design thinking

“Em 2020, mais de 75% das 500 maiores empresas pela S&P vão ser empresas que nós não conhecemos

hoje.”

Destruição Criativa: Por Que Empresas Feitas Para Durar Não São Bem-sucedidas / Como Transformá-las

— Richard Foster e Sarah Kaplan

SÉCULO XX SÉCULO XXIEscala e escopo Velocidade e fluidez

Previsibilidade Agilidade

Organizações e barreiras rígidas Organizações sem barreiras e fluídas

Comando e controle Empoderamento criativo

Reação e aversão a risco Intraempreendedorismo

Intenção estratégica Lucro e propósito

Vantagem competitiva Vantagem cooperativa

Análise de dados Síntese do Big Data

MUDANÇA DE PARADIGMA

Fonte: Idris Mootee - Design Thinking for Strategic Innovation

Pensar e agir da mesma maneira como agimoshá 100 anos, não vai nos levar a futuros

diferentes.

modeloVUCA

Tudo que parece ser estático, não é. A única certeza é que há incertezasque precisam ser consideradas.

uncertaintyu

É importante ter em mente que tudomuda, e muda muito rápido.

volatilityv

Tudo tem dois lados e cada vez elesse tornam mais evidentes emdeterminadas situações.Voc~eprecisa enfrentar o desconhecido a todo instante.

ambiguitya

Cada vez mais vamos nos depararcom situações complexas, cujasolução está nas entrelinhas ou narelação entre todas as partes que compõem o problema.

complexityc

Bob Johansen — Leaders make the future

“As pessoas de negócios não precisam só entendermelhor os designers; elas precisam se tornar designers.”

Roger Martin, Reitor, Rotman School of Management

design?

gráfico industrial interação sistemas

Fonte: Buchanan’s Order of Design

design thinking?

“Na prática, o design thinking é uma abordagem centradano ser humano que acelera a inovação e soluciona

problemas complexos.”

Escola Design Thinking

mudanças de pensamento

01 Decisões centradasno ser humano.

03 Construir para pensar.

02 Questionar as questões.

04 Iterar.

Empatia

Colaboração

Experimentação

Entendimento Observação Ponto de Vista Ideação Prototipagem Teste Iteração

Fonte: Escola Design Thinking

Squiggle by Damien Newman

design thinking+

business intelligence

TENDÊNCIAS PORQUÊS

Ellen Kiss, do Itaú.

De onde vem as boas ideias?

your logo

facilitador

Bruno Oliveira13 98852-9775

bruno@bnoliveira.com.br

áreas de atuaçãoUser Experience

Design Thinking

Design Management

Service Design

últimos projetos

2016 – Head of User Experience, AgileBank.

2016 – Head of User Experience, BeBeep

2015 – Head of Design, ParkinOut.

linksbacanas

Material de apoio - http://bit.ly/dtcim

Blog: Pense Design Thinking - http://www.pensedesignthinking.com.br/Blog: MJV - http://blog.mjv.com.br/

TED: Designers – think big! – Tim Brown https://www.ted.com/talks/tim_brown_urges_designers_to_think_big?utm_source=tedcomshare&utm_medium=referral&utm_campaign=tedspread

TED: Tales of creativity and play – Tim Brown https://www.ted.com/talks/tim_brown_on_creativity_and_play?utm_source=tedcomshare&utm_medium=referral&utm_campaign=tedspread

TEDx: Design Thinking - Solucionando problemas complexos | Ricardo Ruffohttps://youtu.be/7fcqb2a5_ok

Escola Design Thinking - http://escoladesignthinking.echos.cc/

E-Book: Design Thinking: Inovação em negócios -http://www.livrodesignthinking.com.br/

bibliografiabásica

BROWN, Tim. Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2010.

OSTERWALDER, Alexander; PIGNEUR, Yves. Business Model Generation: Inovação em Modelos de Negócios. Rio de Janeiro: Alta Books, 2011.

STICKDORN, Marc. Isto É Design Thinking de Serviços: Fundamentos, Ferramentas, Casos. Porto Alegre: Bookman, 2014.

VIANNA, Maurício et al. Design Thinking: Inovação em Negócios. Rio de Janeiro: MjvPress, 2012.

coffee break#partiucafé