Comunicação na Negociação Professor Laurent [email protected] Disciplina: Modelos de Negociação.
Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação
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TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
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Liz Claudia Toniazzo Executiva de Mídia na CMC Marketing Diretora da Divisão Ética GMSC
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Você planejou toda a Mídia
Chegou a hora de .... Negociar...
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CONCEITO
“Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o
objetivo de se chegar a uma decisão conjunta".(Fisher e Ury,
1985)”.
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NEGOCIANDO A MÍDIA ELETRÔNICA
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MEIO TV ABERTA
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Meio de maior impacto entre as mídias, seja pela cobertura de público alvo ou pelo alcance geográfico, cria status para marcas pouco conhecidas; Indicado como meio principal. Muito utilizado para lançamento e também na fase de sustentação da campanha; Adequado para todos os tipos de campanhas, inclusive promocional e institucional. Mais adequado ainda para produtos e serviços em geral; Indicado para campanhas de grande cobertura geográfica e alcance nacional.
MEIO TV ABERTA Função Estratégica
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• Mídia Avulsa: Programação x Quantidade de Inserções;
• Patrocínio da programação: Pacote de Vinhetas + Comerciais ou
somente Vinhetas;
•Projetos de Merchandising: Ações Isoladas e Dramaturgia;
• Ação regional, estadual e nacional. As emissoras de TV têm
cobertura limitada pela tecnologia de transmissão.
• As emissoras costumam oferecer os chamados “Projetos Especiais”
que estão relacionados a uma determinada programação planejada.
MEIO TV ABERTA FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
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MEIO TV ABERTA FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
Quando negociado com antecedência, pode-se conquistar um
melhor desconto e melhores espaços;
Em algumas negociações o desconto financeiro pode ser
convertido em reaplicação;
Mapa de demanda de programação pode ser aplicado ao invés
do desconto linear;
Algumas emissoras praticam descontos considerados altos, mas
há um grande perigo...
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MEIO TV ABERTA Mapa de Demanda
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MEIO TV ABERTA ASPECTOS RELEVANTES
• O investimento é medido pelo Custo por Mil (C.P.M), Custo por
Ponto de Audiência (C.P.P.), que faz a relação do investimento x
telespectadores ou x audiência.
• Existem restrições legais sobre conteúdo da mensagem e horário de
veiculação para determinados produtos. Produtos farmacêuticos, por
exemplo, devem, necessariamente incluir a mensagem que indica a
consulta médica. Produtos infantis não podem induzir a criança ao
consumo. Bebidas alcoólicas não devem incentivar o consumo e tem
horário de veiculação restritos.
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MEIO TV ABERTA
Links Úteis
http://comercial2.redeglobo.com.br/Pages/Home.aspx http://www.comercialgruporbs.com.br/ http://www.sbt.com.br/comercial/ http://comercial.rederecord.com.br/ http://www.band.uol.com.br/comercial/
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MEIO TV FECHADA
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• Normalmente indicado como meio complementar;
• Muito utilizado para a fase de sustentação da campanha;
• Pode também ser utilizado na fase de lançamento da campanha,
aumentando o impacto de mídia;
• Muito indicado para campanhas locais, onde pode assumir o papel
de meio principal.
MEIO TV FECHADA
Função Estratégica
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Mídia Avulsa: A Negociação geralmente é feito por uma frequência
diária, período e definição da faixa horária;
Geralmente se utiliza o Prime Time;
TV Fechada possibilita projetos diferenciados e flexibilidade de
segmentação;
Os merchandisings precisam ser negociados antes da gravação das
temporadas dos programas;
MEIO TV FECHADA
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
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Comerciais com os apresentadores durante o programa é bastante
comum;
Projetos multiplataformas são bastante inovadores;
Os valores geralmente são previstos em suas listas de preços e
projetos especiais são desenvolvidos pelos departamentos de
diferenciados dos canais.
MEIO TV FECHADA
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
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• A adequação de público-alvo está relacionada ao gênero do canal e
ao horário de exposição;
• A adequação editorial está relacionada ao conteúdo do canal
exibido, que normalmente tem um perfil bem definido (filmes – e
suas variações em drama, comédia, nacionais, internacionais,
romance, etc. – esportes, notícias, femininos, adultos, musicais,
infantis, etc.);
O alcance do canal é analisado através da base de assinantes das
operadoras que transmitem sua programação.
