Comunicação digitalDIGITAL NEW WORLD

https://www.cnet.com/videos/bots-and-you-learning-to-live-with-chatbots/

Chatbot (ou chatterbot) é um programa de computador que tenta simular um ser humano na conversação com as pessoas. O objetivo é responder as perguntas de tal forma que as pessoas tenham a impressão de estar conversando com outra pessoa e não com um programa de computador. Após o envio de perguntas em linguagem natural, o programa consulta uma base de conhecimento e em seguida fornece uma resposta que tenta imitar o comportamento humano.CHATBOT

SOPA DE LETRINHAS

WEBINAR LANDING PAGES

WEB 1.0 WEB 3.0 FUNIL CTABYER PERSONA SEO WEB 2.0 LEADS VR BEACON SLACKKPI BUFFER HOOTSUITE RAHUBSPOT RD STATION CMS

TÓPICOS DE FORMAÇÃO DO MÓDULO

• Evolução do digital e new media: tecnologias e linguagens interativas.

• A geração web 2.0 como participativa, criadora de conteúdos e volátil.Plataformas digitais: web tradicional, redes sociais. web tv, mobile, tablet, jogos, realidade virtual e aumentada.Aplicações (apps facebook e mobile, smart tv, tv boxes, etc.).

• Mix media, monitorização e eficácia.O processo criativo interativo.Briefing de cliente e conceito criativo de comunicação. Organograma de projeto.Criação/compilação de conteúdos. Criação (nível de conceito e apresentação) de campanha new media.

A EVOLUÇÃO DA WEB

WEB 1.0

WEB 2.0

WEB 3.0

• O que são?• Qual a importância?• Evolução e

facilidades.

PARA SABER

• O que é HTTP?

HTTP é sigla de HyperText Transfer Protocol que em português significa "Protocolo de Transferência de Hipertexto". É um protocolo de comunicação entre sistemas de informação que permite a transferência de dados entre redes de computadores, principalmente na World Wide Web (Internet).

• O que é WWW ?A world wide web surgiu em 1989, como um integrador de informações, dentro do qual a grande maioria destas informações disponíveis na Internet poderiam ser acessadas de forma mais simples e consistente em diferentes plataformas. A forma padrão das informações do WWW é o hipertexto, que permite a interligação entre diferentes documentos, localizados em milhões de servidores e clouds, espalhados pelo planeta.

Web 1.0 - Criada em 1991 era basicamente para distribuir e divulgar informações . One way.

https://www.youtube.com/watch?v=tjfyAJDckJU

Web 2.0 – Nasce a interatividade, principalmente por causa das redes sociais. A internet passou a dar a possibilidade das pessoas e empresas de se comunicarem entre si . Two way.

https://www.youtube.com/watch?v=NtEs4oY7cPA

Web 3.0 - A evolução da interatividade com o processo de Machine Learning , APPs, Geolocalizador, Inteligência Artificial, Realidade Aumentada , Realidade Virtual, etc. Multiple way.

E a tecnologia de distribuição? Qual a importância?

Plataformas Digitais –WEB 3.0MULTIPLICAÇÃO DAS POSSIBILIDADES

WEB TRADICIONAL REDES SOCIAIS WEB TV WEB RADIO

MOBILE E TABLET REALIDADE VIRTUAL REALIDADE AUMENTADA OTT

APPS

REALIDADE VIRTUAL Virtual reality (VR) 

E

REALIDADE AUMENTADA Augmented Reality (AR)

QUAL A DIFERENÇA?

REALIDADE VIRTUAL REALIDADE AUMENTADA

TECNOLOGIAS PARECIDAS CONCEITOS DIFERENTES

• Embora pertençam a um mesmo ramo de tecnologia , Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR) não são a mesma coisa. É comum elas serem tratadas como sinônimos, porém, cada uma possui particularidades.

• A principal diferença entre estas duas tecnologias está no fato de que enquanto a Realidade Virtual permite a imersão do usuário em um ambiente 3D, a Realidade Aumentada traz elementos do mundo virtual para o real.

