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Blog http://emaildoravel.wordpress.com.Professor: Ravel Silva

Curso: Questões Comentadas de Informática Básica - Estilo CESPE Aula 03

Olá galera concurseira!

Dando continuidade ao curso de Questões Comentadas de Informática Básica - Estilo CESPE,

vamos à aula 03. Continuaremos trazendo questões de concursos anteriores realizadas pela

CESPE, todas abordadas dentro do conteúdo abaixo:

1. Conceitos básicos de computação. 2. Componentes de hardware e software de

computadores. 3. Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows). 4. Edição de

textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 5. Redes de

computadores. 5.1. Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e

intranet. 5.2. Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google

Chrome e similares). 5.3. Programas de correio eletrônico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird

e similares). 5.4. Sítios de busca e pesquisa na Internet. 5.5. Grupos de discussão. 5.6. Redes

sociais. 5.7. Computação na nuvem (cloud computing). 6. Conceitos de organização e de

gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 7. Segurança da informação. 7.1.

Procedimentos de segurança. 7.2. Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 7.3. Aplicativos para

segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). 7.4. Procedimentos de backup. 7.5.

Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).

O formato dos simulados será o seguinte: primeiro apresentarei as questões e ao final

disponibilizarei novamente as questões com o gabarito e meus comentários. Então vamos deixar

de conversa e vamos a aula!

Professor Ravel Silva - http://emaildoravel.wordpress.com



1. (Técnico de MPU – Área Administrativa / CESPE 2013)

O complemento MSXML, exibido como alerta na página acima, indica a existência de vírus, não

devendo, portanto, ser executado.


O navegador Internet Explorer não pode ser executado no sistema operacional Linux, visto ter sido

criado exclusivamente para ser executado no ambiente Windows.


O firewall atua interceptando conexões não autorizadas e(ou) nocivas em uma rede, impedindo, assim,

que elas se propaguem.


Replicar documento em pendrive consiste em procedimento de becape.




5. (SEC.ADM. DA BAHIA-SUP. DE EST. ECONÔMICOS E SOCIAIS / CESPE 2012)

Em uma rede de computadores formada por máquinas com sistemas operacionais Windows e Linux,

em que as impressoras e arquivos de trabalho estejam instalados nas máquinas com o sistema

operacional Linux, é possível, por meio do protocolo SAMBA, compartilhar esses arquivos e

impressoras, de modo que eles fiquem acessíveis também às máquinas com o sistema operacional

Windows.


A versão do MS Windows 7 Professional dispõe de firewall pessoal a ele integrado e de um sistema

para detecção de vírus (MS Antivírus) nativo. Essas duas ferramentas podem ser configuradas pelo

usuário a partir do painel de controle, mesmo após a instalação do Windows.


No Microsoft Excel, é possível a formatação dinâmica a partir de determinadas regras definidas pelo

usuário, tendo como exemplo a alteração da cor de uma fonte ou da cor de fundo de uma célula, caso

o valor nesta inserido atenda a uma regra previamente definida pelo usuário..


Gateway é um software para rede de computadores utilizado para prover acesso à Web por meio dos

protocolos HTTP ou HTTPS.


Para trabalho em conjunto em uma mesma rede local de computadores, é possível configurar vários

equipamentos de redes, como switches, pontes e HUBs.


A correta instalação, configuração e atualização periódica de antivírus,firewall e antispams é suficiente




e eficiente para se combater a engenharia social, muito presente e perigosa para os usuários de redes

sociais.


Requisitos básicos de segurança incluem a confidencialidade,a integridade e a disponibilidade.

12. (SEC. DE ESTADO DE GESTÃO DO ESPÍRITO SANTO / CESPE 2013)

Em relação aos conceitos de organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e

programas, assinale a opção correta.

a) no Linux, não há pastas e subpastas, uma vez que todos os conteúdos são armazenados diretamente

no arquivo.

b) é possível organizar arquivos em ordem alfabética, desde que eles pertençam ao mesmo tipo de

programa.

c) no Windows, a pasta Minhas Imagens permite a gravação somente de arquivos do tipo imagem.

d) além de permitir organizar os arquivos em pastas e subpastas, o Windows Explorer pode definir o

padrão de apresentação de arquivos e programas em ícones grandes, detalhes ou listas.

e) as subpastas do Windows Explorer têm a extensão .DAT..