MEIO TV FECHADA
ASPECTOS RELEVANTES
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• Em casos de veiculação em horários rotativos observar a relação
entre o número de inserções e o período oferecido para as
veiculações, de forma a impedir que haja muito espaço de tempo
entre uma exibição e outra;
• Praticamente não há restrições quanto às categorias de produtos e
serviços a serem anunciados.
MEIO TV FECHADA
ASPECTOS RELEVANTES
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MEIO TV FECHADA
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MEIO TV FECHADA
Multishow é o lugar dos mais descolados assuntos do Brasil e do Mundo!
Impactos Mensais: 120 Milhões. Pessoas Únicas no Prime Time Diário: 94 Mil telespectadores. 1 Inserção Top TVZ Noturno: R$ 6.500,00 C.P.M: R$ 69,14 Indicado diariamente: 4 Inserções Rotativas.
Fonte: Ibope MW – Horário Nobre - Indivíduos com Pay TV – Período de Out a Dez/2013 Base Anatel – Média Out a Dez/2013.
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MEIO TV FECHADA
Links Úteis http://globosatcomercial.globo.com/ http://www.turnermediaplus.com.br/opencms/br/ http://discoverybrasil.uol.com.br/_includes/ventas/index.shtml?cc=US http://www.disney.com.br/publicidade/
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MEIO RÁDIO
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MEIO RÁDIO FUNÇÃO ESTRATÉGICA
• Meio de alto impacto;
• AM / FM são as principais formas de difusão.
• Programação das AMs o AM tem conteúdo informativo, voltado ao
jornalismo, programas populares, prestação de serviço e esportes;
Audiência localizada com alcance regional;
Apresentadores são muito conhecidos pelo público, Linguagem
tradicional, coloquial e popular;
Em geral, o público é formado por pessoas de mais idade e perfil
popular.
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MEIO RÁDIO FUNÇÃO ESTRATÉGICA
FMs - Frequência em MHz Melhor qualidade (recepção a 98%
estéreo).
Alcance regional e localizado; Predominância de programas musicais
e jornalismo expresso; Exceções: rádios segmentadas pelo assunto
CBN (notícias), Agência Dinheiro Vivo (mercado financeiro), Sul
América Rádio Trânsito (prestação de serviços).
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MEIO RÁDIO FUNÇÃO ESTRATÉGICA
Promoções frequentes, sejam internas (do próprio departamento de
promoção do veículo) ou externas (promovidas por anunciantes) e
podem ser realizadas no estúdio ou em outros locais, mediante
deslocamento de equipe de reportagem.
Locutores são conhecidos apenas pelo público cativo, mas nomes como
Emílio Zurita ganharam projeção nacional.
Ritmo de programação mais acelerado do que a rádio AM, com
conteúdo mais voltado ao entretenimento e público jovem até voltado
para pessoas de mais idade.
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MEIO RÁDIO FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
• Mídia Avulsa: Período de veiculação x Quantidades de Inserções;
• A veiculação pode ocorrer em horários determinados, quando está
diretamente relacionada a um programa ou faixa horária específica,
ou em horário indeterminado ou rotativo, neste caso, a veiculação
ocorre de maneira aleatória (sem vínculo com horários ou programas
específicos) durante um período sugerido pela rádio.
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MEIO RÁDIO FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
Exemplo: veiculação no período das 8h00 às 8h30 durante o intervalo
do noticiário da manhã(determinado);
Veiculação no período das 6h00 às 18h00 (indeterminado
ou rotativo).
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MEIO RÁDIO FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
• Formatos mais utilizados: spot (concentração da mensagem na
palavra), jingle (concentração da mensagem em música cantada) ou
trilha musical, geralmente com a duração de 15, 30, 45 ou 60
segundos - tempos mais usuais;
• Formatos mais utilizados: patrocínio da programação, inserção de
comerciais, vinhetas e testemunhal.
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MEIO RÁDIO FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
• Ação local. As rádios têm cobertura limitada pela tecnologia de
transmissão. Atualmente a formação de redes possibilita a
transmissão da programação a diversas retransmissoras que
enxertam conteúdo local (semelhante à TV aberta. Ex.: rede
JovemPan, Transamérica e Antena1).
