Definio de Sistema de Informao

1. Os sistemas de processamento de transaes (SPT) so utilizados, na empresa, no nvel:

a) ttico.

b) estratgico.

c) operacional.

d) do conhecimento.

e) gerencial mdio e alto.

2. O sistema de informao de uma empresa est organizado em dois subsistemas

interdependentes. Um o de apoio s operaes, e o outro, de apoio gesto. O subsistema de

apoio gesto est orientado para:

a) realizar transaes rotineiras.

b) controlar a linha de produo.

c) auxiliar nos processos decisrios.

d) controlar pedidos de compras.

e) elaborar folha de pagamento

3. Qual tipo de sistemas de informao pode lidar com incertezas?

a) SIG Sistemas de Informao

Gerencial.

b) SAD Sistemas de Apoio Deciso.

c) Sistemas Especialistas.

d) Sistemas Colaborativos.

4. Qual o nvel de informao que leva em conta o planejamento de longo prazo da empresa?

a) Operacional.

b) Ttico.

c) Gerencial.

d) Estratgico.

e) NDA.

5. Em relao classificao dos tipos de sistemas de informao, correto afirmar que a

definio abaixo de um sistema: so utilizados na tomada de decises e no monitoramento

de atividades e processos.

a) Sistemas de Nvel Gerencial

b) Sistemas de Nvel Operacional

c) Sistemas de Nvel Estratgico

d) Sistemas de Nvel de Conhecimento

e) Sistemas de Trabalho do

Conhecimento

6. Caracterizam os Sistemas de Informao Executiva, os sistemas que fornecem:

a) informaes crticas elaboradas especificamente para as necessidades de informao dos

executivos;

b) o apoio s equipes, grupos de trabalho e aos executivos da empresa;

c) informaes baseadas no conhecimento especialista de dados resultantes de transaes

entre empresas;

d) o controle e suporte aos executivos para planejamento das atividades operacionais, ou

seja, em execuo;

e) o apoio aos colaboradores das organizaes comerciais, financeiras, de seguro e

previdncia.

7. Quanto aos tipos de Sistemas de Informao, temos os Sistemas de Apoio s Operaes, os

quais dividimos em:

a) Operaes Bsicas, Suporte e Controle;

b) Apoio, Gerencial e Colaborativos;

c) Processamento, Controle e Apoio Deciso.

d) Transaes, Controle e de Deciso;

e) Processamento de Transaes, Controle de Processos e Colaborativos;

8. Quanto aos Tipos de Sistemas de Informao, podemos classificar como Sistemas de Apoio

Gerencial, os Sistemas de:

a) Transaes, Apoio e de Deciso;

b) Informaes: Estratgica, Ttica e Operacional;

c) Informao Gerencial, Apoio Deciso e Informao Executiva.

d) Controle de Processos, Gerencial e Colaborativos;

e) Processamento de Transaes, Controle de Processos e Colaborativos;

Tipos de Sistemas de Informao

1. Em relao classificao dos tipos de sistemas de informao, correto afirmar que a definio

abaixo de um sistema de: tentam imitar o trabalho dos especialistas humanos aplicando

habilidades de raciocnio, conhecimento e experincia dentro de um domnio especfico.

a) Sistema de Informao Executiva (SIE)

b) Sistemas de Apoio Deciso (SAD)

c) Sistemas de Informaes Gerenciais (SIG)

d) Sistema Especialista (SE)

e) Sistema de Automao de Escritrio (SAE)

2. Software de Sistema de informao computadorizado, com predicados de inteligncia artificial,

que processa conhecimentos sobre uma rea de aplicao especfica e complexa, para simular

um consultor especializado para os usurios. Estamos falando de:

a) Agentes inteligentes

b) Sistema de lgica difusa

c) Sistemas especialistas

d) Interfaces Multissensoriais

e) Realidade virtual

3. Sobre os Sistemas de Informaes Gerenciais (SIG), podemos afirmar que:

a) Do suporte tomada de deciso para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de

informaes empresariais

b) Tambm so conhecidos como Sistemas de Apoio Deciso em Grupos

c) Suprem gerentes com informaes para que estes possam comparar o desempenho atual

da organizao com o que foi planejado

d) Coletam via digitao ou leitura tica os dados existentes nos documentos operacionais

das organizaes, validando-os

e) Armazenam o conhecimento e as experincias de especialistas em bases do conhecimento

4. Sobre os Sistemas de Processamento de Transaes (SPT), podemos afirmar que:

I Constituem o processo inicial de informatizao de qualquer organizao.

II No so necessrios para o controle operacional das organizaes.