Acerca de segurança da informação, assinale a opção correta.

a) com o armazenamento dos dados na nuvem, o usuário não precisa preocupar-se com vírus ou com

becape, uma vez que a responsabilidade passou a ser dos gestores de dados.

b) worm é um tipo de vírus que pode capturar todo conteúdo digitado no computador.

c) firewall é um software que usa regras de segurança, com as funções de aprovar pacotes de dados

que atendam essas regras e de bloquear os demais.

d) não há semelhança entre antispywares e antivírus, que exercem funções bem distintas.

e) para garantir a segurança em um computador, é suficiente a instalação do antivírus.





No que se refere à edição de textos, planilhas e apresentações nos ambientes Microsoft Office e

BrOffice, assinale a opção correta.

a) a função do software Impress do BrOffice é gerenciar as impressões do sistema operacional Linux.

b) uma planilha criada no Excel pode ser lida no programa Calc do BrOffice.

c) o BrOffice é um software do Microsoft Office gratuito.

d) ao serem pressionadas simultaneamente as teclas Alt+N, um texto do Word previamente

selecionado será negritado.

e) o software de apresentações do BrOffice, embora não possua a funcionalidade de transição

animada, é similar ao PowerPoint.


Acerca de redes de computadores, assinale a opção correta.

a) para anexar um arquivo no Outlook Express, é suficiente clicar as opções Arquivo e Abrir; selecionar

o arquivo desejado, e clicar OK.

b) o sítio de busca www.google.com localiza mais rapidamente arquivos criados na plataforma

Microsoft, porque ambos (sítios e plataforma) pertencem à mesma empresa.

c) a computação na nuvem tem sido uma ótima opção de acesso à Internet, desde que sejam

favoráveis as condições meteorológicas.

d) as redes sociais são estruturas compostas por pessoas ou organizações que têm interesses comuns e

se conectam por meio da Internet.

e) para navegar na Internet, são utilizados vários aplicativos, como o Internet Explorer, ao passo que,

para acessar a intranet, é utilizado exclusivamente o programa Mozilla Firefox.




GABARITO E COMENTÁRIOS


O complemento MSXML, exibido como alerta na página acima, indica a existência de vírus, não

devendo, portanto, ser executado.

Resposta: Questão ERRADA.

Tema trabalhado na questão: Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox,

Google Chrome e similares).

Galera, a imagem traz uma tela do Internet Explorer exibindo um alerta questionando sobre a execução

de um complemento msxml. O que são esses complementos? Porque eles não já estão embutidos nos

browsers? Esses complementos na verdade são plugins, ou seja, são programas extras requeridos pelo

navegador para executar alguma função específica, auxiliando o browser a reconhecer e executar algum

tipo de conteúdo. Existem uma série de complementos específicos que não vêm por padrão nos




navegadores. Eles devem ser adicionados pelo próprio usuário, a medida que ele necessite para visualizar

um determinado tipo de conteúdo.

A questão está ERRADA, pois a mensagem de alerta informando sobre um complemento não indica que o

mesmo é um vírus, muito pelo contrário, o complemento exibido na questão é confiável e pertence a

própria Microsoft, que é fabricante do Internet Explorer.


O navegador Internet Explorer não pode ser executado no sistema operacional Linux, visto ter sido

criado exclusivamente para ser executado no ambiente Windows.


Tema trabalhado na questão: Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox,

Google Chrome e similares).

Senhores, aposto que muitos acabaram errando essa questão e marcando a alternativa como correta.

Então vamos esclarecer porque ela está errada! O navegador Internet Explorer, como disse na questão 1,

é de propriedade da Microsoft, que por sua vez é a concorrente do Linux. Não é intenção da Microsoft

fazer com que o seu navegador execute no Linux (questão de concorrênica de mercado!). E por padrão,

as plataformas Windows e Linux não são compatíveis. Ah Ravel, então a questão está correta! Não não,

senhores. Com o aumento na utilização do Linux pelo público doméstico, foram criadas diversas

alternativas para que programas que anteriormente só rodavam em uma plataforma pudessem rodar na

outra, e vice-versa. E por que isso? Simples, por que as empresas não querem perder mercado!