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MEIO RÁDIO ASPECTOS RELEVANTES
• Muito usado para despertar interesse das pessoas;
• Custo é avaliado por unidade ou pelo custo por mil expectadores.
Os índices de audiência costumam ser medidos, com mais
frequência, em grandes centros, onde a audiência é bastante
pulverizada.
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MEIO RÁDIO ASPECTOS RELEVANTES
• Horários nobres do rádio estão relacionados ao fluxo de pessoas
durante o dia – na ida e volta ao trabalho e horário do almoço, em há
maior número de pessoas sintonizadas no rádio, quando em trânsito;
![Page 32: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/32.jpg)
MEIO RÁDIO Tabela de Preços
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MEIO RÁDIO Tabela de Preços
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MEIO RÁDIO EXEMPLO DE MÍDIA TRADICIONAL
Comercial Rotativo das 06:00h às 19:00h
Valor Unitário: R$ 128,73
C.P.M.R$ 4,95
Inserções diárias: 8 x
Período: 22 dias
Total de 176 Inserções no Período: R$ 22.656,48
Negociação de 40% de desconto: R$ 13.593,88
Valor Unitário: R$ 77,23
C.P.M.R$ 2,97
Fonte: Ibope Easy Media
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MÍDIA EM CINEMA
![Page 36: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/36.jpg)
CINEMA FUNÇÃO ESTRATÉGICA
• Utilizado como meio complementar da campanha; • Indicado para campanhas locais ou regionais. Pode-se definir a cobertura geográfica por bairros, em grandes cidades; • Campanhas com maior poder de penetração para faixas etárias específicas; • Podem incluir projetos especiais, que podem estar relacionados a: Distribuição de brindes, displays e stands no saguão de entrada do cinema; Sessões exclusivas, geralmente pré-estreias; Exposição e demonstração de produtos e serviços;
![Page 37: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/37.jpg)
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
• Período de veiculação: por cine-semana (sexta a quinta-feira); • Formatos mais utilizados: inserção de comerciais, projetos especiais; • Tempo de duração: filmes de 15´, 30´, 45´e 1 min. • Custo de veiculação é definido pelo número de salas em que serão exibidos os comerciais, quanto mais salas e maior o período, mais negociação de descontos.
CINEMA
![Page 38: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/38.jpg)
TABELA DE PREÇOS REDE KINOMAX
CINEMA
![Page 39: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/39.jpg)
NEGOCIANDO A MÍDIA IMPRESSA
![Page 40: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/40.jpg)
MEIO JORNAL
![Page 41: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/41.jpg)
• É indicado principalmente como meio complementar;
• No caso de segmentos específicos ou
veiculação bastante localizada, ou de campanha para pequenos
anunciantes, pode ser o meio principal;
• Muito utilizado na fase de lançamento da campanha;
• Muito indicado para promoções rápidas e campanhas regionais.
• Muito utilizado para comunicados com o público (exemplo: carta de
explicações da Diretoria da empresa sobre um fato
relevante/problema ocorrido em seu ambiente).
MEIO JORNAL Função Estratégica
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• Duração da mensagem é praticamente 1 dia (jornal diário) ou
alguns dias (semanal).
• Anúncios de página inteira geram grande impacto;
14 FTP é acrônimo de File Transfer Protocol (protocolo de
transferência de arquivo), um sistema de transferência de arquivos na
internet, entre computador-cliente e o computadorservidor
da aplicação.
MEIO JORNAL
Função Estratégica
![Page 43: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/43.jpg)
• A periodicidade varia de veículo para veículo, podendo ter
continuidade diária, semanal, quinzenal ou mensal.
• O modelo mais comum de precificação é o método de
centimetragem, ou centímetro por coluna.
o Classificados: o valor costuma ser avaliado por linha de
anúncio, com limites para título, texto, logotipos e demais
destaques oferecidos pelo veículo. Outra opção é a aquisição
dos módulos, normalmente baseados em Centímetro x Coluna.
MEIO JORNAL
Formas de Negociação
![Page 44: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/44.jpg)
MEIO JORNAL
PROJETOS ESPECIAIS
Projetos especiais: alguns veículos oferecem formatos
especiais como sobrecapa, formato orelha, patrocínios e
encartes.
o Encartes: é cobrado taxa de veiculação por milheiro, sendo
considerado um número mínimo de exemplares encartados.
