DESENVOLVENDODESENVOLVENDO A A

CRIATIVIDADECRIATIVIDADE

DESENVOLVENDODESENVOLVENDO A A

CRIATIVIDADECRIATIVIDADE

Por: Tatiane SpazzianoPor: Tatiane Spazziano

OBJETIVODesenvolver

habilidades através de técnicas criativas e de dinâmicas de grupo.

O que é CRIATIVIDADE???

É a ferramenta mais adequada para encontrar

maneiras de: fazer mais com menos

de simplificar processos e sistemas de aumentar a lucratividade

de reduzir custosde encontrar novos usos para produtos

de encontrar novos segmentos de mercado

FATORES BLOQUEADORES DA CRIATIVIDADE

BLOQUEIOS PESSOAIS

BLOQUEIOS CULTURAIS

BLOQUEIOS EMOCIONAIS

BLOQUEIOS PESSOAIS

PRECONCEITOS“Crianças não entendem de

negócios”

Existem várias empresas que usam crianças como testadoras de novos

produtos.

BLOQUEIOS PESSOAIS

IDÉIAS PRÉ-CONCEBIDAS“Este livro é muito chato

porque é muito grosso”

Você não se permite adquirir novos conhecimentos porque tem

uma idéia pré-concebida a respeito do livro.

BLOQUEIOS PESSOAIS

INFLEXIBILIDADE“Só aceito pagamento em

dinheiro”

Você deixa de aumentar sua venda e satisfazer um cliente porque não tem

FLEXIBILIDADE.

BLOQUEIOS PESSOAIS

HÁBITOS“Sempre faço o mesmo caminho para o trabalho”

Você perde a oportunidade de conhecer outras alternativas de

caminho, de conhecer as novidades e promoções.

BLOQUEIOS CULTURAIS

MODELO

Necessidade de copiar o que já existe, medo de tentar o que nunca foi usado, medo de errar.

BLOQUEIOS CULTURAIS

RACIONALIDADE

Desvalorização da imaginação e da fantasia, usamos apenas

o lado racional do cérebro, como se fosse a parte mais

importante.

BLOQUEIOS CULTURAIS

LÓGICA

“Só existe uma resposta certa para cada questão, as

outras alternativas estão erradas ou não servem”.

BLOQUEIOS EMOCIONAIS

Medo do ridículo Insegurança pessoal

Medo do fracasso Sentimento de inferioridade

Apatia Baixo-astral

Medo de arriscar

TEMOS 5 SENTIDOS:

VISÃOAUDICÃOTATOPALADAROLFATO

A maioria das pessoas

valorizam apenas 1 dos sentidos para se comunicar

VISUAISNão falam muito, se impacientam

quando tem que ouvir explanações longas e detalhadas.

Descrevem forma e cores quando falam.

Usam palavras do tipo: claro, brilhante, veja bem...

AUDITIVOS

Gostam de ouvir e de falar, suas descrições são longas

e repetitivas.Usam palavras como:

escutem, deixe-me explicar, ouça...

CINESTÉSICOSNão são boas ouvintes, gesticulam ao falar e perdem o interesse por

discursos rapidamente.Nestas pessoas, o tato, o paladar e o olfato estão bem desenvolvidos.

Usam palavras como: amargo, fácil, cansaço...

Termos mais usados:

VISUALImagem

ClaroApagarFoco

Deu um brancoBrilho

AUDITIVOAfirmarChamar

ConversaDeclararReclamarExplicarOpinar

CINESTÉSICOEsforço

FácilControleSólido

Frio / QuenteOdor

Pânico

COMUNICAÇÃOA comunicação pode ser

difícil em pessoas com características diferentes,

temos que prestar atenção ao vocabulário das pessoas para poder se comunicar melhor.

Para um VISUAL diga:“Isto está CLARO”

Para um AUDITIVO diga:“Estou OUVINDO”

Para um CINESTÉSICO diga:“Estou PEGANDO o significado”

FILTROS MENTAIS

São formas particulares de cada pessoa interpretar a realidade, dependem da experiência de vida, da condição familiar, da

condição física e do conhecimento de cada pessoa.

GENERALIZAÇÃOÉ o que transforma um fato em particular em

uma regra.É muito útil no

aprendizado, quando não é tendenciosa.

ELIMINAÇÃOÉ uma defesa da mente

ao excesso de informações.

Infelizmente a mente pode eliminar coisas

importantes.

DISTORÇÃO

A distorção causa interpretações diferentes da

realidade .

