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Ministério da EducaçãoSecretaria de Educação Profissional e Tecnológica

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulPró-Reitoria de Administração

Diretoria de Gestão de Pessoas

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DOS SERVIDORES DO IFRS

1. ApresentaçãoA capacitação é um processo de aprendizagem em que fica explícito

“para que”, “como”, “para quem” e “quando” fazer algo. Esse processo engloba

ação e reflexão de forma sistêmica, de partes que se ligam, e não como meras

ações isoladas e fragmentadas e traduz-se por preparar o servidor para

enfrentar as situações referentes à sua atividade dentro da instituição.

Capacitação desenvolve competência, que é o resultado de conhecimento,

habilidades e atitudes e, assim como o conhecimento, não se transmite se

constrói.

O programa de capacitação deve estar inter-relacionado ao

dimensionamento das necessidades institucionais e ao programa de avaliação

de desempenho, contemplando o desenvolvimento dos integrantes do Plano de

Carreira dos Técnico-administrativos, conforme a Lei 11.091/2005, bem como

atender às diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal

(PNDP), instituídas pelo Decreto 5.707/2006, que envolve todos os servidores

do IFRS. O PNDP é uma política inovadora concebida através da gestão de

competências, democratização das relações de trabalho e qualificação

intensiva das ações de trabalho

A implementação do Programa de Capacitação do IFRS tem a co-

responsabilidade da Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP), da Pró-Reitoria de

Pesquisa e Inovação, da Pró-Reitoria de Ensino e dos dirigentes dos campi.

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2. JustificativaO programa de capacitação dos servidores deve se constituir em uma

ferramenta da gestão de pessoas em busca da eficiência, eficácia e qualidade

dos serviços prestados à sociedade em consonância com as Diretrizes

Nacionais da Política de Desenvolvimento de Pessoal e os interesses

institucionais.

3. Princípios e Diretrizes

O Programa de Capacitação dos servidores do IFRS é regido pelos

seguintes princípios e diretrizes:

I - natureza do processo educativo, função social e objetivos do IFRS;

II - dinâmica dos processos de pesquisa, de ensino, de extensão e de

administração, e as competências específicas decorrentes;

III – reconhecimento do saber não-instituído resultante da atuação

profissional na dinâmica de ensino, pesquisa e extensão;

IV - desenvolvimento vinculado aos objetivos institucionais;

V - garantia de programas de capacitação que contemplem a formação

específica e a geral, nesta incluída a educação formal;

VI - cooperação técnica com instituições públicas de ensino e de

pesquisa.

4. Conceitos

O Programa de Capacitação do IFRS se baseia nos seguintes conceitos:

I - desenvolvimento: processo continuado que visa ampliar os

conhecimentos, as capacidades e as habilidades dos servidores, a fim de

aprimorar seu desempenho funcional no cumprimento dos objetivos

institucionais;

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II - capacitação: processo permanente e deliberado de aprendizagem,

que utiliza ações de aperfeiçoamento e de qualificação, com o propósito de

contribuir para o desenvolvimento de competências institucionais, por meio do

aprimoramento de competências individuais;

III - aperfeiçoamento: processo de aprendizagem, baseado em ações

de ensino-aprendizagem, que atualiza, aprofunda conhecimentos e

complementa a formação profissional do servidor, com o objetivo de torná-lo

apto a desenvolver suas atividades, tendo em vista as inovações conceituais,

metodológicas e tecnológicas;

IV - qualificação: processo de aprendizagem baseado em ações de

educação formal (educação oferecida pelos sistemas formais de ensino, por

meio de instituições públicas ou privadas, nos diferentes níveis da educação

brasileira, entendidos como educação básica e educação superior), por meio

do qual o servidor adquire conhecimentos e habilidades, tendo em vista o

planejamento institucional e o desenvolvimento do servidor na carreira;

5. Objetivo

O Programa de Capacitação do IFRS tem como objetivo promover o

desenvolvimento integral do servidor, como profissional e cidadão através de

ações de capacitação vinculadas ao planejamento institucional.

5.1- Objetivos Específicos

1- Identificação das necessidades de capacitação e demandas institucionais

através de levantamentos que contem com a participação de todos os

servidores do IFRS;

2- Organização de ações de capacitação que desenvolvam as competências

individuais e sociais;

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3- Divulgação e gerenciamento das ações de capacitação;

4- Racionalização e efetividade dos gastos com capacitação.