A impressão do encarte com o veículo é opcional.
![Page 45: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/45.jpg)
MEIO JORNAL
ASPECTOS RELEVANTES
• A análise de custo benefício é realizada pelo método de Custo por
Mil leitores.
• Para se calcular o total de leitores de uma publicação, utiliza-se a
média de 4 leitores para cada exemplar. O número de exemplares
pode ser calculado pela tiragem ou pela circulação, sendo este
último o critério mais adequado.
• Muitas possibilidades de segmentação: por área geográfica, público
e linha editorial.
![Page 46: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/46.jpg)
MEIO JORNAL
TABELA STANDARD – Noticiário
![Page 47: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/47.jpg)
MEIO JORNAL
TABELA STANDARD – Classificados
![Page 48: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/48.jpg)
MEIO JORNAL
TABELA TABLOIDE – Noticiário
![Page 49: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/49.jpg)
MEIO JORNAL
TABELA TABLOIDE – Classificados
![Page 50: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/50.jpg)
MEIO JORNAL EXEMPLO - Jornal: Diário Catarinense
Formato: 5 Col x 21,5 cm Alt Cor Centimetragem: 107,5 cm/col Valor cm/col: R$ 111,90 Valor Total: R$ 12.029,25 C.P.M.R$ 107,40 Negociação de 25%: R$ 9.021,93 C.P.M.R$ 80,55
Circulação Média Diária: 35.695 Fonte: IVC janeiro/2014 Leitores: 112.082 Fonte: Base ANJ
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MEIO JORNAL Links Úteis http://www.publicidade.folha.com.br/ http://publicidade.estadao.com.br/ http://infoglobo.com.br/Anuncie/integra.aspx http://midiakit.valor.com.br/ http://www.anj.org.br/ http://www.diariosassociados.com.br/file/tabela_web.pdf http://www.centralcomunicacao.com.br/index.php?buscar=&veic=1&est=&cid=&rep=
http://www.comercialgruporbs.com.br/veiculos
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MEIO REVISTA
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•É indicado principalmente como meio complementar, mas também
pode ser o meio principal de campanha;
•Muito utilizado para a fase de sustentação da campanha;
•Duração da mensagem é um pouco maior do que nos jornais: a
maioria das revistas são de circulação mensal.
MEIO REVISTA
Função Estratégica
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• A periodicidade varia de veículo para veículo, podendo ter
continuidade semanal, quinzenal, mensal, bimestral, trimestral,
quadrimestral ou semestral;
• Diferenciação nos preços de acordo com a posição do anúncio:
página determinada ou indeterminada (página par ou ímpar: há
maior impacto se o anúncio estiver na página ímpar); quarta capa é a
página mais cara para anúncios, seguida da segunda e terceira capa;
•Encartes presos na revista ou soltos no shrinki também são comuns.
MEIO REVISTA
Formas de Negociação
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• A análise de custo benefício é realizada, pelo método de Custo por
Mil.
• Quando não divulgado, para se calcular o total de leitores de uma
publicação, utiliza-se a média de 4 leitores para cada exemplar. O
número de exemplares pode ser calculado pela tiragem ou pela
circulação, sendo este último o critério mais adequado.
• Muitas possibilidades de segmentação: por área geográfica, por
público alvo ou ainda por adequação editorial.
MEIO REVISTA
Aspectos Relevantes
![Page 56: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/56.jpg)
MEIO REVISTA
Exemplo Mídia Tradicional Tiragem: 1.149.287 Assinaturas: 907.629 Avulsas: 110.691 Circulação Líquida: 1.018.320 Fonte: IVC jan/14 Total de Leitores: 9.288.000 Fonte: Projeção Brasil de Leitores - 9 mercados – Consolidado 2013
VALOR DE 1 PÁGINA: R$ 311.000,00
C.P.M.R$ 33,48 NEGOCIAÇÃO DE 30%: R$ 217.700,00
C.P.M. R$ 23,43
Anúncios Determinados tem Acréscimo de 30%
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MEIO REVISTA
Exemplo Mídia Tradicional Tiragem: 1.149.287 Assinaturas: 907.629 Avulsas: 110.691 Circulação Líquida: 1.018.320 Fonte: IVC jan/14 Total de Leitores: 9.288.000 Fonte: Projeção Brasil de Leitores - 9 mercados – Consolidado 2013
VALOR DE 1 PÁGINA: R$ 311.000,00
C.P.M.R$ 33,48 NEGOCIAÇÃO DE 30%: R$ 217.700,00
C.P.M. R$ 23,43
Anúncios Determinados tem Acréscimo de 30%
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MEIO REVISTA
Projetos Diferenciados
A peça, que levou oito meses para ser concluída, sendo seis meses de desenvolvimento da tecnologia, o que incluiu a produção de uma placa solar tão fina quanto o papel, e mais dois meses de impressão, tem o propósito de permitir que as pessoas aproveitem cada minuto do sol, sem sair da praia pra nada.
