Dicas e Perguntas para entrevistas (Prof. Giba Canto – Jul-2014)

Inicialmente coloque-se à vontade, encare a entrevista como uma conversa com alguém amigo, mas mostre-se seguro e afirmativo nas respostas.

Centre sempre sua conversa nos benefícios que oferece às pessoas e à comunidade.

Procure manter-se dentro da ética, seguindo valores humanos sólidos, não se permitindo a aspectos só economicamente interesseiros.

Indique ao entrevistador apenas as questões que mais te interessarem explorar.

Recomendo que você ensaie, em voz alta, frente a um espelho todas as respostas.

1. Que produtos você está oferecendo às pessoas que nos ouvem? (infos e marca)

2. Quais serviços adicionais você oferece além do produto? (agregados, consultoria, garantia, troca, entrega, facilidades, produtos complementares, marca consolidada e com boa reputação, etc)

3. Que benefícios os teus produtos trazem para as pessoas? (valor para o cliente)

4. Qual é o tipo de pessoa que deve usar os teus produtos? (sexo, faixa etária, classe social, perfil do público alvo)

5. Por que uma pessoa como essa deveria escolher os teus produtos e não os de outras marcas? (seus diferenciais)

6. Esse produto tem garantia, sua efetividade é comprovada, como e onde? (validação)

7. Há depoimentos de pessoas (relevantes) sobre o uso desses produtos? (validação)

8. Quem desejar conhecer esses produtos onde pode encontrar informações? (website, telefone, lojas)

9. Quem quiser comprar esses produtos onde podem encontrar? (website, telefone, lojas, quais dias da semana operam, horários)

10. Como você vê esse mercado num ano tão difícil como o de 2014? (perspectivas do ponto de vista do consumidor, as tendências de moda, importância da aparência)

11. Há propaganda desses produtos? Onde? Exemplo?

12. Esses produtos existem para venda em outras cidades, estados? (solidez)

13. Fale um pouco sobre você e suas experiências. (pessoais e profissionais)

14. Por que você iniciou essa atividade? (suas aspirações e valores pessoais)

15. O que você quer realizar com essa atividade? (aspirações e valores)

16. Você trabalha sozinha ou tem uma equipe de vendas? Há outras pessoas que vendem esses produtos? (validação, solidez e continuidade)

17. Quanto custa? Como se pode pagar? (cartão de débito, crédito, cheque...)

18. O teu produto já está sendo vendido? Desde quando? Onde? (validação, solidez)

19. Se alguém quiser também revender esses produtos como deve fazer? (expansão, ampliação dos negócios)

20. Quais são as suas expectativas de venda para 2014? (quantidade, valor)

21. Haverá novos produtos a serem lançados neste ano? (quando, quais)

22. Há alguma contra-indicação ou efeito colateral negativo? (garantia e validação)