou divergência) Quebrar o problema Gerar estímulos

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Mecanismo criativo

“O trabalho de produção de ideias

se define como a reorganização,

ditada pelo inconsciente, dos

elementos do problema,

desorganizados na fase anterior .”

Guy Aznar

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Mecanismo criativo Pg 38 aznar

LCD Display Collour Filter fabrication methods

Fase Formativa ou Gestalt (Estruturação, Convergência ou cruzamento) Boa Forma (eficácia perceptiva)

Crítica positiva Fechamento

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Mecanismo criativo

Problema

Scanning

(Gestalt)

1 2 3

4 6

Pg 59 aznar 1. Defina o seu problema

2. Impregnar-se do problema

3. decomposição do problema

Cruzamento 4. Busque a melhor forma 5. Critique construtivamente 6. Encontre a solução

Kotler 96 Foco Deslocamento conexão

Critique 5

Defina Aprofunde Quebre

Feche

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Mecanismo criativo

(...) “ A ideia nasce da

dissociação entre a tendência

subjetiva de reorganizar as

informações de acordo com uma

ordem interna e a necessidade de

resolver um problema externo”. Guy Aznar

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Para de pensar que pessoa criativa tem que ser descolada....

O criativo é um observador nato,

um curioso compulsivo, um

otimista incorrigível que acredita

que tudo pode ser melhorado.

Atenção Observação Fazer tudo melhor

design como processo orientador do projeto, seleção, programação e organização de uma série de fatores e elementos com o objetivo de desenvolver embalagens efetivas tanto em seus aspectos funcionais, quanto na produção de mensagens visuais com o propósito de afetar a percepção, a atitude e o comportamento das pessoas, melhorando a qualidade de vida dessas (FRASCARA, 2000).

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Técnicas para aguçar a criatividade

• Permitem abordar um problema de diferentes ângulos

• Regras: linguagem associativa e suspensão de julgamento

´não é tecnicas para Gerar ideias pois não necessariamente Foca na solução mas Sim no profundo entendimento do problema Pg 32 aznar

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Delimitação do problema

As pessoas bebem pouca água porque não se lembram. 1.Como fazer com que as pessoas lembrem de beber? 2.Como fazer com que o próprio produto recorde o usuário de beber? 3.Como fazer com que a embalagem recorde o usuário de beber durante o dia?

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Exercite o olhar criativo...

Técnicas para impregnação :

• Objetivo: entender o problema profundamente

– Mapa mental ou arvore de ideias

– Identificação ou projetivas

– Escalas de abstração ou perguntas: Por quê? Como?

aznar Pg 48

Deixe seu

cérebro

em

Alerta!!

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Mapa Mental

• Cartografia associativa do problema

• Busca estabelecer encontros entre associações distantes e encontrar ideias nas intersecções

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Escala de abstração ou Perguntas

Por quê? • Melhorar a distribuição

Por quê? • Aumentar o acesso

Por quê? • Aumentar a oportunidade de compra

Por quê? • Aumentar as vendas

Por quê? • Aumentar a lucratividade

abstrato

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Escala de abstração ou Perguntas

Como? • Melhorar a distribuição

Como? • Cadastrando novas lojas

Como? • Campanha no distribuidor

Como? • Premiação por PDV adicional positivado

abstrato

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Exercite o olhar criativo...

Técnicas de decomposição de problema:

• Objetivo: produzir estímulos

– Alteração (quebra)

– Bissociação (matrizes, encontros forçados)

– Gráficas

aznar Alteração Pg 59 Bissoc pg 63 Proj 70

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Alteração

Explore:

• Elementos do problema

• Funções objetivas

• Contexto fisico

• Contexto humano

• Reconsidere o problema: aumentar, diminuir, considerar o oposto, combinar, economizar, isolar um fator, suprimir um elemento, considerar as contradições do problema, adaptar, substituir

• Abstrair e materializar: Por quê? Como?

• Deformar o ponto de vista: como seria para um ET? Para um homem que veio do futuro? Para uma criança de 8 anos?

Pg 59 aznar

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Bissociação

• Encontros forçados: estabelecer encontros entre um problema e um estímulo completamente aleatório

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Bissociação

• Matrizes: a ideia situa-se na junção de dois ou mais elementos

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Exercite o olhar criativo...

Técnicas de cruzamento:

• Objetivo: trazer o imaginário para o real

– Brainstorming

– What if

– Analogia, Synectics

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Brainstorming

• Amplo leque de propostas

• 4 regras: – Suspenda o julgamento

– Imaginação mais louca é bem vinda

– Busque quantidade

– Associe livremente

• Variantes: brainwriting, brain post it, brainstorming negativo, com estímulo

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Analogias

• Synectics • Buscar semelhanças entre

coisas aparentemente distintas

• Estabelecer paralelos entre fatos, conhecimentos ou disciplinas diferentes

• Deslocamento lateral do problema

• Focar na funções ao invés dos elementos do problema

• se fosse ... seria ....; é como...; parece ... porque

http://acuidade-da-forma.blogspot.com/2009/05/bionica.html

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Outras técnicas

• Design Thinking

• Analise morfológica

• Lista de atributos

• Marketing lateral

• Market visit; Consumer visit

• Co-criação

• Adjetivação

• SCAMPER

• 5 Sentidos

• Oceano Azul

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Inovação é criatividade

aplicada!

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