Veiculação Veja Rio – Março/2013.
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MEIO REVISTA
Links Úteis
http://www.publiabril.com.br/ http://anuncie.globo.com/mediakit/editoraglobo.html http://midiakit.escala.com.br/ http://editora3.terra.com.br/
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NEGOCIANDO A MÍDIA EXTERIOR
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MÍDIA EM PAINEL ELETÔNICO
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• Conferem status a marcas pouco conhecidas;
• Utilizada como meio complementar, dá mais visibilidade à marca.
PAINEL ELETRÔNICO Função Estratégica
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FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
3.8.5 - Formas de negociação • Cotas de 90 inserções de 10 segundos por faixa horária, uma inserção a cada 3 minutos. • 4 faixas horárias (7h00 às 11h30, 11h30 às 16h00, 16h00 às 20h30, 20h30 à 1h00) • Veiculação por quinzena.
PAINEL ELETRÔNICO
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OUTDOOR
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• Mídia eminentemente local; • Mídia que permite alta frequência de exposição; • Permite continuidade da mensagem; • Grande impacto visual, excelente mídia para o lançamento de produtos; • Muito utilizado como meio complementar; • Pode ser utilizado como meio principal em caso de produtos regionais ou locais ou ainda produtos de consumo de massa; • Indicado para promoções de venda.
OUTDOOR Função Estratégica
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FORMAS DE NEGOCIAÇÃO • Período de veiculação: por bi-semana (período de duas semanas, normalmente com início de veiculação aos sábados); • Formatos mais utilizados: retangular tradicional (9m x 3m). Pode envolver aplique (estrutura complementar, que dá outras possibilidades de formato). Pode também incluir mais de uma placa, com ou sem junção entre elas, constituindo formatos duplo (2 placas, como se fossem uma), triplo (3 placas), quádruplo (4 placas), inclusive, no caso de 2 placas, é possível a colocação de uma sobre a outra, criando o formato 9m x 6m;
OUTDOOR
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FORMAS DE NEGOCIAÇÃO • Há acréscimo médio de 25% por placa para formatos multiplos; • Projetos especiais: em relevo, vertical – custo de produção é calculado à parte, geralmente estabelecido por m²; • Custo de veiculação é definido pelo número de placas em que serão exibidos os comerciais.
OUTDOOR
![Page 68: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/68.jpg)
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO • Algumas exibidoras oferecem os chamados “roteiros”, que são pacotes que incluem um conjunto de outdoors. Exemplos: roteiro vias principais, shopping (próximo a centros comerciais), • Existe a possibilidade de contratação operada pela Central de Outdoor. O preço varia de acordo com a concentração de pessoas na região. • Reserva de espaço deve ser feita com antecedência para assegurar melhor localização da veiculação, principalmente no caso de projetos especiais e placas múltiplas.
OUTDOOR
![Page 69: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/69.jpg)
BUSDOOR
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• Muito indicado na sustentação da campanha;
• Basicamente utilizado como meio complementar;
• Pode ser a mídia principal no caso de produtos de grande impacto
visual, mercado regional ou produtos de consumo de massa;
• Pouco indicado para promoções de vendas, em virtude do período
de veiculação e prazo de produção.
BUSDOOR Função Estratégica
![Page 71: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/71.jpg)
• Periodicidade de veiculação: mensal; • Contratação é realizada por empresas especializadas que detém contrato com as empresas de ônibus.
