Design à prova de futuro

“Ideias para projetar negocios (e produtos) resilientes, duráveis e significativos”

Simone Cicero meedabyte.com/@meedabyte Barcelona Design Thinking Week 13

crise

Demandas per – capita

Uso/disponibilidade global

“É total uma confusão de idéias supor que o uso

econômico de recursos é equivalente a um consumo

menor.

O contrário sim, é verdadeiro.”

William Stanley Jevons

Nós poderíamos ter esperado

Uma crise é qualquer evento que é esperado, ou levado a uma situação instável e perigosa, afetando um indivíduo, grupo, comunidade, ou toda a sociedade. As crises são amaldiçoadas como mudanças negativas nos assuntos de segurança, economia, política, sociais ou ambientais, especialmente quando eles ocorrem abruptamente, com pouco ou nenhum aviso. Numa interpretação mais livre, é um termo que significa ‘uma época desafiadora' ou um ‘evento emergencial'.

*Este é o nosso país Nós vamos ocupá-lo Estas são nossas ruas Nós vamos ocupá-las. Nós estamos aqui. Nós estamos crescendo. Nós somos os 99%

*Os tumultos em Estocolmo deixam na fumaça os sonhos de uma sociedade perfeita na Suécia Uma semana de distúrbios na capital da Suécia testou a reputação de tolerância da nação Escandinava. Reportagem de Colin Freeman.

#occupygezipark

Um choque de visões

Um choque de poderes

“Em uma época em que as tecnologias reduziram drasticamente a escala eficiente de produção, o capital, em vez de se adaptar a essa realidade, se desviou em direção à opacidade de securização e vendas curtas em larga escala.”

David De Ugarte, Las Indias

Despropriedade

De Albert Canigueral, http://www.consumocolaborativo.com/

Um discurso global

“Os impactos das mudanças climáticas do último ano custaram à Unilever mais de 200M€. Mesmo que você possa ignorar isto, você não pode ignorar o crescimento das mídias sociais, que serão implacáveis com os negócios que são julgados por fazerem um local pior, e não melhor. Existem muitas companias que estão acordando e percebendo que eles podem estar dentro do contexto, desenvolvendo soluções, blindando seus negócios contra o futuro, estreitando laços com seus consumidores e conquistando novos.”

Paul Polman CEO Unilever

Não há como se esconder

“De fato, a moralidade se tornou seu produto mais poderoso, forjando uma conexão duradoura com os constituintes pela sua competição ao se comportar.”

Tim Leberecht CMO Frog Design

Houve uma época em que você podia projetar produtos idiotas, ineficientes,

absurdos, e ser bem sucedido.

Agora, você não pode.

Projetando produtos para o

presente

tem essa complexidade

A Apple lançou a appstore, fazendo do

telefone uma plataforma para inovação de uso

10 de julho de 2008

Chega de produtos monolíticos

Modularidade Customização Hackabilidade

pioneiros

Faça & Venda

tools

Contextos/Canais Facilitados

Faça você mesmo (e talvez venda)

Nahia: um biquini customizável!

Permita que as pessoas criem para

outras pessoas (que podem fazer e vender)

Produtores-colaboradores

Um passo à frente: o direito de acessar

isto não é mais o suficiente

https://www.youtube.com/watch?v=E6rwQy75U8M Freekea

INOVAÇÃO: para onde ir?

Centralizado na Comunidade

Centralizado no usuário

co-criação

Não é mais apenas uma palavra bonita para se utilizar no

trabalho

“Nós levamos a sério o que a nossa comunidade pensa de nós. É um desafio ouvir a comunidade e tentar evoluir a partir disso. Nós aprendemos há muito tempo que, apesar de não podermos fazer todos felizes, nós deveríamos ouvir o maior número possível de pessoas. Nosso trabalho é escolher o melhor caminho para sustentar essa comunidade. Eu posso te dar muitos exemplos em que nossa intuição nos disse uma coisa e a comunidade nos empurrou para uma outra direção, melhor.”

