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TECNOLOGIA DE CONSUMO DESENVOLVENDO A INOVAçãO PARA A INTERNET DAS COISAS.

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Tecnologia de consumo

desenvolvendo a inovação PaRa a inTeRneT das coisas.

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Bem-vindo a um mundo mais seguRo e mais inTeligenTe

"a tecnologia de consumo constitui um foco para a inovação. os nossos clientes desafiam a si próprios para encontrar produtos mais rápidos e mais inteligentes todos os dias. a inovação exige assumir riscos, mas não à custa da segurança dos clientes. na ul, nós ajudamos você a construir a confiança dos clientes através da aplicação de conhecimentos especializados de segurança."Ghislain Devouge,

Vice-Presidente e Gerente Geral,

Área de Tecnologia de Consumo Global, UL

Traçando o caminho na esTrada

à frenTe

disPoniBilidade do meRcado

4

Os especialistas da UL utilizam seus

conhecimentos, experiências, objetividade

e independência para prestar assistência

global às empresas, de modo que elas

alcancem todo o seu potencial, através

de uma conexão segura e contínua com

a Internet de Tudo.

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Faça com que a sua

Tecnologia insPiRe

conFiança

indúsTRias

aBRindo um mundo de

oPoRTunidades

acesso ao meRcado gloBal

8oTimizaR a

conFoRmidade

10

6

manTendo os auTomóveis

seguRos e conecTados

TesTes auTomoTivos

22

Tenha cuidado com as

lacunas

TReinamenTo e consulToRia

24

o valoR da

conFiança26

inovação X

inTeRFeRência

TesTes de Rádio e comPaTiBilidade eleTRomagnéTica

18

caPaciTando os consumidoRes

PaRa a Fidelização ao seu PRoduTo

TesTes de veRiFicação

16

inTeRoPeRa- Bilidade é a chave PaRa adoção de uma casa

inTeligenTe

TesTes de inTeRoPeRaBilidade

20

seja cauTeloso com as Tecnologias

avançadas

14PRoTegendo

Pessoas, PRoduTos e maRcas

TesTes de seguRança

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disPoniBilidade do meRcado

TRaçando o caminho na esTRada à FRenTeA COmPLexIDADe CrIA O rIsCO Tecnologias e produtos novos e pioneiros expõem

a sua marca constantemente a novos desafios.

Demandas de mercado complexas, crescentes exigências

governamentais, tecnologias que rapidamente se

transformam e a dinâmica da cadeia de fornecimento

implicam riscos de atrasos na disponibilidade do

mercado. As empresas precisam de soluções de confiança

para comprovar a segurança, confirmar

a conformidade, gerenciar a transparência, fornecer

qualidade e desempenho, aprimorar a sustentabilidade

e proteger a reputação da marca.

OPOrTUnIDADe exIGe VeLOCIDADe A inovação bem-sucedida significa mais do que ter uma

boa ideia. significa ser capaz de transformar esta ideia

em um produto que satisfaça uma necessidade

premente em um momento específico, que seja seguro

para os consumidores e funcione bem. A atual investida

em inovações significa que a vantagem competitiva

obtida de uma inovação pode ser de curta duração.

É possível obter o máximo proveito com eficiência,

flexibilidade e rapidez.

Ações rÁPIDAs exIGem PensAmenTO rÁPIDOO pensamento rápido é essencial, mas apenas é eficaz se

for baseado em conhecimento preciso – conhecimento

confiável. no mundo acelerado das tecnologias de

consumo, isto significa utilizar apenas os conselhos

e informações mais recentes em todos os âmbitos,

da confiabilidade e interoperabilidade à segurança

cibernética e critérios de conformidade dos mercados

globais principais.

As MArcAs dA UL ApAreceM eM MAis de

de prodUtos eM todo o MUndo

os seRviços da ul incluem TesTes, ceRTiFicações, acesso aos meRcados gloBais TReinamenTos e veRiFicações.

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PrePare-se Para o

lançamento: ul.com/

ctech

QUANDO A COMPLEXIDADE É O PROBLEMA, A CONFIANÇA É A SOLUÇÃO.Em todo o mundo, a UL trabalha com clientes e parceiros

a fim de ajudá-los a enfrentar a complexidade do mercado.

A UL proporciona clareza e fortalece a confiança ao

oferecer suporte à concepção, produção, divulgação

e compra responsável dos bens, das soluções e das

inovações de hoje e de amanhã. Conectamos pessoas

a produtos, serviços, experiências e ambientes mais

seguros, protegidos e sustentáveis – possibilitando

escolhas mais inteligentes e uma vida melhor.

Utilizando uma fonte de assistência de confiança, é possível

capacitar os consumidores a confiarem em você.

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COnqUIsTe, e mAnTenhA, A COnfIAnçA DOs COnsUmIDOresSeja qual for a sua indústria, você sabe que a confiança é algo frágil. Os consumidores precisam acreditar na sua marca e no seu produto. Precisam acreditar que o desempenho de seu produto cumprirá o que foi prometido. e que ele é seguro.

Ao mesmo tempo, a necessidade de diferenciar o seu produto de todos os demais – e as ferramentas de inovação tecnológica disponíveis para ajudá-lo com isto – podem ajudá-lo a verdadeiramente ser pioneiro em algo novo e único. Pode até ser que se trate de algo tão novo que os regulamentos ainda não sabem como avaliar a questão. E se os regulamentos não a reconhecem, então pode ser que o mercado não a permita.

Considerando tudo isso, é possível concluir que a assistência em testes de segurança, desempenho e todo o resto é algo essencial. Também é possível concluir claramente que a assistência deve ser prestada por alguém com conhecimento inquestionável das tecnologias de última geração e com ampla experiência no ambiente regulatório global.

