Cursotec - Questões de Informática 2014

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1 HARWARE 1 - Quanto aos componentes de um computador, na parte de hardware, temos os dispositivos de entrada e saída. Utilizando o conceito de que dispositivos de entrada codificam a informação que entra em dados que possam ser processados pelo sistema digital do computador e que dispositivos de saída decodificam os dados em informação que pode ser entendida pelo usuário, marque com “E” os dispositivos de entrada e com “S” os dispositivos de saída. ( ) Impressora ( ) Mouse ( ) Monitor ( ) Teclado ( ) Scanner ( ) Webcam ( ) Data Show Assinale a alternativa CORRETA. a) S, E, S, E, E, E, S b) E, E, S, S, E, S, E c) E, S, E, S, S, S, E d) S, E, S, E, S, E, S e) E, S, E, S, E, S, E 2 - Considere que você possui 2 pastas com vários arquivos cada e precise transportar esses arquivos em um pendrive, uma das pastas ocupará o espaço total de 2 Gigabytes e a outra 4000 Megabytes, considere também que você não poderá utilizar nenhuma forma de compactação de arquivos para essa tarefa, assinale a alternativa que apresenta uma quantidade de espaço livre necessária no pendrive para fazer esta cópia: a) 6 Kilobytes. b) 6 Megabytes. c) 8 Gigabytes. d) 8 Megabytes. 3 - Memória do computador que perde todas as informações contidas nela quando o computador é desligado: a) Pendrive. b) Disco Rígido. c) RAM. d) BIOS e) ROM 4 - Sobre a memória RAM é INCORRETO afirmar: a) É a memória responsável pela recepção dos dados enviados pela CPU. b) Tudo o que é processado fica residente na memória RAM até que de lá saia através de comandos operacionais ou quando desligamos a máquina. c) Através da RAM podemos também recuperar dados (ler os dados) dos dispositivos de armazenamento (HD, CD, DVD, etc.). d) A memória RAM é considerada dispositivo de armazenamento não volátil.

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HARWARE 1 - Quanto aos componentes de um computador, na parte de hardware, temos os

dispositivos de entrada e saída. Utilizando o conceito de que dispositivos de entrada

codificam a informação que entra em dados que possam ser processados pelo sistema

digital do computador e que dispositivos de saída decodificam os dados em informação

que pode ser entendida pelo usuário, marque com “E” os dispositivos de entrada e com

“S” os dispositivos de saída.

( ) Impressora ( ) Mouse ( ) Monitor ( ) Teclado ( ) Scanner ( ) Webcam ( ) Data Show

Assinale a alternativa CORRETA.

a) S, E, S, E, E, E, S b) E, E, S, S, E, S, E c) E, S, E, S, S, S, E d) S, E, S, E, S, E, S e) E, S, E, S, E, S, E

2 - Considere que você possui 2 pastas com vários arquivos cada e precise

transportar esses arquivos em um pendrive, uma das pastas ocupará o espaço total

de 2 Gigabytes e a outra 4000 Megabytes, considere também que você não poderá

utilizar nenhuma forma de compactação de arquivos para essa tarefa, assinale a

alternativa que apresenta uma quantidade de espaço livre necessária no pendrive

para fazer esta cópia:

a) 6 Kilobytes.

b) 6 Megabytes.

c) 8 Gigabytes.

d) 8 Megabytes.

3 - Memória do computador que perde todas as informações contidas nela quando o

computador é desligado:

a) Pendrive.

b) Disco Rígido.

c) RAM.

d) BIOS

e) ROM

4 - Sobre a memória RAM é INCORRETO afirmar:

a) É a memória responsável pela recepção dos dados enviados pela CPU.

b) Tudo o que é processado fica residente na memória RAM até que de lá saia através de

comandos operacionais ou quando desligamos a máquina.

c) Através da RAM podemos também recuperar dados (ler os dados) dos dispositivos de

armazenamento (HD, CD, DVD, etc.).

d) A memória RAM é considerada dispositivo de armazenamento não volátil.

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HARWARE 5 - Em função da limitação da capacidade da RAM e a característica de volatilidade na

retenção de dados nesse dispositivo de memória, o armazenamento em arquivos

guardados em dispositivos auxiliares, como discos rígidos, é empregado para garantir

a persistência dos dados nos computadores. Esses arquivos

a) são entidades lógicas mapeadas pelo sistema operacional do computador, que é

responsável por gerenciar o acesso ao dispositivo físico que armazena os arquivos.

b) são dispositivos físicos para guardar conteúdo digital.

c) possuem extensões que definem qual é o equipamento associado no arquivamento dos

dados armazenados.

d) podem ter backups, que são cópias dos dados neles armazenados, feitas em dispositivo

obrigatoriamente externo ao computador de origem dos dados.

e) salvos em cópias (backups) realizadas em um determinado computador, só podem ser

restaurados no mesmo equipamento de sua origem.

6 - Deseja-se instalar um novo HD em um microcomputador do tipo IBM-PC. Dispõe-se

de dois discos: o HD1, que suporta o padrão SATA 1, e o HD2, que suporta o SATA 2.

Sabe-se apenas que a placa-mãe do computador suporta o padrão SATA 1, e não se

tem informações se ela suporta o SATA 2. Em vista disso, é correto afirmar que:

a) apenas o HD1 poderá ser instalado

b) apenas o HD2 poderá ser instalado.

c) tanto o HD1 como o HD2 poderão ser instalados.

d) nenhum dos HDs poderá ser instalado.

e) se deve apenas instalar o HD de mesmo tipo do instalado anteriormente, por motivos de

compatibilidade.

7 - Os computadores atuais usam dispositivos de armazenamento de dados baseados

em diversas tecnologias. Os leitores de CDs e de DVDs são exemplos de dispositivos

de armazenamento que usam tecnologia

a) ótica.

b) magnética.

c) mecânica.

d) térmica.

8 - Universal Serial Bus (USB) é um padrão que define cabos, conectores e protocolos

de comunicação usados para conectar computadores e dispositivos eletrônicos

periféricos. A versão mais recente desse padrão é a 3.0, que define uma taxa máxima

de transferência de dados de

a) 5 gigabits por segundo.

b) 5 megabits por segundo.

c) 50 gigabits por segundo.

d) 50 megabits por segundo

9 - O nobreak, equipamento programado para ser acionado automaticamente na falta

de energia elétrica, oferece disponibilidade e segurança aos computadores.

Certo Errado

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HARWARE 10 - Os diferentes tipos de memórias encontrados nos computadores atuais

apresentam características diversas em relação a tecnologia, velocidade, capacidade

e utilização. Uma característica válida é que.

a) as memórias SSD são baseadas em discos magnéticos.

b) a memória de armazenamento terciário faz parte da estrutura interna do

microprocessador.

c) a memória ROM é usada como cache.

d) a memória RAM é memória mais lenta que os discos rígidos baseados na tecnologia

SATA.

e) a memória cache é mais rápida que as memórias não voláteis.

11 - O termo ‘Hierarquia de Memória’ se refere a uma classificação de tipos de

memória em função de desempenho. Selecione a alternativa que estiverem ordenadas

as memórias abaixo, pela velocidade de acesso e custo (da mais alta para a mais

baixa):

(1) memória RAM.

(2) hard drive.

(3) memória cache.

(4) memória flash.

a) 3 - 4 -1 - 2

b) 2 -1 - 4 - 3

c) 3 -1 - 4 - 2

d) 4 -1 - 3 -2

12 - São exemplos típicos de componentes on-board, que vêm diretamente

conectados aos circuitos da placa mãe de um microcomputador atual:

a) monitor, vídeo e som.

b) disco rígido, mouse e rede.

c) CD-ROM, disco rígido e mouse.

d) vídeo, som e rede.

e) CD-ROM, vídeo e som

13 - A figura a seguir ilustra um equipamento especificado como Impressora

multifuncional Epson Wireless 4532.

Tendo por foco a especificação desse equipamento,

pode- se concluir que

a) imprime com velocidades de até 4532 bps.

b) gera listagens impressas a laser.

c) suporta comunicação sem fios.

d) possui capacidade de armazenamento de 4532 GB.

e) é conectada a um microcomputador por meio da

interface PCI - Express.

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HARWARE 14 - A coluna da esquerda apresenta tipos de cabos para dispositivos de um sistema

de informação e a da direita, a denominação correspondente. Numere a coluna da

direita de acordo com a da esquerda

Assinale a sequência correta.

a) 1, 2, 3, 4

b) 2, 1, 4, 3

c) 4, 1, 2, 3

d) 2, 1, 3, 4

15 - Marque a alternativa onde todos os itens listados são hardware:

a) Driver de Vídeo, Gravador de CD/DVD, Placa-mãe.

b) Linux, Emulador de Terminal, Teclado.

c) Mouse, Caixa de Som, BROffice.

d) Monitor, CPU, Placa de Som.

16 - Paulo possui R$ 3.500,00 para comprar um computador para uso pessoal. Ele

deseja um computador atual, novo e com configurações padrão de mercado. Ao fazer

uma pesquisa pela Internet observou, nas configurações dos componentes de

hardware, os seguintes parâmetros: 3.3 GHz, 4 MB, 2 TB, 100 Mbps e 64 bits.

De acordo com as informações acima,

a) 2 TB é a quantidade de memória RAM

b) 3.3 GHz é a velocidade do processador.

c) 100 Mbps é a velocidade do chipset

d) 4 MB é a capacidade do HD.

e) 64 bits é a capacidade da memória ROM.

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HARWARE 17 - Marque a alternativa CORRETA. O processador é um chip que executa instruções

internas do computador (em geral, operações matemáticas e lógicas, leitura e

gravação de informações). Todas as ações estão presentes na memória do

computador e requisitadas pelo sistema. A velocidade do processador é medida em

ciclos denominados clocks e sua unidade é expressa através de:

a) Hz.

b) Tm.

c) Lu.

d) No.

18 - A gerência de dispositivos de entrada e saída é uma tarefa realizada:

a) pela BIOS

b) pelo Sistema Operacional

c) por programas específicos instalados na máquina

d) pela memória RAM

e) pelo próprio dispositivo

19 - A placa-mãe é um dos componentes críticos dos computadores, pois definirá as

limitações da máquina como um todo. Você deve prestar muita atenção em uma série

de detalhes na hora de escolher sua motherboard. Assinale a alternativa correta sobre

a placa-mãe.

a) Compatibilidade com pentes de memória: se não houver compatibilidade com o

barramento DRR, é provável que dentro de poucos anos o componente fique estagnado, por

não poder possibilitar mais upgrades.

b) Pinagem do processador: os processadores ganham a cada ano novas arquiteturas e por

isso precisam de novos slots nas placas-mãe. Hoje os fabricantes de CPUs Intel e Asus,

usam o topo da tecnologia conhecida como Soquete 7.

c) Slots disponíveis para placas offboard: placas de vídeo offboard, placas de som e outros

dispositivos exigem slots (geralmente APG, hoje raros são os dispositivos PCI-Express)

disponíveis para a instalação. Sem eles, não há como fazer a comunicação entre placa

offboard e o sistema operacional que o reconhecerá.

d) Chipset: se você não quiser instalar placas de vídeo offboard, deve ficar ainda mais

atento para esse detalhe. O chipset é um conjunto de chips utilizado na placa-mãe que

realizam diversas funções de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso

à memória, processamento das informações gráficas onboard etc. As placas-mãe com

chipset ATI e Intel são muito utilizadas.

e) USB: se antes as USB 1.0 eram ultrapassadas, agora os usuários devem tomar cuidado

com as USB 2.1, não que elas estejam sendo abandonadas, mas é recomendado que já

sejam escolhidas as placas-mãe com USB 3.1.