Os próprios desenvolvedores de programas tiveram que criar versões dos seus aplicativos para Windows

e outra para Linux. Outras alternativas, como a criação de programas que emulem (emular é simular, é

fazer com que um sistema possa funcionar como se fosse um outro) um outro sistema operacional, como




o Wine, por exemplo. Também foram criados programas de máquina virtual, que possibilitam um usuário

trabalhar com o seu sistema operacional predileto e, quando necessitar executar uma aplicação

específica que não exista para ele seu sistema, ele possa chamar a máquina virtual e, a partir dela, rodar

o programa desejado.

Portanto senhores, já é possível sim executar o Internet Explorer (IE) utilizando o Linux, pois há

programas que possibilitam fazer com que o IE rode dentro do Linux, mesmo sem ele ter sido criado para

esse ambiente.


O firewall atua interceptando conexões não autorizadas e(ou) nocivas em uma rede, impedindo, assim,

que elas se propaguem.

Resposta: Questão CERTA.

Tema trabalhado na questão: Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.).

Mais uma vez uma prova da CESPE cobrando questão de firewall. É o tipo de questão que sempre cai,

portanto, vamos fazer uma revisão sobre o assunto pra você não errar. O firewall geralmente é um

equipamento utilizado principalmente em redes de computadores com o objetivo de proteger a rede

interna da organização de acessoes externos não-autorizados. Mais cuidado, essa definição não está

completa! Lembrem-se que um firewall não necessariamente tem que ser um equipamento, pois ele

também pode ser um software (existem softwares que realizam a função de firewall). A melhor definição

é aquela que informa que o firewall geralmente apresenta-se sob a forma de um appliance (um

equipamento com software embutido). A definição ainda não está completa, pois um firewall não

necessariamente tem que ser utilizado em uma rede de computadores. Lembrem-se que se eu estou em

casa eu posso e devo habilitar o firewall do meu sistema operacional. Isso protegerá a minha estação

(que não pertence a uma rede de computadores) de acessos externos não desejados. Portanto,

concurseiros, fiquem espertos caso a banca queria fazer uma pegadinha dizendo que firewall sempre é




um equipamento ou que firewall só deve ser utilizado em uma rede de computadores. Tenham cuidado

com essas expressões: só pode, somente, apenas.

Voltando ao enunciado da questão podemos confirmar que ele está perfeito, pois de fato o firewall

intercepta aquilo que não está autorizado impedindo que ela se propague. Portanto, questão CORRETA e

sem imperfeições.


Replicar documento em pendrive consiste em procedimento de becape.


Tema trabalhado na questão: Procedimentos de backup.

Novamente o tema backup sendo trabalhado em uma prova do CESPE. Geralmente ela dificulta um

pouco mais e cobra os tipos de backup e suas diferenças. Nesse caso a questão é simples, pois apenas

quer saber se o ato de manter uma cópia de documento em um pendrive caracteriza um procedimento

de backup.

Acredito que praticamente todo mundo já fez isso: pegar o seu trabalho escolar ou acadêmico e copiar

para o pendrive com medo do computador ou notebook dar um problema! Se você já fez isso, tenha

certeza que estava fazendo um backup do arquivo. O significado de backup é justamente esse:

salvaguardar arquivos (seja ele um arquivo de texto, planilha, banco de dados ou qualquer outro tipo) em

uma outra mídia de modo que possa ser recuperado ou acessado quando for necessário. Logo, o

procedimento descrito na questão, por mais simples que pareca, é sim uma operação de backup.

Questão CORRETA. No entanto, saibam que hoje existem outras mídias mais utilizadas para fazer backup

que oferecem maior espaço de armazenamento e maior velocidade de acesso ou escrita, tais como: Fitas

LTO5, Discos SATA, Discos SAS, DVDs, CDs, Fitas DAT, etc.





Em uma rede de computadores formada por máquinas com sistemas operacionais Windows e Linux,

em que as impressoras e arquivos de trabalho estejam instalados nas máquinas com o sistema

operacional Linux, é possível, por meio do protocolo SAMBA, compartilhar esses arquivos e

impressoras, de modo que eles fiquem acessíveis também às máquinas com o sistema operacional

Windows.


