CUSTOS LOGÍSTICOS
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Módulo Logística
Prof. Juliano Moraes
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Aula 2 – Custos LogísticosProf. Juliano M. Moraes
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SumárioCustos Logísticos: uma visão gerencial
Técnicas Contábeis Tradicionais e Custeio ABC
Custos de Armazenagem na Logística Moderna
Modelo de Custeio
Busca da Eficiência no Transporte Terceirizado:
Estrutura de Custos, Parcerias e Eliminação deDesperdíciosFoco no Transporte Rodoviário
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Introdução
Problemas básicos das empresas frente à evolução
das operações logísticas:Valor dos custos logísticos
Forma de alocação desses custos
Controle Gerencial dos Custos Logísticos
Aumento da eficiênciaMelhoria da relação com clientes e prestadores de
serviço - melhor avaliação de rentabilidade
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Custos Logísticos - Uma Visão Gerencial Desafio: Gerenciar trade-off entre Custo e
Nível de Serviço
Clientes querem melhor serviço sem pagar amais
Preço é qualificador, Nível de Serviço édiferenciador
Responsabilidade da Logística: agregar valor aoproduto pelo serviço
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Tipos de Exigências de Serviço:
Redução do prazo de entrega e maiordisponibilidade de produto
Entrega com hora determinada e cumprimentoprazos
Maior facilidade de colocação do pedido
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Importância de cada Dimensão do Serviço variacom perfil do Cliente
Necessidades diferentes para Clientesdiferentes
Como manter competitividade?
Segmentação dos canais de atendimento e dedistribuição
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Informação de custos
Será que todos clientes são rentáveis?
Executivo dispõe só de dados agregados -transporte, armazenagem, estoque,...
Resposta do Executivo: na média, sim
Cliente subsidiando outro, rentabilidade alongo prazo ameaçada!
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Má qualidade da informação gera distorções no Processo de Tomada da Decisão
Informação de custos
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Em geral, usa-se informações da contabilidade para fins gerenciais
Objetivos da Contabilidade: fiscal e com foco na produção
Crítica:Uso de Critérios Legais de Depreciação (não é real muitas vezes) e
Critérios de Rateio de Custos (não consideram Custos de
Oportunidade)Planos de Conta: Custos de Transporte de Suprimento estão em
Custo do Produto Vendido (custo de material), Custos de
Distribuição estão em Despesas de Vendas, outros custos estão emDespesas Administrativas.
E os Custos Logísticos??
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Gerenciamento de Custos Logísticos
Necessário desenvolver ferramentas gerenciais com
objetivos específicos
Análise desejada? (Curto ou longo prazo?)
Objetivos: Custear produtos? Canais de distribuição?Clientes?
Há várias alternativas de sofisticação para essas ferramentas(sistemas personalizados, Excel...)
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Gerenciamento de Custos Logísticos
Importante: gerente conhecer a informaçãodisponível, conhecer o modelo e suas limitações
Sistema pode atender uma atividade ou todas
atividades logísticas (pode perder o foco!)
Sistema pode considerar atividades de outros
componentes da CSExemplo: Ferramenta de Custeio de Fretes
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Gerenciamento de Custos Logísticos
Potencialidades nos Três Macroprocessos Logísticos:
Suprimento, Produção e Distribuição(1)Suprimento (não pensar só no menor preço) - seleção de
fornecedores, tamanho dos lotes de compras, política de
estoques: custo total mais baixo, menor índice dedevoluções, alta disponibilidade,...
(2) Produção - Simulação de Políticas de Produção, Alocação
Correta de Custos Indiretos, apoiar o PCP (custear e medirRentabilidade - produto e cliente)
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Potencialidades nos Três Macro Processos Logísticos
(3) Distribuição - todas as atividades da saída da linha até entrega,rastreamento dos custos evitando rateio indiscriminado - mensurarcustos dos canais de distribuição e das entregas
Útil para segmentar mercado, estabelecer nível de serviço emfunção da rentabilidade do cliente.
Case: Empresa benchmarking no Brasil tem sistema que permiteobservar como custos de atendimento (venda, pedido, estoque,armazenagem e entrega) variam com encomenda, região, canal
- estabelece volumes mínimos de entrega/região/canal, clientes aser atendidos diretamente e os que seriam atendidos pelosdistribuidores...
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Outras Vantagens das Ferramentas de Custeio
Determinação de preços: custos influenciam a formação nolongo prazo
Exemplo: frete de entrega
Permitir a Simulação de Cenários - útil para melhorar processodecisão e para desenvolvimento de planos orçamentários
Exemplo: Qual impacto no custo de distribuição se
Fechar um CD?
Variar preço de insumo?
Aumentar produtividade de uma determinada atividade?