20 - Na integração de dispositivos a um microcomputador, existem as seguintes

categorias:

Categoria I: dispositivos que só funcionam na entrada de dados para processamento;

Categoria II: dispositivos empregados somente na saída enquanto a categoria;

Categoria III: dispositivos que atuam na entrada ou na saída de dados, dependendo do

momento em que são utilizados.

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HARWARE Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, exemplos de dispositivos das

categorias I, II e III.

a) Blu-ray, impressora matricial e zipdrive

b) Scanner, impressora laserjet e joystick.

c) Mouse óptico, impressora deskjet e pendrive.

d) D\/D/RW, impressora térmica e plotter.

21 - Caso o sistema operacional, ao se instalar um hardware em um computador, não

reconheça automaticamente esse dispositivo, o problema será sanado ao se instalar o

driver correspondente ao dispositivo, o que permitirá que o sistema operacional

utilize o hardware em questão.

Certo Errado

22 - A unidade aritmética e lógica (UAL) é o componente do processador que executa

as operações matemáticas a partir de determinados dados. Todavia, para que um

dado possa ser transferido para a UAL, é necessário que ele, inicialmente, permaneça

armazenado em um registrador.

Certo Errado

23 - A instabilidade da fonte de alimentação é um dos principais motivos para

desligamentos repentinos de computadores. Fontes de alimentação do tipo ATX

contam com sinais de controle que desligam o computador de forma automática caso

sejam verificadas alterações nas tensões fornecidas pela própria fonte de

alimentação, que podem avariar componentes do computador.

Certo Errado

24 - Diferentemente dos computadores pessoais ou PCs tradicionais, que são

operados por meio de teclado e mouse, os tablets, computadores pessoais portáteis,

dispõem de recurso touch-screen. Outra diferença entre esses dois tipos de

computadores diz respeito ao fato de o tablet possuir firmwares, em vez de

processadores, como o PC.

Certo Errado

25 - O uso de dispositivos bluetooth em portas USB necessita de driver especial do

sistema operacional. Em termos de funcionalidade, esse driver equivale ao de uma

interface de rede sem fio (wireless LAN), pois ambas as tecnologias trabalham com o

mesmo tipo de endereço físico.

Certo Errado

26 - Entre os componentes de informática

mostrados na figura acima, comumente

utilizados em conjunto com um computador,

aquele que corresponde a um periférico usado

para entrada de dados é

a) o alto-falante.

b) o teclado.

c) o conector RJ45.

d) a impressora.

e) o monitor LCD.

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SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL 1 - Freeware são software sem qualquer proteção de direitos autorais, que podem ser

utilizados sem restrição de uso e de código fonte.

Certo Errado

2 - A respeito das características do software livre, analise as afirmativas a seguir.

I. É disponibilizado com a permissão para qualquer um usá-lo, copiá-lo, e distribuí-lo, seja na

sua forma original ou com modificações, seja gratuitamente ou com custo.

II. É gratuito com a permissão para qualquer um usá-lo ou copiá-lo, exclusivamente na sua

forma original, não podendo ser modificado.

III. É freeware disponível com a permissão para qualquer pessoa usá-lo e modificá-lo, não

podendo ser copiado ou distribuído.

Assinale:

a) se somente a afirmativa I estiver correta.

b) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

c) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

e) se todas as afirmativas estiverem corretas.

3 - Para instalar um aplicativo freeware, o usuário não precisa ter permissão de

administrador local da máquina.

Certo Errado

4 - Com relação ao software é CORRETO afirmar que:

I. Software gratuito ou freeware é qualquer programa de computador que pode ser utilizado

livremente, não implicando no pagamento de licença de uso.

II. Software proprietário é qualquer programa de computador cuja utilização, cópia,

redistribuição ou modificação são, em alguma medida, proibidos pelo seu criador ou

distribuidor, implicando na aquisição de uma licença para tais finalidades.

III. Software livre é qualquer programa de computador que pode ser usado, copiado,

estudado e modificado sem nenhuma restrição.

IV. Software shareware é qualquer programa de computador disponibilizado gratuitamente,

porém com algum tipo de limitação, quer sejam funcionalidades e/ou tempo de uso

limitados, ao final do qual o usuário é requisitado a pagar uma quantia para acessar as

funcionalidades completas ou poder continuar utilizando o programa.

A sequência correta é:

a) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.

b) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.

c) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

d) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.

5 - Em relação ao Linux pode-se afirmar que ele é um software livre:

I. Somente por ele ser um software gratuito.

II. Porque seu código-fonte está disponível para qualquer usuário e pode-se alterá-lo para

adequá-lo às suas necessidades específicas, sem ter de pagar.

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SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

III. Porque ele é freeware, embora seu código-fonte não esteja disponível para alterações.

Assinale a alternativa correta:

a) Somente a afirmativa I está correta.

b) Somente a afirmativa II está correta.

c) Somente a afirmativa III está correta.

d) Todas as afirmativas estão incorretas.

e) Somente as afirmativas estão corretas.

6 - Considere que o TCE-RS tem mais da metade de seus computadores pessoais

operando com Windows XP em português e está avaliando a sua troca para a versão

Windows 7 ou Windows 8, também em português, já que os computadores têm

capacidade adequada de processamento e memória para acomodar ambos os

sistemas operacionais. Recursos disponíveis nas versões do Windows estão sendo

comparados com o apoio de uma consultoria externa, a qual afirmou que:

I. Pode ser instalado dual boot em um computador para que ele opere com Windows 7 e

Windows XP, permitindo manter o uso de ambos.

II. O Windows 8 traz como novidade a permissão de compartilhamento de arquivos

armazenados no computador com outros computadores da mesma rede, recurso que

inexistia no Windows 7.

III. O Windows 7 introduziu um recurso, que inexistia no Windows XP, para desativação de

software instalado no computador, sem a necessidade de desinstalação dos arquivos desse

software.

IV. O Painel de Controle permite acesso à administração de contas de usuários, definição de

níveis de segurança e desinstalação de software, tanto na versão Windows 7 quanto na

Windows 8.

Está correto o que se afirma em

a) I, II e III, apenas.

b) II, III e IV, apenas.

c) I, III e IV, apenas.

d) I, II e IV, apenas.

e) I, II, III e IV.

7 - De acordo com a Free Software Foundation, um programa de computador que se

qualifica como software livre NÃO fornece a liberdade para:

a) revogar ou adicionar restrições retroativas às regras de uso do programa.

b) executar o programa para qualquer propósito.

c) estudar como o programa funciona e adaptá-lo às suas necessidades.

d) redistribuir cópias do programa.

e) distribuir cópias de versões modificadas do programa.

8 - Ao se clicar com o botão direito do mouse na área de trabalho de um sistema

operacional Windows 7 Professional em português, obtém-se acesso às seguintes

opções ou ferramentas do Windows, dentre outras:

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SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL 1. Resolução de tela.

2. Gadgets.

3. Personalizar.

Assinale a alternativa que indica todas as opções corretas.

a) É correta apenas a opção 1.

b) São corretas apenas as opções 1 e 2.

c) São corretas apenas as opções 1 e 3.

d) São corretas apenas as opções 2 e 3.

e) São corretas as opções 1, 2 e 3.

9 - Alguns aplicativos, como, por exemplo, o Media Player, permitem acessar

diretamente o servidor web para que se faça o download de arquivos de áudio.

Certo Errado

10 - Em relação a hardware e software, é correto afirmar:

a) Para que um software aplicativo esteja pronto para execução no computador, ele deve

estar carregado na memória flash.

b) O fator determinante de diferenciação entre um processador sem memória cache e outro

com esse recurso reside na velocidade de acesso à memória RAM.

c) Processar e controlar as instruções executadas no computador é tarefa típica da unidade

de aritmética e lógica.

d) O pendrive é um dispositivo de armazenamento removível, dotado de memória flash e

conector USB, que pode ser conectado em vários equipamentos eletrônicos.

e) Dispositivos de alta velocidade, tais como discos rígidos e placas de vídeo, conectam-se

diretamente ao processador.

11 - Um computador é constituído de um conjunto de periféricos. Para controlar cada

um deles, o sistema operacional precisa de uma interface de software entre ele e o

hardware que é o

a) link.

b) eprom.

c) drive.

d) setup.

e) driver.

12 - O hardware é a parte física do computador. São exemplos de hardware: placa de

som, placa-mãe, monitor e dispositivos USB. O software pode ser considerado a parte

lógica, responsável pelo que fazer e pôr como fazer. São exemplos de software:

sistemas operacionais, linguagens de programação, programas de computador.

Certo Errado

13 - Os computadores são compostos por componentes de hardware e software.

Assinale a alternativa que define a diferença entre esses dois tipos de componentes.

Page 10: Cursotec - Questões de Informática 2014

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SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL a) O hardware é a parte física (eletrônica); e o software, a lógica (sistema) do computador.

b) Os programas constituem o hardware; e os periféricos (teclado, mouse, impressora etc.),

o software.

c) Os componentes de hardware são pagos, e os softwares são instalados de forma gratuita.

d) Uma atualização de hardware pode ser feita pela Internet, enquanto a de software exige a

compra.

e) Os drivers são componentes de hardware, e os aplicativos são componentes de software.

14 - O supervisor de um departamento solicitou a um funcionário que ele fizesse uma

lista de itens de hardware e de software que estavam em seu poder. O funcionário

tinha em sua posse, além de uma CPU com Windows, um hard disk, um pen drive

onde tinha gravado o Windows Media Player, e uma unidade de CD-ROM. Na CPU ele

tinha instalado também o MS-Word e a Calculadora do Windows. Nessa situação, na

lista que o funcionário fez corretamente constavam

a) dois itens de hardware e três de software.

b) três itens de hardware e quatro de software.

c) três itens de hardware e cinco de software.

d) quatro itens de hardware e três de software.

e) quatro itens de hardware e quatro de software.

15 - Analise as seguintes sentenças:

I. Todo software shareware é livre.

II. O software freeware é de uso gratuito, que permite cópia e redistribuição para outros

usuários.

III. O software livre permite a liberdade de redistribuição, mas não permite a liberdade de

modificação para implementa melhorias.

É (São) verdadeira(s) apenas:

a) I

b) II

c) III

d) I e II

16 - Na categoria de códigos maliciosos (malware), um adware é um tipo de software

a) que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar as informações

coletadas para terceiros.

b) projetado para apresentar propagandas através de um browser ou de algum outro

programa instalado no computador.

c) que permite o retorno de um invasor a um computador comprometido, utilizando serviços

criados ou modificados para este fim.

d) capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado de um

computador.

Page 11: Cursotec - Questões de Informática 2014

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SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL e) que além de executar funções para as quais foi aparentemente projetado, também

executa outras funções normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usuário.

17 - Sobre o sistema operacional Windows 7 analise:

I. Para ajudar quando a memória do PC for insuficiente pode ser utilizado o recurso

ReadyBoost.

II. O sistema operacional não dá suporte à utilização de telas sensíveis ao toque, isto é,

suporte a operar o sistema usando apenas os seus dedos.

III. O recurso "Reproduzir em" facilita a reprodução das suas músicas e vídeos em outros

PCs, TVs ou aparelhos de som pela casa.

IV. As versões Starter, Home Basic e Home Premium do sistema operacional incluem

softwares de 32 e 64 bits.

