Esselina Macome, CEO

Desmistificando o Uso de Dados

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Dados

Inquéritos

Censos

Dados corporativos

Big data

O que são dados?

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Dados e Inclusão Financeira

Dados nas suas variadas formas podem ajudar os provedores de serviços financeiros a melhorar as suas operações e acelerar a inclusão financeira

Por onde começar

1. Qual é o processo actual de tomada de decisões críticas?

2. Que alterações teria este processo se houvesse maisdisponibilidade de dados, ou se os dados disponíveisestivessem mais organizados?

Há necessidade das organizações estarem a par do seu potencial interno de gerar e gerir dados antes de partirem para fontes externas

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Como os dados podem acelerar a inclusão financeira?

Aquisição de novos

clientes

Melhoria de relações com

o cliente

Gestão de risco

Suporte na tomada de

decisões

Automação e padronização de processos

Inovação de modelos de

negócio

Remocao das ineficiências encontradas em processos de negócio tradicionais

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Alguns exemplos

Digital lending

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Data Continuum Diagnostic Framework

Pessoas Sistemas Estratégia

Fase inicial(Early)

Falta de uma função sistemática de data analytics

Dados colectados e guardados manualmente

Desenvolver a capacidade inicial de uso de dados

Crescimento(Growing)

Recursos dedicados a análise de dados a tempo inteiro;Pessoal capaz de dar resposta a solicitataçãode análise de dados para tomada de decisão

MIS produz relatórios periódicos e estáticos.Algumas decisões de negócio; automatizadas com base em MIS e Business Intelligence

Reforço dos processos de tomada de decisão existentes;Reforço da gestão de dados para tomada de decisões que não podem ser tomadas actualmente

Maturidade(Mature)

Equipas de negócio colaboram activamentecom equipas de data analytics

Quase todos pontos de controlo do negócio estão digitalizados e geram dados

Adaptação sistemática de processos para facilitar a tomada de decisão com base em dados;Vantagem comparativa em obter informação indisponível para os competidores

Guia da ACCION para os PSF melhorarem as suas capacidades de gestão de dados

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FinScope 2019

O que é?

Onde estamos?

Passos subsequentes?

Como pode ser usado ao serviço da inclusão financeira

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“The first rule of any technology used in a business is that automationapplied to an efficient operation will magnify the efficiency.The second is that automation applied to an inefficient operation willmagnify the inefficiency”

Bill Gates

Nota de fecho

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Muito Obrigada!