6. Público-Alvo

Servidores (técnico- administrativos e docentes) do IFRS.

7. Linhas de Desenvolvimento

Programa de Capacitação do IFRS observa as seguintes linhas de

desenvolvimento:

7.1 -  Iniciação ao Serviço Público

Visa o conhecimento da função do Estado, das especificidades do

serviço público, da missão do IFRS e da conduta do servidor público, e sua

integração ao ambiente institucional. Tem como temáticas principais:

.Ética no Serviço Público;

.Legislação;

.Funções de Estado , em particular das IFES e dos Institutos Federais;

.Administração Pública;

.Plano de Carreira;

.Cidadania.

7.2-  Formação GeralVisa à oferta de conjunto de informações ao servidor sobre a importância

dos aspectos profissionais vinculados à formulação, ao planejamento, à

execução e ao controle das metas do IFRS. Tem como temáticas principais:

.Informática;

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.Idiomas Estrangeiros;

.Elaboração e acompanhamento de Projetos;

.Melhoria de Gestão e de Prestação de Serviços em Educação;

.Aquisição de conhecimentos sobre a estrutura, os objetivos e os

avanços do IFRS.

7.3-  Educação Formal Visa à implementação de ações que contemplem os diversos níveis de

educação formal, como Ensino Médio, Graduação e Pós-Graduação. Tem

como temáticas principais:

.Incentivo a graduação, independente da escolaridade exigida para o

cargo;

.Especialização nas áreas de Gestão/Administração Pública ou

Educação;

.Mestrado nas áreas de Gestão / Administração Pública ou Educação;

.Doutorado nas áreas de Gestão /Administração Pública ou Educação.

7.4-  Gestão:

Visa à preparação do servidor para o desenvolvimento da atividade de

gestão, que deverá se constituir em pré-requisito para o exercício de funções

de chefia, coordenação, assessoramento e direção. Tem como temáticas

principais:

.Formação gerencial para diretores, chefes de departamento,

assessores e coordenadores;

.Gestão de Projetos em áreas estratégicas.

7.5-  Inter-relação entre ambientes Visa à capacitação do servidor para o desenvolvimento de atividades

relacionadas e desenvolvidas em mais de um ambiente organizacional. Tem

como temática principal a formação profissional interdisciplinar e integradora.

7.6- Específica

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Visa à capacitação do servidor para o desempenho de atividades

vinculadas ao ambiente organizacional em que atua e ao cargo que ocupa.Tem

como temáticas principais:

.Aperfeiçoamento técnico,

.Atualização e aquisição de novos conhecimentos e tecnologias.

8. Levantamento das Necessidades de Capacitação

O Levantamento das Necessidades de Capacitação é uma etapa

importante na operacionalização do Programa de Capacitação do IFRS, pois é

a partir dele que serão apontadas as ações que irão compor o Plano Anual de

Capacitação.

8.1- Pesquisa de Demanda de Interesse em Capacitação

É enviado a todos os servidores do IFRS, no início do ano , uma

pesquisa de demanda e interesse em cursos de capacitação e cujos resultados

são analisados pelos campi e reitoria.

8.2- Diagnóstico das Necessidades Institucionais

Através da análise da pesquisa efetuada com os servidores e das

atribuições de cada servidor é elaborado, pelas diretorias dos campi e pelas

pró-reitorias, um quadro de competências necessárias ao desempenho das

atividades/funções do servidor (modelo – Anexo 1)que atua nas diversas áreas

do IFRS, subsidiando o Plano Anual de Capacitação.

9. Plano Anual de Capacitação

O Plano Anual de Capacitação é composto por ações de

aperfeiçoamento desenvolvidas e coordenadas pela DGP ou pelos campi. Ele

envolve ações, tais como: cursos presenciais e à distância, aprendizagem em

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serviço, grupos formais de estudos, intercâmbios, estágios, seminários e

congressos, cuja temática esteja dentro das linhas de desenvolvimento

previstas neste programa, que contribuam para o desenvolvimento do servidor

e atendam aos interesses da instituição. Essas ações podem ser organizadas

em eventos de caráter modular, com estrutura adaptável às demandas

identificadas no levantamento das necessidades de capacitação e nas

necessidades institucionais.