Nathan Seidle, Fundador do Sparkfun

“o melhor caminho para apoiar aquela comunidade”

”A arte de criar softwares e construir novas coisas começou a ser celebrada nestas hackatons (maratonas de programação).”

Onde existia uma hackathon, lá estava a Twilio.

Jeff Lawson, CEO/Cofundador da Twilio

Deixando a comunidade direcionar

Ok, mas como?

identificar comportamentos

transações relações

observar novas mudanças de mercado

criação de capital social

facilitar interação e troca de valores

Através de canais

Uma plataforma

Uma plataforma que garante liberdade para permitir aos indivíduos que adicionem valor.

Indivíduos fazem mudanças e transações.

Canais são fornecidos para facilitar.

Casos de Inovação de Uso acontecem no nível dos usuários.

A criação de novos e melhores canais são a missão da parte que cuida das plataformas.

Illustração feita por Simon Wardley - blog.gardeviance.org

ILC Cycle

“Vamos supor que você seja um fornecedor de serviços de infraestrutura de informática e um destes novos serviços de sistemas de alta qualidade (p.ex. Sistemas big data construídos com hadoop) começassem a se difundir… você poderia detectar esta difusão quase que em tempo real e por isso decidir rapidamente como comoditizar qualquer nova atividade…neste caso introduzindo algo como o Amazon Elastic Map Reduce (serviço de armazanagem de arquivos em nuvem). Naturalmente, você seria acusado de engolir o ecossistema se você fizesse isso repetidas vezes, mas ao mesmo tempo o seu novo componente de serviços iria ajudar este ecossistema a crescer e criar novos serviços de alta qualidade. ”

Simon Wardley, a partir de blog.gardeviance.org

Quanto mais um jogador tem acesso direto à base se consumo, mais ele iria comoditizar e repetir os ciclos ILC, ficando à frente em novas ofertas de produtos.

Inovar as plataformas consiste em:

Comoditização vs Massificação

Centralizadonas massas

Centralizado na comunidade

+

Capital distribuído quer dizer menor

interesse em renda

inerentemente aberto

Riscos em vatagem

competitiva

inovação compartilhada

Abertura é uma estratégia resiliente

“Sustentabilidade é sobre descobrir como estar no mercado para sempre, evitando a tentação de dar um passo maior do que as próprias pernas, é maximizar o equilíbrio do lucros com o gasto de riqueza a longo prazo. É sobre adaptar os negócios à dinâmica de mudanças do mercado. É sobre construir uma equipe e uma cultura que possam sobreviver e continuar em frente.”

Fred Wilson, VC

empresas são comunidades

Comunidades podem ser produtos

Communities are companies

“Dentro da empresa, por outro lado, todos nós fazemos o papel que cabe ao trabalho que está em nossa frnete. Todos são designers. Todos podem questionar o trabalho do outro. Qualquer um pode recrutar o outro para o seu projeto. Todos precisam funcionar como “estrategistas”, o que realmente significa descobrir como fazer o que é certo para nossos clientes. Todos nós nos envolvemos em análises, medições, previsões, avaliações.” A partir do livro Valve’s Handbook for new Employees

Não é apenas sobre design de produtos, é também sobre

dedign de empreendimentos

a empresa é o produto

veja-a como uma plataforma

1. Permita a criação de valores 2. Facilite a troca de valores

3. Extraia valores justos 4. Escute as comunidades

Canvas de Geração de Plataforma

Uma bifurcação do Canvas de Geração de Modelos de negócio

Este trabalho é uma bifrucação da Canvas de Geração de Modelos de Negócios, por Alex Osterwalder (http://www.businessmodelgeneration.com) e é licenciado sob a Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License , Para ver uma cópia desta licença, visite http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/. Canvas de Geração de Plataforma está em edição ao vivo em http://goo.gl/wz615 Por favor dê feebacks

Para ser utilizado:

• Design com ecossistemas em mente • Identificar contextos de valor de criação

• Identificar segmentos comunitários e agentes • Identificar oportunidades (emergindo em

transações.) • Criar novos canais

•Identificar serviços de suporte à comunidade • Identificar elementos de mudança

Quais segmentos de indivíduos estão presentes no ecossitema? Eles poderiam ser produtores, consumidores ou agentes que fazem ambos os papéis

Como o valor é criado? De que formas?