EXEMPLOS DE APLICAÇÕES

EXEMPLOS DE APLICAÇÕES

• Pokemon Go ( AR )

• Faber Castelhttps://www.youtube.com/watch?v=NsRctFp1-zM

• Ikea ( AR )https://www.youtube.com/watch?v=uaxtLru4-Vw

• TVI ( AR )https://www.youtube.com/watch?v=12INvA0H-Wg

• Netflix ( ( VR )https://www.youtube.com/watch?v=DOyWUHcK06E

• Google Street View ( AR ) – Através do Cardboardhttps://www.youtube.com/watch?v=2kZ9zDjBcC4

Dreadhalls ( game ) ( VR )

CAMPANHA DIGITAL – CROSSING MEDIA – MIX MEDIA

CONSTRUIR OU AUMENTAR AUDIÊNCIAS

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Facebook Instagran Snapchat Twitter Whatsup Skype

Pinterest Linkedin Google+ Youtube Vimeo Flickr Foursquare

Soundcloud Viber

REDES SOCIAIS USUÁRIOS NO MUNDOFACEBOOK 1.590.000.000WHATSApp 1.000.000.000FACEBOOK MESSENGER 900.000.000TENCENT QQ 853.000.000WECHAT 697.000.000QZone 640.000.000TUMBRL 555.000.000INSTAGRAN 400.000.000TWITTER 320.000.000BAIDU TIEBA 300.000.000SKYPE 300.000.000VIBER 249.000.000SINA WEIBO 222.000.000LINE 215.000.000SNAPCHAT 200.000.000YY 122.000.000VKONTAKTE 100.000.000PINTEREST 100.000.000BBM 100.000.000LINKEDIN 100.000.000

Recordar

SÍNTESE DO QUE PENSA O USUÁRIO SOBRE REDES SOCIAIS RELACIONADAS COM AS MARCAS

• Facilidade de uso, rapidez e comunicação direta feita através de imagens e vídeo.

• São esses três atributos que os usuários de redes sociais como Instagram, Facebook, Twitter e YouTube valorizam nas marcas presentes no ambiente digital. 

EXERCÍCIO DE AVALIAÇÃOEQUIPA A EQUIPA B EQUIPA C

RAQUEL ARTUR DAVID

INÊS ANDRÉ RAMOS ANDRÉ G.

EMPRESAS LIGADAS À:

EQUIPA A – COSMÉTICA E BELEZA EM GERAL

EQUIPA B – SETOR AUTOMOBILÍSTICO

EQUIPA C – TELEMÓVEIS

A MAIS CRIATIVA – POR QUÊ?

A MAIS DIVERSIFICADA – POR QUÊ?

A QUE MAIS ENTRETEM – POR QUÊ ?

A QUE MAIS SEDUZ - POR QUÊ ?

A MAIS INOVADORA – POR QUÊ ?

A QUE VOCÊ FARIA PROPAGANDA PARA OS AMIGOS – POR QUÊ?

*** OBSERVAR AS PLATAFORMAS USADAS, COMO POR EXEMPLO: REDES SOCIAIS, REALIDADE AUMENTADA, REALIDADE VIRTUAL, SITE, ETC, ETC,

A MELHOR AVALIAÇÃO

A dupla tem o direito de escolher o que quiser para comer e beber na lanchonete da escola

FUNIL PUBLICITÁRIO

TENHA EM MENTE QUE QUALQUER

CAMPANHA COMERCIAL NO MUNDO DIGITAL

TEM COMO OBJETIVO FATURAR MAIS!!!!!! E NÃO

SÓ.

TOPO - ATRAIRMEIO - ENVOLVERFUNDO - CONQUISTADO

CAMPANHA DIGITAL – CROSSING MEDIA

• NÃO SE ATENHA FIELMENTE AO BRIEFING DO CLIENTE. QUASE NUNCA ELE SABE BEM O QUE QUER EFETIVAMENTE A NÃO SER TER MAIS EXPOSIÇÃO E VENDER MAIS. APRESENTE IDEIAS ORIGINAIS COM A SUA MARCA DE TALENTO. EM ALGUNS CASOS REVERTA O BRIEFING DO CLIENTE. MAS SEMPRE DE FORMA SENSÍVEL E INTELIGENTE.