Tema trabalhado na questão: Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).

A situação descrita na questão geralmente ocorre em um ambiente corporativo, onde podemos ter vários

computadores não necessariamente com os mesmos sistemas operacionais. A grande questão é: se

tenho máquinas em uma rede com diferentes sistemas operacionais elas conseguirão acessar todos os

recursos compartilhados pela rede?

Antes de comentar o gabarito da questão respondam-me: qual é o objetivo principal de uma rede de

computadores, meu alunos? Compartilhar recursos, professor. Como por exemplo: podemos

compartilhar uma única impressora para ser utilizada por 20 pessoas de um departamento; ou

compartilhar uma única conexão com a internet para 50 máquinas de um escritório; ou compartilhar um

único servidor de arquivos para armazenar documentos gerados pelos 20 usuários de um escritórios.

Ótimo, é isso mesmo! E será que o fato de computadores terem sistemas operacionais Windows ou Linux

vai impossibilitar o compartilhamento? Claro que não! Para viabilizar isso, os programadores criaram o

aplicativo SAMBA. É através desse programa que podemos compartilhar arquivos, impressoras que estão

no Linux e desejam ser compartilhadas com usuários que possuem o Windows instalado. E quem não

conhecia o SAMBA, sambou nessa questão? Espero que não, rsss.





A versão do MS Windows 7 Professional dispõe de firewall pessoal a ele integrado e de um sistema

para detecção de vírus (MS Antivírus) nativo. Essas duas ferramentas podem ser configuradas pelo

usuário a partir do painel de controle, mesmo após a instalação do Windows.


Tema trabalhado na questão: Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).

Quando se instalava um Sistema Operacional (S.O), seja ele Windows XP ou Windows 7 uma das

primeiras coisas que devíamos fazer era instalar um bom software antivírus, pois por padrão esses S.O

não traziam antivírus nativo (ou seja, já instalado por padrão). Com o Windows 8 essa realidade mudou,

pois o mesmo já traz um antivírus nativo, o Microsoft Security Essencials.

A CESPE tentou enganar o candidato nessa questão. A primeira parte da questão está até correta, pois de

fato o Windows 7 possui um firewall pessoal integrado. Porém, o Win7 não vem com um antivírus nativo!

É aí onde reside o erro da assertiva. Agora, se no lugar do Win7 fosse o Windows 8, aí a questão estaria

toda correta. Portanto, questão ERRADA.


No Microsoft Excel, é possível a formatação dinâmica a partir de determinadas regras definidas pelo

usuário, tendo como exemplo a alteração da cor de uma fonte ou da cor de fundo de uma célula, caso

o valor nesta inserido atenda a uma regra previamente definida pelo usuário..

Resposta: Questão CORRETA.

Tema trabalhado na questão: Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office

e BrOffice).

A questão cobra conhecimento da operação, mais precisamente ações de formatação de células dentro




do Excel. Aqui, por mais que o usuário nunca tenha utilizado esse recurso, daria até para acertar (se

estivesse em um dia abençoado, rssss!). Mais o ideal é que o candidato tenha conhecimento da

possibilidade da utilização dos recursos de formatação condicional.

Formatação condicional é uma funcionalidade do Excel em que o usuário pode definir regras e aplicar a

formatação desejada para os casos que coincidam com a regra definida. Por exemplo: suponha que eu

queira realçar todas as células da minha planilha que contenha o valor = 10 e altere a fonte para cor

vermelha. Ou por exemplo: em todas ocorrências da palavra concurso na minha planilha a formatação

seja alterada para cor azul e tamanho 12, fonte Arial. Portanto, questão CORRETA, perfeita e traz o

conceito de formatação condicional. Só uma última pergunta: existe esse recurso no Calc do LibreOffice?

Existe sim!


Gateway é um software para rede de computadores utilizado para prover acesso à Web por meio dos

protocolos HTTP ou HTTPS.


Tema trabalhado na questão: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet

e intranet.