São verdadeiras as afirmações:

a) I, II e IV, somente.

b) II, III e IV, somente.

c) II e III, somente.

d) I e III, somente.

e) II e IV, somente.

18 - Considere que dois servidores públicos que trabalham em horários diferentes

usem o mesmo computador, no qual está instalado o sistema operacional Linux.

Considere, ainda, que tenha sido designado a um desses servidores que passe a

utilizar o sistema operacional Windows. Nessa situação, é necessário que seja

disponibilizado outro computador, visto que um computador suporta a instalação de

apenas um sistema operacional.

Certo Errado

19 - Um sistema operacional é formado por um conjunto de programas cuja função é

gerenciar os recursos do sistema computacional, fornecendo uma interface entre o

computador e o usuário.

Quando o computador é ligado ocorre o carregamento do Sistema Operacional, que está

normalmente I , para II .

Completa corretamente as lacunas I e II, respectivamente,

a) no HD - a memória RAM

b) na memória Cache - a memória RAM

c) em CD - a memória ROM

d) em DVD - na memória Cache

e) no disco rígido - a memória Cache

20 - Acerca do sistema operacional Windows 7 Home, embora seja um sistema

operacional monousuário, o sistema em questão permite a execução de várias tarefas

simultâneas.

Page 12: Cursotec - Questões de Informática 2014

6

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

Certo Errado

21 - Um sistema operacional é composto por diversos programas responsáveis por

funções distintas e específicas. A parte mais importante do sistema operacional é o

kernel, que entra em contato direto com a CPU e demais componentes de hardware.

Certo Errado

22 - Considere a situação na qual um computador pessoal, que possui o sistema

operacional Windows XP instalado em seu disco rígido, em cujo leitor de CD foi

inserido um CD incivilizável do Windows 2008, e no qual foi conectado um pen drive

incivilizável com o sistema Ubuntu Linux 9.10.

Assinale a alternativa correta, a respeito da inicialização do sistema.

a) Será carregado o sistema operacional instalado no disco rígido - no caso descrito, o

Windows XP.

b) Será carregada a versão mais recente do sistema operacional, verificando a data de

gravação dos arquivos.

c) A configuração do BIOS (Basic Input Output System) determinará a partir de qual

dispositivo o sistema operacional será carregado.

d) O usuário escolherá em uma tela, exibida logo após o computador ser ligado, qual

sistema operacional será carregado.

e) O primeiro setor do disco rígido mestre, que contém o registro mestre de inicialização

(Master Boot Record, ou MBR), determinará qual sistema operacional será carregado no

computador.

23 - O sistema operacional Windows, da Microsoft Corporation, possui sistema de

firewall pessoal, com alguns mecanismos de proteção contra ataques em rede.

Assinale a alternativa que indica um tipo de proteção que o firewall do Windows é

capaz de oferecer.

a) Proteção simples contra mensagens eletrônicas (email) do tipo SPAM.

b) Aviso de segurança quando se realiza download de arquivos com vírus.

c) Recuperação de arquivos danificados ou excluídos do computador.

d) Aviso de segurança para variações ou falhas de energia elétrica.

e) Registro de LOG para tentativas de acesso a serviços bloqueados.

24 - Em geral, há, no sistema operacional Windows, uma pasta de sistema

denominada Arquivos de Programas, na qual estão contidos os arquivos necessários

para o funcionamento de alguns programas instalados pelo usuário. Apagar ou mover

esses arquivos pode prejudicar o funcionamento desses programas instalados.

Certo Errado

Page 13: Cursotec - Questões de Informática 2014

7

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

25 - A figura acima ilustra parte de uma janela do sistema operacional Windows 7, que

é disponibilizada após a realização de determinado procedimento. Considerando essa

figura, julgue os itens a seguir.

Ao se fazer duplo clique, com o botão esquerdo do mouse, no ícone Sistema, algumas

informações básicas serão disponibilizadas acerca do sistema operacional Windows 7

Certo Errado

26 - No sistema operacional Windows 7, em sua configuração padrão, deseja-se

organizar os arquivos de maior interesse, de modo que eles possam ser vistos a partir

de um único local. O recurso que pode ser utilizado para essa finalidade é a(o).

a) Organizador de Arquivos.

b) Barra de Tarefas.

c) Biblioteca.

d) Barra de Arquivos.

e) Barra de Ferramentas.

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1

WINDOWS 1 - O compartilhamento de pastas no Windows pode ser feito por qualquer perfil de

usuário do sistema operacional, por meio da opção Compartilhar esta pasta do menu

Compartilhamento, acionada por meio do botão direito do mouse sobre a unidade que

se deseja compartilhar

Certo Errado

2 - No Windows, não há possibilidade de o usuário interagir com o sistema

operacional por meio de uma tela de computador sensível ao toque.

Certo Errado

3 - A seguinte figura apresenta um ícone presente na Área de trabalho do sistema

operacional Windows em suas versões mais recentes.

Na figura, o ícone com a sobreposição do símbolo com a seta

a) indica que o ícone foi criado a partir de um download de programa da Internet.

b) representa um arquivo criado no Bloco de Notas.

c) indica que o ícone é um Atalho para o programa Bloco de Notas.

d) representa uma cópia do programa Bloco de Notas.

e) indica que o ícone é um Atalho para um arquivo criado no Bloco de Notas.

4 - Ao tentar remover um arquivo em um sistema Windows 7 Professional em

português, utilizando a tecla DEL, o Windows pergunta se deseja-se mover o arquivo

para a lixeira.

Para excluir permanentemente o arquivo, sem passar pela lixeira, pode-se pressionar, em

conjunto com a tecla DEL, a tecla:

a) COMMAND.

b) SHIFT.

c) CTRL.

d) TAB.

e) ALT.

5 - O recurso do Windows 7 Professional que permite executar uma verificação rápida

ou completa para busca de spywares em seu computador chama-se

a) Windows Update.

b) Windows Defender.

c) Firewall do Windows.

d) Controle de Conta do Usuário.

e) Proteção de Acesso à Rede.

6 - São tipos de permissões que podem ser configuradas a partir da guia “Segurança”

da janela “Propriedades”, acionada pelo menu de contexto de um arquivo no

Windows Explorer do Microsoft Windows 7, versão português, EXCETO:

a) Controle total

b) Excluir

Page 15: Cursotec - Questões de Informática 2014

2

WINDOWS c) Gravar

d) Modificar

7 - A imagem a seguir mostra ícones de atalho, colocados na área de trabalho, para

aplicativos instalados no MS-Windows 7.

Assinale a alternativa que apresenta um aplicativo acessório do MS-Windows 7, em

sua configuração padrão.

a) 1.

b) 2.

c) 3.

d) 4.

e) 5.

8 - Em relação ao Sistema Operacional Windows 7, suas características, recursos e

funcionalidades principais, é correto afirmar, exceto:

a) Quando pastas e programas são abertos, eles são exibidos na área de trabalho, local

onde também é possível a colocação de itens como arquivos e pastas.

b) Um atalho é um ícone que representa um link para um item, como arquivos e programas,

em vez do item em si. No caso da exclusão de um atalho, tanto ele quanto o arquivo ao qual

ele se referência serão excluídos.

c) Minimizar uma janela faz com que ela desa­pareça da área de trabalho, porém, isso não

signi­fica que ela tenha sido fechada nem seu conteúdo tenha sido excluído.

d) Por meio do menu Iniciar o usuário pode realizar diversas atividades como iniciar

programas, pesquisar arquivos, ajustar configurações do computador e desligar o

computador.

e) Os botões da barra de tarefas correspondem aos programas abertos no Windows, sendo

que cada botão exibe um ícone específico para representar o programa aberto.

9 - 0 Sistema Operacional Windows 7 utiliza-se de janelas para interagir com o

usuário. A maioria das janelas, apesar de apresentarem conteúdos diferentes,

possuem as mesmas partes básicas. Sobre as partes de uma janela típica e suas

funcionalidades, correlacione as colunas a seguir.

( 1 ) Barra de títulos

( 2 ) Barra de menus

( 3 ) Barra de rolagem

( 4 ) Bordas e cantos

( 5 ) Botões Minimizar, Maximizar e Fechar

Page 16: Cursotec - Questões de Informática 2014

3

WINDOWS ( ) Contém itens que podem ser clicados para fazer escolhas em um programa.

( ) Podem ser arrastadas com o ponteiro do mouse para alterar o tamanho da janela.

( ) Permitem ocultar a janela, alargá-la para preenchera tela inteira e fechá-la.

( ) Permite rolar o conteúdo da janela para ver informações que estão fora de visão.

( ) Exibe o nome do documento e do programa.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

a) 5 - 4 - 3 - 1 - 2

b) 1 - 3 - 2 - 4 - 5

c) 4 - 3 - 5 - 2 - 1

d) 2 - 4 - 5 - 3 - 1

e) 1 - 2 - 4 - 5 - 3

10 - Considerando o Sistema Operacional Windows 7 e suas características em

relação ao gerenciamento de pastas e arquivos, é correto afirmar, exceto:

a) Com duas janelas de pastas lado a lado, o recurso "arrastar e soltar” com o mouse pode

ser utilizado para copiar ou mover um ou mais arquivos entre elas.

b) ícones Grandes, Lista, Lado a Lado e Detalhes são diferentes modos de exibição de

arquivos e pastas que podem ser configurados por meio do botão Modos de Exibição

c) Uma pasta é um contêiner utilizado para armazenar arquivos. Pastas também podem ser

armazenadas em outras pastas. A pasta que contém subpastas é chamada de biblioteca.

d) A barra de endereços aparece na parte superior das janelas de pastas e exibe seu local

atual como uma série de links separados por setas.

e) A caixa de pesquisa fica localizada na parte superior da janela de pastas. A pesquisa é

iniciada assim que o usuário começa a digitar dentro da caixa.

11 - Um usuário do MS­Windows 7, em sua configuração padrão, está com várias

janelas abertas e não minimizadas. Assinale a alternativa que contém o nome do

recurso da Área de Trabalho do Windows que permite ao usuário clicar e arrastar uma

janela para um lado e para o outro rapidamente, de modo que todas as janelas, com

exceção da que está sendo arrastada, sejam minimizadas de uma vez só.

a) Minimizar todas.

b) Mostrar área de trabalho.

c) Encaixar.

d) Girar.

e) Sacudir.

12 - Quando se clica com o botão direito do mouse, configurado para destros, no MS-

­Windows 7, em sua configuração padrão, na Área de Trabalho, ou em ícones de

arquivos e programas, são exibidas algumas opções.

Assinale a alternativa que contém o nome dado a esse recurso.

a) Menu de mouse.

b) Menu de contexto.

c) Janela ativa.

d) Barra de tarefas.

e) Barra de opções.

Page 17: Cursotec - Questões de Informática 2014

4

WINDOWS

13 - A figura apresenta parte da área de trabalho do MS­Windows 7, em sua

configuração padrão. Considere que a pasta Geral está vazia

Assinale a alternativa que descreve o que acontece quando o usuário seleciona o

documento Anotações, pressiona o atalho de teclado Ctrl+X, abre a pasta Geral no Windows

Explorer e então, pressiona o atalho de teclado Ctrl+V.

a) Uma cópia de Anotações é enviada para pasta Geral.

b) Um atalho para Anotações é criado na área de trabalho.

c) Anotações é movido para a pasta Geral.

d) Um atalho para Anotações é criado na pasta Geral.

e) Uma cópia de Anotações é criada na área de trabalho.

14 - Quanto ao sistema operacional Microsoft Windows 7, aponte a alternativa

CORRETA de acordo com as afirmativas abaixo:

I – O conteúdo armazenado na área de transferência fica disponível mesmo quando o

computador é reiniciado.