Quais são as transações recorrentes entre os segmentos de indivíduos que estão compondo o ecossistema?

Através de quais canais os segmentos de indivíduos entram em contato e executam transações?

Como é feita a troca de valores e em quais formas?

Como as principais partes interessadas estão contribuindo para a operação e missão da plataforma?

Quais serviços estão disponíveis para que a comunidade apóie a criação dos valores?

Quais são os componentes chave da plataforma? (recursos, formatos, infraestrutura)

Onde está o valor extraído e em quais formas?

Exemplos

iOS

App store

Developers

Indie studios

Dev houses

App purchase

App review

App recommen.

App store

IDE

App checking

Promotions

Apple

AD network

Payment GW

New Use Cases

Cash flows for

devs

Brand visibility

Ad interaction

Users

Tech Firms

SMBs

WWDC

30% fee on transactions Apps purchase / Money Reviews / Cred

IDE access fee

Wordpress

Developers

Bloggers

Agencies

Wp.org

Wordpress SW

Wordcamp

Runnnig Wp.org

Wordpress

New Use Cases

Brand visibility

Starting a blog

Fees for services WP.com upgrades / Money Reviews / Cred

Tech Firms

Premium Theme

purchhase

wp.com

Purchases on

Third party shops

Upgrading a blog

Wp.com

Third Party

marketplaces

Personalized L&F Third party

stores/ecosystem

Browser

providers

Developers

WP backends

LAMP Stack

WP.com Theme upgrades / Money Free Code

Primeiro teste do #Pdcanvas

@Barcelona Design Thinking Week 2013:

Projetando uma plataforma para a

socialização de jogos tradicionais

Obrigado! matenha contato!

@meedabyte workshops & consulting

Agradecimentos especiais para:

http://www.flickr.com/photos/monkeyatlarge/16645379/sizes/l/in/photostream/

Ana Lúcia Cava é Bacharel em Moda e trabalha na área há 9 anos, tendo durante este tempo trabalhado em desenvolvimento de tecidos e modelagem para marcas como Iódice, Osklen, Reserva e Vide Bula, e desenvolveu coleções para Marisa, Renner, e marcas menores. É diretora executiva e redatora da revista Passarella, primeira revista de moda e comportamento da cidade de Joinville-SC (atualmente em reformulação). Ainda deu aulas em instituições locais e no SENAI, assim como palestras. Atualmente desenha a marca masculina da Lunender, uma das maiores confecções do sul do Brasil, e faz projetos paralelos nas áreas de moda e Design Gráfico.

Ana Lúcia Cava has a Bachelor´s degree in Fashion Design and works in this field for nine years. In this time has worked in fabrics and shaping design for brands like Iódice, Osklen, Reserva and Vide Bula, and developed collections for Marisa and Renner, as for smaller brands. Is also Executive Director and writes for Passarella, first fashion and lifestyle magazine of Joinville-SC-Brazil (currently being reformulated). Has yet given classes in local school and at SENAI, one of the greatest brazilian techical institutions, and also given external lectures. Is currently designing the male collection of Lunender, one of the largest textiles factory in the south of Brazil, and also doing parallel projects in fashion and graphic design.

Portfolio: http://www.behance.net/analuciacava Facebook: Ana Lúcia Cava Twitter: @ana__lolla Linkedin: Ana Lúcia Cava Pinterest: analolla

Translated into Portuguese by Ana Lúcia Cava, brazilian fashion designer who believes design is in everything

and everyone.

Traduzido para o português por Ana Lúcia

Cava, estilista que acredita que o design está em tudo e todos.