Curso Oratória Universidade Corporativa

Oficina de Oratória

XIII EnaPET – Campinas (SP)

Lucas Barbosa Pelissari

15/07/08

15/07 Oficina de Oratória

XIII ENAPET

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Sumário

1. Gêneros de oratória;

2. Cérebro triúnico;

3. Características de um bom orador;

4. Perguntas;

5. Maiores erros;

6. Feedback.


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• Enquanto falamos, o que queremos?

• Qual o seu objetivo?

• Qual a função de um orador?

O que é dar uma palestra?


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1. Gêneros de oratória

• Pedagógica – esquema lógico (conhecimento);

• Política – entusiasmo, persuasão;

• Forense – narração, demonstração, provas;

• Religiosa ou sacra – tom pacífico e constante.

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NEOCÓRTEX

ESTRATÉGIAS

LÍMBICO

ESTADO

RÉPTIL

RELACIONAMENTO

PALAVRAS 7%

SONS 38%

CORPO 55%

Irracional

Inconsciente

A comunicação é 93% não verbal!

2. Cérebro Triúnico Teoria Funcional - Dr. Paul MacLean (1976)


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3. Características de um bom orador

3.1. Espontaneidade;

3.2. Apresentação;

3.3. Tempo;

3.4. Linguagem;

3.5. Postura e aparência;

3.6. Preparo;

3.7. Técnicas;

3.8. Prática.


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3.1. Espontaneidade

• Antes de tudo: saber conversar;

• Autocrítica: não se leve muito a sério!

• Porém...

– Não se torne um comunicador de suas imperfeições;

– Somente autocríticas necessárias;

– Autocrítica ≠ charminho;

– Cuidado para não comprometer sua imagem!


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3.1. Espontaneidade

Acabe com vícios de linguagem em fim de frases:

• Né?, Tá?, Ok?, Entende?, Percebe?, Fui claro?;

• 1º passo: tenha consciência da existência;

• 2º passo: elimine afirmações com tom de pergunta.


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3.1. Espontaneidade

Acabe com vícios de linguagem em início de frases:

• Ããããã, Ééééé, Hummm, Bommm, Bemmm;

• Causas:

– Esqueceu o que dizer;

– Sabe o que dizer, mas não encontra uma maneira;

• 1º passo: tenha consciência da existência e da causa;

• 2º passo: esforce-se para pensar em silêncio.


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3.1. Espontaneidade

• Continue falando depressa:

– Fale com boa dicção;

– Faça pausas no fim do raciocínio;

– Repita informações importantes com palavras diferentes;

• Continue falando devagar:

– Em pausas, continue olhando para os ouvintes;

– Volte a falar com mais ênfase;

– Use pausas apropriadas, eliminando o “ãããã”.


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3.1. Espontaneidade

• Ponha ritmo na fala;

• Não inicie contando piadas nem pedindo desculpas;

• Saia da mesmice;

• Não confie em sua memória, leve suas anotações;

• Você acha ou tem certeza?

– Situações diplomáticas: use “acho”, “penso”, etc;

– Ao transmitir informações: não use “acho”.


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3.1. Espontaneidade

• Fale com envolvimento;

• Escolha bem os argumentos, mas não se apaixone

por um deles;

• Utilize as técnicas, mas seja você mesmo;

platéia

conteúdo

orador


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3.1. Espontaneidade – Enfrente o medo

Motivos do medo de falar em público:

• Falta de conhecimento sobre o assunto;

• Falta de prática;

• Falta de auto-conhecimento.


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• Não demonstre insegurança e instabilidade!

• Saiba exatamente o que vai dizer no início;

• Não tenha pressa para começar;

• Antes de falar, quando já estiver no ambiente, não

fique pensando no que vai dizer;

• Mostre suas qualidades e não ressalte seus defeitos.


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• Se estiver muito nervoso, apóie as mãos;

• PRÁTICA E PREPARO!

Treine antes com pessoas próximas;

• Não se desespere com brancos:

– “Na verdade, o que eu quero dizer é...”

– “Voltarei ao assunto mais à frente.”

– Nunca diga “Esqueci, me desculpem.”