Essa questão cobra conhecimento de um componente muito utilizado nas redes de computadores, que é

o Gateway. Um gateway geralmente é um dispositivo de uma rede que permite a comunicação entre

duas redes com arquitetura diferente. Eles também são utilizados para compartilhar uma conexão com a

internet entre várias estações de uma rede. Falando em outras palavras, um gateway pode ser

compreendido como um portão de entrada, que permite que duas redes possam trocar informações.

Exemplo: uma rede interna de um escritório e a internet. Nesse momento, algum concurseiro mais

atento pode me questionar: a função dele não se parece com a de um firewall, Ravel? Parece sim, caro

concurseiro. Na verdade, o firewall pode se apresentar sob a forma de um gateway (mais precisamente




um gateway de aplicação, que atua filtrando, liberando ou bloqueando acesso a determinados aplicativos

dentro de uma rede). Ou seja, um firewall em determinado momento acaba executando a mesma função

de um gateway, ok?!

Introdução ao assunto feita, vamos analisar o enunciado. Vou dividir em trechos: o trecho que afirma

que o "gateway é utilizado para prover acesso à internet". Essa parte está blz! o gateway pode sim

assumir esse papel de compartilhar uma única conexão de internet com uma rede interna de

computadores. Essa parte está ok! E o trecho da questão que fala sobre http e https? Essa parte também

está correta, pois esses são protocolos de aplicação utilizados para navegação web. Porém, essa questão

está errada pois afirma que Gateway é um software. Senhores, um gateway pode ser um appliance

(hardware com software embutido) ou pode ser um computador doméstico com duas placas de rede

conectadas (uma delas configurada para a rede interna e a outra utilizada para conectar a rede interna

com a conexão de internet) ou ainda pode ser um software exercendo a função de proxy (exemplo:

software Squid). A questão tem apenas esse erro!

Compliquei um pouco né? Mas acho que ficou claro porque a questão está errada: não podemos dizer

que o gateway é um software, pois ele também pode ser um hardware. Portanto, questão ERRADA

galera!


Para trabalho em conjunto em uma mesma rede local de computadores, é possível configurar vários

equipamentos de redes, como switches, pontes e HUBs.

Resposta: Questão CORRETA.

Tema trabalhado na questão: Redes de computadores.

As questões do tema Rede de Computadores da CESPE exigem do candidato um conhecimento mais

aprofundado do assunto. Vejam que nessa questão ela cobra termos como: hub, switches, pontes. Isso




para quem não é da área de tecnologia da informação acaba exigindo um pouco mais de estudo. Vamos

então falar sobre esses equipamentos que possibilitam a conexão de computadores em uma rede.

• Hubs: também conhecido como concentradores ou repetidores, tem a função de conectar os

computadores de uma rede local. Ele possui várias portas (entradas para conectar o cabo de rede

das estações) para a interligação dos equipamentos. Ele recebe os dados vindo de qualquer um

dos equipamentos a ele conectado e os transmite para todas as outras máquinas. São

recomendados para pequenas redes e quanto mais eu acrescento hubs na minha rede, mais o

desempenho da minha rede de computadores fica degradado.

• Switches: também conhecidos como comutadores, são dispositivos parecidos com os hubs, pois

também possuem portas para comunicações das máquinas. Porém, os dados recebidos de um

computador a ele conectado é encaminhado apenas ao computador destino. Ou seja, o switch

cria uma ligação exclusiva entre os computadores que estão se comunicando. Vale lembrar que

isso não acontece com o hub, que transmite para todas as máquinas ligadas nele.

• Ponte: ou bridge são equipamentos que dividem uma rede local em várias sub-redes (rede

menores) e com isso conseguem diminuir o tráfego de dados. Ela analisa os pacotes recebidos e

verifica qual o destino. Quando uma estação envia um sinal, apenas as estações que estão em

seu segmento a recebem, e somente quando o destino esta fora do segmento é permitido a

passagem do sinal.

Bom, voltando ao enunciado da questão podemos marcá-la como CORRETA, pois tanto hub, quanto

switches e pontes podem trabalhar em conjunto em uma rede local.

Observando questões de outros concursos, não encontrei muita cobrança desses termos. Porém, não dá

pra subestimar a CESPE.


A correta instalação, configuração e atualização periódica de antivírus, firewall e antispams é suficiente

e eficiente para se combater a engenharia social, muito presente e perigosa para os usuários de redes




sociais.