II – O Painel de Controle permite o usuário utilizar funcionalidades básicas como enviar e

receber e-mails.

III – No menu Propriedades do Disco Local C:\, é possível ter acesso às informações de

espaço usado e disponível no Disco Rígido.

a) Somente afirmativa I.

b) Afirmativas I e III.

c) Somente afirmativa III.

d) Afirmativas II e III

e) Nenhuma das alternativas acima.

15 - Com referência à instalação e desinstalação de aplicativos e drivers de

dispositivo no ambiente Windows, a pasta Arquivos de Programas, no Windows 7

Professional, normalmente localizada no disco C, é o local recomendado para

instalação de aplicativos nessa versão do sistema operacional

Certo Errado

Page 18: Cursotec - Questões de Informática 2014

5

WINDOWS 16 - Assinale a alternativa que contém o atalho de teclado que permite, no MS-

Windows 7, em sua configuração padrão, alternar entre janelas ou programas abertos.

a) Alt + Tab

b) Alt + F1

c) F4

d) Ctrl + Tab

e) Ctrl + A

17 - A figura a seguir mostra uma tela de um importante utilitário do Windows 7.

Por meio dessa tela é possível:

a) criar uma nova conexão de rede;

b) determinar a taxa de utilização de espaço nos drives;

c) alterar a senha do usuário corrente;

d) sair de um programa que não está respondendo;

e) desligar o computador.

18 - Considere a barra de tarefas do MS-Windows 7, em sua configuração original,

apresentada parcialmente na figura.

Assinale a alternativa que contém um dos programas que está fixado na barra de tarefas e

não está em execução pelo usuário.

a) Paint

b) MS-Word 2010

c) MS-PowerPoint 2010.

d) Internet Explorer.

e) Windows Explorer.

Page 19: Cursotec - Questões de Informática 2014

6

WINDOWS 19 - Os parâmetros a seguir são encontrados em qual item do Painel de Controle do

MS­Windows 7, na sua configuração padrão?

a) Programas Padrão.

b) Programas e Recursos.

c) Sistema

d) Ferramentas Administrativas.

e) Opções de Pasta.

20 - Um usuário do Windows 7 realizou a seguinte sequência de ações: clicou sobre o

botão Iniciar, depois em Dispositivos e Impressoras e, por fim, pressionou o botão

direito do mouse na imagem de uma impressora com o nome cultura e escolheu a

opção Definir como impressora padrão. Em relação a essa situação hipotética, e

considerando que há outras impressoras disponíveis, assinale a alternativa correta.

a) A partir desse momento, somente será possível imprimir na impressora cultura.

b) A partir desse momento, ao enviar um documento para impressão, a impressora cultura

será selecionada automaticamente.

c) Caso a impressora cultura seja removida, o usuário não conseguirá imprimir em outra

impressora.

d) Para utilizar outra impressora, o usuário deverá realizar a mesma sequência e alterar a

impressora padrão.

e) Caso seja necessário remover a impressora cultura, o usuário deve, anteriormente,

alterar a impressora padrão.

21 - Caso o usuário deseje que o Windows 7 faça atualizações importantes à medida

que são disponibilizadas, é necessário ativar o

a) Windows Live.

b) Windows Update.

c) Control Panel.

d) Security Manager.

e) Default Program.

22 - No Windows 7 Professional, em português, Ana recebeu as seguintes tarefas:

- Verificar se os componentes de hardware do computador estão funcionando corretamente.

- Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário.

- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e obter informações

sobre cada driver.

- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário.

- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o computador ou os recursos

que utilizam.

Para executar estas tarefas Ana deve clicar no botão Iniciar, em Painel de Controle, na

opção Hardware e Sons e na opção

Page 20: Cursotec - Questões de Informática 2014

7

WINDOWS a) Gerenciador de Dispositivos.

b) Alterar as Configurações Padrão para os Dispositivos.

c) Gerenciar as Configurações do Sistema.

d) Configurar Hardware.

e) Configurar Hardware de Dispositivos.

23 - Área de armazenamento temporário de informações onde copia, ou se move, de

um lugar e planeja-se usar em algum outro lugar:

a) Área de Transferência.

b) URL.

c) Área de Trabalho.

d) Atalho de Trabalho.

24 - Com relação ao sistema operacional Windows 7, é correto afirmar que a figura

apresentada corresponde à barra de

a) status.

b) programas.

c) endereços.

d) janelas.

e) tarefas

25 - No Windows 7, uma forma de organizar arquivos e pastas é distribuí-los em

bibliotecas nas quais uma pasta é um contêiner que serve para armazenar arquivos

ou outras pastas. As bibliotecas-padrão dessa versão do Windows são: documentos,

imagens, músicas e vídeos.

Certo Errado

26 - No sistema operacional Windows 7, mesmo que o conteúdo de cada janela seja

diferente, todas as janelas têm alguns itens em comum. A maioria das janelas possui

as mesmas partes básicas.

Com base nessas informações,

respectivamente, o significado

dos botões 3, 4 e 5 na figura

apresentada são:

Minimizar (oculta a janela);

Maximizar (a janela ocupa a

tela inteira do monitor);

Fechar (fecha a janela do

programa).

Certo Errado

Page 21: Cursotec - Questões de Informática 2014

1

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Office: 1 - Assinale a opção correta a respeito do Microsoft Office 2013.

a) Uma forma otimizada de adicionar uma linha ou coluna em uma tabela no Word é posicionar o

cursor no local onde se deseja inseri-la e aguardar alguns segundos; em seguida, aparecerá uma

caixa de diálogo na qual o usuário deve informar a quantidade de linhas ou colunas a serem

inseridas.

b) Por padrão, quando o Word é aberto, a primeira tela mostrada é uma página em branco, o que

já acontecia nas versões anteriores desse editor de texto.

c) Um novo recurso do Word é o Modo de Leitura, disponível no menu Exibição, que permite ao

usuário uma leitura mais agradável do documento, com a possibilidade, inclusive, de editá-lo.

d) A principal vantagem do Excel é que todas as pastas de trabalho criadas pertencem a uma

única janela, o que facilita o gerenciamento do programa.

e) No PowerPoint, uma apresentação pode ser executada automaticamente com base no registro

do tempo de exibição de cada eslaide definido a partir da opção Testar Intervalos, disponível no

menu Apresentação de Slides.

Office: 2 - Ana possui instalado em seu notebook de trabalho o Microsoft Office

Professional Plus 2010, em português, na sua configuração padrão. Foi solicitada por seu

chefe a escrever a ata de uma reunião com início em cinco minutos. Como não se

recordava do formato adequado de uma ata de reunião formal, lembrou-se que o aplicativo

Word possui um conjunto de modelos de documentos que inclui currículos, atas, convites,

formulários etc. Para abrir um destes modelos de ata, Ana entrou no Microsoft Word, clicou

a) na guia Inserir, selecionou a opção Modelos de Documentos na divisão Modelos, clicou na

opção Atas para abrir a pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua

preferência e clicou no botão Baixar.

b) na guia Página Inicial, selecionou Modelos do Office.com na divisão Estilo, clicou na opção

Modelos Formais, clicou na opção Atas de Reunião, selecionou o modelo de ata de sua

preferência e clicou em Abrir.

c) na opção Modelos de Documentos da guia Inserir, selecionou a opção Atas na divisão Modelos

do Office.com, abriu a pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua

preferência e clicou em Abrir.

d) no menu Arquivo, em seguida, na opção Abrir, selecionou a opção Atas na divisão Modelos do

Office.com, abriu a pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua preferência

e clicou na opção Abrir.

e) no menu Arquivo, em seguida, na opção Novo, selecionou a opção Atas na divisão Modelos do

Office.com, abriu a pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua preferência

e clicou em Baixar.

Page 22: Cursotec - Questões de Informática 2014

2

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Office: 3 - Relacione abaixo os aplicativos da Microsoft (coluna da esquerda) com os

respectivos aplicativos correspondentes do LibreOffice (coluna da direita):

(A) MS-Word (B) MS-Excel (C) MS-Power Point (D) MS-Access

(E) Base (F) Impress (G) Writer (H) Calc

a) AG - BH - CF – DE

b) AE - BF - CG – DH

c) AG - BE - CF – DH

d) AF - BH - CG – DE

Office: 4 - Considerando a figura, a janela do programa PowerPoint 2010.

Office: 5 - Na situação mostrada na figura, para se selecionar a palavra localidades, é

suficiente aplicar um clique duplo entre duas letras dessa palavra.

Na situação mostrada na figura,

para se alterar a cor da fonte usada

no título do eslaide, é suficiente

selecionar o título; clicar o botão

; clicar a cor desejada na lista

de cores de fonte que aparecerá.

Certo Errado

Certo Errado

Page 23: Cursotec - Questões de Informática 2014

3

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Office: 6 - Em relação ao pacote de aplicativos Microsoft Office 2007, assinale a alternativa

INCORRETA.

a) O Microsoft PowerPoint 2007 é uma ferramenta de transmissão de slides pela Internet, e inclui

uma ferramenta de compartilhamento de slides que possibilita organizá-los em conjuntos

ordenados por destinatário, assunto, data de recebimento e data de envio.

b) O Microsoft Word 2007 permite a edição de textos, tais como cartas e memorandos,

oferecendo recursos para definição do tamanho e tipo da fonte, negrito, itálico, sublinhado,

sobrescrito e subscrito.

c) O Microsoft Excel 2007 é uma ferramenta de elaboração de planilhas eletrônicas. Seus

recursos incluem a elaboração de gráficos e a utilização de fórmulas matemáticas para facilitar a

análise de informações registradas em planilhas.

d) O Microsoft Outlook 2007 é uma ferramenta de envio e recebimento de e-mails. Além disso,

esta ferramenta é um calendário completo, permitindo organizar as tarefas diárias, semanais ou

mensais.

Office: 7 - Após a instalação do suplemento Salvar como PDF ou XPS para o 2007 Microsoft

Office System, pode-se gravar arquivos em PDF dos seguintes aplicativos:

a) Word 2007, Excel 2007 e PowerPoint 2007

b) Somente do Word 2007 e Excel 2007.

c) Somente o Word 2007 e PowerPoint 2007

d) Somente o PowerPoint 2007 e Excel 2007.

Office: 8 - Na ferramenta BrOffice .org 2.0 Calc ( configuração padrão ), a opção utilizada

para criar um novo gráfico em uma planilha está disponível na barra de menu do aplicativo

na opção

a) Exibir.

b) Inserir.

c) Opções.

d) Arquivo.

e) Ferramentas.

Office: 9 - Não é possível instalar os aplicativos do MS Office e do BrOffice em uma mesma

máquina, salvo se houver virtualização dos sistemas.

Certo Errado

Office: 10 - O LibreOffice é uma suíte de escritório livre, criada para ser executada

exclusivamente no ambiente Linux e oferecer todas as funções esperadas de uma suíte

profissional: editor de textos, planilha, apresentação, editor de desenhos e banco de dados.

Certo Errado

Page 24: Cursotec - Questões de Informática 2014

4

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Word: 01 – No Microsoft Word, o botão Formatar Pincel (Ctrl+Shift+C) do menu Área de

Transferência serve para

a) copiar uma área selecionada no documento e colocá-la na área de transferência.

b) recortar uma área selecionada no documento e colocá-la na área de transferência.

c) copiar e recortar uma área selecionada no documento e colocá-la em outro local do documento.

d) copiar e colar uma área selecionada no documento.

e) copiar a formatação de uma área selecionada e aplicá-la a outra área.

