Desk top virtual_gbanif
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19 November 2007
Projecto de Reengenharia dos Postos de Trabalho BANIF e BCA
19 November 2007
Objectivos para o BANIF● Standardização dos postos de trabalho● Focar a equipa de IT em tarefas pro-activas de gestão,
minimizando o tempo despendido em tarefas reactivas● Simplificar as tarefas de helpdesk e distribuição de software
para os postos de trabalho● Aumento do Ciclo de vida da infra-estrutura● Aumento da Previsibilidade dos custos e a sua redução● Redução da vulnerabilidade e pontos de falha● Facilitar a mobilidade dos colaboradores● Capacidade de alargamento da solução futura a outras áreas
do Banco, como sejam os Balcões● Facilidade na implementação de futuras soluções de
Disaster Recovery e Business Continuity
19 November 2007
Renovação de PCs – Aproximação clássica
Conceito :● Mera substituição de PCs● Manutenção da filosofia actual● Dados distribuídos entre o cliente e o
servidorComponentes :
● Novos Postos de Trabalho● Licenciamento Software Base
(Windows XP)● Serviços de RollOut dos PCs
Alterações ● Servidores e Storage sem alteração de
infra-estrutura
Local user data
19 November 2007
Soluções de Consolidação
Utilizadores remotos
Data center
Escritório remotos
Internet
Data-centers dedicados
Intranet
As aplicações de cliente residem neste ponto
Balcões e ed. remotos
Utilizadores remotos
Data center
Escritórios remotos
Internet
Intranet
As aplicações de cliente residem neste ponto
Balcões e ed. remotos
Nos clientes apenas há execução dos comandos de ecran, teclado e mouse
Infraestrutura TI actual Consolidação de clientes
Movem a informação dos clientes para servidores centralizados.
Resulta em Integração de hardware e dados centralmente.
19 November 2007
Outros factores a considerar
● Implementa standardização
● Redução de custos de manutenção e suporte
● Mitiga a possibilidade de perda de dados
● Aumenta a segurança
● Reduz a duplicação de Tarefas
● Elimina a necessidade de distribuição de software
● Reduz a complexidade das Comunicações aumentando a segurança
● Reduz os custos com energia
19 November 2007
Renovação dos PC’sPrincipais desvantagens
● Descentralização da informação (programas e dados)● Heterogeneidade de modelo leva a maior complexidades nas
operações de helpdesk● Pouco controlo sobre as aplicações e dados dos postos de trabalho● Elevados custos de operação e administração● Pouco controlo da largura de banda● Redução do Ciclo de Vida dos Postos de Trabalho● Complexidade na distribuição de software● Complexidade na disponibilização de novas aplicações e/ou patches● Vulnerabilidade e risco operacional● Complexidade na implementação de um PCO (ao nível do posto de
trabalho)
19 November 2007
Custos operacionais● Custo de energia
significativos nos desktops
● Muito pouca margem para tentar redução custos
● Custos de suporte altos
Arquitetura complexa● Obriga a
satisfazer as necessidades de cada utilizador individualmente
● Não escalável● Muitos ciclos de
processamento desperdiçados
Segurança, controle e conformidade
● Pouca segurança do desktop e dos dados
● Intervenção humana em muitos pontos para actualizações na infraestrutura
● Gestão de licenças complexa
● Solução para backup dos dados complexa
Caracteristicas do ambiente de desktop tradicional
19 November 2007
Solução Server Based Computing(Citrix Metaframe)
Principais vantagens● Centralização da Informação, programas e sua gestão● Controlo total sobre todas as aplicações e dados● Redução de custos de operação e administração● Redução do time to market na disponibilização de novas aplicações
e/ou patches● Controlo total sobre a largura de banda ● Standardização do desktop do cliente e sua virtualização
(linux/windows), através de “filosofia” Citrix, ou outra● Aumento do ciclo de vida dos postos de trabalho● Redução de vulnerabilidades ao nível da segurança● Diminuição do risco operacional● Simplificação dos processos de recuperação● Transparência para o utilizador final
19 November 2007
Resumo dos Benefícios da Consolidação● Segurança
○ Os dados e programas de todos os utilizadores dos edifícios centrais residem centralmente e o que passa no “link” de comunicações são as transições de écran.
○ Redução de vulnerabilidades de segurança e vírus nos postos de trabalho.
● Backup Centralizado○ Um único ponto onde reside a informação.
● Administração Centralizada○ De um único ponto efectua-se a administração de toda a
infraestrutura de postos de trabalho dos Ed. Centrais● Informação disponivel a cada instante, onde ela é
efectivamente requerida ○ O interface com o utilizador é um “browser” universal,
independentemente de o acesso ser interno ou externo.