Tema trabalhado na questão: Segurança da informação.

Essa questão traz o termo Engenharia Social e tenta relacionar com antivírus, firewall e antispam. Como

ainda não falamos sobre Engenharia Social, vamos descrever um pouco sobre essa técnica. Bom, a

Engenharia Social é utilizada por golpistas para tentar explorar as vulnerabilidades das pessoas. Como

assim, Ravel? Explico: o golpista que utiliza a Engenharia Social aproveita da fragilidade, da boa vontade,

da ingenuidade e da confiança das pessoas para conseguir informações privilegiadas para que possam

aplicar seus golpes ou ataques. Exemplo: suponha que eu (Engenheiro Social) esteja querendo descobrir

a conta de usuário e senha de um funcionário do setor Jurídico da empresa concorrente da minha. Para

tanto, eu entro em contato com o setor e informo que sou do HelpDesk, conto uma historinha bonita e

digo que a senha do usuário dele está bloqueada e que irei precisar de outros dados dele para

desbloquear. O usuário ingênuo, sem atentar para a Política de Segurança da organização em que

trabalha (onde está escrito que é proibido fornecer usuário e senha e demais dados para terceiros) me

fornece as credenciais sem muitas dificuldades. Percebam que eu não utilizei nenhuma técnica

computacional, não foi preciso instalar nenhum programa especial. Eu apenas utilizei o meu poder de

convencimento para conseguir o que queria. Isso é a Engenharia Social!

Voltando para a questão, eu pergunto aos senhores: adiantou a empresa do exemplo acima possuir o

melhor firewall, o melhor antivírus, o melhor antispyware do mercado? Isso impediu o usuário de

fornecer as credenciais dele para o golpista mal intencionado que entrou em contato pelo telefone?

Percebam que de nada adiantou! É por isso que a questão está ERRADA, pois não adianta ter todos os

equipamentos de proteção devidamente atualizados se a exploração da fragilidade humana da empresa

pode derrubar toda a proteção. Para evitar isso, somente uma boa Política de Segurança e um processo

de educação constante do usuário, para que ele saiba como proceder diante de situações como a citada

no exemplo. Portanto, questão ERRADA.





Requisitos básicos de segurança incluem a confidencialidade,a integridade e a disponibilidade.



Estão percebendo como a CESPE repete o tema das questões nos seus concursos. Na questão 6 da Aula

01 (http://emaildoravel.files.wordpress.com/2013/06/aula01-infobasica-questoes_cespe-1.pdf) e na

questão 3 da Aula 02 (http://emaildoravel.files.wordpress.com/2013/06/aula02-infobasica-

questoes_cesperetificada2.pdf) eu comentei o mesmo tema e expliquei os conceitos dos requisitos

básicos da Segurança da Informação. Estão lembrados quais são: Confidencialidade, Integridade e

Disponibilidade. Portanto, questão CORRETA. Ravel, senti falta de outros requisitos como a autenticidade

e o não-repúdio. Tudo bem, ela poderia até acrescentar esses outros termos. Porém, do jeito que o

enunciado está escrito ele está perfeito, pois traz os requisitos principais da segurança (sigla CID:

Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade).


Em relação aos conceitos de organização e gerenciamento de informações, arquivos, pastas e

programas, assinale a opção correta.

a) no Linux, não há pastas e subpastas, uma vez que todos os conteúdos são armazenados diretamente

no arquivo.

b) é possível organizar arquivos em ordem alfabética, desde que eles pertençam ao mesmo tipo de

programa.

c) no Windows, a pasta Minhas Imagens permite a gravação somente de arquivos do tipo imagem.

d) além de permitir organizar os arquivos em pastas e subpastas, o Windows Explorer pode definir o

padrão de apresentação de arquivos e programas em ícones grandes, detalhes ou listas.

e) as subpastas do Windows Explorer têm a extensão .DAT..




Resposta: Letra d).

Tema trabalhado na questão: Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos,

pastas e programas.

Vamos analisar essa questão alternativa por alternativa antes de comentar o gabarito.

Alternativa a) está errada, pois no Linux há pastas, subpastas e os arquivos ficam armazenados nelas.

