Design Thinking - Alinhada a uma estratégia de concepção de produtos
Design de produtos
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Gilberto Alves Junior@gilbertojr / [email protected]
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Aproveitando o grafo sociale os efeitos de rede no design de produtos digitais:
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Fotogra!a ou !lme?
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Lógica formal (identidade)Lógica dialética (movimento)Negação determinada (tensão)
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Filme: um produto web.
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A web conecta:1o Computadores;2o Documentos;3o Pessoas.
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“Quando uma rede de computadores conectapessoas e organizaçõesela é uma rede social”
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Para quem você pensoua sua estratégia?
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Estratégia• Segmentação dos usuários.• Necessidades dos usuários.• Objetivos de negócio.• Métricas de sucesso.
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Escopo das necessidades:funcionalidades, conteúdo,prioridades para organizar.
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Estrutura: arquitetura da informação, design de interação.
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Esqueleto: wireframes, gênero, design de interface.
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design grá!co.
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Design daexperiência do usuário:1. Estratégia2. Escopo3. Estrutura4. Esqueleto5. Grá!co
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Atender às sugestõesdos usuários não é fazerum produto social media. É não ter a menor idéiado que você está fazendo!
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Leia a Wikipedia:“Produto, em economia, é um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, constituído através do processo de produção, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas, e que pode ser negociado no mercado, mediante um determinado valor de troca, quando então se converte em mercadoria”
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Mercadoria:valor de uso, valor de troca.
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“Na troca de mercadoriasa relação entre pessoasassume a forma fantasmagórica de uma relação entre coisas”
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Laço associativo:interação reativa(adicionar amigo)
Laço dialógico:interação mútua(trocar scraps)
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Objeto autônomoObjeto associativoObjeto dialógico
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“Social Media” é inovação quandovoltamos a entendero produto comoobjeto social.
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Jyri Engeström:Objeto SocialAtividade primáriaVerbos: compartilhar.
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Youtube: vídeo, assistir, comentar, compartilhar.
Flickr: foto, ver e guardar, comentar, compartilhar.
Wikipedia: vebetes, lereditar, escrever, moderar.
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Ler:passivo, receptor, consumidor.
Escrever:ativo, emissor, produtor.
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Ler não é ser passivo.Ser passivo é não ler.Crie efeitos de rede.
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Lei de Metcalfe
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Lei de Metcalfe.
Nem todas as conexões em uma redetêm o mesmo valor.
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Redes emergentesRedes de a!liação
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centralizada, descentralizada, distribuida
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caminhos: hierarquia ou rede
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Quanto mais caminhostem a rede, maior o valor de uso do produto.
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usabilidade e teatralidade:mais do que ser fácil de usar,é preciso encantar o usuário.
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depois do teatro a interneté a única mídia que promove encontros
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Aproveite a participaçãoimplícita e explícita.
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Princípio MAYA:Most Advanced Yet Acceptable.
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Aproveite o que está pronto:amigos nas redes sociaisAPI, Connect, Platform.
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Cinco dicas para engajar :
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Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea
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Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão
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Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia
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Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos
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Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos5. Meio de comunicação
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Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos5. Meio de comunicação6. Resolva problemas reais
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Empresa: “meu produtoé muito legal pra você”.
Usuário: “eu sou muito legalporque tenho este produto”.
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a marca é mais uma “pessoa”que se insere na rede social
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Como personi!car a marca:aplicativo social, blog, twitter, fanpage, rede social, vídeos, hotsite (dialógico)
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Uso prático:produto, campanha, branding, evento,obra de arte, pessoal
![Page 48: Design de produtos](https://reader035.fdocumentos.com/reader035/viewer/2022081511/55a329f11a28ab29468b4782/html5/thumbnails/48.jpg)
Pergunte:O que dizem as métricas?
![Page 49: Design de produtos](https://reader035.fdocumentos.com/reader035/viewer/2022081511/55a329f11a28ab29468b4782/html5/thumbnails/49.jpg)
Pergunte:O que dizem as métricas?Qual o resultado dos testes?
![Page 50: Design de produtos](https://reader035.fdocumentos.com/reader035/viewer/2022081511/55a329f11a28ab29468b4782/html5/thumbnails/50.jpg)
Pergunte:O que dizem as métricas?Qual o resultado dos testes?O que diz o meu instinto?
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