● Consolidação de aplicações dispersas○ Total controlo sobre as aplicações que serão disponibilizadas ao
cliente● Rápida distribuição e instalação de novas aplicações
○ A disponibilização de uma nova aplicação para os utilizadores é tão rápida quanto mandar instalar num único servidor da infra-estrutura.
● Redução de custos○ Extensão da vida do hardware e S.O. Cliente ○ Extensão da vida de aplicações desenvolvidas à medida
● Redução Futura implementação de PCO○ Permite a implementação de um PCO com todas as garantias
de backup de dados, sem qualquer complexidade adicional.
Resumo dos Benefícios da Consolidação (Cont.)
Transformação no local de trabalho
O trabalho era executado das 9:00am às 5:00pm…por norma …..
O sistemas de “e-mail” eram apenas um conceito...
A Internet ainda era uma desconhecida...
A bAs comunicações banda larga eram apenas uma visão...
“Todos, em qualquer lugar, a qualquer hora sobre variados dispositivos…… tornou-se rápidamente numa realidade!
As alterações são constantes...Com o surgir de novas tecnologias levantam-se novas possibilidades para, como, quando e onde, os colaboradores podem trabalhar
A rede Internet criou novas “realidades” na forma de trabalhar e interagir …....
A era da mobilidade
“Todos e tudo conectados à Internet”
Infra-estruturaCentralizada,Servidores “Fail Safe”
“Self Service”Postos
Trabalho“desktop” ed. Centrais ( Pc´s, portáteis, “thin Clients”, etc.
Soluções MobilidadeFiáveis, seguras com acesso através da Internet.
O Que é um “Thin-Client”
● Dispositivo com ligação simples à rede. Não requer qualquer configuração.
● Não existe memória local nem dispositivos de armazenamento de dados. Todo o processamento é centralizado.
● Não existem dispositivos com partes mecânicas. Custos de manutenção muito baixos.
● As actualizações de software são apenas requeridas centralmente.
● Futuras necessidades de crescimento apenas exigem actualização da infra-estrutura, a nível central.
O “Thin Client” SUN no BANIF e BCAThin Client
Sun Ray 170● Vírus “free”● Consumo < 20W)● “rool-out” de aplicações
centralizado”● 2 Administradores sistemas
por cada 2,000 desktops● Aplicações em windows e
Linux● Actualização aplicações (dias “versus” meses)
● “stateless” impossibilita corrupção/roubo de dados.
Mobilidade e SegurançaO Utilizador A efectua logon através de “smart-card” id no “site” A.
Virtual VM Computing “Farm” Data&Applications
O Utilizador A desloca-se para o “site” B e insere o seu cartão id.
O Utilizador A desloca-se para o “site” C e insere o seu cartão id.
O Utilizador A desloca-se para o “site” C e insere o seu cartão id.
Arquitectura Hardware Sun Ray no BANIF e BCA
“concentradores” Ed.Centrais – 22 (mínimo 2 para redundância)
Server-centric computingVirtual VM Computing“Farm” Data & Applications
A adopção de “DeskTop” virtual no BANIF
Firefoxem Solaris O/S
MS Excel emWindows 2003
Explorer emWindows Vista
SAP em Linux
MS Word emWindows 2000
5250application
Sun Java Desktop System:● Aparência familiar e intuitiva
● “Suite” de produtividade “StarOffice” / “Open Office”
● Mail, Calendário, e ferramentas de colaboração, através da rede
● “Browser” e “media players”
integrados
● Built-in Java
● Componentes “open source “ e standards
Sun Java Desktop System:Desktop
De fácil utilização e interfaces gráficos (GUI) intuitivos:
Open Systems & “Suite” StarOffice
SUN - Licenciamento gratuito por um ano, para BANIF e BCA
Word compatível
GráficosExcel compatível
PowerPoint compatível
Um “Approach” para a simplificação e virtualização de infra-estruturasAntes…..
O depois…..
Futuras implementações planeadas
●Autenticação○ Através de “smart-card” / cartão colaborador para
controle acessos○ Espaço em unidade local (activação de
dispositivos USB).
● Telefonia VoIp e “follow-me” do telefone VoIP para o local do seu “DeskTop” virtual
(futura possível implementação VoIP@ThinClient)● Futuro suporte para video-conferência e
novas facilidades de audio no “desktop”.
O futuro próximo
FIMOBRIGADO!
Francisco Gonçalves (2006)