CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM LOGISTICA

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A People & Skills foi criada para responder às necessidades de um mercado cada vez mais apostado em desenvolver e consolidar competências

que garantem uma vantagem competitiva. A formação, experiência profissional e pedagógica dos nossos consultores, oriundos de diversas

áreas de atuação, traduzem-se numa combinação teoria / prática que nos diferencia.

Face ao exposto, assumimo-nos como um projeto empresarial apostado na excelência do seu desempenho e estamos vocacionados para a

prestação de serviços de formação no âmbito da atualização e aperfeiçoamento de competências dos recursos humanos, assim como para a

gestão de todas as\etapas e processos associados à formação profissional.

A SAP tem como filosofia INOVAR, desenvolvendo para tal, novas soluções formativas capazes de responder às mais diferentes necessidades, e

desafios do público que diariamente escolhe como ferramenta de trabalho as soluções SAP.

É com esta preocupação e foco no futuro que apresentamos o curso de ESPECIALIZAÇÃO EM LOGÍSTICA.

Porque o capital humano, é um dos pilares da qualquer organização, ter as ferramentas mais adequadas á gestão deste é a melhor forma de

obter o sucesso.

ABERTURA

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DESIGNAÇÃO DO CURSO

A People & Skills em parceria com a SAP Portugal, disponibiliza o Curso de Especialização em Logística que é constituído por um conjunto de 23

módulos, nas áreas de Logística, Organização e Gestão de Stocks e Compras, além da integração com a utilização do sistema SAP.

DESTINATÁRIOS

Este Curso destina-se a todos aqueles que pretendam obter ou reforçar conhecimentos e competências na área da Logística, num curto prazo

de tempo, mas sendo também indicado para todos os Profissionais de Instituições e Empresas, públicas ou privadas, cujas atividades e

responsabilidades se situem ao nível da gestão da cadeia de abastecimentos e logística e que pretendam desenvolver e consolidar as suas

bases, numa perspetiva de valorização profissional.

APRESENTAÇÃO

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OBJECTIVOS GERAIS

Logística significa contabilidade e organização e é um termo de origem grega. Logística também vem do francês “logistique”, que significa uma

arte que trata do planeamento e realização de vários projetos, muito utilizado durante as guerras. Logística também é utilizada como parte da

álgebra e lógica matemática. Logística surgiu inicialmente como parte da arte dos militares, era utilizada na guerra como a área que cuidava do

planeamento de vários itens importantes, armazenamento, distribuição e manutenção de vários tipos de materiais, como armas, roupas, além

de alimentos, saúde, transportes e etc.

Actualmente, a logística é conhecida como uma parte essencial nas empresas, é um departamento responsável pela gestão dos materiais,

sejam eles de qualquer tipo. A logística administra recursos financeiros e materiais, planeja a produção, o armazenamento, transporte e

distribuição desses materiais. Este curso de especialização vai incidir sobre as principais vertentes temáticas no âmbito da Logística, Gestão de

Stocks, Organização e gestão de compras e utilização do sistema SAP. Ao realizarmos este curso de especialização, temos como principal

objectivo o de fornecer e actualizar competências que permitam dominar os principais aspectos no âmbito da logística.

OBJECTIVOS

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OBJECTIVOS ESPECIFICOS

Perceber todas as fases de um processo logístico e perceber a importância de cada departamento da organização nesses mesmos

processos;

Conhecer como a distribuição global, os aspetos internacionais e como as tecnologias de informação influenciam a cadeia logística e a

relação estratégica dos seus componentes;

Identificar os requisitos para o processo de gestão de custos, métodos e técnicas;

Utilizar o sistema SAP na gestão dos processos empresariais em vendas e distribuição.

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VANTAGENS

Os cursos de especialização tem como objetivo permitir os colaboradores de diferentes tipos de organizações

conseguirem obter um conjunto de competências que os tornem mais produtivos, inovadores e motivados

para elaboração de novas tarefas ou de novos projetos.

Para tal a People & Skills e a SAP colocam à disposição dos participantes um plano de formação, com

materiais oficiais SAP e um conjunto de formadores de excelência, formado por profissionais que lideram projetos de implementação SAP em

contexto real de trabalho.

Todos os alunos têm direito a um certificado de participação People & Skills e SAP.