Apesar de comumente chamarmos diretórios, na verdade é a mesma coisa que pasta.

Alternativa b) está errada, pois é possível organizar arquivos em ordem alfabética, independente do

conteúdo de uma pasta ou diretório.

Alternativa c) está errada, pois na pasta Minhas Imagens é possível gravar qualquer tipo de arquivo.

Alternativa e) não tem nenhuma relação entre arquivos do .dat e subpastas do Windows Explorer.

Portanto, a alternativa correta é a letra d) que afirma corretamente que o Windows Explorer permite

organizar pastas e arquivos e que o usuário defina o padrão de visualização dos arquivos e pastas (ícones

grandes, pequenos, detalhes).


Acerca de segurança da informação, assinale a opção correta.

a) com o armazenamento dos dados na nuvem, o usuário não precisa preocupar-se com vírus ou com

becape, uma vez que a responsabilidade passou a ser dos gestores de dados.

b) worm é um tipo de vírus que pode capturar todo conteúdo digitado no computador.

c) firewall é um software que usa regras de segurança, com as funções de aprovar pacotes de dados

que atendam essas regras e de bloquear os demais.

d) não há semelhança entre antispywares e antivírus, que exercem funções bem distintas.

e) para garantir a segurança em um computador, é suficiente a instalação do antivírus.




Resposta: Letra c).


Vamos analisar cada alternativa antes de comentar a alternativa c).

Alternativa a) está errada, pois apesar dos dados estarem salvos na nuvem é importante que o usuário

tenha ciência dos acordos de nível de serviço do empresa responsável. Ou seja, antes de contratar um

serviço de armazenamento na nuvem o usuário tem que conhecer os procedimentos de segurança do

fornecedor, como por exemplo: se ela utiliza sistema de verificação de vírus? se há backup dos dados?

qual a frequência? se os dados são replicados para outro lugar? etc. Só lembrando que tudo isso tem que

ser documentado para que possa ter validade.

Alternativa b) está errada. A alternativa fala sobre um tipo específico de Spyware que captura e armazena

as teclas digitadas pelo usuário do sistema. Esse tipo não é Worm, mas sim, o keylogger.

Alternativa d) está errada, pois existem semelhanças entre os dois, pois são considerados ferramentas

antimalware. Ferramentas que de alguma forma procuram detectar e anular códigos maliciosos de um

computador.

Alternativa e) está errada, pois não basta instalar o antivírus para garantir a segurnaça de um sistema.

Um sistema nunca estará 100% seguro, porém, uma série de medidas tomadas em conjunto podem

fortalecer a segurança de um sistema computacional.

A alternativa correta da questão é a letra c), que traz a definição correta de firewall. Comentamos na

questão 3 dessa aula vários detalhes sobre firewall que nos permitem marcar essa alternativa sem medo

de ser feliz.

14. (SEC. DE ESTADO DE GESTÃO DO ESPÍRITO SANTO / CESPE 2013 - Adaptada)

No que se refere à edição de textos, planilhas e apresentações nos ambientes Microsoft Office e

BrOffice, assinale a opção correta.

a) a função do software Impress do BrOffice é gerenciar as impressões do sistema operacional Linux.

b) uma planilha criada no Excel pode ser lida no programa Calc do BrOffice.




c) o BrOffice é um software do Microsoft Office gratuito.

d) ao serem pressionadas simultaneamente as teclas Alt+N, um texto do Word previamente

selecionado será negritado.

e) o software de apresentações do BrOffice, embora não possua a funcionalidade de transição

animada, é similar ao PowerPoint.

Resposta: Letra b).

Tema trabalhado na questão: Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office

e BrOffice).

A questão original da prova foi anulada, mas eu fiz uma adaptação da mesma para que possamos analisar

todas as alternativas. Vamos a elas:

Alternativa a) está errada, pois o Impress do BrOffice tem a mesma funcionalidade do PowerPoint da

Microsoft, que é a criação e apresentação de slides.

Alternativa c) alternativa totalmente sem noção. Todos já sabem que o BrOffice não é da Microsoft.

Alternativa d) está errada, pois o atalho para negrito no Word é Ctrl+N. E no LibreOffice? Nele é Ctrl+B.