Faça com que a sua Tecnologia insPiRe conFiança

indúsTRias

DIsPOsITIVOs mÉDICOs

TeCnOLOGIA DA InfOrmAçãO e

COmUnICAções

PrODUTOs eLeTrônICOs

AUTOmOTIVO

BATerIA

InTerneT DAs COIsAs

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auTomoTivoAté mesmo os veículos mais baratos abrangem subconjuntos eletrônicos complexos. Como os eventos do passado demonstraram, uma marca automobilística pode ser gravemente prejudicada quando estes subconjuntos não funcionam bem, conjuntamente. Os fabricantes precisam considerar a interoperabilidade e as tecnologias de bateria, assim como:

• Testes de radiofrequência (rf)• Testes de radiação óptica • Testes de interoperabilidade• Testes de segurança• Testes emC (compatibilidade eletromagnética) de Oem (fabricantes de equipamentos originais)• Testes wireless• Avaliação de segurança cibernética

Certificações, qualificações e testes especializados reduzem riscos e abrem caminho para a confiança e aceitação do consumidor.

BaTeRiaAs baterias encontram-se no centro da mobilidade

moderna, fornecendo alimentação para o imenso

e crescente número de dispositivos portáteis. Baterias

standby, primárias e secundárias – incluindo células

e pacotes de baterias de íons de lítio, carregadores e

adaptadores – são fundamentais para o funcionamento

adequado de dispositivos fixos e todos eles exigem testes:

• Testes de segurança de baterias

• Testes de desempenho de baterias

• Testes de baterias de íons de lítio

• Testes de certificação de baterias CTIA

Baterias falsificadas implicam uma ameaça para as marcas

e igualmente para os consumidores. Precisamos continuar

a monitorar os mercados para detectar e eliminar fraudes.

Tecnologia da inFoRmação e comunicaçõesUm dos primeiros desafios para os fabricantes de

equipamentos de Tecnologia da Informação e Comunicações

é combinar a inovação com comprovação de que seus

produtos são seguros. As empresas precisam confiar nos

seus produtos, desde servidores e componentes eletrônicos

de nível corporativo até computação em nuvem e centros de

dados modulares (mDC). estes testes proporcionam garantia

adicional:

• Testes de segurança

• Verificação

• Testes de compatibilidade eletromagnética

• Testes de eficiência energética

Além disso, os regulamentos ambientais que causam

impacto nos seus produtos continuam em desenvolvimento

e expansão. e podem ser diferentes em cada mercado.

PRoduTos eleTRônicosO mercado de produtos eletrônicos é notoriamente

competitivo e as constantes mudanças nas exigências

ambientais e regulatórias acrescentam um maior grau de

complexidade. Os fabricantes precisam combinar baixas

margens de lucro com um alto nível de inovações, e

necessitam apresentar rapidez na avaliação da

conformidade e um bom gerenciamento dos riscos.

Os testes necessários variam, mas podem incluir:

• Testes de compatibilidade eletromagnética

• Testes wireless

• Testes OTA

• Testes sAr

• Testes de certificação PTCrB/GCf

• Testes com base em riscos de acordo com a norma

IeC 62368-1

inTeRneT das coisasO número de dispositivos eletrônicos e digitais

interconectados em âmbito global é quase o dobro

do número de pessoas no planeta – 13 bilhões de

dispositivos. Desde máquinas de venda automática,

fábricas e logística a automóveis inteligentes, casas

inteligentes e cidades inteligentes, os dispositivos estão

comunicando-se entre si. Os serviços da UL incluem:

• Testes de segurança

• Testes sAr

• Testes de compatibilidade eletromagnética

• Testes wireless

• Testes de certificação de interoperabilidade

• Testes de certificação PTCrB/GCf

disPosiTivos médicosA indústria de cuidados de saúde e produtos médicos

exige um elevado nível de qualidade, segurança

e proteção nos dispositivos utilizados. este também

é o caso dos dispositivos de monitoramento médico

e de saúde de tecnologia vestível (WT), os quais devem

passar por enormes avanços nos próximos anos.

Os requisitos incluem:

• Testes de segurança

• Testes de radiofrequência (rf)

• Testes sAr

• Testes wireless

• Testes de compatibilidade eletromagnética para

equipamentos médicos

• Testes de eficiência energética

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Certificate of Approval/Compliance

