Descricao Cargos Rh

Cargo: Gerente de R.H.Função: Gerente de R.H.Setor: Recursos Humanos

HierarquiaReporta-se ao: Diretor Geral

CompetênciasEscolaridade:Mínimo: Graduação em Ciências Humanas.Desejável: Pós-Graduação na área Administração com ênfase em Gestão de Pessoas.Experiência:Mínima de 5 anos comprovadas em atividades ligadas à gestão de pessoas.Treinamentos / Cursos:Liderança;Depto Pessoal;Gestão de Pessoas;Administração;Informática.Habilidades:Liderança;Diplomacia;Poder de Persuasão;Habilidade em lidar com situações de conflito;Conscientização para Qualidade;Princípios de Humanização.

Responsabilidades / Autoridades

Dar suporte à confecção da folha de pagamento da instituição e seus devidos reflexos;

Manter a distribuição adequada do quadro de pessoal da instituição;

Defender e aprovar "Budget" do setor junto à Diretoria;Participar de reuniões administrativas.

Elaborada por: Revisada por: Aprovada por:

DRH RQS Diretor Geral

Acompanhar sistematicamente e analisar a legislação trabalhista e previdenciária, fazendo as recomendações para a formulação das políticas da instituição na área de Gestão de Pessoas, visando a redução dos conflitos nas relações de trabalho, cumprindo plenamente a Legislação Trabalhista;

Manter o regime disciplinar dos funcionários da instituição, de acordo com as normas internas;

Coordenar e Supervisionar as atividades dos setores: departamento pessoal, recrutamento e seleção, treinamentos, cargos e salários e demais subsistemas;

Contribuir para a manutenção da satisfação e motivação dos recursos humanos, juntamente com a Ouvidora, observando as políticas e diretrizes estabelecidos pela instituição;

Supervisionar a implementação e manutenção do sistema de avaliação de desempenho humano da instituição, orientando as projessões e promoções funcionais;

Controlar os índices de turn-over e absenteísmo, analisando cada situação, em conjunto com as demais áreas;

Acompanhar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências, demissões e outros tipos de movimentação de pessoal, observando as normas e procedimentos aplicáveis, visando contribuir para a tomada de decisões nesses assuntos;

Supervisionar o plano de cargos, salários e carreira da empresa de acordo com as normas da instituição;

Cargo: Encarregada de R.H.LOGO Função: Encarregada de R.H.

Setor: Recursos Humanos

HierarquiaReporta-se ao: Gerente de Recursos Humanos

CompetênciasEscolaridade:Mínimo: Graduação em Ciências Humanas.Desejável: Pós-Graduação em Gestão de Pessoas.Experiência:Mínima de 2 anos comprovada em atividades ligadas à gestão de pessoas.Treinamentos / Cursos:Liderança;Cargos e Salários;Desenvolvimento de Treinamento Pessoal;Depto Pessoal;Informática.Habilidades:Liderança;Diplomacia;Comunicação;Habilidade em lidar com situações de conflito;Conscientização para Qualidade;Princípios de Humanização.


Elaborar e implementar a Descrição de Cargos da instituição;

Organizar o café da manhã com a Diretoria;

Representar o superior quando necessário;Realizar gráficos e relatórios gerenciais;Manter o superior informado sobre qualquer irregularidade ocorrida no setor;Elaborar o "Budget" geral do setor.Comunicar qualquer irregularidade do setor ao superior.


Prestar informações aos funcionários da instituição sobre procedimentos do setor de recursos humanos, visando assegurar a qualidade das informações e conformidade com os procedimentos legais;

Manter o plano de cargos, salários e carreira da EMPRESA de acordo com as normas da instituição;

Elaborar tabelas salariais, com base na política definida pela instituição, visando facilitar a administração de cargos e salários;

Controlar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências, demissões e outros tipos de movimentação de pessoal, observando as normas e procedimentos aplicáveis, visando contribuir para a tomada de decisões nesses assuntos;

Coordenar as atividades do setor e informar o superior sobre qualquer irregularidade ocorrida no setor;

DRH RQS Gerente de Recursos Humanos

Cargo: Analista de R.H.Função: Analista de R.H.Setor: Recursos Humanos

HierarquiaReporta-se ao: Encarregada de Recursos Humanos

CompetênciasEscolaridade:Mínimo: Graduação em Psicológia.Desejável: Pós-Graduação em Gestão de Pessoas.Experiência:Mínima de 1 ano comprovada em atividades ligadas à gestão de pessoas.Treinamentos / Cursos:Técnicas de Recrutamento e Seleção;Dinâmicas;Desenvolvimento e Treinamento de Pessoal;5 `S.Habilidades:Empatia;Diplomacia;Comunicação;Habilidade em lidar com situações de conflito;Conscientização para Qualidade;Princípios de Humanização.


Apresentar a pré-seleção aos responsáveis da área para seleção final;

Elaborar anúncios de recrutamento para os meios de comunicações;

Elaborar "Budget" de treinamentos para o ano seguinte, até o mês de outubro;

Propor e implementar programas de treinamento e desenvolvimento pessoal;Aplicar a avaliação de eficácia de treinamento;Coordenar o processo de integração do novo funcionário à instituição;

Comunicar qualquer irregularidade do setor ao superior.


Prestar informações aos funcionários da instituição, a respeito de assuntos relacionados ao trabalho;

Analisar, implantar e realizar políticas e procedimentos de recrutamento e pré-seleção por meio de processos seletivos internos e/ou externos;

Realizar entrevista de admissão, acompanhamento e desligamento dos funcionários, coletando informações para elaboração de gráficos gerenciais;

Analisar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências, demissões e outros tipos de movimentação de pessoal, observando as normas e procedimentos aplicáveis, visando contribuir para a tomada de decisões nesses assuntos;

Analisar as solicitações de treinamentos por setores, visando controlar verbas disponíveis e a necessidade dos mesmos;

Realizar pesquisas sobre as tendências de mercado na área de remuneração e benefícios, visando subsidiar as definições das políticas de remuneração da instituição;

DRH RQS Encarregada de Recursos Humanos

Cargo: Auxiliar de R.H.Função: Auxiliar de R.H.Setor: Recursos Humanos

HierarquiaReporta-se ao: Encarregada de Recursos Humanos

CompetênciasEscolaridade:Mínimo: Ensino Médio Completo;Desejável: Graduação em Ciências Humanas.Experiência:Mínima de 1 anos comprovada em atividades ligadas à gestão de pessoas.Treinamentos / Cursos:Informática ( Windows, Word, Excel);5 `S;Depto Pessoal.Habilidades:Comunicação;Habilidade em lidar com situações de conflito;Conscientização para Qualidade;Princípios de Humanização.


Controlar contratos temporários, substituições ou aumento de quadro de funcionários;Aplicar avaliação de desempenho nos funcionários temporários;

Controlar e Realizar o contrato de voluntários e encaminhar ao responsável do setor;Controlar os uniformes dos funcionários em todos os departamentos;

Auxiliar na seleção e na elaboração dos convites do café da manhã aos funcionários;Acompanhar e controlar frequência dos funcionários nas aulas de inglês;Auxiliar o supervisor, encarregado e o analista nas atividades quando solicitado.


Prestar informações aos funcionários da instituição, a respeito de assuntos relacionados ao trabalho;

Controlar os vencimentos de contrato por experiência e transferência dos funcionários de setores;

Receber e relacionar os certificados e diplomas dos funcionários para o histórico de qualificação;

Receber e separ por setores a ficha de autorização de horário de trabalho e encaminhar ao supervisor;

DRH RQS Supervisor de Recursos Humanos

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