Para a execução dessas ações a Diretoria de Gestão de Pessoas conta

com ministrantes, selecionados entre os servidores efetivos (docentes e

técnico-administrativos). A seleção desses instrutores, tutores e conteudistas

são feita através de um Edital de Chamada Interna, publicado ao final de cada

ano, que atende aos requisitos de qualificação acadêmica e experiência na

área de atuação. A remuneração dos servidores é feita através da Gratificação

por Encargo de Curso ou Concurso, conforme a Lei 11.314/2006 e o Decreto

6.114/2007. Quando não for possível a participação dos servidores do IFRS

como ministrantes, podem ser contratadas pessoas físicas ou jurídicas que

atendam aos requisitos do programa, para trabalhar nas ações de capacitação.

Por necessidade ou interesse institucional, podem fazer parte do Plano

Anual de Capacitação ações de aperfeiçoamento externas ao IFRS, vinculadas

às linhas de desenvolvimento propostas no programa, priorizando a

contratação e convênios com Escolas de Governo e outras Instituições

Públicas.

O Plano Anual de Capacitação é elaborado no primeiro semestre do ano

anterior a sua execução e publicado na página da DGP e pode durante o ano

sofrer modificações decorrentes da inserção de novas ações que surgem de

demandas específicas da instituição, bem como a exclusão de ações que por

um motivo ou outro não podem ser realizadas.

10. Participação dos servidores nas ações de capacitação

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A participação dos servidores do IFRS nas ações de capacitação se dá

por iniciativa institucional, baseada no levantamento das necessidades de

capacitação ou por iniciativa do próprio servidor ( modelo Anexo 2 ).

O servidor é livre para buscar capacitação em eventos que não constem

no Plano Anual de Capacitação e que são custeados por ele próprio. A

certificação em tais cursos poderá ser usada para obtenção de progressão por

capacitação pelos técnico-administrativos depois de efetuada uma análise pela

Diretoria de Gestão de Pessoas do conteúdo programático do curso, da carga

horária, da metodologia e da avaliação utilizada.

10.1- Seleção dos Participantes

A participação dos servidores nas ações de capacitação previstas no

Plano Anual de Capacitação é condicionada:

- Ao levantamento das necessidades de capacitação apuradas ao final

de cada ano;

- À adequação ao ambiente organizacional e a anuência da chefia

imediata;

- À compatibilidade entre a ação de capacitação a as atribuições

exercidas;

- À disponibilidade de vaga e de recursos orçamentários disponíveis.

10.2- Afastamento para participação em capacitaçãoOs servidores podem afastar-se para ações de capacitação conforme o

previsto na legislação vigente e nas normas de afastamento aprovadas pelo

CONSUP.

10.3- Certificação dos Participantes

As ações de aperfeiçoamento executadas no âmbito do IFRS, na

Reitoria e campi, que contarem com ministrantes selecionados entre os

servidores ou contratados, são certificadas pelo próprio instituto. A certificação

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dos participantes, nessas ações de capacitação, é feita através de certificado

( modelo - Anexo 3), pela DGP, com anotação em Livro de Registro próprio da

diretoria. A progressão por capacitação , decorrente da obtenção pelo servidor

de certificação em evento de capacitação em curso

11. Ações de qualificação

Fazem parte do Programa de Capacitação, ações de ensino

aprendizagem por meio da educação formal, como ensino médio, graduação e

pós-graduação lato sensu e stricto sensu. Essas ações de qualificação

compõem o Plano Anual de Capacitação e variam de acordo com a demanda

institucional, o orçamento disponível e os convênios firmados.

12. Divulgação

A divulgação das ações de capacitação coordenadas pela DGP é feita

através de e-mail e de publicação na página da diretoria. A divulgação das

ações desenvolvidas pelos campi é responsabilidade de cada unidade e das

chefias.

13. Relatórios Os campi, no final de cada ano enviam para a DGP, o relatório das

ações de capacitação (modelo - Anexo 4 )onde constam as ações

desenvolvidas nos campi e a participação dos servidores nas ações externas .

A elaboração do Relatório Anual de Execução das ações de capacitação

do IFRS é de responsabilidade da DGP.

14. Acompanhamento, competências e atribuições dos órgãos envolvidos

O Programa de Capacitação é acompanhado e fiscalizado pela Diretoria

de Gestão de Pessoas, Pró-Reitoria de Ensino, Pró-Reitoria de Pesquisa e

Inovação, Direção dos Campi, pela Comissão Permanente de Pessoal Docente

(CPPD) e Comissão Interna de Supervisão (CIS) .