Você deverá sempre obter informações precisas e

completas, só assim você obterá sucesso, para isso cuidado com os bloqueios e com os filtros mentais.

AS CADEIRAS...O chefe pede ao encarregado

para comprar 30 cadeiras novas para o treinamento.O encarregado querendo

mostrar que é eficiente diz: - Imediatamente Chefe!!!

DESCOBRINDO O QUE CRIAR...

É IMPORTANTE SER CRIATIVO, PORQUE É

MODERNO, PRODUTIVO, MAS O QUE VOU CRIAR?

RASTREANDO A NECESSIDADE

FAZENDO PERGUNTAS RASTREADORAS:

Isto que eu estou fazendo me satisfaz? Pode ser melhorado, modificado?

Seria bom se fosse....? Faço isso por prazer ou obrigação?

Acasos, coincidências, situações inesperadas...

Isto não existe!Estas situações estão dizendo alguma coisa, principalmente se elas se repetem, explore-as

para encontrar uma possibilidade de criar.

ESTRESSE EXCESSIVO

Situações de estresse excessivo são ótimas para se criar alternativas evitando a

repetição do agente causador de estresse.

Comentários Negativos

Que droga... Que chato... Isso acontece todo dia... Sempre

falta um ítem...Na análise do fato que gerou

um comentário estará a oportunidade de criação.

BRAINSTORMINGDo inglês “TEMPESTADE DE

IDÉIAS” consiste em expressar por escrito todas

as idéias que lhe vier á cabeça, de forma livre e

espontânea, sem limitações.

DIVISÃO DO PRODUTO

Consiste em dividir as partes de um produto para conhecer todas as possibilidades que

ele oferece.

CADEIRA

ASSENTODe acrílico

AlmofadadoLavávelCouro

ENCOSTOReto

VazadoOpcionalMadeira

PÉSFixos

MóveisMetal

Dois ou três

Misturando as possibilidades entre si você obterá um

número enorme de possibilidades.

Exemplo:Cadeira com assento

almofadado, encosto opcional e pés de metal.

ELEMENTOS NATURAIS

Muitos produtos ou soluções estão na natureza.

A visão termoscópica da cobra inspirou o desenvolvimento da fotografia infravermelha.

PERGUNTAS

Crie perguntas de todos os tipos: soltas, desafiadoras,

infantis, para chegar a resposta mais adequada

da questão.

Combine, conecte, adapte, inverta

Use todos esses recursos no seu processo criativo.Lembre-se de explorar várias possibilidades.

CINCO SENTIDOS

Pergunte-se: Qual os sentidos que

ainda não foram usados na minha criação?

AMPLIAÇÃO DAS OPORTUNIDADES

Tem como objetivo ampliar a utilização de um produto,

dividindo em partes, considerando pessoas

envolvidas, não envolvidas e que vão obter benefícios.

Exemplo: CABELEREIRO

Recepção SalãoDe

Cabelo

SalãoDe

Manicure

Banheiro lavatório

Divida as partes fundamentais:

Formas de aplicação:

Beleza Saúde Praticidade

Preço Passatempo

Funcionários Clientes Parceiros Fornecedores

ParentesDo

dono

Pessoas envolvidas diretamente:

Pessoas envolvidas indiretamente:

Jornaleiro Padeiro Carteiro Frentista Vizinhos

Observando o quadro posso juntar algumas partes e identificar um

novo campo de atuação.

Por exemplo: na recepção posso instalar um balcão de produtos de

padaria, oferecendo aos meus clientes praticidade e

desenvolvendo uma parceria lucrativa com a padaria.

O Brasil é o maior produtor de café do mundo, mas quem

CRIOU o capuccino foram os italianos, quem CRIOU o café

solúvel foram os suiços, e quem CRIOU o café expresso

foram os americanos.

ANÁLISEApós o processo criativo é necessário

analisar as opções criadas para se poder escolher qual deverá ser

implantada

Nesta análise considere alguns pontos como:

Pontos fortes e fracos Vantagens e desvantagens

Simplicidade ou dificuldade para aplicação das idéias

Se é viável economicamente Se os princípios básicos da empresa

estão de acordo Se os resultados serão rápidos ou

demorados O que os concorrentes

estão fazendo

REALIZAÇÃOTirar do papel e torná-la

realidade, para isso:

PLANEJE

NÃO DESISTAPROCURE ALTERNATIVAS

TRABALHE

INSISTA

ENVOLVA AS PESSOAS

Criado por: Tatiane SpazzianoCriado por: Tatiane Spazziano

E-mail para contato:tcspazziano@bol.com.br

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