Leandro Rangel

Leandro Rangel

Brasileiro, solteiro, 35anos.RuaFrancisco Galecki, 45, ap. 303, Rubem Berta, C.E.P. 91.170-550Porto Alegre RS.Telefones: 95226912Email:rangelcomcerteza@gmail.com

Formao:- Curso Tcnico em Sistemas de Informao na Universidade Federal do Rio Grande do Sul 3Semestre de 4, trancado.

Resumo das Qualificaes:

- Treinamento em vendas ativas de servios de valor agregado de segurana na internet pelo telefone.

- Prtica em ferramentas de comrcio eletrnico bem como em todo o processo de comunicao com ocliente para a efetivao da compra e entrega dos produtos oferecidos em site de venda on line.

- Treinamento em telemarketing direcionado a reter ou reverter os clientes insatisfeitos, que quisessem cancelar a assinatura com a NET, fazendo com que elescontinuassem com o servio.

Experincias profissionais:

- Souza Cruz Interaction Center - Atendente - Atendimento, cobrana e venda aos varejistas de todo o pas. De 2012 at 2013.

- IBGE - Censo 2010 - Auxiliar Censitrio Administrativo - Superviso deServios de Informtica. - 1. colocado no concurso pblico. -Suporte aos usurios locais e remotos do sistema de coleta do Censo 2010.

- Livraria Sapiens -Operador de computador - Atualizao do site de vendas, negociao com o cliente, conferncia dos pagamentos dos pedidos via extrato bancrio, remessa do livro pelo correio.

- IBGE Contagem da populao 2007 - Auxiliar Censitrio Administrativo - Setor de Informtica.

- Digifile/CORAG Supervisor do Projeto de Digitalizao dos Dirios Oficiaisdo Estado do Rio Grande do Sul 500.000 folhas de jornal digitalizadas e disponveis para consulta no site da CORAG para utilizao pblica.