Certificate of Approval/Compliance

CONUEE

ARCOTEL

TEC

SEC

CoC

IFT

UL-JP

KUCAS

FAC

Minsvyaz

OFCA

ST

EMSD

CITRA

NCC

CITC

CERT

MITC

NTCTRC

MoC

NRCan

HAZLOC

LOA CoC

CoC

CoC

CAK

SASO CoC

Saudi Arabia

SIRIM

MEPS MEPS

TRC

EUROPE

NORTH AMERICA

LATIN AMERICA

MIDDLE EAST / AFRICA

ASIA PACIFIC

Hong Kong

EUROPE

INTERNATIONAL

Kenya

Tunisia

Nigeria

NORTH AMERICA

Canada

Brazil

Argentina

Mexico

United States

Germany

Denmark

India

China

Thailand

CambodiaVietnam

Malaysia

Philippines

Japan

Korea

Taiwan

Indonesia

Australia

New Zealand

Singapore

South Africa

Israel

Kuwait

Jordan

Chile

Ecuador

United Arab Emirates

Customs Union

Russia

Ukraine

UzbekistanMoldova

Serbia

CONATEL

VenezuelaColombia

aBRindo um mundo de oPoRTunidades

acesso ao meRcado gloBal

Certificate of Approval/Compliance

Certificate of Approval/Compliance

CONUEE

ARCOTEL

TECCoC

IFETEL

UL-JP

KUCAS

FAC

Minsvyaz

OFCA

ST

EMSD

MOC

NCC

CITC

CERT

MITC

NTCTRC

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NRCan

HAZLOC

LOA CoC

CoC

CAK

CoC

Saudi Arabia

SIRIM

MEPS MEPS

TRC

EUROPE

NORTH AMERICA

LATIN AMERICA

MIDDLE EAST / AFRICA

ASIA PACIFIC

Hong Kong

EUROPE

INTERNATIONAL

Kenya

Tunisia

Nigeria

NORTH AMERICA

Canada

Brazil

Argentina

Mexico

United States

Germany

France

UK Denmark

India

China

Thailand

CambodiaVietnam

Malaysia

Philippines

Japan

Korea

Taiwan

Indonesia

Australia

New Zealand

Singapore

South Africa

Israel

Kuwait

Jordan

Chile

Ecuador

United Arab Emirates

Custom Union

Russia

Ukraine

UzbekistanMoldova

Serbia

CONATEL

VenezuelaColombia

testes UL e certificAções instALAções eM todo o MUndo

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onde você precisa estar?Uma boa orientação pode ajudá-lo a chegar onde você precisa

estar. O Configurador de Acesso ao mercado Global da UL pode,

de forma rápida e fácil, dar-lhe uma ideia de quais são os

requisitos específicos do produto necessários para cumprir as

exigências do seu mercado-alvo. experimente.

O mundo da conformidade com o mercado, complexo e em constante mudança,

é complicado. Pode comprometer o desenvolvimento do produto. Pode atrasar o acesso

ao mercado. Os regulamentos e exigências aumentam rapidamente e se transformam

de forma incessante. Pontos de referência familiares desaparecem da noite para o dia,

e aquilo que era válido ontem pode não ser válido amanhã. Isto é particularmente

verdadeiro para os mercados de produtos de tecnologias de consumo.

SimplifiqueCada mercado apresenta critérios de conformidade exclusivos para produtos vendidos no seu âmbito.

mas a maioria das empresas não tem os seus próprios especialistas no país para aconselhá-las sobre as

questões de conformidade. A ul tem. podemos proporcionar a assistência necessária, atuando como

agentes para fabricantes que precisam entender como obter acesso ao mercado em cada mercado-alvo.

A ul elimina a complexidade do acesso ao mercado global e planeja um caminho para encaminhar o

seu produto ao seu destino através da rota mais rápida possível. uma das formas pelas quais fazemos

isso é através da disponibilização de serviços, de modo que um único envio e um único ponto de

contato proporciona-lhe acesso a todos os seus mercados-alvo de uma vez.

Até mesmo líderes da indústria precisam de orientações locais. É isso que a ul fornece, em todo

o mundo. O nosso conhecimento tecnológico e regulatório é excelente e utilizamos o mesmo

para ajudá-lo a eliminar as burocracias, a fim de que possa lançar o seu produto em tempo hábil.

exPerimente o Configurador de

aCesso ao merCado: ul-certification.com

"o seu trabalho é fazer as coisas que as pessoas querem. o meu trabalho é descobrir a forma mais rápida para você chegar ao mercado. quanto mais cedo você puder dizer para onde quer ir, mais rapidamente poderemos ajudá-lo a chegar lá."Diretor Administrativo da UL

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oTimizando a conFoRmidade esquema de cB iecee

Verdadeiramente global. O esquema CB é um amplo

acordo internacional para a mútua aceitação da

certificação de produtos para equipamentos elétricos

e eletrônicos. A UL é um dos maiores e mais ativos

membros do esquema CB, operando globalmente

quatro Agências de Certificação nacional (ACns) e mais

de 50 Laboratórios de Testes de CB (LTCBs).

estabelecido pela Comissão eletrotécnica Internacional

(IeC), o esquema CB favorece fabricantes e

distribuidores internacionais, fornecendo:

• Um único ponto de testes de produto para o acesso

a mercados globais de forma eficiente

• Aceitação global de relatórios de testes em mais de

56 países

• Aceitação adicional de relatórios de testes em vários

países em desenvolvimento que ainda não participam

do esquema CB

maRcação ceDestino: europa. A marca Ce é um requisito obrigatório

que lhe permite vender produtos no eee (espaço

econômico europeu). A UL orienta você facilmente

através de cada etapa do processo de conformidade de

modo a cumprir as exigências de acesso aos mercados

do eee, incluindo:

• Diretiva de equipamentos de rádio (reD) 2014/53/Ue

• Diretiva de baixa tensão (LVD) 2014/35/Ue

• Diretiva emC 2014/30/Ue

• Diretiva de dispositivos médicos (mDD)

• Diretiva referente à restrição de substâncias perigosas

em equipamentos elétricos e eletrônicos 2011/65/Ue

• Diretiva referente ao eco-Projeto de produtos

relacionados à energia 2009/125/Ce

eFiciência eneRgéTicanão desperdice sua energia. Você pode alcançar maior

aceitação no mercado e diferenciação de produtos

promovendo sua eficiência. A UL pode combinar

avaliações enerGY sTAr® com outros serviços para testar

e certificar produtos de acordo com uma ampla gama de

normas locais, nacionais e internacionais, incluindo:

• enerGY sTAr® International

• nrCan – national resources Canada

• CeC – California energy Commission

• CrrC – Cool roof rating Council

• DOe – U.s. Department of energy

• erP Directive – ecoDesign Directive

• mePs – minimum energy Performance standard

A UL é A eMissorA núMero 1 de certificAções e reLAtórios de testes cB

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acesso ao meRcado gloBal

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“nós, na ul, sabemos o quão crucial é, atualmente, o lançamento rápido no mercado. com testes antecipados e programas de certificação agrupados, podemos acelerar significativamente o seu processo de lançamento no mercado." Diretor de Vendas da UL

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TesTes de seguRança

PRoTegendo Pessoas, PRoduTos e maRcasA inovação traz novas tecnologias e novos materiais em novas formas

de criar novos valores. Mas, se a segurança for negligenciada de alguma

forma, tanto o seu produto quanto a sua marca podem sofrer graves

consequências.