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São atribuições da DGP, através da Coordenadoria de Capacitação:

-Planejar, divulgar, coordenar e certificar as ações de capacitação dos

servidores;

- Identificar e divulgar eventos externos e capacitação;

- Apoiar as Pró-Reitorias e os campi na execução do Programa de

Capacitação do IFRS;

- Selecionar ministrantes e participantes das ações de capacitação;

- Gerenciar o orçamento ;

-Elaborar o Relatório Anual de Execução das Ações de Capacitação;

São atribuições da Pró-Reitoria de Pesquisa e Inovação e da Pró-

Reitoria de Ensino planejar, divulgar, coordenar e certificar as ações de

capacitação dos docentes do IFRS;

São atribuições dos campi:

- Diagnosticar as necessidades de capacitação ;

- Incentivar a elaboração de projetos para ações de capacitação, bem

como a participação dos servidores;

-Divulgar, coordenar e avaliar as ações de capacitação que acontecem

no âmbito dos campi;

- Enviar os dados necessários para a certificação.

São atribuições da CIS e da CPPD:

-Fiscalizar as ações de capacitação.

15. OrçamentoO Programa de Capacitação do IFRS tem orçamento anual próprio

garantindo-se um percentual do orçamento de custeio do IFRS. No final de

cada ano a Reitoria e as Direções dos campi fazem a previsão dos valores a

serem destinados para o próximo ano, de acordo com ações as serem

implementadas.

16. AvaliaçãoOs eventos de capacitação quando encerrados são avaliados (Modelo -

Anexo 5) com o objetivo de subsidiar as ações dos próximos anos. São

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avaliados os indicadores: relevância do projeto do curso, ministrante, interesse

dos participantes, carga horária, espaço físico e custos financeiros.

17. Referências Legais

O Programa de Capacitação do IFRS está de acordo com a exigência da

legislação vigente sobre a gestão e desenvolvimento de pessoas da

administração pública federal e com os atos normativos do Instituto Federal de

Educação Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.

LEGISLAÇÃO DISPOSIÇÕES

Lei 8.112, 11/12/1990 Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civil

da União, Autarquias e das Fundações

Públicas Federais.

Lei 11.091, 12/01/2005 Estruturação do Plano de Carreira dos

Cargos Técnico-Administrativos em

Educação-PCCTAE, no âmbito das

Instituições Federais de Ensino vinculadas ao

Ministério da Educação.

Decreto nº 5.707, 23/02/2006

Política e Diretrizes para o Desenvolvimento

de Pessoal da Administração Pública Direta,

Autárquica e Fundacional. Regulamenta,

também, dispositivo da Lei 8.112, 11/12/1990.

Decreto nº 5.824, 29/06/2006

Procedimentos para concessão do Incentivo à

Qualificação e para efetivação do

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enquadramento por nível de capacitação dos

servidores integrantes do PCCTAE.

Decreto nº 5.825, 29/06/2006 Diretrizes para elaboração do Plano de

Desenvolvimento do PCCTAE.

Portaria do Ministério do Planejamento,

orçamento e Gestão nº 208, 25/07/2008

Dispõe sobre os instrumentos da Política

Nacional de Desenvolvimento de Pessoal

Decreto nº 6.114, 15/05/2007 Regulamenta o pagamento da Gratificação

por Encargo de Curso ou Concurso.

Portaria nº 9, de 29/06/2006

Define os cursos de capacitação que não

sejam de educação formal.

Resolução nº 1, de 18/10/2010, do MEC Orienta os órgãos de Gestão de Pessoas em

relação a operacionalização da concessão da

progressão por capacitação profissional e

incentivo a qualificação.

Fonte: www.presidenciadarepublica.gov.br

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ANEXO 1

MODELO DE QUADRO DE COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

QUADRO DE COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS AO DESEMPENHO DE ATIVIDADES/FUNÇÕES

Nome da unidade:

Coordenador(a) de Gestão de Pessoas:

Diretor(a) Geral:

Nº total de servidores da unidade:

Nº de docentes:

Nº de técnicos administrativos:

Nº de ocupantes de cargos comissionados:

Orçamento anual para capacitação:

Competência necessária Área(s) de atuaçãoServidores a serem capacitados por ordem de prioridade

Nome Área de atuação

Elaborar editais, termos de referência e contratos

Gestão, Administração, Compras e Licitações, Fiscalização, Auditoria, Execução Orçamentária e Financeira, Contabilidade, Almoxarifado e Patrimônio, etc.

