Criatividade e Optimização

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8/16/2019 Criatividade e Optimização http://slidepdf.com/reader/full/criatividade-e-optimizacao 1/47 Optimização  josé soeiro ferreira 2008 
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  • 8/16/2019 Criatividade e Optimização

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    Optimização

     josé soeiro ferreira2008 

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    Criatividade

      Habilidade para desafiar suposições, reconhecer padrões, ver de novas maneiras, estabelecer ligações, assumir riscos  e para aproveitar 

    oportunidades (entre

     outras

     coisas),

     Herrmann

     1966.

      Desafio do hábito pela originalidade,  Koestler  1976.

      Creativity defies precise definition. This conclusion does not bother me at all. In fact, I am quite happy with it. Creativity is almost infinite. It involves every sense ‐ sight, smell, hearing, feeling, taste, and ‐ even perhaps the 

    extrasensory. Much

     of 

     it

     is

     unseen,

     nonverbal,

     and

     unconscious.

     Therefore,

     

    even if  we had a precise conception of  creativity, I am certain we would have difficulty putting it into words,  E.P. Torrance 1988.

     jsf 

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     jsf 

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    Competências

    Competências frequentes de pessoas ou de grupos

    criativos 

    •  FluênciaProdução de diversos problemas, ideias, alternativas ou

    Soluções.

    •   FlexibilidadeProcessamento de ideias ou objectos, por formas

    variadas, a partir

     do

     mesmo

     estímulo.

     jsf 

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    •   OriginalidadeSaída do óbvio e dos lugares comuns ou afastamento do

    pensamento de rotina.

    •   ElaboraçãoEstruturação, composição e preparação de situações complexas.

     jsf 

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    Técnicas / Ferramentas

    •   Brainstorming (Osborn 1953)

    •   Verbal  checklists (Osborn 1953, Elberle 1971)

    •   Questões provocadoras

    •   Estimulação visual (Figuras, Objectos)

    •  Analogias, Metáforas, Símiles

    •   Mapas Mentais 

    •   Figuras enriquecidas

     (rich

      pictures)

     jsf 

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    Competências  – Técnicas / 

    Ferramentas•   Fluência

     –   Brainstorming –   Figuras enriquecidas

    •   Flexibilidade –   Lista verbal de verificação

     –   Questões provocadoras

     –   Estimulação Visual

     (Figuras,

     

    Objectos)

     –   Analogias e Metáforas

    •   Originalidade

     –   Estimulação visual

     (Figuras,

     

    Objectos)

     –   Analogias, Metáforas

    •   Elaboração –   Mapas Mentais

     –   Figuras enriquecidas

     jsf 

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    Aperfeiçoar a Criatividade

    1. Pensar soft 

    2. Desconstruir / 

    Reconstruir

    3. Imaginar4. Jogar

    5. Explorar

     jsf 

    6. Pensar dialecticamente

    7. Aprender com

     os

     erros

    8. Colaborar / Cooperar9. Processo/Produto

    10. Criatividade permanente

    Vidal, R.V. (2007) Enhancing

    Your Creativity: a 10

    ‐ point 

     guide

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    •   As pessoas são mais criativas quando bem dispostas 

    e descontraídas.

    •   Perante um  problema … come  primeiro.

     jsf 

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    RCP  – Resolução

     Criativa

     de

     Problemas

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    Pensamento Divergente / 

    Pensamento Convergente

    Num processo criativo de resolução de problemas será

    aconselhável começar por produzir muitas ideias ou

    propostas de solução  – pensamento divergente – e

    depois passar

     para

     pensamento

     convergente,

    seleccionando e concentrando nas ideias mais

    promissoras. 