Alternativa e) está errada, pois o Impress permite sim a funcionalidade de transição animada dos slides

de uma apresentação.

Portanto, a alternativa correta é a letra b) que afirma corretamente que uma planilha feita no Excel pode

ser executada no Calc. Aqui eu faço apenas um destaque para que vocês fiquem sabendo: existem

fórmulas complexas que podem não funcionar corretamente no BrOffice ou LibreOffice, ok?!


Acerca de redes de computadores, assinale a opção correta.

a) para anexar um arquivo no Outlook Express, é suficiente clicar as opções Arquivo e Abrir; selecionar

o arquivo desejado, e clicar OK.

b) o sítio de busca www.google.com localiza mais rapidamente arquivos criados na plataforma




Microsoft, porque ambos (sítios e plataforma) pertencem à mesma empresa.

c) a computação na nuvem tem sido uma ótima opção de acesso à Internet, desde que sejam

favoráveis as condições meteorológicas.

d) as redes sociais são estruturas compostas por pessoas ou organizações que têm interesses comuns e

se conectam por meio da Internet.

e) para navegar na Internet, são utilizados vários aplicativos, como o Internet Explorer, ao passo que,

para acessar a intranet, é utilizado exclusivamente o programa Mozilla Firefox.

Resposta: Letra d)

Tema trabalhado na questão: Redes sociais.

A alternativa correta é a letra d). Como a questão é bem simples e não gera dúvida em relação ao

gabarito vamos comentar diretamente o assunto Redes Sociais. Essas redes viraram um fenômeno nos

últimos anos e cada dia agregam mais usuários. A ideia por traz de uma rede social é muito simples:

reunir pessoas que compartilham um interesse comum. E esse interesse comum vai desde o futebol até

interesse por concursos. Eu mesmo acabei de lançar minha FanPage

(https://www.facebook.com/ProfessorRavelSilva) e por lá o concurseiro pode curtir para poder

acompanhar todas as minhas atualizações e publicações do blog. Ou seja, nas redes sociais você encontra

de tudo um pouco. Até aí tudo bem, o problema é quando o usuário quer utilizar as redes sociais dentro

das organizações. Aí vem um problemão, libera ou não para acessar de dentro da empresa? Muitas

organizações ainda são reticentes, porém, outras tantas além de liberar o acesso do seus funcionários,

também conseguiram enxergar nessas redes uma grande oportunidade de alavancar os seus negócios.

Vou procurar trazer outras questões sobre esse tema nas próximas aulas.

Bom, galera concurseira, finalizamos por aqui a terceira aula! A intenção é apresentar e comentar

questões de Informática Básica que foram cobradas pela CESPE, com o objetivo de auxiliar vocês a

conhecer melhor o estilo da banca para que vocês possam acertar as questões do seu concurso. Segue


https://www.facebook.com/ProfessorRavelSilva



abaixo um quadro-resumo das questões e conteúdos trabalhados nessa aula.

Conteúdo Programático x Questões tratadas nessa aula:

Conteúdo Programático Qtde de Questões

Redes Sociais 1

Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e

similares).

2

Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 2

Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows). 2

Redes de Computadores 1

Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e

programas.

1

Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 1

Segurança da Informação 3

Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). 1

Procedimentos de backup. 1

Disponibilizo abaixo o gabarito de todas as questões dessa aula:

GABARITO - AULA 03 / INFORMÁTICA BÁSICA1. ERRADA. 2. ERRADA. 3. CERTA. 4. CORRETA. 5. CORRETA.6. ERRADA. 7. CORRETA. 8. ERRADA. 9. CORRETA. 10. ERRADA.11. ERRADA. 12. letra d) 13. letra c). 14. letra b). 15.letra d).

Ainda teremos pela frente outros simulados, onde daremos continuidade a resoluções de questões de

Informática Básica do CESPE. Críticas ou sugestões sobre o curso serão sempre bem-vindas. Utilizem o e-

mail do professor ([email protected]) ou o blog (http://emaildoravel.wordpress.com) para

postarem seus comentários. Acompanhem as atualizações do blog curtindo a minha FanPage




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Continuem na luta, bons estudos e aguardem as próximas aulas!

Ravel Silva.


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