BUSDOOR Formas de Negociação
![Page 72: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/72.jpg)
PAINEIS URBANOS
![Page 73: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/73.jpg)
•• Paineis luminosos; •• Frontlight; •• Backlight; • Triedro; •• Empena; •Abrigo de ônibus; •Painel Rodoviário;
PAINEIS URBANOS São:
![Page 74: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/74.jpg)
• Normalmente fixados no topo de edifícios; • Devido às suas características, iluminação ou movimento, tem grande impacto visual; • Mídia de alcance geográfico restrito e local; • Grande área de exposição, podendo ser visualizado de longe, permitindo maior tempo de exposição; • Alta visibilidade para motoristas e pedestres, embora não permita seletividade de público; • Ideais para lembrança de marca e para continuidade (exposição em longo prazo); • Atraem todas as atenções para a sua marca.
PAINEIS URBANOS Paineis Luminosos
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PAINEIS URBANOS Back Light/Front Light/Triedro
• Paineis de rua, em formato variado, embora
o formato mais difundido seja o retangular, na proporção 3 x 2 (6m
x 4m, por exemplo).
• No caso de BackLight, a mensagem é impressa em material
translúcido (lona vinílica) que permite a iluminação de
dentro para fora; Pode ter face única ou dupla;
• No caso de FrontLight, a iluminação é externa e frontal.
![Page 76: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/76.jpg)
PAINEIS URBANOS Back Light/Front Light/Triedro • Triedro: é um Frontlight composto por uma moldura onde se prendem várias lâminas triangulares giratórias, nas quais é colado um grande adesivo refilado. Desta forma, é possível a veiculação de 3 mensagens num mesmo painel. Um mecanismo trata de girar as lâminas, substituindo a mensagem a cada 7 segundos, tempo suficiente para o espectador ver e compreender a imagem. É um veículo ideal para promoção de uma linha de produtos por exemplo; • Normalmente, possuem sensor foto-elétrico para acionamento automático das luzes; • A forma do painel pode variar, conforme o projeto (formas irregulares, recortes, aplicações).
![Page 77: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/77.jpg)
PAINEIS URBANOS Empena • Mídia de grande impacto, utiliza as paredes cegas (sem janelas) de edifícios onde são aplicadas molduras; • Anteriormente eram pintadas à mão, em um trabalho artístico, e sem iluminação. Atualmente utilizam-se estruturas de front-light de iluminação; • Disponível nas principais capitais e cidades brasileiras, com exceção da capital paulista; • As empenas são sinônimo de alta visibilidade por seu tamanho diferenciado e por sua estratégica disposição em vias de grande movimento; • Iluminadas, impactam o público e fortalecem marcas e produtos.
![Page 78: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/78.jpg)
PAINEIS URBANOS Abrigo de Ônibus • Também conhecido como Placa de Estrada; o próprio nome já identifica se tratar de mídia às margens das ruas/rodovias. São paineis pintados, em folhas de flandres, estrutura e cavaletes de madeiras, com a frente voltada para as pistas de rolamento das principais rodovias brasileiras; • Normalmente de grande metragem, acima de 50m², até, em média, 200m².
![Page 79: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/79.jpg)
PAINEIS URBANOS Painel Rodoviário
Localizado nas BRs e Rodovias, os paineis são indicados para trabalho de marca e exposição de mensagens curtas. Geralmente tem formatos superiores aos Fronts para melhor impactar os automóveis que por ali passam.
![Page 80: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/80.jpg)
PAINEIS URBANOS Formas de Negociação • Periodicidade de veiculação: mensal. Normalmente o contrato é por um período mais longo (trimestral, quadrimestral, semestral ou anual), com a mesma mensagem; • Empenas: contrato de 12 meses, embora seja possível a contratação em frações de trimestre e semestre. • Há custo adicional para troca de mensagens, em virtude da nova produção e, principalmente, pela instalação da lona; • Valor é definido conforme o local onde está instalado – região nobre, volume de circulação de pessoas / automóveis. Os números de impactos dos locais geralmente o detran fornece ou concessionárias de rodovias.
![Page 81: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/81.jpg)
AEROPORTO/METRÔ
Estas mídias também adequam-se a este formato de negociação. No caso dos aeroportos, os valores variam de acordo com a posição da mídia e fluxo de passageiros. No Metrô, os valores variam de acordo com o formato da mídia e as estações.