"quando o ajudamos a garantir que seus produtos são seguros, estamos protegendo a sua marca, sua empresa, seus amigos e sua família - e os meus amigos e familiares também".engenheiro da UL

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norMAs escritAs peLA UL qUe defineM segUrAnçA, proteção, qUALidAde e sUstentABiLidAde

LemBre-se: seGUrAnçA em PrImeIrO LUGArTestes de segurança adequados ajudam você a evitar as consequências infelizes de

detalhes ignorados. As microcélulas de combustível são a próxima etapa das fontes

de alimentação portátil, por exemplo. Obter os testes corretos para esta tecnologia

transformadora significa usar um especialista experiente em baterias. Isso também

é verdade para a popular bateria de íons de lítio, onde cada aumento de capacidade

significa novos critérios de segurança.

Às vezes, os critérios de amanhã já estão lá, esperando ser utilizados hoje. Por exemplo,

a engenharia de segurança baseada em risco IeC 62368-1 é projetada especificamente

para acomodar de forma mais flexível projetos e tecnologias novas e inovadoras. fazer

a transição bem antes do prazo de 2019 oferece aos fabricantes de TIC e A/V uma

oportunidade única e uma vantagem competitiva.

enquanto isso, à medida que o uso de LeDs evolui, o mesmo também acontece com as

preocupações de segurança fotobiológica. Tanto a série de normas AnsI-rP-27 quanto

a IeC 62471 abordam esses riscos, enquanto a série de normas IeC 62471 se concentra

na radiação ultravioleta (UV) de banda larga que os LeDs podem emitir. Lasers -

presentes em um número crescente de produtos - devem ser testados de acordo com

a IeC 60825-1 para a maioria dos mercados globais.

O teste de compatibilidade eletromagnética (emC) e a taxa de absorção específica (sAr)

também asseguram aos reguladores que o seu produto não apresenta riscos

para a saúde. e a revisão pré-certificação de PCIs (Placas de Circuito Impresso) e o uso

de laminados reconhecidos, resistências à soldagem e outros componentes reduzem

a necessidade de futuras análises de falhas.

seja qual for a sua inovação, seja qual for o seu produto, ele não pode ser bem-sucedido

se não for seguro.

PerCeBenDO O seU POTenCIAL em UmA ÉPOCA De mUDAnçAsAs novas tecnologias importantes, como a tecnologia vestível e a Internet de Tudo já estão

mudando os negócios, como de costume, e estão cada vez mais a permitir o comando

e o controle automático de tudo - desde a construção até a produção e a logística.

Do lado do consumidor, coisas como produtos vestíveis, veículos ou casas inteligentes

estão dando aos consumidores maior liberdade para permanecerem constantemente

em contato, adicionando flexibilidade à mobilidade e permitindo que os desejos

imediatos sejam abordados com ações em tempo real.

Para os fabricantes, o potencial do futuro é claro e presente. O principal perigo reside

em negligenciar um risco de segurança em um novo produto. Uma grande

oportunidade às vezes é acompanhada por um grande risco.

Você investe muito tempo e esforço em seus produtos. então, você quer se certificar de

que eles funcionam com segurança. Avaliar o seu produto de acordo com requisitos de

segurança reconhecidos, normas UL ou normas IeC reduz o risco de danos ou lesões ao

usuário final devido ao seguinte: choque elétrico, riscos relacionados à energia, riscos

de incêndio, riscos relacionados ao calor, riscos mecânicos, radiações e riscos químicos.

Proteja a sua

inovação: ul.com/ctech

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OrT – AVALIAçãO DA rADIAçãO óTICA Uma gama cada vez maior de produtos agora incorpora um laser ou LeD. Os serviços de

radiação óptica da UL fornecem aos fabricantes dados de testes e avaliação que

atendem às suas necessidades específicas – que vão desde resultados de medição de

saída óptica simples até relatórios completos de testes do IeC CB com certificados do CB.

A radiação a laser pode ser prejudicial para os olhos ou a pele em certos casos. Portanto,

os produtos precisam de salvaguardas adequadas para proteger aqueles que utilizam,

prestam serviços de manutenção e assistência a esse produto. Os laboratórios de

serviços completos de laser da UL podem testar os produtos conforme os requisitos de

segurança de laser e fornecer o formato de relatório necessário que atenda às normas

fDA/CDrh 21Cfr e/ou as normas de segurança de laser IeC 60825-1.

A radiação LeD suscita preocupações quanto à segurança fotobiológica para

aqueles expostos a ela, seja a partir de imagens de códigos de barras LeD, câmeras

de segurança ou uma série de outras fontes. Os laboratórios de radiação ótica da

UL podem realizar avaliações em todos os tipos de produtos baseados em LeD e

ajudar os fabricantes a confirmar e documentar a conformidade com as normas da

série AnsI-rP-27 e IeC 62471 dos requisitos de segurança de radiação de LeD.

A radiação UV é principalmente invisível, mas pode apresentar uma preocupação

de segurança fotobiológica para os olhos e/ou a pele dos indivíduos expostos a ela.

