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julgamento da MAPS até a presente data, estando sujeitas a alterações.

Desafios da entrega de software para instituição

pública em contexto ágil

Viviane Santos, Julian Monteiro

Agenda

• Processo de contratação pública

• Contexto do relato

• Problemas e soluções

• Desafios

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Contratação pública

3

Fundamentada na Lei 8.666, IN 04/2010, outras instruções

normativas e acórdãos do TCU

Contratação pública

4

Foco no cumprimento das regras do contrato

• Especificação completa

• Documentação extensiva (Acórdãos TCU nº 1233/2012, 2.308/2010, 1603/2008 e outros)

• Elaboração do termo de referência por diversas áreas

• Aceite definitivo

Fundamentada na Lei 8.666, IN 04/2010, outras instruções

normativas e acórdãos do TCU

Foco no cumprimento das regras do contrato

• Especificação completa

• Documentação extensiva (Acórdãos TCU nº 1233/2012, 2.308/2010, 1603/2008 e outros)

• Elaboração do termo de referência por diversas áreas

• Aceite definitivo

Contratação pública

Foco em resultado

• Foco no valor de negócio

• Entregas iterativas

• Flexibilidade às mudanças

• Evolução do Produto

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Fundamentada na Lei 8.666, IN 04/2010, outras instruções

normativas e acórdãos do TCU

Relato de experiência

Contexto, problemas, soluções e

desafios da contratação com

instituição pública

Nosso contexto

• Entrega de solução de mercado + customizações

• Equipe com conhecimento de mercado

• Gestores de negócio inseridos no processo

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…

Fornecedor de solução

Tecnologia da informaçãoI

(Gestor do Contrato)

Área de negócios(Diversas áreas)

Contexto do cliente

• Acórdãos do TCU Nº 2.308/2010, 1603/2008, 786/2006: Interesses e visões

divergentes sobre resultados para o setor de negócio e de TI do órgão

• Dificuldade no diálogo

• Dificuldade na captura das reais expectativas do usuário8

Necessidades

de mercado

Outras áreas

Tecnologia da Informação

Foco no contrato

• Assegurar o cumprimento

do edital

• Preso numa especificação

rígida e antiga (2 anos antes

da entrega)

Área de negócios

Foco no resultado

• Gerar valor para o negócio

• Necessidades atuais e

flexibilidade no produtoX

9

Conflito de interesses entre áreas

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Termo de referênciaEscopo fixo e muito detalhado

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Geração de

valor para a

área de

negócio

Processo

iterativo

Fase 1 Fase 2 Fase N

Termo de

Referência

Aceite Lista de

Funcionalidades

Processo de Aceite

Alterações na lei 8.666 e em instruções normativas para:

• Estabelecimento de alçada estratégica no contrato

• Mecanismo para entregas evolutivas

• Flexibilidade para acolher mudanças e novos requisitos

• Métricas de entrega de valor para o usuário

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Mudanças para a contratação do produto

Alterações na lei 8.666 e em instruções normativas para:

• Estabelecimento de alçada estratégica no contrato

• Mecanismo para entregas evolutivas

• Flexibilidade para acolher mudanças e novos requisitos

• Métricas de entrega de valor para o usuário

•Novo modelo: Contratação de software como serviço

13

Mudanças para a contratação do produto

Obrigado!Perguntas?

viviane.santos@maps.com.br

julian.monteiro@maps.com.br

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