III Fornecem informaes integradas e sumarizadas.

a) Somente as sentenas II e III esto corretas

b) Apenas as sentenas I e III esto corretas

c) Somente as sentenas I e II esto corretas

d) Todas as sentenas esto corretas

e) Apenas a sentena III est correta

5. Relatrios resumidos com forte utilizao de recursos grficos, processamento de informaes

internas e externas, apoio ao processo de tomada de deciso so caractersticas de:

a) Sistema de Automao de Escritrio.

b) Sistema de Apoio s Informaes Gerenciais.

c) Sistema de Apoio Deciso.

d) Nenhuma das respostas anteriores

e) Sistema de Apoio ao Processamento Operacional.

6. Em relao a um Sistema de Processamento e Transao podemos afirmar:

a) Nda

b) No requer prototipagem na implantao

c) Processamento de informaes estratgicas nas organizaes

d) Tem como objetivo o apoio ao gerenciamento e controle nas organizaes

e) Tem como objetivo o apoio aos processos operacionais nas organizaes

7. Os sistemas de processamento de transaes (SPT) so utilizados, na empresa, no nvel:

a) ttico.

b) estratgico.

c) operacional.

d) do conhecimento.

e) gerencial mdio e alto.

8. O sistema de informao de uma empresa est organizado em dois subsistemas

interdependentes. Um o de apoio s operaes, e o outro, de apoio gesto. O subsistema de

apoio gesto est orientado para:

a) realizar transaes rotineiras.

b) controlar a linha de produo.

c) auxiliar nos processos decisrios.

d) controlar pedidos de compras.

e) elaborar folha de pagamento

9. Qual tipo de sistemas de informao pode lidar com incertezas?

a) SIG Sistemas de Informao Gerencial.

b) SAD Sistemas de Apoio Deciso.

c) Sistemas Especialistas.

d) Sistemas Colaborativos.

10. A empresa ECX gerencia a sua manuteno atravs de um sistema que fornece informaes para

que os responsveis possam comparar o desempenho atual do maquinrio da organizao com

o que foi planejado atravs de resumos estatsticos, com estes relatrios se planejam as

manutenes preventivas e corretivas. Qual tipo de sistema de informao a empresa ECX

utiliza?

a) Sistema de Informaes Gerenciais

b) Sistema de Apoio Deciso

c) Sistema de Inteligncia Artificial

d) Sistema de Competncia Gerencial

e) Sistema de Processamento de

Transaes

11. A empresa CBX est implantando um sistema de controle de estoque onde poder verificar a

movimentao do estoque e quando este chegar ao mnimo poder fornecer informaes aos

departamentos de compras e patrimnio que assim decidiro sobre quais produtos devero ser

comprados e em que quantidade. Qual o tipo de sistema de informao a empresa CBX est

implantando?

a) Sistema de Competncia Gerencial

b) Sistema de Apoio Deciso

c) Sistema de Inteligncia Artificial

d) Sistema de Informaes Gerenciais

e) Sistema de Processamento de

Transaes

Sistemas de Informao nas Empresas

1. Um sistema de informao de vendas e marketing:

a) mantm registros sobre os funcionrios, acompanha as habilidades, o desempenho nas

funes e o treinamento dos funcionrios e apoia o planejamento de carreira e

remunerao dos funcionrios. b) acompanha os ativos monetrios e o fluxo de caixa da empresa. c) planeja, desenvolve e produz os bens ou servios da empresa e controla o fluxo de

produo. d) combina dados e sofisticados modelos de anlise ou ferramentas de anlise de dados para

apoiar determinaes semiestruturadas e no estruturadas. e) identifica clientes para os produtos e servios da empresa, desenvolve produtos para

atender s necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente.

2. Um sistema de informao financeira e contbil:

a) acompanha os ativos monetrios o fluxo de caixa da empresa;

b) combina dados e sofisticados modelos de anlise ou ferramentas de anlise de dados para

apoiar determinaes semiestruturadas e no estruturadas;

c) permite a tomada de decises no estruturadas por meio de ferramentas avanadas de

imagem e comunicao.

d) mantm registros sobre os funcionrios, acompanha as habilidades, o desempenho nas

funes e o treinamento dos funcionrios e apoia o planejamento de carreira e

remunerao dos funcionrios.

e) planeja, desenvolve e produz os bens ou servios da empresa e controla o fluxo de

produo;

3. Um sistema de informao de recursos humanos:

a) identifica clientes para os produtos e servios da empresa, desenvolve produtos para

atender s necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao

cliente.

b) permite a tomada de decises no-estruturadas por meio de ferramentas avanadas de

imagem e comunicao.

c) mantm registros sobre os funcionrios, acompanha as habilidades o desempenho nas

funes e o treinamento dos funcionrios e apoia o planejamento de car