• CAMPANHAS SÃO PENSADAS EM CONTEÚDO, DE UM LADO, E SERVIÇOS E PRODUTOS DO OUTRO. O QUE REALMENTE INTERESSA NO FINAL É CONSEGUIR ENTRETER O CONSUMIDOR MISTURANDO AS DUAS COISAS. SEM CAPACIDADE CRIATIVA DE ENVOLVIMENTO NÃO HÁ RESULTADOS.

• SÓ MEDIR OS RESULTADOS DOS NÚMEROS DE UMA CAMPANHA NÃO BASTA. É PRECISO MAIS. É PRECISO TIRAR CONCLUSÕES QUE POSSAM : MELHORAR A COMUNICAÇÃO DA EMPRESA, DOS PRODUTOS, CRIAR EVENTOS, PROMOÇÕES, E AINDA CONCEITUAR UMA CAMPANHA PUBLICITÁRIA MAIS AMPLA NO RÁDIO, TV, MUPIS, OUTDOORS, ETC, ETC…

• APRENDER COM A EXPERIÊNCIA.

PONTOS FUNDAMENTAIS PARA TER EM MENTE ANTES DE INICIAR UMA CAMPANHA

INVESTIMENTO NO DIGITAL ULTRAPASSA PELA PRIMEIRA O DA IMPRENSA EM

PORTUGAL DE ACORDO COM A MEDIA MONITOR EM 2016

• Segundo meio em termos de investimento publicitário INVESTIMENTO TOTAL EM 2016

• Investimento em internet foi de 687,2 milhões 7.978 mil milhões

• Em imprensa 567,2 milhões • Televisão ainda em primeiro com 6,1 mil milhões

15,8% mais que em 2015• Outdoor é o 4º com 354,5 milhões • Rádio aparece em 5º com 254 milhôes • Cinema em 5º com 28,8 milhões X

O QUE UMA AGÊNCIA DIGITAL OFERECE?QUE TIPO DE SERVIÇOS?

Estratégia Digital Social Media

 Online AdvertisingRealidade Virtual

Realidade Aumentada Aplicações

 Mobile SEO – Search Engine

Optimization Sites

 Lojas Online Email Marketing

 Formação e Consultoria

ÁREAS DE ATIVIDADES EM AGÊNCIA DIGITAL•Criação de campanhas online•Criação de pop ups e banners virtuais para sites•Inserção e gerenciamento de conteúdo em medias sociais e blogs•Desenvolvimento e monitoramento de anúncios patrocinados em redes sociais e no Google (Adwords)•Links patrocinados•SEO•Anúncios para dispositivos móveis

Briefing

Brainstorm

Searching

Apresentação de Conceitos de Ideias

Formatação

Apresentação para o cliente

Aprovação

Operacionalização

Beta teste

Divulgação , publicação e exibição

Cronograma de criação

MAILCHIMP

https://mailchimp.com/

SLACK

https://slack.com/

ASANA

https://asana.com/

FERRAMENTAS IMPORTANTES NO MUNDO DIGITAL

WEBINAR

•Webex - Cisco

•GoToWebinar - https://www.gotomeeting.com/webinar

•Skype

•Youtube Live

GERIR MULTIPLOS CONTEÚDOS NAS REDES SOCIAIS

HOOTSUIT BUFFER

https://buffer.com/https://hootsuite.com/pt/

MAIS OFERTAS DE PRODUTOS

O QUE É ?

É um formato de distribuição de informações pela Internet. Ao usar RSS, você fica sabendo imediatamente quando uma informação do seu interesse é publicada, sem que você tenha de navegar até o site . RSS - Rich Site Summary

1. Você passa a ver as novidades em tempo real.2. Você fica atualizado sobre seus assuntos preferidos.3. É possível concentrar conteúdo de diversos sites.4. Tudo é automático, a informação corre atrás de você e não o contrário.

www.netvibes.com

https://www.netvibesbusiness.com

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Navegar é preciso

WordPress e Blogspot - gratuítos

BLOGS CORPORATIVOS

SEO (Search Engine Optimization), significa a otimização do website para motores de busca, e tem como principal objetivo o aumento do tráfego gerado a partir dos motores de busca, tais como o Google, Sapo, Bing, Yahoo, entre outros

Permitem a melhoria do ranking do seu website nos motores de busca mais utilizados, a partir das palavras-chave mais relevantes para a sua área de negócio.