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Outras Vantagens das Ferramentas de Custeio
Pode controlar custos - identificação da baixa
utilização de ativos o que afeta a rentabilidadeExemplo: Tempo de fila para carga e descarga altos, baixa
utilização do veículo e rentabilidade afetada
Observação: sistema de custos não reduz custos,mas pode identificar oportunidades de redução
Exemplo num transporte de entrega: oportunidade dereduzir tempo na fila e assim diminuir frota
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Ferramentas de Custeio
Dificuldades no custeio das atividades logísticas
Alta proporção dos custos indiretos
Grande segmentação de produtos e serviços
Alternativa: Custeio ABC - Custeio Baseado em Atividades Origem nos EUA - 1984 - visão de custos voltada às
necessidades gerenciais
Implementação trabalhosa (mapear atividades e levantardados)
Funcionamento simples
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Vantagens do Custeio ABC
Visão de processos e orientação para as atividadesda empresa
Alocação de custos indiretos mais criteriosa,evitando subsídios
Controle e monitoramento voltado para atividades
- gerenciamento mais eficiente dos processos
No Brasil: Movimento ECR
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Vantagens do Custeio ABC
Flexibilidade para trabalhar com diferentesobjetos de custos - permite mensurar custos dosprodutos, dos serviços, dos canais de distribuiçãoe dos clientes.
Permite extensão do sistema para todaa Cadeia de Suprimentos - benefícios para todos
Facilita a Minimização do Custo Total da Cadeiade Suprimentos
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Custos de Armazenagem Acondicionamento e Movimentação dos Bens: aluguel do
armazém, mão-de-obra, depreciação das empilhadeiras,...Custos de estoque: custo financeiro do estoque e custo de
perdas (roubos, avarias, obsolescência).
Objeto de estudo: Custeio das Atividades Relacionadas àArmazenagem
Propor maneiras eficazes de alocar custosa produtos e clientes
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Função da Armazenagem e o Papel do Sistema de Custeio
Em geral, Custos de Armazenagem são:
Agrupados a um único centro de custos
Alocados aos produtos (clientes) baseado no volume devendas
Gera distorções - no passado esses custos não eramrelevantes
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Atividade de Armazenagem vem ganhando importância1. Nas indústrias
Ampliação da gama de itens produzidosAumento na freqüência de entrega
Aumento número de pedidos processados e mudança noperfil dos pedidos
Necessário investir: WMS,
transelevadores, sistemas automáticosou semi-automáticos de picking.
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Atividade de Armazenagem vem ganhando importância
2. No varejo (muitos produtos com pequenas margens):
Tendência em trabalhar com depósitoscentralizadores de estoque e prática de cross-
docking (valor relativo da armazenagem cresce comrelação ao de estoque)
Relevância dos custos associados ao espaço em
gôndolas e reposição de mercadorias (normalmentenão são considerados custos de armazenagem)
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Metodologia para medir e alocar custos -desenvolver e aperfeiçoar um Sistema de Custeio
Deve ser o resultado do esforço conjunto dopessoal de armazenagem (conhecimento da
operação) e da controladoria (base conceitualsobre custos) da empresa
Essa metodologia é útil para apoiar decisões demédio e longo prazos
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Custos de Armazenagem
Maioria são fixos e indiretos: aluguel, mão-de-
obra, depreciação equipamentos e instalaçõesDifíceis de gerenciar e alocar
Muitos são proporcionais à capacidade instalada Espaço físico, equipamentos de movimentação,
pessoal e tecnologia Existem independentemente do nível de
ocupação do armazém.
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Busca da Eficiência no Transporte Parcerias Logísticas: mudando a perspectiva gerencial
Fatores organizacionais para parceria empresa-transportadora (Pesquisa feita por La Londe):
Parceria ganha-ganha (Win – Win)
Visão estratégica e objetivos comuns (padrões dedesempenho)
Grau de aproximação entre as organizações
Compartilhamento de informações
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Entendendo os Custos de Transporte
É fundamental para permitir desenvolvimento de estratégias deseleção de transportadoras focadas na melhoria contínua das
operações
Número cada vez maior de empresas está percebendo que adoçãode estratégias de contratação baseadas apenas no preço do frete
tem resultado em problemas: Congestionamento nas docas (expediçãoe recebimento)
Problemas administrativos com relação à coordenação decarregamentos
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Entendendo os Custos de Transporte
Prática gerencial hoje: frete é função da capacidade de
transporte - quilometragem das rotas e número de viagens
Sistema ABC: função da capacidade total da transportadora
colocada à disposição dos parceiros - medida em horasInformações sobre custos de cada etapa
principal é importante instrumento
para monitorar desempenho e medir oportunidades de ganhospela parceria
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Exemplo: Uma rota - conjunto das etapas de carregamento, viagemde ida e volta e descarregamento
Custos da empresa transportadora:Custos Variáveis: função da quilometragem percorrida
Custos Fixos:
Operação - Uso dos recursos da empresa - cada rota deve pagarparcela associada ao tempo de uso. Exemplo: Horas de trabalhodo motorista
Administrativos (coordenação) - Exemplo: Número deconhecimento de fretes emitidos
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Check Point
Como gerenciar os Custos Logísticos?
Quais as dificuldades? Qual é a alternativa?
Onde e por que a Armazenagem está ganhandoexpressão?