![Page 82: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/82.jpg)
AEROPORTO/METRÔ
![Page 83: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/83.jpg)
MÍDIA EXTERIOR
Links Úteis http://www.outdoor.org.br/site/ http://www.metro.sp.gov.br/metro/negocios/midia/ http://www.otima.com/contato.php
![Page 84: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/84.jpg)
NEGOCIANDO A MÍDIA DIGITAL
![Page 85: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/85.jpg)
MÍDIA ONLINE
![Page 86: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/86.jpg)
• Meio complementar ou principal; • Fase da campanha: lançamento, sustentação; • Pode ser utilizada para fins promocionais – divulgando campanhas e Ofertas; Possibilidade de ações diferenciadas.
MÍDIA ONLINE
Função Estratégica
![Page 87: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/87.jpg)
As modalidades de negociação mais comuns são: • Patrocínio: pode-se estabelecer o patrocínio de canal, ou sessão. Neste caso, é comum o pagamento mensal pela duração do contrato, com espaços e formatos diferenciados. • Pacotes de veiculação: normalmente definidos por números de acesso (visualização), também conhecido como “impressão” Cada pacote é comercializado em lotes de 1000 impressões – por isso é indicado na tabela como CPM (custo por mil impressões);
MÍDIA ONLINE
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
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• Por resultado: a melhor forma de apurar o resultado de um anúncio é registrar quando um usuário (internauta) clica, com o botão do mouse, sobre a mensagem e é levado a um endereço de interesse do anunciante. Esta forma de apuração é conhecida como click-through, ou, em tradução livre, CPD (custo “através do clique”), CPA (Custo por Aquisição), CPD (Custo por Diária). Outra forma de negociação da mídia online pode ser através de metas de KPI (Key Performance Indicator), direcionados aos acessos de mídias proprietárias das marcas.
MÍDIA ONLINE
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
![Page 89: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/89.jpg)
• A mídia pode ser alto de impacto de usuários ou verticalizada; As avaliações das campanhas são feitas durante as veiculações, podendo ser ajustadas para melhor performance. Alguns portais também negociam suas mídias com venda por faixa horária.
MÍDIA ONLINE
ASPECTOS RELEVANTES
![Page 90: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/90.jpg)
MÍDIA ONLINE
![Page 91: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/91.jpg)
MÍDIA ONLINE
![Page 92: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/92.jpg)
MÍDIA ONLINE
![Page 93: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/93.jpg)
MÍDIA ONLINE
![Page 94: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/94.jpg)
MÍDIA ONLINE
LINKS ÚTEIS
http://publicidade.terra.com.br/ http://anuncie.globo.com/redeglobo/ http://publicidade.uol.com.br/ http://centraldoanunciante.ig.com.br/
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LINKS PATROCINADOS
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• Estratégia é complementar; • Pode ser o meio principal de pequenos anunciantes ou estratégias e atividades restritas a Internet; • Fases da campanha: lançamento ou sustentação; • Pode indicar uma oferta ou simplesmente informar sobre o produto ou serviço oferecido; • Têm a função de gerar tráfego a mídia proprietária do cliente.
LINKS PATROCINADOS
Função Estratégica
![Page 97: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/97.jpg)
• O anunciante define a verba diária que deseja investir – e, por consequência, o valor mensal a ser pago; • O anunciante faz um pagamento inicial, como se fosse um crédito pré-pago, baseado no investimento projetado para o mês; • Para um novo período de veiculação, faz-se um novo pagamento. O anúncio que deixou de ser veiculado pode ser republicado a qualquer tempo, bastando para isso um novo pagamento.
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
Função Estratégica
![Page 98: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/98.jpg)
• A maioria dos serviços oferece muita informação sobre a eficácia do anúncio, fornecendo projeções de page-views e click-through para cada palavra-chave; • Considerar como palavras-chave termos semelhantes na escrita, ou com possíveis erros de digitação (por exemplo: natacao, natação, escola, escolas, escola de natação – são termos diferentes, em se tratando de keywords); • O sistema permite lances diferentes por palavras-chave. Assim, pode-se apostar valores diferentes por clique para cada uma das keywords; • O anúncio pode ter seu conteúdo alterado a qualquer tempo.