Acompanhar contratos (gestão e fiscalização)

Gestão, Administração, Compras e Licitações, Fiscalização, Auditoria, Execução Orçamentária e Financeira, Contabilidade, Almoxarifado e Patrimônio, etc.

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Elaborar e executar projetos Administração, Técnica, Pesquisa, Extensão, etc.

Elaborar e revisar textos e documentos oficiais (relatórios, notas técnicas, pareceres, etc.)

Gestão, Chefia de Gabinete, Secretaria, Administração, Jurídica, Compras e Licitações, Fiscalização, Registros Escolares, Auditoria, Execução Orçamentária e Financeira, Contabilidade, Almoxarifado e Patrimônio, Assessoria de Comunicação e Eventos, Assessoria de Relações Internacionais, etc.

Atender aos cidadãos (usuários do serviço público)

Chefia de Gabinete, Biblioteca, Registros Escolares, Gestão de Pessoas, Gestão de Tecnologia da Informação, Compras e Licitações, Fiscalização, Execução Orçamentáris e Financeira, Contabilidade, Almoxarifado e Patrimônio, Assesoria de Comunicação e Eventos, Assessoria de Relações Internacionais, Ouvidoria, etc.

Analisar processos Gestão, Administração, Auditoria, Jurídica, Gestão de Pessoas, Compras e Licitações

Analisar e operacionalizar aposentadorias e pensões Gestão, Gestão de Pessoas, Administração, Auditoria, etc.

Gerir bens públicosGestão, Administração, Execução Orçamentária e Financeira, Contabilidade, Almoxarifado e Patrimônio, Auditoria, Jurídica, etc.

Atuar como pregoeiro Gestão, Administração, Compras e Licitações e Contratos, Auditoria, Jurídica, etc.

Analisar e executar orçamento e finançasGestão, Administração, Execução Orçamentária e Financeira, Contabilidade, Compras e Licitações, Auditoria, Jurídica, etc.

Realizar análises e classificações contábeis, na administração pública

Gestão, Administração, Execução Orçamentária e Financeira, Contabilidade, Compras e Licitações, Auditoria, Jurídica, etc.

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Gerenciar obras Gestão, Infraestrutura, Administração, Compras e Licitações, Fiscalização, Auditoria, Jurídica, etc.

Gerir documentos públicos Gestão, Administração, Chefia de Gabinete, Registros Escolares, Gestão de Pessoas, Auditoria, Biblioteca, etc.

Gerir e acompanhar convêniosGestão, Administração, Extensão, Pesquisa, Gestão de Pessoas, Execução Orçamentária e Financeira, Contabilidade, Auditoria, etc.

Compreender e aplicar a legislação de pessoal Gestão, Administração, Gestão de Pessoas, Auditoria, Jurídica, Pró-reitorias, Diretorias de Ensino, etc.

Conhecer e operacionalizar os sistemas SIAPE/Siapecad Gestão, Gestão de Pessoas, Administração, etc.

Conhecer e operacionalizar os sistemas SIAFI e SIASGGestão, Administração, Execução Orçamentária e Financeira, Contabilidade, Almoxarifado e Patrimônio, Compras e Licitações, Auditoria, Jurídica, etc.

Elaborar prestação de contasGestão, Administração, Contabilidade, Gestão de Pessoas, Execução Orçamentária e Financeira, Auditoria, Jurídica, etc.

Planejar e executar cerimoniais e eventosChefia de Gabinete, Gestão de Pessoas, Administração, Registros Escolares, Assessoria de Comunicação e Eventos, Assessoria de Relações Internacionais, etc.

Planejar e programar orçamento anual Gestão, Administração, Contabilidade, Execução Orçamentária e Financeira, Auditoria, Jurídica, etc.

Elaborar projeto de pesquisa Docência, Pesquisa, Extensão, Técnica, etc.

Adquirir e aprimorar a formação pedagógica Docência, Pesquisa, Extensão, Técnica, Coordenação Pedagógica, Supervisão, Orientação, etc.