     jsf 

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     jsf 

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    Pensamento divergente / 

    Pensamento convergente

    Pensamento

    divergente

    - criar muitas

    ideias

    Pensamento

    convergente

    - excluir algumas

    soluções

    Diamante Criativo

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    Pensamento Divergente

     Imagine, e veja os assuntos de diferentes perspectivas

     Difira  julgamentos, esteja aberto para novas experiências

     Quantidade gera qualidade

     Permitido ir à boleia

     Combine 

    modifique 

    ideias Pense em imagens

     Para criar cenários simule eventuais soluções

     Estenda as ideias para fora dos limites

     Evite críticas destrutivas 

     Não tenha medo de romper com paradigmas

     Contribua 

    para 

    um 

    conceito 

    desafiador

     jsf 

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    Pensamento Convergente

     Seja sistemático, descubra estrutura e padrões nas ideias

     produzidas

     Desenvolva processos de avaliação de ideias e 

    medidas qualitativas

     e 

    quantitativas

     Não receie a intuição

     Evite depressa

     abandonar

     

    uma área em consideração

     Evite matar uma ideia à nascença

      Não gaste demasiado tempo procurando ‘a sol. óptima’ dum problema 

    multi‐critério

     mal

     definido

     Use heurísticas e procedimentos baseados na 

    experiência Assuma riscos … mas tenha 

    planos de contingência 

     jsf 

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    Modelo CPS  – Creative Problem Solving

    Vários modelos ou passos básicos têm sido sugeridos

    para uma

     abordagem

     sistemática

     à resolução

     criativa

    de problemas (Osborn 1950), (Courger 1995), (Parnes

    1997).

    Modelo Diamante  – 6 

     jsf 

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    Modelo Diamante  – 6 

    1. Mess  finding

    2. Fact   finding

    3. Problem  finding

    4. Idea  finding

    5. Solution  finding

    6. Acceptance  finding

     jsf 

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    1. Mess finding

    ◦   Encontre as áreas relevantes;

    ◦   Gere ideias

     relativas

     a eventuais

     situações

     problemáticas

     associadas

     

    numa perspectiva holística;

    ◦   Identifique os três problemas mais críticos e gerais;

    Seleccione um para ser mais trabalhado.

    2. Fact finding

    ◦   Coleccione, observando atentamente, informação e dados sobre a situação problemática; 

      Identifique, registe

     e explore

     factos

     e experiências

     subjectivas.

    5W  + H

    3. Problem finding

    ◦   Sobrevoe os desafios do problema considerando formas diferentes de os 

    encarar;◦   Pense nessas possibilidades.

    De que modo se  poderá?  Como é que …

     jsf 

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    4. Idea finding

    ◦   Procure ideias variadas, opções, alternativas, caminhos, abordagens, 

    maneiras, métodos

     e instrumentos;

     

    ◦   Seleccione ideias ou soluções potenciais.

    Faça novas relações, associações, exagere, reduza, combine …

    5. Solution finding

    ◦   Aprofunde as ideias  por  diferentes moldes,  pontos de vista e critérios;

    ◦   Avalie consequências, implicações e reacções às ideias apuradas;

    ◦   Seleccione ideias e soluções  para criar  um  plano de acção.

     Afecta quem? 

     Efeito

     em

     quê? 

     Como

     melhorar? 

    6. Acceptance finding

    ◦   Avance com ideias para implementar um plano de acção;

      Procure formas

     de

     tornar

     as

     ideias

     ou

     soluções

     mais

     atraentes,

     aceitáveis, robustas, mais efectivas e/ou mais vantajosas.

    ◦   Desenvolva um plano de trabalho para implementação.

