DEFINIÇÃO DE ERGONOMIA · Ergonomia organizacional. Ocupa-se dos sistemas sócio-técnicos,...

DEFINIÇÃO DE ERGONOMIA

Ergonomia

UFCG CCT Curso de DesignProfessor Natã Morais

Definição de ErgonomiaUFCG CCT | Curso de Design | Ergonomia

ERGONIOMIA = ERGON = trabalho + NOMOS = regras, leis (Murell).

“A ergonomia é o estudo da adaptação do produto ao homem. Envolve planejamento e projetoque ocorre antes, durante e após o uso do produto. O foco da ergonomia é o homem paradepois projetar o produto, preservando sempre, o conforto e o bem estar do usuário”.

IIda

“Estudo das interações das pessoas com a tecnologia, organização e o ambiente, objetivandointervenções e projetos que visem melhorar, de forma integrada e indissociada a segurança, o conforto, o bem-estar e a eficácia das atividades humanas”.

Abergo – Associação Brasileira de Ergonomia

“A ergonomia objetiva sempre a melhor adaptação possivel do objeto aos seres vivos em geral. Sobretudo no que diz respeito à segurança, ao conforto à eficácia de uso ou de operacionalidadedos objetos, mais particularmente, nas atividades e tarefas humanas”.

João Gomes Filho

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Por que estudar esgonomia?

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Quem trabalha com Ergonomia?

Quem trabalha com ergonomia são chamados de “Ergonomistas” e realizam planejamento, projeto e avaliação de tarefas, postos de trabalhos, produtos, ambientes e sistemas, tornando-os compatíveiscom as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.

Nascimento da ergonomia: 12 de junho de 1949

Nesse dia um grupo de pesquisadores e cientístas se runiram da Inglaterra para discutir e formalizara existência dessa nova área de estudo.

A ergonomia somente adquiriu o status de disciplina a partir da década de 50 com a fundação da Ergonomics Research Society na Inglaterra.

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Áreas de atuação

Ergonomia física

Ocupa-se das característicasda anatomia, antropometria, fisiologia e biomecânica.

Inclui estudos sobreposturas, manuseios, movimentos, distúrbiosmusculo-esqueléticos.

Ergonomia cognitiva

Ocupa-se dos processosmentais, memória, raciocínio e respostasmotoras.

Inclui estudo sobre cargamental, tomada de decisão, estresse e treinamentos.

Ergonomia organizacional

Ocupa-se dos sistemassócio-técnicos, estruturas de organização, políticas e de processos.

Inclui estudos de comunicação, programa de uso, trabalho cooperative, gestão da qualidade.

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Objetivos da Ergonomia

A ergonomia estuda os diversos fatores que influem na relação de uso do produtopelo usuário e assim, reduzir suas consequências nocivas sobre o usuário, de modo a evitar fadiga, stresse, erros, acidentes e proporcionando segurança, satisfação e saúde durante o processo de uso (Iida, 2005).

Saúde – é mantida quando as exigências do uso do produto e do ambiente não ultrapassam as limitações energéticas e cognitivas, evitando assim, estresse, acidentes, doenças.

Segurança – é assegurada quando o uso do produto e ambiente estejam dentro das limitações e capacidades dos usuários.

Satisfação – é resultado do atendimento das necessidades e expectativas do usuário.

Eficiência – é consequência do bom planejamento e projeto que proporcione saúde, segurança e satisfação ao usuário.

Fadiga – acontece quando o uso do produto exige esforços acima dos limites do usuário.

Erros – acontece quando o sistema de informação ou a aparência (princípio de Affordance) é confuso.

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Variáveis estudadas pela Ergonomia

HOMEM

Antropometia e biomecânica

Percepção e cognição

Desempenho

Acidentes

Aspectos subjetivos como conforto, segurança, estresse e fadiga.

PRODUTO

Tecnologia

Dimensões

Dispositivos de informação

Controles

Arranjos

Ferramentas manuais.

AMBIENTE

Temperatura

Umidade do ar

Velocidade do vento

Iluminação

Ruídos

Vibrações

SISTEMA

Interações

Postos de trabalho

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Contribuições da Ergonomia

Ergonomia de concepcão

Ocorre durante o projeto do produto. É a situação mais adequada da intervenção ergonômica, porém, exige maior conhecimento e experiência, pois, trabalha-se com situações hipotéticas.

Ergonomia de correçãoÉ aplicada em situações reais para solucionar problemas ergonômicos observados.

Ergonomia de conscientizaçãoProcura capacitar os usuários na idetificação de erros e correções preventivas e preditivas no preocesso de uso, quando os problemas ergonômicos não são solucionados na ergonomia de concepção e de correçãoou mesmo no processo de uso inadequado por parte do usuário.

Ergonomia de participaçãoEnvolve os usuários na identificação e solução dos problemas ergonômicos.

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Difusão da Ergonomia

ERGONOMIADE CONCEPÇÃO

ERGONOMIADE CORREÇÃO

ERGONOMIA DE PARTICIPAÇÃO

ERGONOMIA DE CONSCIENTIZAÇÃO

Nível 1 conhecimento dominado pela academia

Nível 2 conhecimento dominado por especialistas e academia.

Nível 3 conhecimento dominado por estudantes em geral.

Nível 4 conhecimento dominado por empresários, políticos e tomadores de decisões.

Nível 5 conhecimento dominado pela população em geral.

Níveis da ergonomia

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Aplicações da Ergonomia

Ergonomia na indústria

Contribui para melhoria na eficiência, confiabilidade e qualidade das operações industriais.

APERFEIÇOAMENTO DO SISTEMA HOMEM-MÁQUINA-AMBIENTE

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

MELHORIA DAS CONDIÇÕES DE

TRABALHO

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Ergonomia na agricultura, mineração e construção civil

Contribui na intervenção de máquinas e implementos agrícolas, tarefas de colheitas, transporte e armazemanemento.

Na construção civil a intervenção se dá mais no nível organizacional com ênfase na saúde, segurança e eficiência dos trabalhadores em atividades árduas.

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Ergonomia no setor de serviçosHá um campo vasto da aplicação da ergonomia nesse setor que se expande com a modernização da sociedade. Atualmente já há inúmeras pesquisas na área da ergonomia na racionalização de sistemas de informação, centrosde processamento de dados, pontos de atendimentos, pontos de vendas, postos de trabalhos, centros de controlesoperacionais e sistemas de transportes.

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Ergonomia na vida diária

Atua nos meios de transporte mais cômodos e mais seguros, mobiliário doméstico mais conformtáveis e eletrodomésticos mais seguros e eficientes.

Ramos da ergonomia dedicada a testes de produtos de consumo, ligados a órgãos de defesa do consumidor e INMETRO, como INT, UNB em Brasília, CETEMO.

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Custos e benefícios da Ergonomia

BENEFÍCIOS[economia de materiais, mão-de-obra,

energia, redução de acidentes, absenteísmo, aumento da qualidade e

produtividade]

CUSTOS[investimento na elaboração do projeto, aquisição de máquinas,

treinamento de pessoal]

Viabilidade: custos R$ < Benefícios

CURTO PRAZO LONGO PRAZO

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