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DHL EXPRESS PORTUGAL Faturação Eletrónica
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DHL EXPRESS PORTUGAL
Faturação Eletrónica
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Faturação Eletrónica DHL
O que é a Faturação Eletrónica? O serviço de faturação eletrónica da DHL é um método alternativo ao correio e ao fax de receber as suas faturas. Possibilita-lhe beneficiar de um acesso preciso, fácil e eficiente à informação do movimento das suas contas. A faturação eletrónica é fácil de utilizar e não exige formação. Este sistema permite-lhe visualizar novas faturas, realizar pesquisas de faturas arquivadas e importar as faturas diretamente para o seu sistema de contabilidade.
A faturação eletrónica é uma forma mais segura que muitos outros meios tradicionais de receber e enviar informação financeira. Todas as contas são protegidas por senhas e a DHL verifica a sua identidade antes de lhe dar acesso às faturas. Esta medida assegura a confidencialidade da informação transaccionada.
Quais as principais vantagens?
Transações sem papel: Quando uma fatura é emitida é lhe enviado um e-mail com a fatura em formato PDF. Múltiplos Formatos: As faturas eletrónicas podem ser descarregadas numa variedade de formatos, incluindo ficheiro CSV (para importar por exemplo para uma folha de Excel), PDF (ideal para impressão ou envio em anexo) e XML. Pesquisa Histórico On-line: As suas faturas estão on-line por 12 meses, pode facilmente pesquisar e encontrar uma fatura numa questão de segundos. Realização de Questões sobre Faturas Online: Pode registar questões on-line relacionadas com faturas. A pergunta será enviada para a DHL para ser investigada e o seu status ficará disponível on-line para revisão. Guias de Transporte disponíveis: Pode aceder às imagens das guias de transporte on-line, tornando mais fácil a revisão e validação das suas faturas. Clique simplesmente no link à guia de transporte para aceder à imagem. Se uma imagem não estiver disponível a informação é passada de imediato ao Serviço de Clientes DHL para resolução. Gratuita: Não existe qualquer custo para receber e aceder às suas faturas online, ao contrário das faturas em papel.
Clique aqui para aderir
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Enquadramento Legal
A fatura eletrónica é válida fiscalmente?
Sim, a faturação eletrónica está regulamenta no ponto 10
do artigo 36º do Código do IVA, sendo assim aceite e
válida fiscalmente.
A fatura eletrónica é o mesmo documento comercial que a
tradicional fatura em papel, mas reduzido a um formato
eletrónico, isto é, "desmaterializado".
A fatura eletrónica tem o mesmo valor que a fatura em
papel, desde que contenha as menções obrigatórias para
qualquer fatura, e satisfaça as condições exigidas na lei
para garantir a autenticidade da sua origem e a integridade
do seu conteúdo.
Consulte aqui a legislação
em vigor
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Registo
Como efetuar o registo?
Pode registar-se online em
https://dhl-ar.accountis.net/customer/pt/
Selecione a opção para novos utilizadores e na página
seguinte deverá selecionar a Zona a que pertence e
preencher todos os campos: número de conta para a qual
está a pedir acesso, nome da empresa, nome de contacto,
endereço de e-mail para receção de faturas, telefone e
idioma pretendido. Se ainda não recebeu nenhuma fatura
basta colocar “1” nos campos Última fatura e Total.
Leia e confirme a aceitação dos termos e condições DHL, e
grave.
No mesmo dia irá receber um documento de aceitação que
deverá devolver assinado e carimbado pela vossa empresa
para podermos aceitar o vosso registo como válido. Pode
também fazer aqui o download do documento.
Assim que o processo de adesão esteja concluído,
receberá um e-mail a confirmar o registo.
Pode ainda obter o seu registo contactando-nos através do
e-mail: [email protected]
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Receção de faturas
Como vai receber as faturas?
Irá receber por correio eletrónico uma mensagem a
informá-lo de que a informação já está disponível na
página do e-billing bem como, em anexo, a respetiva fatura
em formato PDF (resumo e detalhe dos envios) e um
ficheiro CSV com a informação acerca dos seus envios e
serviços fornecidos pela DHL.
Cliente ABCNIF: 999999999
abc
abc
abc
abc
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Consulta e importação de faturas
Como consultar as suas faturas?
Faça login na página do e-billing, com o username (e-mail)
e password que definiu:
https://dhl-ar.accountis.net/customer/login/
Clique em “Ver” para aceder às suas faturas.
As suas faturas ficam então visíveis e disponíveis para
consulta. Para visualizar uma fatura, clique em cima da
mesma.
Para além de consultar as faturas, poderá também
descarregá-las em diversos formatos (CSV, PDF, XML,
etc.), podendo assim importá-las diretamente para o seu
sistema de contabilidade.
Exemplo CSV
Exemplo XML
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Consulta de envios / cartas de porte
Como validar os envios incluídos na fatura?
Como mencionado anteriormente, a fatura contém uma
página resumo, bem como o detalhe dos envios e serviços
prestados incluídos na mesma.
Com o acesso à plataforma de e-billing, poderá visualizar
as cartas de porte mencionadas na fatura, permitindo-lhe
uma fácil validação das mesmas.
Para tal, terá apenas que clicar sobre o número da carta de
porte constante na fatura (à esquerda, a azul), sendo
redirecionado para a página onde poderá fazer o download
da mesma.
Poderá assim visualizar a carta de porte que preencheu
(manual ou eletronicamente) e que acompanhou o seu
envio DHL.
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Como Validar um Documento PDF Assinado Digitalmente (Digitally Signed)
Assinaturas Digitais As Assinaturas Digitais são a maneira mais segura e fiável de proteger e autenticar as faturas enviadas eletronicamente através da Internet. Uma fatura eletrónica assinada digitalmente utilizando o sistema Accountis está conforme a diretiva EU VAT Directive (2001/115/EC), assegurando que não há qualquer problema para o envio e receção das mesmas entre países da União Europeia. Instruções para habilitar o seu software de leitura de PDF a confiar nas Faturas DHL. Apenas necessita de efetuar este processo uma vez. 1 - Descarregue o certificado: 2 – Instale o Certificado aceitando as opções sugeridas. 3 – Abra a fatura e verifique que está validada a assinatura.
Certificado
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Outras opções / Contactos
Outras opções disponíveis no E-Billing
Na página “O meu perfil” poderá alterar os seus dados e/ou
adicionar novos utilizadores que passarão também a
receber a(s) fatura(s)
Na página “Pesquisar” tem a possibilidade de efetuar
pesquisas das suas faturas por número, carta de porte, tipo
de fatura, datas, etc.
Contactos
Conforme mencionado anteriormente, terá disponível no
site a opção de colocar questões à DHL relativas à sua
fatura.
Adicionalmente estão disponíveis páginas para ajuda
relativamente ao sistema de faturação eletrónica, e com
perguntas frequentes.
Para qualquer questão, não hesite em contactar-nos, quer
seja através dos seus contactos habituais, quer pelo
contacto de e-mail:
Obrigado!
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Débito Direto
Para maior comodidade adira ao débito direto!
A DHL Express disponibiliza para sua comodidade a
possibilidade de adesão ao sistema de débito direto para
pagamento de faturas.
Descarregue o Formulário de acesso:
P.f. preencha e envie para [email protected]
Formulário Débito Direto