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3.2. Apresentação e recursos

• Lembre-se: toda comunicação é 93% não verbal;

• Três objetivos principais:

– Destacar informações importantes;

– Facilitar o acompanhamento do raciocínio;

– Possibilitar a lembrança por tempo mais prolongado.


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• Todo slide informativo deve ter um título;

• Letras legíveis e texto justificado;

• Slides padronizados;

• Estatísticas aproximadas;

• Máximo três tamanhos de letras diferentes;

• Sumário e rodapé: apresentações formais (ABNT).


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• Roteiro – palavras ou frases curtas;

• Tópicos com ponto e vírgula no final;

• Frases que ocupam mais de duas linha apenas em

casos extremos;

• Máximo de 8 linhas em cada slide! Porém...

ORGANIZAÇÃO!


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• Cores diferentes para destaque: máximo de 4 cores;

• Use apenas uma idéia em cada slide;

• Em slides informativos, máximo uma ilustração;

• Cuidado com gráficos, tabelas e fluxogramas;

• Retire tudo o que prejudicar a compreensão;

• Animações padronizadas.


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Exemplos

• Exemplo 1;

• Exemplo 2;

• Exemplo 3;

• Exemplo 4;

• Exemplo 5.

F:/Lucas/PET/Curso - Oratória/Oficina ENAPET/Exemplos/ÁREA E PRESSÃO DE CONTATO DOS PNEUS COM.ppt



F:/Lucas/PET/Curso - Oratória/Oficina ENAPET/Exemplos/Energia Eólica.ppt



F:/Lucas/PET/Curso - Oratória/Oficina ENAPET/Exemplos/ESTRADAS.ppt



F:/Lucas/PET/Curso - Oratória/Oficina ENAPET/Exemplos/Estudo de caso na Engenharia, para mostrar a formação de um modelo de projeto da AEC como um gráfico cíclico dirigido de perspectivas e dependências.ppt



F:/Lucas/PET/Curso - Oratória/Oficina ENAPET/Exemplos/Sabrina B. - Grupos.ppt




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3.2. Apresentação – planejamento

• Organizar a seqüência do raciocínio;

• Quatro etapas:

– Introdução (Motivação);

– Informação;

– Treinamento;

– Auto – descoberta.


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Formatando a apresentação

1. MOTIVAÇÃO / DISCUSSÃO

POR QUÊ?

• Relevância e razões;

• Analisar situações sob vários

pontos de vista;

• Envolva e motive as pessoas;

• Vencer o nervosismo.

2. INFORMAÇÃO

O QUÊ?3. TREINAMENTO

COMO?

• Uso prático das teorias;

• Reflexão e exercícios aos

expectadores.

4. AUTO - DESCOBERTA

COMO SERIA SE?

• O que pode ser feito;

• Conclusões e estudos futuros;

• Os espectadores tirarão

conclusões;

• Perguntas.

• Informação e sínteses;

• Idéias e teorias lógicas;

• Referências.


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Referências

• “Qualquer citação de texto integral ou de idéias de

textos de terceiros devem ser referenciadas” (ABNT);

• Localização:

– Nota de rodapé;

– Fim de texto;

– Lista de referências;

– Em figuras, gráficos, fluxogramas ou tabelas.


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3.3. Administração do tempo

• Introdução (1/4 do tempo total):

– Cumprimentar e atrair a platéia;

– Breve apresentação;

– Introduzir o tema;

• Informação e treinamento (2/4 do tempo total);

• Auto – descoberta (1/4 do tempo total):

– Conclusões e trabalhos futuros;

– Referências e Agradecimentos;

– Encerramento;

– Perguntas.


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3.4. Qual linguagem utilizar?

• Principal objetivo: rápido entendimento;

• Descubra como é seu vocabulário;

• Não use palavras vulgares e gírias, a não ser com

muita experiência e segurança;

• Cuidado com o vocabulário rebuscado;

• Evite os extremos do estrangeirismo.


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Reserve o vocabulário técnico para pessoas do ramo:

• “Direito Consuetudinário”;

• “Momento fletor”;

• “Prosencéfalo cortical inferior”;

• “Eixos centrais principais de inércia”.


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Considere o nível intelectual dos ouvintes:

• Grupo 1: nível médio para baixo (inculto)

– Não use pensamentos abstratos;

– Redobre os esforços para ajudá-los a compreender;

– Se levantar reflexões, dê as conclusões;

– Informações claras, ilustrações e metáforas.