PRÉ-REQUISITOS

O curso de especialização em logística não apresenta pré-requisitos para a sua frequência. Sugere-se, no entanto, que os candidatos sejam

detentores experiência profissional relevante, para um melhor acompanhamento da formação!

VANTAGENS & PRÉ-REQUISITOS

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MODULO 0 – ABERTURA

Apresentação dos formadores e dos formandos;

Apresentação dos objetivos e metodologias de funcionamento de ação de formação.

MÓDULO I – CONCEITO DE LOGÍSTICA

Logística

A logística, a economia e a Estratégia

MÓDULO II – CICLO LOGÍSTICO

Os sectores

O E-Commerce

A cadeia de abastecimento e a Gestão Logística

MÓDULO III – FORNECEDORES E NEGOCIAÇÃO LOGÍSTICA

O Procurement

O QUE VOU APRENDER?

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Princípios de negociação

MÓDULO IV – GESTÃO E COMPRAS

O papel das Compras no abastecimento

O Processo de Compra

Incoterms

Elementos estratégicos das Compras

Centralização Vs Descentralização

MÓDULO V – GESTÃO DE STOCKS

Moldação de custos

Encomendas

Avaliação

Análise ABC

MÓDULO VI – GESTÃO DO ARMAZENAMENTO

Tipos de armazenamento

Esquema de armazenamento

Ciclo de vida de um produto

Picking e handling

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MODULO VII – TRANSPORTE

O valor do transporte

Modos de transporte e Distribuição Física

Custos de transporte

Exploração própria Vs Outsourcing

MÓDULO VIII – GESTÃO DOS SERVIÇOS AO CLIENTE

Novos arquétipos de Mercado

Gestão da relação com o cliente

Marketing relacional e logística

MÓDULO IX – O PLANEAMENTO NA LOGÍSTICA

Sistemas colaborativos

Customização e Planeamento colaborativo

Logística e Sistemas de informação

Elementos de Suporte em Logística – Medidas de Análise

MÓDULO X – CONTROLO E CUSTOS NA LOGÍSTICA

Custos logísticos totais

Óptica Processual

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Custeio baseado nas atividades e Impactos financeiros

MÓDULO XI – A LOGÍSTICA INVERTIDA

Logística Inversa

Implantação de um sistema de logística inversa

Possíveis barreiras

Conceção para logística inversa

Custos do retorno

MÓDULO XII – LOGÍSTICA NA VISÃO GLOBAL

Cadeia de abastecimento global

Evolução dos mercados internacionais e Modelo organizacional

Global Supply Network

Desregulamentação dos mercados de transporte

Serviço logístico global

Sistema Logístico

Mass Customization

MÓDULO XIII - ESTRUTURAS EMPRESARIAIS EM VENDAS E DISTRIBUIÇÃO

Utilização de estruturas empresariais para Vendas e distribuição em SAP ERP

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Demonstração da utilização de estruturas empresariais em SAP ERP

MÓDULO XIV - SÍNTESE DOS PROCESSOS DE VENDAS

Execução de processos de vendas e distribuição

Processamento de documentos de vendas

Processamento de entregas

Expedição de mercadorias

Processamento de documentos de facturamento

MÓDULO XV - DADOS MESTRE EM VENDAS E DISTRIBUIÇÃO

Atualização de dados mestre de cliente

Atualização de dados mestre de materiais

Atualização de info cliente-material

Atualização de dados mestre da condição para determinação do preço

Dados mestre - Explicação de tópicos adicionais

MÓDULO XVI - DETERMINAÇÃO DE DADOS AUTOMÁTICA E PROGRAMAÇÃO DA EXPEDIÇÃO

Análise dos resultados da determinação automática de dados

Análise dos resultados da programação de remessas e do transporte

MÓDULO XVII - PROCESSAMENTO COLETIVO EM VENDAS E DISTRIBUIÇÃO

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Execução de processamento coletivo em Vendas e distribuição