A UL pode avaliar a radiação UV de acordo com a(s) norma(s)

de segurança relevante(s), incluindo a série IeC 62471, a série

AnsI-rP-27 e os valores de limite da Conferência Americana

de higienistas Industriais (ACGIh) para requisitos de saúde

ocupacional e ambiental.

seja cauTeloso com as Tecnologias avançadasAté mais do que o desempenho e a funcionalidade, a segurança é o

cerne da aceitação do mercado e da proteção da marca. As tecnologias

avançadas requerem testes cuidadosos, tanto para atender às

demandas regulatórias quanto para as expectativas dos consumidores.

TesTes de seguRança

"os consumidores de hoje estão mais empoderados do que nunca para exigir segurança e qualidade das marcas de produtos. nós o ajudamos a tornar a segurança uma prioridade na fase de design e ao longo do ciclo de vida do produto".Diretor da área de segurança da UL

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Proteja a sua

inovação: ul.com/ctech

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PCI – PLACAs De CIrCUITO ImPressO PCI – Placas de Circuito Impresso (PWBs) são componentes essenciais de todos os

produtos eletrônicos sofisticados. Por isso elas precisam estar seguras. A UL usa seus

conhecimentos e experiência extensivos para testar rigorosamente a segurança

de PWBs em relação aos requisitos, aplicações e uso de produtos finais.

A UL examina e certifica de acordo com todas as principais normas do mercado

relacionadas a PCIs incluindo:

• Placa de circuito impresso UL 796 - para PWB rígidos padrão, baseados em metal e hDI

• Construções de Interligação de materiais flexíveis UL 796f - para PWB flexíveis

e rígidos-flexíveis

• materiais Poliméricos UL 746e – para laminados industriais e materiais usados em

placas de circuito impresso

• materiais Poliméricos UL 746f – para materiais dielétricos de filme flexível

• UL 94 – para inflamabilidade de material plástico

• UL 60950 – equipamentos de tecnologia da informação

• UL 60065 – equipamentos de áudio e vídeo

• UL 62368 – ITe e equipamentos de áudio/vídeo

• UL 60601 – equipamentos médicos

• UL 60335 – Aparelhos

• UL 61010 – equipamentos de controle industrial

• UL 8750 – equipamentos LeD

Além disso, os componentes eletrônicos PWB e os materiais certificados pela UL são

elegíveis para listagem como um componente reconhecido pela UL no Diretório de

Certificações Online da UL e no banco de dados iq™da UL. Isso proporciona aos

fornecedores de PWB a oportunidade de alcançar melhor os potenciais clientes que

buscam os componentes e materiais necessários para completar seus subconjuntos

ou produtos finais.

BATerIAs – CAPACITAnDO A mOBILIDADeOs dispositivos móveis são agora uma parte indispensável dos negócios e do prazer.

A segurança, eficiência e confiabilidade das baterias que alimentam esses produtos

desempenham um papel fundamental na aceitação e no crescimento contínuos do

mercado. Universalmente reconhecida como a líder mundial em testes de segurança

de baterias, a UL ajuda os fabricantes de baterias a ganhar acesso rápido e irrestrito

ao mercado mundial.

A UL oferece mais de 30 anos de experiência no teste de desempenho de baterias,

ajudando a promover a inovação e aumentar a confiança na qualidade da bateria.

Testamos e certificamos praticamente todos os tipos de produtos de bateria disponíveis

- incluindo células e pacotes de baterias de íons de lítio, carregadores e adaptadores - de

acordo com regulamentos internacionais, nacionais e regionais, incluindo:

• IeC 60086-1 e IeC 60086-2 Desempenho não recarregável • IeC 60086-4 Lítio não recarregável • IeC 60086-5 Alcalina não recarregável • IeC 61951-2 e IeC 61951-2 Desempenho de recarregável ni-Cd ou ni-mh• IeC 61960 Desempenho de baterias de lítio recarregáveis• IeC 62133 Primeira e segunda edição de baterias recarregáveis de níquel ou lítio• Portaria DenAn, Artigo 1, Anexo 9 do Japão• CTIA—Ieee 1625 e 1725• normas BsmI de Taiwan• IATA/Un DOT/Un 38.3 T1-T8 (ou IeC 62281)• UL 1642 Célula de lítio• UL 2054 Pacotes de bateria de lítio/níquel ou célula de níquel• UL 1989 Baterias standby• UL/CsA/IeC 60950 (pode ser avaliado em conjunto com a norma UL 2054)• UL/CsA/IeC 60065 (baterias usadas em equipamentos de áudio e vídeo)• UL 62368 – ITe e equipamento de áudio/vídeo

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caPaciTando os consumidoRes PaRa a FidelizaçÂo ao seu PRoduTo Muitas certificações são obrigatórias para o acesso ao mercado - outras apenas apresentam sentido comercial.

No campo da tecnologia de consumo, o desempenho confiável é um fator crítico. Os clientes bem informados

de hoje exigem produtos que funcionem como o prometido, prontos para serem usados e durante todo o ciclo de

vida esperado do produto. Em uma época de conectividade social desenfreada, a palavra se espalha rapidamente.

Certifique-se de que seu desempenho seja tão bom quanto você diz que é.

ATenDer Às exPeCTATIVAs DO merCADOOs serviços de testes de desempenho da UL oferecem

um portfólio completo de avaliações funcionais e

de engenharia de matérias-primas e produtos acabados,

simulando condições de uso antecipadas do mundo

real em configurações laboratoriais controladas.

Os programas de testes são concebidos para fornecer

dados de desempenho mensuráveis e, se necessário,

uma inteligência de negócios acionável. O teste de

confiabilidade permite aos clientes corrigir possíveis

defeitos antes de lançar um produto.

APOIAr A sUA ImAGem De mArCAUma série de normas novas e variadas agora dão aos

fabricantes a oportunidade de solidificar e aprimorar

sua reputação usando testes independentes de

desempenho e confiabilidade de terceiros. O seu valor

é reconhecido pelos consumidores que buscam

orientação e segurança, e por empresas líderes

do mercado que procuram estabelecer ou reforçar

a percepção pública de seus produtos.