Word: 02 - No Microsoft Word, qual a combinação de teclas que desloca o cursor para o

final do documento em uso (considere que seu documento já tem mais de uma página

digitada, e que o cursor atualmente se encontra no início do documento).

a) Teclas CTRL e HOME.

b) Teclas SHIFT e END.

c) Teclas ALT e END.

d) Teclas CTRL e END.

Word: 03 - Assinale abaixo a alternativa que apresenta uma extensão de nome de arquivo

utilizada para um documento do Microsoft Word:

a) .rdot

b) .xlsx

c) .docx

d) .xdc

Word: 04 - Para converter um documento do Word 2010 em uma página da web de arquivo

único, deve-se salvar o documento com a extensão .htm ou .html.

Certo Errado

Word: 05 - Observe a seguir a área selecionada na tabela de 2 colunas criada no Microsoft

Office Word.

Ao clicar na tecla DEL:

a) as informações da linha são apagadas.

b) a linha é excluída da tabela.

c) a tabela é excluída do documento.

d) o texto “Cadernos” é apagado.

e) a célula contendo o texto “Cadernos” é removida da tabela.

Word: 06 - O WordArt é uma ferramenta disponível no editor de textos Microsoft Word e

possibilita

Page 25: Cursotec - Questões de Informática 2014

5

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

a) a impressão de textos dinâmicos, com alteração de cores e formatos cada vez que o usuário

imprimir o documento.

b) a impressão de dados variáveis, a partir do uso de dispositivos de mala direta disponíveis no

menu da ferramenta.

c) a criação de gráficos simples e a inserção de imagens contendo textos com fontes diversas em

tamanhos e cores.

d) inserir diagramas para uso em relatórios organizacionais e apresentações executivas.

e) modificar a apresentação de um texto, com o uso de estilos disponíveis, e acrescentar efeitos

de sombra e 3-D.

Word: 07 - João precisa enviar uma carta circular, impressa em papel, para um conjunto de

duzentos funcionários da empresa. Cada carta, na parte inicial, deve estar personalizada

com nome e endereço do destinatário, como constam numa lista entregue a João em uma

planilha Excel. Em dúvida sobre o que fazer, João consultou cinco colegas, e cada um

apresentou uma sugestão diferente. Dessas sugestões, a mais prática e correta foi a de que

João deveria:

a) criar uma macro no Word e programar os procedimentos necessários;

b) copiar e colar o texto original várias vezes, digitando os nomes, pois não há recurso útil para

essa tarefa no Word;

c) usar os recursos de exportação de dados do Excel combinados ao recurso Lista de Distribuição

do Word;

d) usar o recurso de Tabela Dinâmica do Excel em conjunto com o Word;

e) usar o recurso de Mala Direta, utilizando a planilha como fonte de dados.

Word: 08 - Considere o texto a seguir, retirado do site do Tribunal Regional do Trabalho do

Maranhão, e digitado utilizando o Microsoft Word 2010 em português.

O texto foi digitado na forma de uma estrutura de tópicos com vários níveis de numeração. “O

Tribunal” foi definido com nível de tópico 1 e os itens 1.1 e 1.2 foram definidos com nível de tópico

2. Um texto com níveis de tópicos facilita a geração posterior de um sumário.

Após selecionar cada item, as opções para definir seu nível de tópico foram encontradas na janela

de configurações de ......, cuja opção de acesso faz parte da guia Página Inicial.

A lacuna é preenchida corretamente com:

a) Fonte.

b) Parágrafo.

c) Exibição.

Page 26: Cursotec - Questões de Informática 2014

6

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

d) Referências.

e) Layout da página.

Word: 09 - Quanto ao uso de efeitos de fonte em Microsoft Word, assinale a opção correta.

a) Sobrescrito: posiciona o texto selecionado acima da linha de base e altera-o para um tamanho

de fonte maior.

b) Tachado: traça uma linha sobre o texto selecionado.

c) Manuscrito: traça uma linha manuscrita sobre o texto selecionado

d) Tachado: realça o texto selecionado com linhas mais grossas.

e) Subscrito: posiciona o texto selecionado abaixo da linha de base sem alterar tamanho de fonte

Word: 10 - No Word, a opção de quebra de seção do tipo contínua, ao ser acionada, faz que

o cursor seja deslocado para a página seguinte e uma nova seção seja criada.

Certo Errado

Word: 11 - Observe a tabela abaixo, com seis linhas e seis colunas, editada por João num

documento:

João decidiu modificar essa tabela de modo que ela passe a ter a aparência a seguir:

Nos principais editores de texto, como no MS Word, essa operação é usualmente conhecida como

a) alinhamento de células.

b) ampliação de célula.

c) auto ajuste.

d) mesclagem de células.

e) tabela aninhada.

Word 12 - No Word 2010, as informações de um documento podem ser

protegidas/desprotegidas, por meio de senha, de modo a restringir/permitir a determinados

usuários os processos de formatação e de edição do texto. Por meio dessa opção, é

possível atribuir funções específicas apenas aos usuários aos quais foi concedida

permissão. Certo Errado

Page 27: Cursotec - Questões de Informática 2014

7

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Writer 1: - No que diz respeito ao trabalho com tabelas no aplicativo Writer (BrOfce.org /

LibreOfce) versão 4.0.4.2 em português, pode-se:

1. Adicionar um título às tabelas criadas no Writer e inclusive instruir o Writer a repeti-lo nas

demais páginas, caso a tabela ocupe mais de uma página.

2. Auto ajustar a altura das colunas da tabela.

3. Inserir uma ou mais fórmulas para calcular Seno, Cosseno e Tangente.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

a) É correta apenas a afirmativa 1.

b) São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

c) São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

d) São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

e) São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Writer 2: - Dentre as funções estatísticas que podem ser inseridas na forma de fórmulas em

uma tabela do aplicativo Writer (BrOfce.org / LibreOfce) versão 4.0.4.2 em português,

conforme definidas pelo Writer, estão:

1. Média.

2. Mínimo.

3. Máximo.

4. Desvio Padrão.

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

a) São corretos apenas os itens 1, 2 e 3.

b) São corretos apenas os itens 1, 2 e 4.

c) São corretos apenas os itens 1, 3 e 4.

d) São corretos apenas os itens 2, 3 e 4.

e) São corretos os itens 1, 2, 3 e 4.

Writer 3: - São todos estilos ou efeitos de fonte que podem ser empregados pelo aplicativo

Writer (BrOfce.org / LibreOfce) versão 4.0.4.2 em português, ao utilizar a fonte Arial neste

aplicativo:

1. Negrito.

2. Itálico.

3. Sublinhado.

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

a) É correto apenas o item 1.

b) São corretos apenas os itens 1 e 2.

c) São corretos apenas os itens 1 e 3.

d) São corretos apenas os itens 2 e 3.

e) São corretos os itens 1, 2 e 3.

Page 28: Cursotec - Questões de Informática 2014

8

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Writer 4: - Observe a figura a seguir, extraída do Writer do OpenOffice4. Ela apresenta parte

da barra de ferramentas Desenho, que pode ser acessada no menu Exibir > Barras de

ferramentas.

Assinale a alternativa que contém a principal funcionalidade associada ao ícone circulado na

figura.

a) Formatação de estilo de textos.

b) Adicionar caixas de texto ao documento.

c) Adicionar textos explicativos.

d) Realizar correções de ortografia e gramática.

e) Acesso à galeria do Fontwork.

Writer 5: - Um usuário que utilizou a ferramenta Broffice Writer para realizar a digitação do

seu trabalho de conclusão de curso, após concluir a digitação, verificou que existiam

diversas palavras erradas em seu texto que necessitavam ser corrigidas. O procedimento

que executado para acionar o corretor ortográfico da ferramenta em questão é: clicar no

menu

a) Formatar e clicar na opção corretor ortográfico.

b) Formatar e clicar na opção Verificação ortográfica.

c) Ferramentas e clicar na opção Verificação ortográfica.

d) Editar, apontar para Opções e clicar na opção corretor ortográfico.

e) Arquivo, apontar para Verificações e clicar na opção corretor ortográfico.

Writer 6: - Ao se pressionar, simultaneamente, as teclas CTRL + F11 no BrOffice Writer,

serão mostrados os caracteres não imprimíveis.

Certo Errado

Writer 7: - No aplicativo Writer, para alterar a cor da fonte de um caractere no documento

em edição, o usuário pode utilizar o menu Formatar e, em seguida, escolher a opção Fonte.

Certo Errado

Writer 8: - A respeito do BrOffice Writer e da figura acima, que mostra uma janela desse

software com um texto em processo de edição, julgue os itens a seguir.

O botão pode ser usado para se aplicar, a um trecho de texto, a formatação de outro

trecho. Para isso, deve-se selecionar o texto cuja formatação se deseja copiar, clicar nesse botão

e, em seguida, selecionar com o mouse o texto ao qual se deseja aplicar a formatação.

Certo Errado

Page 29: Cursotec - Questões de Informática 2014

9

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Writer 9: - A respeito do BrOffice Writer e da figura abaixo, que mostra uma janela desse

software com um texto em processo de edição

Para se aplicar negrito à palavra Relato, na primeira linha, é suficiente selecionar essa palavra,

pressionar e manter pressionada a tecla CTRL e, em seguida, pressionar a tecla B.

Certo Errado

(Observação: questão anulada por que, a declaração “pressionar” é ambígua. O correto seria,

segurar a tecla CTRL e teclar ou pressionar uma vez a tecla da letra B ou CTRL+B)

Writer 10: - Na situação da janela apresentada, para se criar um novo documento, em

branco, é suficiente clicar, com o botão esquerdo do mouse, o botão: que está

localizado logo abaixo do menu Arquivo?

Certo Errado

Page 30: Cursotec - Questões de Informática 2014

10

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Writer 11: - Considerando a figura acima, que apresenta uma janela do BrOffice Writer com

um documento em processo de edição, julgue

Ao clicar-se o botão é possível realizar a verificação dos erros de grafia no texto do

documento em elaboração.

Certo Errado

Writer 12: - O LibreOffice Writer é um editor de textos de código livre. A edição de

documentos de textos pode ser agilizada com a utilização de teclas de atalho. Dentre esses

recursos do Writer, versão 3.6.3.2, configuração padrão em português, tem-se que:

a) ao pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e S (Ctrl + S) o sistema salva o documento em

edição.

b) é possível ao usuário inserir novos atalhos a partir do menu Ferramentas, escolhendo na guia

Avançado o item Teclado.

c) para abrir um novo documento devem-se pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A (Ctrl +

A).

d) para se localizar uma palavra ou frase em um documento de texto utiliza-se o atalho Ctrl e L

(Ctrl + L).

Writer 13: - No Br Office Writer, são tipos de tabulações permitidas na formatação de

parágrafos, EXCETO:

a) à esquerda.

b) centralizada.

c) à direita.

d) justificada.

e) decimal.

Page 31: Cursotec - Questões de Informática 2014

11

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Excel 1: - Seja o seguinte fragmento de planilha MS Excel 2010, em cuja célula C2 foi

inserida a fórmula =B2+1:

O usuário que editava essa planilha resolveu copiar e colar a célula C2 no conjunto de

células que vai de B3 a G3, como mostra a Figura a seguir.