MÓDULO XVIII - VERIFICAÇÃO DA DISPONIBILIDADE

Execução de uma verificação de disponibilidade – Fundamentos

Execução de uma verificação de disponibilidade - Outros tópicos

MÓDULO XIX - DOCUMENTOS DE VENDAS - BACKGROUND TÉCNICO BÁSICO

Utilização de tipos de documentos de vendas

Utilização de categorias de item

MÓDULO XX - PROCESSOS ESPECIAIS EM VENDAS E DISTRIBUIÇÃO

Utilização de documentos de pré-vendas

Execução de processamento de montagem

Materiais de embalagem

Venda de produtos de serviços

MÓDULO XXI - PROCESSAMENTO DE RECLAMAÇÕES

Criação de solicitações de nota de crédito

Estorno de documentos de facturamento

Criação de solicitações de correção de fatura

Criação de devoluções

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Execução do processamento de devoluções ampliado

MÓDULO XXII - LISTAGEM E ANÁLISE PARA PROCESSOS DE VENDAS E DISTRIBUIÇÃO

Utilização de listas e relatórios

Execução de análises em Vendas e distribuição

MÓDULO XXIII - INTRODUÇÃO À FUNÇÃO SAP "EMPREGADO DE VENDAS DE SERVIÇO INTERNO"

Utilização da função SAP "Empregado de vendas de serviço interno"

MÓDULO XII – ENCERRAMENTO

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Este curso tem como objetivo promover um ambiente interativo entre os formadores e o grupo bem como entre todos os formandos. Neste

sentido recorre a uma abordagem dos conteúdos programáticos através da utilização de métodos e técnicas pedagógicas diversificadas.

MOMENTO / OBJECTIVO MÉTODO / TÉCNICA

Em todos os módulos Expositivo | Demonstrativo | Activo

Em todos os módulos Análise de casos reais

Durante toda a ação de formação Interrogativo

METODOLOGIA

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PROCESSO DE CANDIDATURA

Para de inscrever no presente curso de especialização deverá entregar os seguintes documentos:

Ficha de Inscrição

Fotocópia de Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão

Fotocópia de Cartão de Contribuinte

1 Fotografia

CANDIDATURAS & PROPINA

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A People & Skills

A People & Skills foi criada para responder às necessidades dos

nossos clientes em potenciar a valorização dos seus profissionais. A formação e

experiência profissional dos nossos consultores, oriundos das suas áreas de

atuação traduzem-se num profundo conhecimento do mercado e na

capacidade de validar as suas necessidades. A People & Skills assume-se como

um projecto empresarial apostado na excelência do seu desempenho,

encontrando-se vocacionada para a prestação de serviços de formação no

âmbito da actualização e aperfeiçoamento de competências dos recursos

humanos, assim como para a gestão de todas as etapas e processos associados

à formação profissional.

Acreditação DGERT

Somos reconhecidos pela Direcção-Geral do Emprego e

das Relações de Trabalho (D.G.E.R.T.), como entidade

formadora certificada. Este reconhecimento certifica que a nossa empresa, se

encontra acreditada perante o sistema nacional de acreditação, garantindo

assim, os mais elevados níveis de qualidade das suas ações de formação, e do

seu corpo técnico e pedagógico.

Sobre a SAP

A SAP (NYSE: SAP), como líder no mercado de

software e aplicações empresariais, ajuda as empresas de todos os sectores e

dimensões a melhorarem o funcionamento do seu negócio. Quer nas unidades

de negócio ou na administração das empresas, como nos armazéns, nas lojas ou

em movimento, através de dispositivos móveis, a SAP habilita os profissionais e

as organizações a trabalharem em conjunto de forma mais eficiente, usando

eficazmente mais informação de negócio. Os serviços e as aplicações SAP estão

a ajudar mais de 251 mil clientes a serem mais rentáveis, mais ágeis, mais

competitivos e mais sustentáveis.

A SAP em Portugal

A SAP está em Portugal desde 1993, tendo inclusivé assinado o primeiro

contrato com um cliente nacional em 1992.

PROMOTORES

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Morada: Avenida António Augusto de Aguiar Nº25, 2ºDto

1050-012 LISBOA

Mapa de Acesso: localização no Google maps

Transportes:

metro linha azul, estação de Parque / São

Sebastião

metro linha vermelha, estação São Sebastião

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Contactos: +351 211 953 454 | +351 915 905 111

geral@peopleandskills.pt

Informações e Inscrições

Miguel Teixeira | miguel.teixeira@peopleandskills.pt

+ 351 211 953 454

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acreditações e parcerias

PEOPLE & SKILLS EXPERIENCE

A SUA FORMAÇÃO É A NOSSA PAIXÃO!