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• Grupo 2: nível médio para cima

– É possível usar raciocínios

abstratos e complexos;

– Se levantar reflexões, deixe que

concluam.


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Avalie o conhecimento dos ouvintes:

• Nunca tome por base somente o seu conhecimento;

• A maneira como irá abordar o tema é essencial;

• Grupos heterogêneos: fale como se o nível de

conhecimento fosse mediano.


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Avalie a faixa etária dos ouvintes:

• Platéia predominantemente jovem: informações em

forma de planos e perspectivas futuras;

• Platéia predominantemente idosa: recorra aos fatos

do passado e recorra à experiência dos ouvintes.


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3.5. Postura e aparência

• Sua aparência reflete sua imagem!

• Ao decidir que roupa usar, leve em conta:

– Atividade profissional dos ouvintes;

– Época;

– Formalidade (em dúvida, vista-se formalmente);

– Seu estilo (sinta-se à vontade).


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• Lembre-se: toda comunicação é 93% não verbal;

• Não fale o tempo todo com as mãos nos bolsos ou

braços cruzados;

• Certos hábitos desviam a atenção da platéia:

Estralar os dedos, coçar a cabeça, olhar para cima.


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Caneta ou outro objeto na mão:

• Apresentação sem objetos = apresentação eficiente;

Porém.. Se lhe der segurança, use, mas...

• Analise o contexto:

– Utilizando quadro, utilize recurso para escrever;

– Utilizando slides, utilize laser;

– Sentado à mesa, utilize caneta esferográfica;

– Nunca use objetos fora do contexto.


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• Boa feição – sorriso;

• Economize movimentos:

– Os gestos devem acompanhar a fala;

– Os gestos devem ser feitos acima da cintura;

– Alterne a posição de descanso dos braços.


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• Pernas nem muito abertas nem muito fechadas;

• Os dois pés devem apoiar-se totalmente no chão;

• Não fique parado o tempo todo, mas não ande de um

lado para o outro sem objetivos...

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Âncora de palco – lado direito da platéia

• Dificuldade de visão do público;

• Em caso de insegurança, deixe a apresentação no

lado esquerdo e fique do lado direito;

• Utilizado para chamar a atenção ou dar uma bronca.


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Âncora de palco

• Lado esquerdo da platéia:

– Facilidade de visão do público;

– Contar uma história ou uma piada, com segurança;

• Centro:

– Informações importantes e decisivas;

– Deixar a apresentação como plano de fundo;

• Demonstre confiança no andar, na postura, nos

gestos e na fala.


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38

platéia

texto

ator



XIII ENAPET

39

3.6. Conhecimento e preparo

• Demonstre segurança e ganhe credibilidade;

• Demonstre conhecimento e ganhe credibilidade:

– Conheça bem o assunto e prepare-se;

– Fale como se tudo viesse de sua experiência e estudo.

• Seja coerente e não fale só por falar;

• Não minta, não invente informações!


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3.7. Técnicas de oratória

Em assuntos polêmicos:

• Mudar a opinião de quem pensa o contrário;

• Não dê opiniões logo no início;

• Identifique as opiniões comuns e utilize-as para

ganhar segurança e desarmar os ouvintes.


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Início da apresentação

Principais objetivos:

• Limpar o raciocínio da platéia;

• Atrair a platéia;

• Esclarecer o assunto.


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1.Cumprimento: atrair a platéia

• Forte, sincero e seguro “Bom dia a cada um de vocês.”;

• Não diga “Bom dia a todos.”;

• Inicie somente quando tiver a atenção de toda a platéia.


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2. Apresentação pessoal:

• Breve – no máximo dois itens do seu currículo;

3. Apresentação e introdução do tema:

• Esclareça bem qual é o assunto;

• Diga o tema da apresentação apontando para a tela;

• Apresente o problema, motivando.


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O que não dizer:

• Pedir desculpas (nervosismo ou problemas físicos);

• Contar piadas;

• Tomar partido sobre assuntos polêmicos;

• Dizer frases muito usadas;

No início da apresentação, o corpo humano recebe a

maior descarga de adrenalina.