Manter relações interpessoais harmoniosas Todas

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Conduzir processo administrativo disciplinar Todas (somente servidores efetivos)

Conhecer e compreender o serviço na administração pública federal (iniciação ao serviço público) Todas

Elaborar planilhas (Excel) - informática Todas Editorar textos (Word) - informática Todas Atuar com ética no serviço público Todas

Realizar registros acadêmicos, inclusive por meio da tecnologia da informação e comunicação Registros Acadêmicos, geral e de campi.

Preparar servidores e outros usuários da comunidade para o uso dos recursos da EAD Gestão de TI, Docentes, Apoio Pedagógico, Tutoria...

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ANEXO 2

QUADRO DE EVENTOS DE CAPACITAÇÃO SOLICITADOS PELOS SERVIDORES

Campi:

Coordenador de RH:

Diretor:

Nº Total de Servidores no Campi/Unidade:

Nº de Docentes:

Nº de TAE:

Orçamento Anual de Capacitação:

Nome do

Servidor

Área de Atuação Cargo

Tipo de

Evento

Nome do

Evento

Período do

Evento

Local do

evento

Valor da Inscrição

Valor com Transporte

Valor das

Diárias

Valor Estimado

Total

Xxxxxxxxxxxxxx, xx de xxxxxxxxxxxx de 2012.

Coordenador de RH/Diretor do Campus

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ANEXO 3

MODELO DE CERTIFICADO

Ministério da EducaçãoSecretaria de Educação Profissional e Tecnológica

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulPró-Reitoria de Administração

Diretoria de Gestão de Pessoas

CERTIFICADO

Programa de Capacitação

CURSO: XXXXXXXXXXXXXXXX

Participante:

Local : Campus ou Reitoria

Carga Horária:

Ação de Capacitação Período de Realização Carga Horária Instrutores

Módulo 1 - Língua Inglesa

Cidade , XX de XXXXXXXX de 2012

XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX

Coordenador/Instrutor Diretor de Gestão de Pessoas

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(Colocar no Verso)

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo Conteúdos Programáticos

I – XXXXXXXXX(nome)

Nº de Registro

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ANEXO 4

MODELO DE RELATÓRIO DE AÇÕES DE CAPACITAÇÃO

Ministério da EducaçãoSecretaria de Educação Profissional e Tecnológica

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulPró-Reitoria de Administração

Diretoria de Gestão de Pessoas

Relatório de Ações de Capacitação 2012

Campus:___________________________

Coordenador de RH:______________________________________

1- Ações de Capacitação desenvolvidas pelo Campus ou pelo IFRS:

CursosConcluídos

Coordenador Instrutor Nº de Servidores Inscritos

Nº de Servidores Participantes

CargaHorária

Período de Execução

Cursos em Andamento

Coordenador Instrutor Nº de Servidores Inscritos

Nº de Servidores Participantes

CargaHorária

Período de Execução

2- Ações de Capacitação oferecidas por outras instituições:

Servidor Instituição Curso Período

3- Resultados Obtidos:

3.1- Total de Servidores Capacitados em Ações Internas:_________

3.2- Total de Servidores Capacitados em Ações Externas: ________

4- Observações:

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ANEXO 5

MODELO DE AVALIAÇÃO DAS AÇÕES DE CAPACITAÇÃO

Ministério da EducaçãoSecretaria de Educação Profissional e Tecnológica

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulPró-Reitoria de Administração

Diretoria de Gestão de Pessoas

Coordenadoria de Capacitação

Evento: XXXXXXXXXXXXXXX

Início: XX/XX/XXXX Término: XX/XX/XXXX

Suas opiniões e sugestões são importantes para orientar o planejamento dos próximos cursos e eventos.

Avaliação: 1= insatisfatório 2=regular 3=bom 4=muito bom 5= excelente

Itens relativos ao Curso 1 2 3 4 5

Adequação dos ConteúdosMaterial Didático UtilizadoAplicabilidade dos assuntos abordados nas suas atividades Carga HoráriaLocal da ReuniãoClassifique a troca de conhecimentos/experiências proporcionada através das aulasClassifique como o curso correspondeu às suas expectativas

Itens relativos ao Instrutor 1 2 3 4 5

Clareza na exposição do ConteúdoRitmo dado às aulasEstímulo à participação dos alunosCumprimento do programaUtilização de Recursos DidáticosPontualidade

Críticas e Sugestões:

_____________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

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