Considerando-se que, antes das operações de copiar e colar, todas as células dessa

planilha, exceto o conjunto de células B2 a G2, não armazenavam valor algum, o que será

exibido nas linhas 2 e 3 após a colagem ter sido concluída?

a) -

b) -

c) -

d) -

e) -

Page 32: Cursotec - Questões de Informática 2014

12

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Excel 2: - A Figura a seguir exibe parte de uma planilha MS Excel 2010.

Suponha que a fórmula =SE(E(B4>500;OU(C4="A";C4="C"));B4+200;B4+100) tenha sido digitada

na célula D4 e que, posteriormente, a célula D4 tenha sido copiada e colada nas células D5, D6,

D7 e D8.

Qual valor será exibido na célula D10 caso a fórmula =SOMA(D4:D8) seja inserida nessa célula?

a) 3700,00

b) 3900,00

c) 4000,00

d) 4100,00

e) 4200,00

Excel 3: - No Excel 2010, a média geométrica dos valores contidos nas células A1, B1, C1,

D1 e E1 pode ser obtida pela fórmula seguinte: =MÉDIA(A1:C1;D1;E1).

Certo Errado

Excel 4: - A figura a seguir mostra uma planilha elaborada no Excel 2010 BR

a) SOMA(A7;D7) e =MAIOR(A9:D9;2)

b) SOMA(A7;D7) e =MAIOR(A9:D9,2)

c) SOMA(A7:D7) e =MAIOR(A9:D9,2)

d) SOMA(A7&D7) e =MAIOR(A9:D9;2)

e) SOMA(A7&D7) e =MAIOR(A9:D9#2)

Excel 5: - Observe a planilha a seguir, sendo editada no MS-Excel 2010, em sua

configuração padrão.

Nessa planilha, foram executados os

procedimentos listados a seguir:

• em D11 foi inserida uma expressão que

determinou a soma dos números mostrados nas

células A7 e D7.

• em D13 foi inserida uma expressão que

determinou o 2º maior número entre todos nas

células A9, B9, C9 e D9.

Nessas condições, as expressões inseridas em

D11 e em D13 foram, respectivamente,

Page 33: Cursotec - Questões de Informática 2014

13

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Assinale a alternativa que contém o valor exibido na célula C1, após ser preenchida com a fórmula

=MÉDIA(A2;B3)

a) 1

b) 2

c) 3

d) 4

e) 5

Excel 6: - Considere a planilha produzida com a ferramenta Microsoft Office Excel 2007

(configuração padrão).

De acordo com as informações apresentadas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para

as falsas.

( ) Se na célula A7 for aplicada a fórmula =SOMA(B4:E4), o resultado será 210.

( ) Para obter a média dos valores no ano de 2003, pode-se inserir a fórmula =MÉDIA(D2:D6) na

célula B7.

( ) Se na célula C7 for inserida a fórmula =MÁXIMO(B5;D5;C6;D6), o resultado será 800.

( ) Ao aplicar na célula D7 a função =SE(B3>E6;"NÃO";"SIM"), o resultado obtido será “NÃO”.

A sequência está correta em

a) V, V, V, F.

b) V, V, F, V.

c) F, F, F, V.

d) F, V, F, F

Page 34: Cursotec - Questões de Informática 2014

14

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Excel 7 - . Considere a planilha produzida com a ferramenta Microsoft Office Excel 2007

(configuração padrão)

Excel 8 : - Dada a planilha Microsoft Excel 2007 abaixo, identifique a alternativa que

apresenta o resultado da fórmula =C1-A2*B1∧2.

a) 175.

b) 150.

c) 75.

d) 15675,

Excel 9: - Uma professora pretende utilizar o trecho de planilha Excel abaixo mostrado para

preencher as células da coluna H referentes à situação de aprovação ou reprovação de

seus alunos, escrevendo uma fórmula com a função SE na célula H59 e depois arrastando-

a, verticalmente, com alça de preenchimento, até a célula H63.

E F G H

58 Matrícula Nota Final Aprovado ou Reprovado

59 2013_1001 7,5

60 2013_1002 6

61 2013_1003 8

62 2013_1004 4,5

63 2013_1005 8,3

64 Nota mínima de aprovação 7

Considere que todas as outras células da planilha estão vazias. Qual é a fórmula que atende ao

objetivo da professora?

a) =SE(G59>$G$64;”reprovado”;”aprovado”)

b) =SE(G59< G64;”aprovado”;”reprovado”)

c) =SE(G59<$G$64;”reprovado”;”aprovado”)

d) =SE(G59>G64;”aprovado”;”reprovado”)

e) =SE(G59< G64,”reprovado”,”aprovado”)

Excel 10: - A célula C1 planilha do Excel abaixo contém a fórmula =B1*$A$1.

A B C

1 32 5 650

2 23 21 54

Para exibir apenas cidades que

pertencem ao estado do Rio de

Janeiro, pode-se utilizar o recurso.

a) Filtrar.

b) Mesclar.

c) Classificar.

d) Selecionar

Page 35: Cursotec - Questões de Informática 2014

15

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Caso essa fórmula seja copiada para as células C2, C3 e C4, o conteúdo dessas células será

respectivamente

a) 7 / 12 / 9

b) 12 / 27 / 14

c) 15 / 45 / 35

d) 42 / 39 / 26

e) 65 / 15 / 45

Excel 11: - No Microsoft Office Excel, o intervalo de dados de um gráfico é representado da

seguinte forma:

='Planejador orçamentário'!$D$13:$E$15

Sobre essa informação, é correto afirmar:

a) O título do gráfico é “Planejador Orçamentário”.

b) As 13 primeiras linhas da coluna D correspondem à ordenada.

c) As 15 primeiras linhas da coluna E correspondem à abscissa.

d) O gráfico foi criado com os valores contidos no intervalo de dados de D13 a E15 da planilha

“Planejador Orçamentário”.

e) A cifra $ indica que os dados contidos no gráfico são valores monetários.

Excel 12: - Observe a seguir a imagem parcial do Microsoft Office Excel.

A imagem presente nas células C24, D24 e E24, representa:

a) um comentário.

b) uma classificação.

c) um agrupamento.

d) um hyperlink.

e) um filtro.

Page 36: Cursotec - Questões de Informática 2014

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MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Power Point 1: - Considerando a figura, que ilustra parte de uma janela do PowerPoint 2010

com uma apresentação em processo de edição, julgue o item abaixo.

A ferramenta correspondente ao botão pode ser usada em uma sequência de ações para se

ajustar o espaçamento entre caracteres de um texto da apresentação que for selecionado.

Certo Errado

Power Point 2: - Acerca do PowerPoint 2010 e da figura acima, que mostra uma janela

desse software com uma apresentação em processo de preparação, julgue o item seguinte

Para se iniciar a apresentação dos

eslaides a partir do eslaide atual, é

suficiente clicar o botão

Certo Errado

Page 37: Cursotec - Questões de Informática 2014

17

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Power Point 3: - a inserção de elementos nos slides como, por exemplo, fotos contidas em

um álbum. Nativamente o PowerPoint (2010) abriga essa facilidade no "Álbum de

Fotografias" localizado na Guia

a) Animações.

b) Arquivo.

c) Página inicial.

d) Design.

e) Inserir.

Power Point 4: -Na ferramenta Microsoft Office PowerPoint 2007 (configuração padrão)

estão disponíveis inúmeros recursos para a produção de apresentações. Um recurso muito

utilizado é a “transição de slides”, que são efeitos que ocorrem no modo de exibição

apresentação de slides, quando se move de um slide para o próximo. Este recurso está

disponível na guia

a) Efeitos.

b) Design.

c) Animações.

d) Apresentações.

Observação: No PowerPoint 2010 existe uma nova guia: Transição.

Power Point 5: -No Microsoft PowerPoint, imagens e textos são armazenados dentro do

arquivo que está sendo gerado, ao passo que vídeos são anexados ao arquivo ppt, sem

serem salvos.

Certo Errado

Observação: saber diferenciar incorporar e vincular.

Power Point 6: -Um funcionário da Biblioteca Nacional criou uma apresentação no

PowerPoint 2007 BR, com 23 slides e, no momento, o slide exibido em modo de edição é o

de número 7.

Nessas condições, para iniciar essa apresentação a partir do slide atual (7) , ele deve

executar o seguinte atalho de teclado:

a) Ctrl + F7

b) Ctrl + F5

c) Shift + F5

d) Shift + F7

Power Point 7: - No PowerPoint 2010, a ferramenta Pincel de Animação permite copiar

efeitos de animação de um objeto para outro, de forma semelhante à cópia de formatação

de texto realizada com a ferramenta Pincel de Formatação.

Certo Errado

Power Point 8: - As funções das teclas E e C do MS Powerpoint versão 2010 em português

Brasil durante uma apresentação de slides são, respectivamente:

Page 38: Cursotec - Questões de Informática 2014

18

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

a) Exibir uma tela preta e uma tela branca.

b) Exibir as anotações da apresentação e encerrar a apresentação.

c) Avançar e retroceder um slide na apresentação.

d) Avançar até o último slide e retroceder ao primeiro slide da apresentação.

e) Encerrar a apresentação e reiniciar a apresentação.

Dica: ao usar uma apresentação do PowerPoint basta aperta a tecla F1 e terá dicas de como usar

uma apresentação do PowerPoint.

Power Point 9: -No MS-PowerPoint 2010, em sua configuração original, o usuário incluiu um

slide no tema Conteúdo com Legenda, conforme exibido na figura a seguir.

O ícone é denominado

a) Elemento Gráfico SmartArt.

b) Gráfico.

c) Imagem do Arquivo.

d) Clipe de Mídia.

e) Clip-Art.

Page 39: Cursotec - Questões de Informática 2014

19

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Power Point 10: -Observe as opções disponíveis no grupo Texto do menu Inserir do MS-

PowerPoint 2010, em sua configuração original:

Clicando em Número do slide e marcando a opção Número do slide, a informação

será inserida no(a)

a) região central do rodapé.

b) canto direito do rodapé do slide.

c) canto esquerdo do cabeçalho do slide.

d) canto direito do cabeçalho do slide

e) região central do cabeçalho.

Power Point 11: -A figura a seguir mostra uma janela com diversos recursos que podem ser

empregados em uma apresentação de slides no PowerPoint 2007 BR.

A janela acima é exibida na Faixa de Opções, a partir do acionamento de uma Guia da Barra de

Menus a seguir.

Essa Guia é denominada

a) Início.

b) Inserir.

c) Design.

d) Exibição.

Power Point 12: -Assinale qual é o formato nativo típico dos arquivos de apresentações do

PowerPoint 2007:

a) .pdfx

b) .xlsx

c) .docx

d) .pptx

Page 40: Cursotec - Questões de Informática 2014

20

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

Calc 1: - O operador de exponenciação do aplicativo Calc (BrOfce.org / LibreOfce) versão

4.0.4.2 em português, utilizado em fórmulas do Calc, é:

a) *

b) &

c) ++

d) ¬

e) ^

Calc 2: - A figura a seguir apresenta uma tabela extraída do Calc do OpenOffice4, em sua

configuração padrão.

Assinale a alternativa que contém a fórmula que, quando i nserida na célula B5, resulta no mesmo

valor apresentado na figura.

a) =SOMA(B2:D4)

b) =SOMA(B2:D2)

c) =SOMA(B5:D5)

d) =SOMA(B2:B4)

e) =SOMA(B2:C4)

Calc 3: - Observe a figura a seguir, ela apresenta parte de uma plani­lha extraída do Calc do

OpenOffice4, em sua configuração padrão.

Assinale a alternativa que contém o novo valor da célula A1, depois da aplicação na célula

do efeito associado ao ícone %, da barra de ferramentas Formatação, que pode ser

acessada no menu Exibir > Barras de ferramentas.