    Objecções de outros grupos? Como pôr o plano em acção? Quem faz 

    o quê?

     jsf 

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    Quem cavalga um tigre jamais desmontará.(provérbio chinês)

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    Competências

    •   Mess  finding

     –   Fluência, flexibilidade,

     originalidade,  julgamento diferido e avaliação

    •   Fact   finding

     –   Análise e avaliação

    •   Problem  finding

     –   Síntese

    Competências

    •   Idea  finding

     – Fluência, flexibilidade,

     análise, originalidade e  julgamento diferido

    •   Solution  finding

     – Síntese, elaboração e avaliação

    •   Acceptance  finding

     – Síntese, avaliação, originalidade e flexibilidade

     jsf 

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    Sonhos em Realidade  – Estratégia de Disney

    •   Modo do sonho

    •   Modo 

    da 

    realidade•   Modo da crítica

    •   Espaço do sonho (voltar) 

    •   Espaço da

     realidade

     (voltar)

    •   Espaço da crítica (voltar)

    •   Modo de

     acção

     conjunta

    (Dilts 1991)

     jsf 

    Sonho

    RealidadeCrítica

    Sonho

    RealidadeCrítica

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    Mapas Mentais

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    Mapas Cognitivos

     jsf 

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    fdmjuf

    …svghofd

    dhjhc

     jeosl

    …klks

    rbçla

    dhjhc

     jeosl

    … klks

    rbçla

    gaot lh

     jeosl

    … klks

    lopkhs

    -

    -

    -Nm mjuf

    … svgho

    lopkhs…

    -

    Nm gh… sfg

    hi mjuf

    …ghjbbnm

    -

     jhckm

    …kxdgadso

    …kxdg

    dhjhc

    rbçla

    -

    -

    hi mjuf…ghjbbnm

    dfbd

    …adso

    uyst

    ados

    …çpslk -

    MC são um meio visual/analítico para lidar com o conteúdo eo processo:

    Técnica de modelação Modelo do "sistema de conceitos" utilizado pelo cliente para comunicaro problema ou o assunto.

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    TV full HD

    TV ful l HD ...

    Pagar a pronto ...

    Transmissão de TV

    actual piora ...

    Manter Velha TV ...TV lixo

    Satisfação nova TV

    ...

    Investimento

    futuro ...

    Play Station +

    agora ...

    Blue Ray ...

    Gastar pouco € ...

     Aguardar TV digi tal ...

    Tecnologia TV

    melhora ...

    Instabilidade

    tecnológica...

    -

    -

    -

    -

    -

    -

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    Figuras Enriquecidas

     

    (Rich 

    Pictures)

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    Rich Picture, termo sugerido por Checkland  para uma expressão

    sumária duma

     situação

     problemática.

     

    É um instrumento gráfico que deverá captar 3 características

    essenciais da situação:

    EstruturaProcesso

    Ambiente

      As Rich Pictures, Figuras Enriquecidas, deverão ser graficamente atractivas, claras e compreensivas na cobertura dos assuntos.

      Poderão conter informações hard   (dados, estatísticas, ...)  e  soft   (atitudes, 

    impressões, ...).

     

      A técnica 5W  + H  (acrónimos de …) poderá ser usada para obter informação duma forma sistemática:

    Who?  What? 

     Where? 

     When? 

     Why? 

     + How? 

     jsf 

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    - Eficiência Energética -

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    Análise SWOT 

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    SWOT 

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     jsf 

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    RCP em

     Optimização

     jsf 

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     jsf 

     Assuming that the way experts or others formulate problems willlead to a solution is often wrong. Experts are only experts within the

    box that defines their expertise. But solutions to most problems that

    arise within the box are found outside of it. What is needed is out-

    of-the ordinary thinking, “crazy” ideas, without fear of the ridicule.Encouragement of “crazy” ideas ought to be the norm at

    organizational meetings.

     Ackoff, R.L. and Rovin, S. (2005) Beating the System, Using creativity to outsmart

    bureaucracies, Berret-Koehler Publishers, Inc., SF, USA.

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    Processo de Resolução

     jsf 

    Como aplicar as

    MH ao caso ?