TesTes de veRiFicação

"a ul escreve as normas. eles têm a maior marca e integridade por trás da marca em que muitas pessoas acreditam. é daí que o valor vem".fabricante, março, 2016

indústriAs

A UL operA eM MAis de

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Proteja a sua marCa: ul.com/ctech

veRiFicação de declaRação de maRkeTingOs consumidores querem saber se

uma declaração de marketing é

confiável. A UL usa ferramentas

baseadas em ciência para testar a

precisão de uma declaração.

A marca de verificação da UL

fornece, assim, provas visíveis. Os

clientes recebem tranquilidade,

enquanto as empresas se

beneficiam da diferenciação de

produtos e uma marca mais forte.

veRiFicação da qualidade de áudio em hd A verificação de qualidade de áudio

examina e verifica as declarações

de desempenho subsônico e

ultrassônico (áudio hD) pela

autenticação da taxa de

amostragem e desempenho de

profundidade de bit e avalia

dispositivos de áudio com base na

qualidade da reprodução. A marca

de Verificação de Áudio hD da UL

fornece avaliação quantitativa e

qualitativa da qualidade do áudio

de um dispositivo.

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A UL operA eM MAis de

pAíses

comPaTiBilidade eleTRomagnéTica e TesTes wiReless

inovação X inTeRFeRênciaCom mais e mais produtos que precisam de capacidade sem fio para competir

em um mercado em rápida mudança, é importante certificar-se de que seus

produtos funcionam com segurança e sem problemas em ambientes do mundo

real. Sem suporte externo, pode ser difícil prever quais fontes de erro,

interferência e, portanto, insatisfação podem aparecer quando o dispositivo

estiver nas mãos de usuários reais. Compreender os testes de compatibilidade

eletromagnética ou testes wireless pode parecer assustador, mas a UL irá

orientá-lo em todas as etapas do processo de conformidade para garantir que

o seu produto atenda aos requisitos de todos os seus mercados-alvo.

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TesTe de comPaTiBilidade eleTRomagnéTica: OPerABILIDADe sem InTerferênCIA eLeTrOmAGnÉTICAO teste de Compatibilidade eletromagnética (emC) avalia a capacidade dos

dispositivos eletrônicos de operar conforme o esperado na proximidade de

outros dispositivos eletrônicos ou na presença de emissões eletromagnéticas.

há muitas razões pelas quais é importante testar a compatibilidade

eletromagnética de um produto. Uma das razões é garantir que um produto

continue a funcionar como pretendido e que a experiência do usuário não seja

afetada por fenômenos de incidentes eletromagnéticos. A maioria das pessoas

provavelmente observou interferências de TV ou rádio nos telefones celulares

- uma peculiaridade do mundo tecnológico em desenvolvimento, a qual

normalmente toleramos. Isso pode ser trivial, no entanto, em casos mais graves,

pode afetar equipamentos médicos ou dispositivos como marca-passos.

Outra razão para o teste de compatibilidade eletromagnética é que a

conformidade com a compatibilidade eletromagnética é um requisito obrigatório

na maioria dos mercados, incluindo europa, América do norte, China, Coreia, Ásia

e Coreia do sul. A UL conduz testes de imunidade e de suscetibilidade em

compatibilidade eletromagnética.

TesTes wiReless: A fUnCIOnALIDADe DO mUnDO reAL É O OBJeTIVOOs testes wireless fio avaliam o desempenho e a funcionalidade na vida real

de produtos que incorporam tecnologias sem fio, como Bluetooth, Wi-fi e

conectividade celular. Assessoramos clientes em todos os aspectos dos

regulamentos de máquina a máquina (m2m), oportunidades emergentes para o

carregamento sem fio, conformidade regulatória de radiofrequência celular (rf),

testes e aprovações mundiais para dispositivos de LAn sem fio e qualificações

necessárias para qualquer produto que utilize a tecnologia Bluetooth®.

A UL está registrada como TCB/fCB para os eUA e Canadá, um órgão notificado

para as Diretrizes de Compatibilidade eletromagnética e r&TTe (2004/108/eC e

1999/5/Ce) para a europa e um órgão de Certificação registrado nos termos da

Lei de rádio Japonesa. A UL também é credenciada pela nTT DoComo (Japão)

para realizar testes de avaliação de sinalização para produtos

equipados com W-CDmA e/ou LTe.

melhore a exPeriênCia do Cliente: ul.com/ctech

a ul TamBém oFeRece:• Testes sAr (Taxa de Absorção específica)

• Testes OTA (Over the Air)

• Certificação PTCrB/Gf

• Testes de carregamento sem fio

• Certificação CTIA

• serviços CAT (Carrier Aceptance Test)

para o equipamento de

terminal nTT DoComo

“compreender os protocolos de teste é um trabalho difícil. minha satisfação vem da aplicação desse conhecimento à ideia inteligente de alguém, ajudando novos produtos a ganhar vida.”Diretor de Desenvolvimento de negócios da UL

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inTeRoPeRaBilidade é a chave PaRa adoção de uma casa inTeligenTeeLeVAnDO O níVeL DO DesemPenhO De PrODUTO A PrODUTOAs expectativas para a Internet de Tudo -

conectar produtos a casas inteligentes, carros

inteligentes e cidades inteligentes - são altas.

Os consumidores solicitam funcionalidades

imediatas. Eles querem interoperabilidade, que

englobe múltiplos dispositivos e configurações,

com pouca ou nenhuma configuração extra.