Page 41: Cursotec - Questões de Informática 2014

21

MS-OFFICE e BROffice Office, word, writer, excel, calc, powerpoint

a) 4,30%

b) 0,043

c) 0,043%

d) 4,30

e) 430%

Calc 4: - No BrOffice Calc, é possível fazer a cópia de uma planilha para uso tanto no

mesmo arquivo quanto em outro arquivo do Calc.

Certo Errado

Calc 5: -Ao utilizar o software de edição de planilhas Calc, considere que existem valores

nas células A1 e B1 e que na célula C1 é realizada uma operação de divisão entre A1 e B1

(=A1/B1).

Ao invés de um valor numérico observamos uma mensagem de erro do tipo #VALOR!. Com

relação a essa mensagem, é correto afirmar:

a) Está ocorrendo uma divisão por zero.

b) Significa que um valor não está disponível para uma função ou fórmula.

c) Significa que o Excel não conseguiu identificar algum texto na composição de sua fórmula.

d) Indica que o valor resultante é muito grande para o espaço disponível na célula e esta precisa

ser redimensionada.

e) Foram encontrados tipos diferentes de dados na fórmula. Uma possibilidade seria a mistura de

dados numéricos com valores textuais.

Calc 6: - Considerando a figura, que ilustra uma janela do Broffice.org Calc com uma

planilha em edição, julgue o item abaixo.

Certo Errado

Na planilha em questão, as

células E3 e F4 serão preenchidas

com os valores 7 e 17,

respectivamente, após a

execução da seguinte sequência

de ações: clicar a célula E3;

digitar =B2+C3 e, em seguida,

teclar <ENTER>; clicar novamente

a célula E3; clicar o botão

clicar a célula F4; e clicar o botão

Page 42: Cursotec - Questões de Informática 2014

1

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

Internet 01: Um usuário está acessando a página inicial de um site por meio do Internet

Explorer 10, na sua configuração padrão. A sequência a partir do menu principal, para

imprimir a página do site sem o endereço da URL no rodapé da impressão, é

a) Editar, Página, Rodapé e selecione a opção “Vazio” nas 3 caixas de seleção.

b) Ferramentas, Página, Rodapé e selecione a opção “Sem URL” nas 3 caixas de seleção.

c) Ferramentas, Página, URL e selecione a opção “Sem URL” nas 3 caixas de seleção.

d) Arquivo, Configurar Página, Rodapé e selecione a opção “Vazio” nas 3 caixas de seleção.

e) Arquivo, Propriedade da Página, URL e selecione a opção “Vazio” nas 3 caixas de seleção.

Internet 02: Considerando que a figura a seguir ilustre uma janela do Internet Explorer 11

durante uma sessão de uso em um computador com sistema operacional Windows 7,

assinale a alternativa que contém a afirmação CORRETA.

a) O botão ➀ permite ativar a atualização da página atual.

b) O botão ➁ interrompe a carga em andamento.

c) O botão ➂ permite o acesso ao histórico das páginas encerradas.

d) Os botões ➁ e ➃ possuem a mesma função.

e) O botão ➄ permite acesso ao Favoritos.

Internet 03: O Internet Explorer armazena um histórico de endereços das páginas visitadas

pelo usuário, o que facilita a digitação ou a localização das páginas para futuros acessos.

Certo Errado

Internet 04: No Microsoft Internet Explorer 11, os recursos Proteção contra Rastreamento e

Do Not Track permitem que o usuário proteja sua privacidade ao limitar as informações que

podem ser coletadas por terceiros a partir de sua navegação, e que expresse suas

preferências de privacidade para os sítios que visite.

Page 43: Cursotec - Questões de Informática 2014

2

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

Certo Errado

Internet 05: Um dos recursos apresentados no Internet Explorer 8 é o modo de navegação

privada (In-Private). Assinale a alternativa que apresenta o que acontece quando o

internauta está navegando no modo In-Private.

a) O Internet Explorer permite a navegação na internet apenas para os sites previamente

cadastrados pelo usuário ou administrador, bloqueando todos os demais.

b) O Internet Explorer ativa a proteção contra malwares vindos de sites na internet.

c) O Internet Explorer não armazena dados sobre a navegação do usuário.

d) Os arquivos temporários de internet, histórico, cookies e senhas são habilitados.

e) O modo In-Private Browsing habilita a conversa privada entre duas a cinco pessoas em

conference call.

Internet 06: O histórico da navegação realizada por um usuário do Internet Explorer pode

ser visualizado por outros usuários da máquina, embora somente possa ser apagado por

usuários com privilégio de administrador.

Certo Errado

Internet 07: Em relação às teclas de atalho disponíveis no Internet Explorer 7, versão

português, correlacione as colunas a seguir:

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é :

a) IV, I, II, III.

b) III, II, I, IV.

c) III, I, IV, II.

d) III, I, II, IV.

Intranet 01: Avalie as afirmações.

I. Uma intranet é uma rede privativa, acessada em geral somente por usuários autorizados, e que

faz uso do mesmo conjunto de protocolos TCP/IP que a internet.

II. Por serem redes privativas, as intranets não podem ser acessadas através da internet, mesmo

fazendo uso dos mesmos protocolos e necessitando de autorização.

III . Muitas das aplicações que rodam em ambiente de intranet são projetadas de forma a serem

executadas em navegadores como o Firefox, o Chrome ou o Internet Explorer.

Está correto o que se afirma em:

Page 44: Cursotec - Questões de Informática 2014

3

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

a) somente I e II.

b) somente I e III.

c) somente II e III.

d) todas.

e) nenhuma.

Intranet 02: Com relação à intranet, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa que

aponta as corretas.

I. Usualmente uma intranet é constituída por conexões através das quais um ou mais

computadores são conectados a internet.

II. Em uma intranet é possível compartilhar informações e recursos de informática.

III. Uma intranet usa protocolos da internet.

IV. Intranet é uma rede pública como a internet e extranet.

V. Extranet pode ser parte de uma intranet.

a) Apenas I, II, III, e V.

b) Apenas II, IV e V.

c) Apenas I e II.

d) Apenas III, IV e V.

e) Apenas I, II e V.

Intranet 03: Na empresa onde Maria trabalha há uma intranet que possibilita o acesso a

informações institucionais, destinada apenas ao uso dos funcionários. Essa intranet

representa um importante instrumento de comunicação interna, proporcionando redução

das distâncias entre os funcionários, aumento da produtividade e a criação de novas

possibilidades de interação institucional. São centralizados os procedimentos, circulares,

notícias, formulários e informações comuns para os funcionários em um servidor de

intranet. Para transferir páginas entre o servidor e os computadores ligados na intranet,

permitindo que se navegue em páginas da web por meio de hyperlinks, utiliza-se um

Protocolo de Transferência de Hipertexto que é conhecido pela sigla

a) HTTP.

b) FTP.

c) SMTP.

d) UDP.

e) SSL.

Intranet 04: Sobre a Intranet analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A Intranet é uma rede local, que utiliza o mesmo protocolo de comunicação da Internet. É uma

rede totalmente segura, que não permite invasão e nem vírus.

II. O protocolo utilizado em uma Intranet para troca de mensagens é o FTP.

III. Em uma Intranet o conjunto de páginas web, nela publicado, pode ser acessado através de um

navegador de Internet padrão.

A alternativa que contém todas as afirmativas corretas é:

Page 45: Cursotec - Questões de Informática 2014

4

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

a) I

b) I e III

c) II

d) II e III

e) III

Intranet 05: A intranet utiliza os protocolos da Internet, mas no âmbito interno de empresas,

para que os empregados possam acessar remotamente dados e informações corporativas

a partir de suas residências. O protocolo específico para transferência de arquivos na

Internet, que deve ser configurado de forma diferenciado quando utilizado na intranet, é o

IN-FTP (file transfer protocol-intranet).

Certo Errado

Intranet 06: Sobre Intranet é CORRETO afirmar que:

I. É uma rede corporativa interna construída utilizando os padrões e tecnologias da Internet e da

WWW.

II. É utilizada para que funcionários de uma organização possam acessar informações

corporativas.

III. A Intranet se baseia no conjunto padrão de protocolos TCP/IP. São exemplos de protocolos ou

serviços que podem ser providos por esta tecnologia: SMTP, HTTP, FTP e NNTP.

IV. A Intranet é uma alternativa barata e poderosa para outras formas de comunicação interna,

incluindo redes de computadores convencionais.

A sequência correta é:

a) Apenas as assertivas II e III estão corretas.

b) Apenas a assertiva III está correta.

c) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

d) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

Intranet 07: Intranet é o nome dado a uma rede de computadores privada que utiliza

protocolos e outras tecnologias próprias da Internet. Aplicações como abertura de

chamados técnicos, atualizações de dados funcionais e acesso a notícias internas podem

ser disponibilizadas na intranet de uma empresa. Considerando essa informação, assinale

a alternativa que apresenta afirmação correta a respeito de uma intranet.

a) A venda de produtos via Web é disponibilizada por meio da intranet de uma empresa.

b) Os jornais e as revistas de circulação nacional têm usado a intranet como meio de divulgação

via Web.

c) A troca de mensagens de correio eletrônico depende do acesso à intranet da empresa.

d) As aplicações da intranet são de acesso restrito dos colaboradores de uma empresa.

e) Os home bankings são exemplo de aplicações seguras das intranets.

Extranet 01: Intranet e extranet são redes de computadores em que se utiliza a tecnologia

da Internet para o fornecimento de serviços.

Certo Errado

Extranet 02: Considere:

Page 46: Cursotec - Questões de Informática 2014

5

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

I. Uma Intranet é uma rede pública e uma Extranet é uma rede privada.

II. O protocolo padrão da Internet é o TCP/IP.

III. Os softwares plug-ins acrescentam funcionalidades aos navegadores da Internet.

Está correto o que se afirma em:

a) I, II e III. b) I, apenas. c) I e III, apenas. d) I e II, apenas. e) II e III, apenas.

Page 47: Cursotec - Questões de Informática 2014

6

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

Extranet 03: Os usuários registrados em uma extranet podem acessar os aplicativos

internos dessa rede por meio da utilização de smartphones, via browser.

Certo Errado

Extranet 04: Intranet é uma rede privada de computadores. Extranet pode ser vista como

extensão de uma intranet para usuários externos a uma organização, geralmente parceiros,

vendedores e fornecedores, em isolamento de todos os outros usuários da Internet.

Certo Errado

Extranet 05: Dentre os recursos atualmente disponíveis no âmbito da tecnologia da

informação, a Extranet constitui um termo associado às facilidades de comunicação na

busca do aumento da produtividade.

Nesse sentido, a Extranet é definida como:

a) uma parte da Intranet que fica disponível à troca de informações com os funcionários de uma

organização, mas inibe todo tipo de acesso ao ambiente externo por meio do firewall.

b) uma sub-rede sob sistema operacional Windows XP ou Linux que implementa recursos de VPN

na sua segurança, mas libera acesso por meio do firewall.

c) uma parte da Intranet que fica disponível na Internet para interação com clientes e fornecedores

de uma organização, mas com acesso autorizado, controlado e restrito.

d) uma sub-rede que disponibiliza uma maior quantidade de microcomputadores com acesso à

Internet por meio da utilização do mecanismo NAT, mas restringe a intercomunicação com

usuários indesejados à organização.

e) uma parte da Intranet que disponibiliza a comunicação com fornecedores e determinados

clientes de uma organização, mas inibe todo tipo de acesso ao ambiente interno por meio do

firewall.