    Documentação /

    Pesquisa sobre MH

    Selecção de

    métodos potenciais

    Selecção de MH

    a implementar 

    Brainstorm

    sobre pilotagem

    Implementação

    de regras de

    pilotagem

    → Processo de Resolução→

  • 8/16/2019 Criatividade e Optimização

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    Comparação e Selecção de MH

    •   MH  – características

    •   Ordenação perante

     (determinadas)

     características

     jsf 

    PT A Sim AG A Mem Sworm   ‐‐‐

    Pesquisa local

    Escapar mínimos locais

    Populações n n s s s

    Int. / Div

    Facilidade impl.Adaptação ao caso

    ‐‐‐‐

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    Dificuldades de

     comparação

     !

     – Tabelas da SCA – Strategic Choice  Approach

     – Análise SWOT

     jsf 

  • 8/16/2019 Criatividade e Optimização

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    Análise SWOT

     jsf 

    Alg.Meméticos

    Oportunidades‐facilidade de aplicação;‐controlo da 

    diversificação/intensificação;‐utilizar diferentes tipos de P. local‐…

     Ameaças‐muito tempo em p. local;‐…‐

    Pontos 

    Fortes‐

    convergência pela 

    sobrevivência dos melhores;‐hibridação (P. local);‐encontra óptimos locais;‐cruzamento e mutação;‐…

    Estratégia S‐O‐trocar entre o processo evolutivo e a P. local‐…‐…

    Estratégia S‐T‐mutação e … pode evitar a convergência ...;‐…‐…

    Pontos 

    Fracos‐convergência pela sobrevivência dos melhores;‐…

    Estratégia W‐O‐mutação e … pode evitar a convergência ...;‐…

    Estratégia W‐T‐interrupção da P. local em muitas iterações para apressar procedimentos‐…

  • 8/16/2019 Criatividade e Optimização

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     jsf 

    Hibridação

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    Meta‐heurísticas

     jsf 

      Novos métodos heurísticos (anos 80) aplicáveis, potencialmente, a qq problema de optimização

      Conhecidos também

     por

     Heurísticas

     Modernas,

     

    H. Genéricas ou por H. da Natureza

      derivadas da física, da biologia e das ciências sociais 

      estratégias heurísticas

      ‘Evitam’ a prisão em óptimos locais

      M‐h encontram boas soluções, em tempo 

    aceitável, 

    mesmo 

    em 

    aplicações 

    reais 

    complexas

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    Meta‐heurísticas

      O maior avanço em optimização das últimas décadas.

     Quanta criatividade

     Quantas metáforas

     Quanta 

    generalidade  Quanta robustez

    Criar  MH

     jsf 

  • 8/16/2019 Criatividade e Optimização

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    Referências

    •   Ackoff, R.L. (1981) The art and science of  mess management, Interfaces vol. 11, no. 1, pp. 20‐26. 

    •   Ackoff, R.L. (1999)  Ackoff´s Best, Wiley, New York

    •   Churchman, C.W. (1968) The Systems  Approach, Delacorte Press, New York.

    •   Courger, J.

     (1995)

     Creative

     Problem

     Solving

     and 

     Opportunity 

     Finding,

     Boyd&Fraser

     P.

     Comp.

     Danvers,

     USA.

    •   Daellenbach, H. (1994) Systems and  Decision Making:  A management  science approach, Wiley, Chichester.

    •   Damasio, A.R. (1995) Descartes'  Error: Emotion, reason and  the human brain, A. Gros.Putman Book, N. Y.

    •   Dyer, W.G. (1987) Team Building: Issues an  Alternatives, Addison‐Wesley, Reading, Massachusets.

    •   Dyson R.G. and O'Brien (1998) Strategic Development: Methods and  Models, Wiley, Chichester.

    •   Eberle, R.F. (1971) SCAMPER: Games  for  Imagination Development , NY: D.O.K., USA.

    •   Emery, M. and Purser, R.E. (1966) The Search Conference, Jossey‐Bass Publishers, San Francisco.

    •   Fals Borda, O. (1998) People´s Participation: Challenges ahead , Tercier Mundo, SA, Bogotá. 

    •   Flood, R.L. and Jackson, M.C. (1991) Creative Problem Solving, Wiley, Chichester. 

    •   Freire, P.

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