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
Aspectos Relevantes
![Page 99: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/99.jpg)
FORMAS DE NEGOCIAÇÃO
Link Útil
https://adwords.google.com/KeywordPlanner
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REDES SOCIAIS
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REDES SOCIAIS
Função Estratégica
47M Pessoas Dia
25M Pessoas no Mobile Dia
83M Pessoas Mês
63M Pessoas no Mobile Mês
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REDES SOCIAIS Formas de Negociar
Segmentação de Categoria Ampla
• Educação • Status de relacionamento • Celular e sistema operacional • Likes e interesses • Conexões de amizade
Dados demográficos
• Idade • Sexo • Cidade/Estado • Aniversário
Públicos verticais
• Fase da vida • E outros...
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REDES SOCIAIS Formas de Negociar
Facebook Ads Impulsionar uma publicação através da Fan Page ou Conta Corporativa Facebook Placement Mídia Através de C.P.M Logout CPD
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REDES SOCIAIS Link Útil
https://www.facebook.com/advertising?campaign_id=204265303475&placement=exact&creative=29990776869&keyword=publicidade+facebook&extra_1=1e87049c-a0b2-3b49-5359-0000193c8788
![Page 105: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/105.jpg)
BLOGS
![Page 106: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/106.jpg)
Blogs são sistemas de gerenciamento de conteúdo caracterizados por uma estrutura bastante singular. Ao centro aparecem conteúdos (posts) atualizados pelo blogueiro (que pode ser uma pessoa ou uma equipe). Na lateral, existe uma barra com links para páginas estáticas, normalmente de caráter informativo. Várias ferramentas e utilidades podem ser incorporadas aos blogs.
BLOGS
Função Estratégica
![Page 107: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/107.jpg)
Banners com compra via CPM;
Custo por Ação: Informes publicitários, coberturas de eventos,
mídia de divulgação, menção nas redes sociais.
As negociações podem ser com o próprio blogueiro e quando
hospedado em portal, diretamente com o veículo.
BLOGS
Formas de Negociação
![Page 108: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/108.jpg)
A avaliação do custo de veiculação geralmente é feito pelo número
de seguidores do blog.
A reputação do blogueiro é extremamente fundamental para
associar qualquer marca/produto.
O envio de press kit envolve e engaja o influenciador.
BLOGS
Formas de Negociação
![Page 109: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/109.jpg)
BLOGS
![Page 110: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/110.jpg)
BLOGS
![Page 111: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/111.jpg)
MICROBLOG
![Page 112: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/112.jpg)
Os microblogs ganharam espaço com a explosão de popularidade de um dos pioneiros neste sistema – o Twitter.com. Trata-se de um serviço em que os twitteiros, podem publicar mensagens de até 140 caracteres. Elas podem ser acompanhadas pelos seus “seguidores”, que são outros usuários que desejam ver tudo o que o twitteiro posta no Twitter dele.
MICROBLOGS
Função Estratégica
![Page 113: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/113.jpg)
Geralmente é utilizado um valor base por seguidor.
O custo gira em torno de R$ 0,05 e Multiplicado pelo número de
seguidores tem o custo da menção.
Indica-se ao menos 3 menções por influenciador.
MICROBLOGS
Formas de Negociação
![Page 114: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/114.jpg)
PRA FICAR ANTENADO
![Page 115: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/115.jpg)
Remuneração da agência A remuneração da agência de propaganda é definida pela lei federal 4.680/65, de 18 de junho de 1965, que regulamenta a atividade profissional no Brasil. A remuneração pode ocorrer: • Por job, ou seja, por trabalho, em valores a serem definidos entre agência e anunciante; • Por comissão, conforme determina a lei, nas seguintes porcentagens: 20% sobre veiculação de anúncios nos meios de comunicação; 15% sobre os serviços diversos, tais como gráfica, produção de filmes, vinhetas, spots, jingles, pesquisas mercadológicas e de opinião pública.
![Page 116: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/116.jpg)
REMUNERAÇÃO NA PRÁTICA Os valores das comissões são deduzidas do Valor Negociado, conforme
regulamenta o Conselho Executivo das Normas Padrão, CENP.
![Page 117: Curso GMSC Itajaí - Aula Técnicas de Negociação](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022042602/55856eb1d8b42a3d2c8b48b0/html5/thumbnails/117.jpg)
BONIFICAÇÃO DE VOLUME Bonificação de veículo para agência com base em negócios com compra de volumes a longo prazo.