Redes 01: Assinale o sistema de gerenciamento de nomes que traduz URLs em endereços

IP:

a) DNS

b) DHCP

c) Gateway

d) IMAP

Redes 02: Com re ação a uma rede local de computadores que se utiliza dos padrões TCP/

IP de comunicação, são feitas as afirmações seguintes.

I. Cada computador da rede deve ter um IP único.

II. As conexões entre os computadores desse tipo de rede sempre são por cabo.

III. Os firewalls não podem ser utilizados em redes locais TCP/ IP, a menos que estas se

conectem à internet.

Está incorreto o que se afirma em:

a) somente I e II.

b) somente I e III.

c) somente II e III

Page 48: Cursotec - Questões de Informática 2014

7

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

d) todas.

e) nenhuma.

Redes 03: Os protocolos do conjunto TCP/IP são amplamente utilizados nas instalações de

redes de computadores. Dentre esses protocolos, o que provê o serviço de relacionamento

entre o endereço IP e o Nome de domínio é o:

a) ARP

b) DNS

c) TCP.

d) HTTP.

e) DHCP

Redes 04: O gráfico a seguir foi extraído da pesquisa TIC empresas 2009 (Pesquisa Sobre

uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação no Brasil), realizado pelo CETIC

(Centro de Estudos Sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação).

Considerando redes de computadores e com base no gráfico, analise:

I. O acesso sem fio à Internet e Intranets está crescendo à medida que surgem mais instrumentos

de informação capazes de operar em rede. Telefones inteligentes, pagers, PDAs e outros

dispositivos portáteis de comunicação tornam-se clientes nas redes sem fios.

II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente à medida que novas tecnologias de alta

velocidade são implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser mais barata que o padrão Ethernet e

diversas outras tecnologias LAN com fios.

III. Com as Intranets, a comunicação interna nas empresas ganha mais agilidade, dinamismo,

integra e aproxima seus colaboradores, independentemente da localização de cada um. Agiliza a

disseminação de informações, visando à integração inter e intradepartamental.

IV. A tendência é que cada vez mais as redes sem fio sejam substituídas pelas redes com fio, pois

as tecnologias sem fio estão sujeitas a inúmeros tipos de interferência e interceptação que

comprometem seu desempenho e segurança.

Está correto o que se afirma em:

a) I, II, III e IV.

b) I e III, apenas.

c) I e II, apenas.

d) I, II e III, apenas.

e) III e IV, apenas.

Page 49: Cursotec - Questões de Informática 2014

8

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

Redes 05: As diferenças entre as redes locais (LANs) e as redes de longa distância (WANs),

com relação à velocidade e à confiabilidade, estão cada vez menores. A razão disso é a

evolução tecnológica dos meios de comunicação. Assinale a alternativa que apresenta um

meio físico de comunicação que passou a ser utilizado tanto nas redes locais quanto nas

redes de longa distância.

a) cabos UTP

b) cabos coaxiais

c) fio metálico – telefônico

d) fibras ópticas

e) cabos seriais – RS-232

Redes 06: Hoje em dia, quando falamos de redes, geralmente estamos nos referindo a duas

categorias principais: redes locais e redes de ampla abrangência geograficamente

distribuídas.

A categoria na qual uma rede pertence é determinada pelo seu tamanho. Uma ___ pode ter

cobertura mundial; uma ___ normalmente cobre uma área geograficamente menor que 3 km. As

redes de tamanho intermediário a essas duas são, em geral, conhecidas como ___ e abrangem

uma cobertura de cerca de dezenas de quilômetros, cobrindo normalmente a área dentro de um

distrito ou de uma cidade.

As lacunas I, II e III são preenchidas, correta e respectivamente, por:

a) MAN, WAN, LANs

b) WAN, MAN, LANs

c) LAN, MAN, WANs

d) MAN, LAN, WANs

e) WAN, LAN, MANs

Redes 07: Alguns termos relacionados com rede de computadores estão disponibilizados

na Coluna I. Estabeleça a correta correspondência com os seus significados,

disponibilizados na Coluna II.

Coluna I Coluna II

1. PAN ( ) redes de tamanho muito reduzido.

2. MAN ( ) redes utilizadas em salas e pisos de um prédio.

3. WAN ( ) redes que abrangem uma cidade inteira.

4. LAN ( ) redes que interligam cidades, países e continentes.

A sequência correta é:

a) 4, 1, 2 e 3.

b) 1, 4, 3 e 2.

c) 4, 1, 3 e 2.

d) 1, 4, 2 e 3.

e) 4, 2, 1 e 3.

Protocolos 01: Para especificar como o servidor deve enviar informações de páginas web

para o cliente, a Internet utiliza o protocolo de comunicação HTTP (hypertext transfer

protocol), enquanto a intranet utiliza o HTTPS (hypertext transfer protocol secure).

Certo Errado

Page 50: Cursotec - Questões de Informática 2014

9

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

Protocolos 02: POP (post office protocol) e HTTP (hypertext transfer protocol) são

protocolos utilizados para receber e enviar emails, enquanto o protocolo FTP (file transfer

protocol) é utilizado para transferir arquivos.

Certo Errado

Protocolos 03: DHCP e TCP/IP constituem, respectivamente,

a) protocolo de serviço de controle de transmissão e protocolo de IPs dinâmicos.

b) protocolos de distribuição e controle.

c) protocolo de controle de transmissão por IP e serviço de concessão.

d) protocolos de entrada e saída de dados.

e) protocolo de serviço com concessão de IPs dinâmicos e protocolo de controle de transmissão

por IP

Protocolos 04: O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é utilizado no envio de e-

mails, e normalmente é utilizado em conjunto com outros protocolos, pois sua capacidade

de enfileirar mensagens no ponto receptor é limitada. Qual das alternativas abaixo

apresenta somente protocolos que normalmente são utilizados em conjunto com o SMTP

para o recebimento de e-mails?

a) HTTP, DNS.

b) XML, HTTPS.

c) POP3, IMAP.

d) STPP, HTTP.

e) POP, PROXY.

Protocolos 05: Considere que, ao acessar determinada página na Internet, um usuário

tenha encontrado as informações a seguir, relativas a um produto disponibilizado por um

provedor.

10 GB de espaço total

Acesso via POP

Acesso via SMTP

Webmail com: antivírus

AntiSpam

Importação e exportação de endereços

Gerenciamento de pastas

Corretor ortográfico

Nessa situação, é correto afirmar que as informações encontradas pelo usuário podem referir-se a

serviço relacionado a correio eletrônico.

Certo Errado

Protocolos 06: Intranet é uma rede, restrita a um grupo de usuários, que utiliza os mesmos

recursos e protocolos que a Internet, como o TCP/IP, o FTP, o SMTP, entre outros.

Certo Errado

Protocolos 07: No acesso a páginas da Web, quando a tecnologia http é utilizada, o

download de informação é realizado por meio do protocolo Gopher, enquanto o upload de

informações é realizado por meio do conjunto de protocolos Telnet.

Certo Errado

Page 51: Cursotec - Questões de Informática 2014

10

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

Segurança em TI 01: Para tentar prevenir uma infecção por vírus ou malware, algumas

ferramentas de antivírus procedem à detecção por heurística, técnica de detecção de vírus

baseada no comportamento anômalo ou malicioso de um software.

Certo Errado

Segurança em TI 02: O procedimento de becape pode ser realizado tanto para um arquivo

individual quanto para um conjunto de arquivos, ou até mesmo para um HD inteiro.

Certo Errado

Segurança em TI 03: Um firewall filtra o tráfego de entrada e saída entre a rede interna e a

externa.

Certo Errado

Segurança em TI 04: Analise as afirmativas abaixo sobre Proteção e Segurança:

1. Códigos maliciosos (malware) são programas desenvolvidos com o objetivo de executar ações

danosas e atividades maliciosas em um computador.

2. Um Spyware pode ser considerado de uso legítimo quando instalado em um computador

pessoal, pelo próprio dono ou com consentimento deste.

3. Medidas como manter os programas instalados com as versões mais recentes e com todas as

atualizações disponíveis melhoram a proteção do computador contra vírus.

4. Um spyware é um programa projetado para detectar a ação de códigos maliciosos antes que

possam executar ações danosas.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

a) São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.

b) São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

c) São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

d) São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

e) São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.

Segurança em TI 05: No que se refere a antivírus, firewall, spyware e anti-spyware, assinale

a opção correta.

a) A ativação do antivírus é suficiente para proteger o computador contra o acesso de usuários ou

aplicações não autorizadas.

b) Firewall são programas que eliminam vírus com maior eficiência que os antivírus comuns, pois

realizam detecção por meio de varredura, eliminando os vírus mediante recovery.

c) O anti-spyware, ao contrário do antivírus, propaga a proteção contra os vírus existentes de

maneira semelhante a um antídoto, o que evita a contaminação de outros computadores da rede.

d) O uso conjunto de diversos aplicativos de segurança, tais como de antivírus, firewall e anti-

spyware, evita a ocorrência de quaisquer contaminação e problemas relacionados à segurança da

informação.

e) O spyware é um programa automático de computador que tanto recolhe informações sobre o

usuário e seus costumes na Internet quanto transmite essas informações a uma entidade externa

à Internet, sem o conhecimento ou consentimento do usuário.

Page 52: Cursotec - Questões de Informática 2014

11

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos, segurança da informação

Gabarito

Hardware 01-A 02-C 03-C 04-C 05-A 06-C 07-A 08-A 09-Certo 10-E 11-C 12-D 13-C 14-B 15-D 16-B 17-A 18-B 19-D 20-C 21-Certo 22-Certo 23-Certo 24-Errado 25-Errado 26-B

Software 01-Errado 02-A 03-Errado 04-C 05-B 06-C 07-A 08-E 09-Certo 10-D 11-E 12- Certo 13-A 14-E 15-B 16-B 17-D 18-Errado 19-A 20-Errado 21-Certo 22-C 23-E 24-Certo 25-Certo 26-C

Windows 01- Errado 02- Errado 03-C 04-B 05-B 06-B 07-C 08-B 09-D 10-C 11-E 12-C 13-C 14-C 15-Certo 16-A 17-D 18-D 19-D 20-B 21-B 22-A 23-A 24-C 25-Certo 26-Certo

Office Writer Power Point

01-E 02-E 03-A 04-Errado 05-Certo 06-A 07-A 08-B 09-Errado 10-Errado

01-C 02-A 03-E 04-B 05-C 06-Errado 07-Errado 08-Certo 09-Certo 10-Certo 11-Certo 12-A 13-D

01-Certo 02-Certo 03-E 04-C 05-Errado 06-C 07-Certo 08-A 09-E 10-B 11-B 12-D

Word Excel CALC

01-E 02-D 03-C 04-Errado 05-A 06-E 07-E 08-B 09-B 10-Errado 11-D 12-Certo

01-B 02-B 03-Errado 04-A 05-E 06-D 07-A 08-C 09-C 10-C 11-D 12-E

01-E 02-D 03-A 04-Certo 05-E 06-Certo

Internet Intranet Extranet Redes Protocolos Segurança TI

01-D 02-C 03-Certo 04-Certo 05-C 06-Errado 07-A

01-B 02-A 03-A 04-E 05-Errado 06-D 07-D

01-Certo 02-E 03-Certo 04-Certo 05-C

01-A 02-C 03-B 04-C 05-D 06-E 07-A

01-Errado 02-Certo 03-E 04-C 05-Certo 06-Certo 07-Errado

01-Certo 02-Certo 03-Certo 04-B 05-E