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Conclusão e encerramento

1.Avise que vai encerrar – aumento da concentração;

2.Recapitulação: pontos mais importantes ou epílogo;

3.Conclusões;

4.Trabalhos futuros;

5.Referências;

6.Agradecimentos;

7. Encerramento.


XIII ENAPET

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Conclusão e encerramento

• Encerre se estiver certo de que transmitiu de todas

as informações;

• O bom encerramento é posterior à boa conclusão;

• Não diga “Era isso que eu tinha para dizer a vocês,

obrigado.” ou “É isso.”;

• Não encerre com perguntas.


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Formas de encerramento

• Levantar uma reflexão;

• Fazer uma citação;

• Elogiar os ouvintes;

• Contar um fato histórico;

• Aproveitar um fato bem-humorado;

• Pedir para alguns ouvintes ressaltarem pontos que

acharam importantes.


XIII ENAPET

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Seja bem-humorado:

• Não significa ser bobo da corte ou vulgar;

• Em caso de dúvida, seja menos engraçado do que

poderia;

• Preserve sua imagem.

VULGARIDADE HUMORREGIÃO

DE

RISCO


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• Demonstre que está brincando;

• Conte histórias (poucas, curtas e desconhecidas);

• Cuidado ao usar o “nós”;

• Use o silêncio para chamar a atenção;

• Nunca se desespere.


XIII ENAPET

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Mantenha os ouvintes acordados:

• Não foque apenas no conteúdo;

• Não fique só contando histórias e piadas;

• Divida a palestra em blocos distintos.

(conteúdo – slides – história ou piada)


XIII ENAPET

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• Pronuncie bem as palavras;

• Olhe para os ouvintes;

• Ajude o ouvinte a entender a mensagem (fazer

ilustrações, usar metáforas e exemplos);


XIII ENAPET

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Para ler em público:

• Olhe para os ouvintes durante as pausas;

(Marque a linha com o dedo polegar)

• Segure o papel na altura correta;

• Faça poucos gestos;

(Se for muito inexperiente, não gesticule;)

• Marque o texto;

• Faça comentários.

Você tem

domínio do

assunto?

SIM

NÃO

PERGUNTAS

SOMENTE NO

FIM

Há mais de

cem

pessoas?

SIM PERGUNTAS

SOMENTE NO

FIM

NÃO

Seu tempo é

determinado

e reduzido?

SIM

NÃO

PERGUNTAS

SOMENTE NO

FIM

Os ouvintes

possuem

baixo nível

intelectual?

PERGUNTAS

SOMENTE NO

FIM

SIMPERGUNTAS

DURANTE A

APRESENTAÇÃO

NÃO

4. Perguntas – Início, meio ou fim?


XIII ENAPET

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• Iniciar com insegurança;

• Tentar imitar outros oradores;

• Preparar-se pouco;

• Falar sem gosto ou conhecimento pelo assunto;

• Deixar de reconhecer que falar em público é uma

habilidade adquirida;

• Encerrar a apresentação com uma pergunta.

5. Maiores erros

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3 PONTOS POSITIVOS:

• Abrir o inconsciente;

• Não alucinógenos;

• De preferência,

relacionado com a

identidade.

FEEDBACK:

• O que precisa melhorar;

• Não usar mas, porém,

entretanto;

• De preferência, relacionado

com o comportamento.

PONTO POSITIVO:

• Apanhado geral;

• Orientação para o futuro;

• Alucinógeno;

• De preferência, relacionado

com a identidade.

6. Feedback Sanduíche


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• POLITO, Reinaldo. Superdicas Para Falar Bem. 1

edição, São Paulo:Saraiva, 2005, 135 p.;

• POLITO, Reinaldo. Seja um Ótimo Orador. 9 edição,

São Paulo:Saraiva, 2005, 223 p.;

• Curso – Técnicas de Apresentação – Raphael Lobo;

• FREIRE, Paulo. Pedagogia da Autonomia. 35

edição, São Paulo: Paz e Terra, 2007, 148 p.

Referências bibliográficas


XIII ENAPET

57

“A inteligência humana evolui desde o nível mais

primitivo da existência até as trocas e

experiências simbólicas.”

(Jean Piaget)

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