Os fabricantes precisam estar preparados para

entender as demandas do mercado, acompanhar

a tecnologia mais recente e ter certeza de que

seus produtos não estão apenas prontos para

o mercado, mas otimizados para se destacar do

resto. Desse modo, a "interoperabilidade" pode ser

entendida como a chance de participar de um

importante mercado em crescimento.

Com uma gama quase ilimitada de dispositivos e

acessórios sem fio, bem como diferentes materiais,

conexões e cenários de uso, não é realista que os

fabricantes identifiquem cada possível problema de

interoperabilidade.

Ao fornecer uma série de testes de pré-lançamento, a UL

pode ajudar a mitigar o risco de lançar um produto que

seja limitado no "mundo real". Os teste de

interoperabilidade - ou testes de produto a produto -

ajudam a garantir que os produtos funcionem em

conjunto. Para fazer isso, testamos seu produto com uma

linha de dispositivos complementares que provavelmente

serão encontrados durante o uso do mundo real.

O teste de interoperabilidade não só pode economizar

recursos significativos a longo prazo, mas também pode

ajudar a criar melhores avaliações de produtos, clientes

fiéis e aumento nas vendas.

nossos serviços para testes de interconexão-protocolo

incluem:

• qualificação Bluetooth

• Testes de Certificação de segmento

• Aliança de banda larga sem fio

• Testes de Certificação Wi-fi

• Testes de certificação ZigBee

• OCf (Open Connectivity forum)

• especificação AIf para eChOneT Lite

TesTes de inTeRoPeRaBilidade

gerenCiar risCo de

inovaçãoul.com/ctech

AproxiMAdAMente

fUncionários dA fAMíLiA de eMpresAs UL

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O LABOrATórIO VIVO DA ULsem funcionalidades completas, um produto

pode não fornecer valor. A UL reconheceu esse

desafio e testou produtos com nossa solução do

mundo real - o "Laboratório vivo da UL". Aqui,

os fabricantes podem testar dispositivos para

garantir que eles se conectem corretamente

ao interagir com outros produtos conectados

em um ambiente real.

"os produtos domésticos inteligentes são como uma equipe de esportistas, e mesmo o dispositivo mais incrível não poderá competir se não puder trabalhar em conjunto com os outros membros da equipe. na ul, nós os deixamos jogar juntos como na vida real - para garantir que eles sejam jogadores em equipe".Diretor de Inovações da UL

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manTendo os auTomóveis seguRos e conecTados

Os fabricantes de carros e componentes conectáveis à rede criam

com sucesso inovações de ponta alinhadas com as demandas dos

consumidores por novas tecnologias. No entanto, eles ainda devem

buscar suporte confiável para garantir que os componentes eletrônicos

a bordo trabalhem juntos, sem problemas e com segurança.

TesTes de seguRança ciBeRnéTica veiculaR

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APrOVeITe O PAsseIO - COm seGUrAnçA Os compradores de automóveis de hoje esperam que os

componentes eletrônicos sofisticados dentro do veículo

façam parte do produto. eles presumem que tudo

funciona bem, funciona em conjunto, mantém os

passageiros seguros, protege a sua privacidade e permite

que seus dispositivos móveis interajam facilmente com

os sistemas de informação e entretenimento.

essas expectativas impõem um enorme peso aos

fabricantes de equipamentos originais (Oem) e aos

produtores de componentes ou submontagens,

particularmente quando tentam implementar novas

tecnologias ou novas aplicações.

Os testes de subconjuntos e componentes automotivos

eletrônicos, por exemplo, representam o desafio único

de recriar e monitorar a operação e o desempenho reais

em um laboratório. Para fazer isso adequadamente, o

laboratório precisa ser atendido por especialistas

experientes usando equipamentos de ponta. Os

fabricantes que realizam testes com base em um

padrão mais baixo colocam seus negócios em risco.

DIferenTes merCADOs - reGrAs DIferenTes Os fabricantes enfrentam um desafio similar de

complexidade quando se trata da conformidade com

recursos de comunicação sem fio automotiva. estes

devem cumprir os regulamentos no país onde o veículo

é comprado, o que pode diferir de forma significativa

dos regulamentos de outros países. Confiar na

assistência de um parceiro global experiente com uma

presença local pode reduzir o estresse, bem como o

tempo de colocação no mercado.

reDUZInDO VULnerABILIDADes A ATAqUes CIBernÉTICOsO Programa UL de segurança cibernética de veículos

(VCsP) auxilia os fabricantes a lidar com os muitos

desafios da segurança de carros digitais. Baseado em

fremont, no Vale do silício, na Califórnia, este programa

de pesquisa de ponta enfoca especificamente os riscos

de segurança cibernética enfrentados pelos carros e

seus componentes, como análise de ameaças, avaliação

de riscos, testes de possíveis vulnerabilidades e

validação de medidas de proteção de segurança.

A gama da UL de serviços de testes automotivos inclui:

• Testes emC Oem e emark

• Testes wireless

• Testes de interoperabilidade

• Programa de segurança cibernética de veículos

• Acesso ao mercado global (homologação)

• Bluetooth

• Certificação Wi-fi

• serviços de radiação óptica (Lasers, LiDAr, LeDs)

• Testes de carregamento sem fio

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reforçar a segurançaul.com/ctech

dAs pessoAs AssociArAM segUrAnçA

coM A UL**fonte: estudo de 2014 de Marcas e

emblemas da UL com 400 consumidores dos eUA

"ninguém compra um carro sem travas. eu quero garantir que os dados do seu carro estão tão seguros quanto o resto do seu carro. não deixe a porta aberta para o crime cibernético!"Leads de segurança cibernética da UL

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"o treinamento oferece uma oportunidade para reforçar a conscientização de conformidade e também para criar redes de contato com colegas e compartilhamento das melhores práticas."Diretor regional da UL University

TReinamenTo e consulToRia

Tenha cuidado com as lacunas

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Mesmo antes da terceirização se tornar comum, nenhuma empresa podia fazer tudo. E, hoje em dia, é um grande desafio manter

a vanguarda em competências fundamentais e áreas-chave de negócios. Portanto, sempre há lacunas, seja no treinamento de sua

equipe para algo pequeno mas crítico, seja na conexão entre uma tecnologia disruptiva e os critérios de conformidade que permitirão

que ela seja comercializada ou interrompida. Os especialistas da ul utilizam seus conhecimentos, experiências, objetividade e

independência para ajudar as empresas a alcançar o seu verdadeiro potencial.