Para escolher os termos mais adequados você pode utilizar o Keyword Planner ou até mesmo o Google Analytics para encontrar as palavras que lhe geram tráfego orgânico.

DICA – SABER MAIS SOBRE SEO

http://marketingdeconteudo.com/o-que-e-seo/

https://support.google.com/webmasters/answer/35291?hl=pt-BR

“Não há custos para aparecer em nossos resultados de pesquisa orgânica. Recursos gratuitos como o Search Console, o Blog da Central do webmaster oficial e nosso Fórum de discussão podem oferecer a você muitas informações sobre como otimizar seu site para pesquisa orgânica.”

GOOGLE

AINDA O SEO

Hubspot Joomla WORDPRESS

CMS – CONTENT MANAGEMENT SYSTEM

GERENCIA TODO O CONTEÚDO

O MUNDO DOS APPS

http://www.goodbarber.com/

Vamos ver?

Youtube LiveComo fazer – FIM DO HANGOUT!http://resultadosdigitais.com.br/blog/como-preparar-uma-transmissao-no-youtube-live/

Apesar do termo “marketing viral” ter surgido na década de 1990, foi apenas nos anos 2000 que ele começou a ganhar força. Há mais ou menos 5 ou 6 anos trás, esse mercado ganhou mais força, muito devido a explosão da web como plataforma de negócios e seu nível de espontaneidade. Um exemplo disso é comercial da Volvo com Jean Claude Van Dame estrelando em cima de camiões e que acabou virando meme nas redes sociais depois, tamanho seu alcance e força.https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10

PROPAGADANDA VIRAL

  Para trabalhar de forma eficiente, é essencial saber quais métricas realmente merecem sua atenção. Defina as métricas essenciais para seu projeto e foque nelas. Esses indicadores definidos por você ajudarão muito a acompanhar o sucesso do seu projeto, evitando quantidades desnecessárias de relatórios e dados que não vão te levar a lugar algum.

Os kpi´s são uma parte muito importante na Inteligência Competitiva.    a) Planejar Ação: Aqui devemos definir nosso objetivo da ação que será realizada. Porque?b) Definir Kpi´s:  Como vamos medir as ações? Qual será a fonte de dados que você irá utilizar?c) Mensurar: Aqui você coleta os dados e mensura.d) Análise e Feedback: Veja o que você deu de certo e errado. Corrija seus erros e melhore seus acertos.

O que são Kpi´s?

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

EXEMPLOS DE KPI POR OBJETIVOS

• BRAND AWARENESS: Curtidas no Facebook; seguidores no Twitter; visualizações de vídeos no YouTube; visitas no site/ blog;

• ENGAJAMENTO COM A MARCA: Compartilhamento em redes sociais; número de páginas visitadas no site; baixa taxa de rejeição; comentários em postagens;

• EDUCAÇÃO DO MERCADO: número de subscribers em sua Newsletter e Feed RSS;

• GERAÇÃO DE LEADS: Conversões em landing pages; crescimento da base de contatos;

• GERAÇÃO DE VENDAS: Número de vendas, vendas/ leads; CUSTO POR VENDA: Tempo gasto para efetuar uma venda; número de vendas.

MR. CHATBOT

Beacon – sistema de Bluetooth low energie.  

https://www.youtube.com/watch?v=SrsHBjzt2E8

BEACON

http://socialblade.com/youtube/top/500

https://analytics.google.com/

LISTA DESKTOP EM WORD ( VER )

MONITORAÇÃO E EFICÁCIA

A FORÇA DOS ADBLOCKERS

Grupos de três• Criação de um logo para nossa “ agência “ .Inês e André Gervásio e André RamosDefinição modo de apresentação:https://mundonativodigital.com/2015/06/26/cansado-do-powerpoint-veja-06-alternativas-que-farao-de-suas-apresentacoes-um-grande-sucesso/

https://www.tecmundo.com.br/powerpoint/6964-7-servicos-gratuitos-alternativos-ao-powerpoint.htm

Raquel, David e Artur

Tasks

CASE PARA DESENVOLVERRESTART

• Fazer a escola se tornar mais conhecida• Divulgar os principais cursos• Promover a filial do Porto• Aumentar o número de alunos em 20%