A UL oferece MAis de

cUrsos AtrAvés dA UL KnowLedge

soLUtions

iniCiar a aPrendizagem:

ul.com

TreInAr PArA O sUCessO COm Os nOssOs esPeCIALIsTAsO treinamento de funcionários e colaboradores é mais

importante do que nunca para os mercados globais de

ritmo acelerado de hoje. As melhores equipes o exigem

- e todos precisam disso. O treinamento liderado por

peritos é uma maneira eficiente de investir em seu

sucesso futuro e está disponível em vários formatos.

seja qual for o mecanismo de execução, o treinamento

ajuda você a manter as suas equipes mais informadas,

mais envolvidas e mais eficientes.

seminários Públicos: Os seminários públicos fornecem

informações, ferramentas e técnicas atuais que você

pode aplicar imediatamente a situações do mundo

real. Os seminários fornecem uma introdução a um

novo assunto, ou os últimos desenvolvimentos em

uma área de interesse contínuo, como a conformidade

regulamentar sem fio ou a transição das normas

60950 e 60065 para 62368-1.

Workshops Privados: Os workshops privados podem

ser adaptados às necessidades específicas de sua

empresa, por exemplo, alguns dos problemas que o

seu produto pode enfrentar ao chegar aos mercados

da América do sul ou da índia.

e-learning: A UL Knowledge solutions (anteriormente

conhecida como UL University) é uma plataforma de

e-learning ideal para profissionais ocupados, equipes

globais e parceiros da cadeia de fornecimento para

acessar programas de treinamento padronizados a

qualquer hora, em qualquer lugar. Webinars são outra

maneira fácil de aprender, por exemplo, sobre

engenharia de segurança baseada em perigos.

eVITAr fALhAs De DesIGnencontrar problemas durante a certificação do

produto pode levar a um retrabalho caro e a atrasos

imprevisíveis. quanto mais rapidamente uma falha de

design puder ser descoberta e mitigada, mais

rapidamente um produto pode ser lançado. As

análises, testes e avaliações pré-conformidade na fase

de projeto e desenvolvimento - ou mesmo na fase

conceitual - mantêm o desenvolvimento do produto e

o seu plano de entrada no mercado no caminho certo.

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o valoR da conFiançaA inovação adiciona um novo ingrediente a um mundo já complicado. Isso significa risco. Desde

custos de desenvolvimento em espiral, segurança do produto ou problemas de desempenho,

descumprimento regulamentar, até caros atrasos no lançamento do produto.

Apesar dos riscos, as empresas continuam a inovar - por causa de todas as oportunidades que

a inovação oferece. Carros inteligentes, casas inteligentes e cidades inteligentes praticamente

clamam pela inovação - e a recompensam generosamente. A Internet das Coisas, Big Data

e a crescente digitalização da vida cotidiana significam um aumento no potencial de novos produtos

de tecnologia de consumo e a aparição súbita de novos e enormes mercados.

Navegar no mercado global de hoje é mais arriscado e mais complexo do que nunca. A confiança na

segurança, qualidade e sustentabilidade dos produtos e das empresas é vital.

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dos entrevistAdos escoLheriAM UMA MArcA confiáveL eM reLAção A oUtrA de igUAL

preço e qUALidAde

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fortaleCendo a Confiança:

ul.com

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Trabalhe com especialistas que se importamPara mais informações, visite ul.com/ctech

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améRica laTinaargentinaT: +54.11.4316.8210e: [email protected]

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colômbiaT: +57.1.745.8603e: [email protected]

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ÍndiaT: +91.80.4138.4400e: [email protected]

indonésiaT: +62.21.266.909.08 / 09e: [email protected]

japãoe: [email protected] Laboratório de compatibilidade ele-tromagnética Centro de Tecnologia Automotiva (ATC)T: +81.561.36.6120e: [email protected] IseT: +81.596.24.6735e: [email protected] Laboratório de compatibilidade eletromagnética KashimaT: + 81.478.88.6500e: [email protected] Laboratório de compatibilidade eletromagnética shonanT: + 81.463.50.6400e: [email protected] Laboratório de compatibilidade eletromagnética YokowaT: + 81.596.24.8750e: [email protected] TóquioT: +81.3.5293.6200e: [email protected]

coreiaT: +82.2.2009.9000e: [email protected]

malásiaT: +603.5632.5922e: [email protected]

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cingapuraT: +65.6274.0702e: [email protected]

TailândiaT: +66.2.207.2408e: [email protected]

vietnãT: +84.28.6256.3979 e: [email protected]

Região da china maiore: [email protected]

hong KongT: +852.2276.9000e: [email protected] TaiwanT: +886.2.2896.7790e: [email protected]

sul da ChinaT: +86.20.3213.1000 Lago songshanT: +86.769.3381.7100 norte da ChinaT: +86.512.6808.6400

euRoPadinamarcaT: +45.44.85.65.65e: [email protected]

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oRienTe médiodubaiT: +971.4.558.5900e: [email protected]

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